............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

М.Видео 

​Магазин техники
4.2
1540 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы1505

Цены

Фото74

4.2
1540 оценок
ПП
​Павел Парамонов​3 отзыва
НЕ ПОКУПАЙТЕ БЫСТРОСЕРВИС ОН БЕСПОЛЕЗЕН , купил кофемашину с быстросервисом и она сломалась обратился по полису написали неисправностей нет почистите кофемашину , по инструкции даже не удается выкрутить канал подачи порошка потому что он там застрял из за огромного количества кофе оно просто утрамбовалось там и почистить невозможно , как бонусом вам отдадут кофемашину всю зачуханую , хотя вы отдавали её в сервис с чистым поддоном фото прикладываю , за ваши же деньги вы получите дополнительные головняки и вам в итоге не помогут. Upd После полной очистки по инструкции ничего не поменялось , произошло только то что я должен идти к вам второй раз и надеятся что на этот раз вы проверите её нормально а не поверхностно , фото результата прилагаю после полный очистки кофемашины и разбора кофемолки по инструкции (почему я это должен делать если я отдал деньги за БЫСТРОСЕРВИС?) , фото слева из бракованной кофемашины , справа из новой которую к сожалению тоже покупал у вас.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Покупал телефон,проконсультировали отлично
Мм
М.Видео, магазин техники
10 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Рады, что вы с нами. Спасибо за высокую оценку! 🌟
​Игорь Канев​44 отзыва
Лично я могу отметить факт того, что этот магазин мне понравился очень даже сильно. Выбор здесь просто супер.
Мм
М.Видео, магазин техники
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
МС
​Марина Савкина​8 отзывов
Во‑первых, хочу поблагодарить персонал — работают очень оперативно: я только зашла, а ко мне уже подошли и предложили помощь. Во‑вторых, поразил ассортимент: выбор техники огромный, есть модели на любой бюджет и вкус — глаза разбегаются! Но самое приятное — это консультация: сотрудник не просто перечислил характеристики, а выслушал мои пожелания, учёл все нюансы и помог подобрать идеальный вариант. Всё объяснили понятно, без лишней «воды», показали, как работает техника. Процесс покупки прошёл гладко и быстро.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить к…
​Валерия Соловьёва​11 отзывов
Купила ноутбук ASUS для работы и учёбы. В магазине мне предложили подходящий вариант, консультант рассказал про все характеристики. Очень понравилось, что выбор был широкий, а персонал быстро помог мне определиться. Купила прямо с полки, без ожиданий.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
АЦ
​Анастасия Цветкова​1 отзыв
Количество товара и выбор максимально удовлетворил. Сотрудники этого магазина приятно отзывчивые,внимательные.Всё отлично !!!
Мм
М.Видео, магазин техники
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Растем и развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас и дарить комфорт и удобство вместе с покупкой.
​Валерий Герасимов​15 отзывов
Зашел за ноутбуком ASUS, думал долго выбирать, но сотрудники быстро сориентировали. Показывали разные модели, объяснили, что для работы мне подойдёт именно этот вариант. Ассортимент в магазине большой, а главное, что всё в наличии, не нужно ждать доставки.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Ваша обратная связь сделала наш день лучше. Спасибо!
ДН
​Диана Низамова​1 отзыв
Хорошее и качественное обслуживание👍
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
10 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Стараемся доставлять вам и всем любимым клиентам, только радость…
​Влад Агапов​10 отзывов
Зашел за Poco, а ушел с тем, что нужно. Выбор был приличный, но помогли быстро сузить круг. Больше всего понравилось, что сотрудники не пытались рассказать мне, что нужно что-то дороже, а просто предложили варианты с нужными характеристиками.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
​Дарья Давыдова​4 отзыва
Купила Poco для работы и общения. В магазине был приличный выбор, так что я не растерялась. Продавцы не суетились, все объяснили спокойно и грамотно.
Мм
М.Видео, магазин техники
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
​Дарья Гаврилова​9 отзывов
Выбирала Redmi 14, хотелось не только смартфон, но и что-то, что долго прослужит. Тут такой выбор, что пришлось немного подумать. Показали модель с нужными характеристиками. Никаких заморочек с наличием, сразу дали то, что надо.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
​Георгий Данилов​11 отзывов
Пришел за смартфоном Redmi, думал будет трудно выбрать среди такого ассортимента. Но сотрудники сразу подсказали, что мне подойдет. Взял модель с хорошей камерой и батареей с вреднем сегменте.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно знать, что вам всё понравилось!
​Mr.Parsing​17 отзывов
Отзыв про Мвидео в виде данного магазина хочу написать лишь по одному случаю. А случай - возврат в рамках гарантии сломавшегося товара. Сначала меня расстроили - вот вам деньги, и покупайте новый товар . Только вот такой модели у Мвидео нет, а у перекупов она дороже на 15 тыс. руб. Вообще не вариант. Что ж, начал общаться. Да, возврат - это не покупка, ко мне никто не приставал, не подошёл. Выяснил, какой сотрудник за общение по теме отвечает, и как-то стало получаться - оказалось, что моё желание обменять на такой же товар вполне себе можно оформить через заявление. Да, могут отказать, но могут и не отказать. В результате общения удалось написать правильное заявление (а у меня уже был оформлен обмен,а не только возврат денег, как бы на выбор это было - сломавшийся товар Мвидео уже вывезло у меня). И... его одобрили! Где-то там в недрах отделов Мвидео, но главное заявление одобрили. Да, потеря времени, да сложности - но товар удалось в итоге купить без доплат, и даже несколько круче сломавшегося. Хотя надежность только время покажет) Конечно... всё это могло бы быть быстрее, я бы в первый же день мог оформить / забрать новый товар прямо из магазина, из наличия, но пришлось пройти через бумажный ад. И купить в другом магазине. Кейс, конечно, удивительный.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
24 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам за высокую оценку! Рады, что вы довольны 😊
СЛ
​Светлана Лисина​1 отзыв
16.01.2026 приехала за заказом, оплатила. Принесли товар но он выглядел ненадлежащем образом коробка была порвана.Шнуры внутри без упаковки. Решила на месте обменять на более новую модель и подороже. Вызвали сотрудника по возврату. Хам!!! Все обслуживание было грубым и дерганым. Если бы не срочность покупки покупать не стала бы точно в данном магазине.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
​Vare Lique​2 отзыва
Жаль, что можно оставить отзыв только до 2 тысяч символов. М.Видео, жду ответы на вопросы: 1. Почему товар после ПОЛНОЙ ОПЛАТЫ не резервируют? 2. Зачем было мне врать про доставку со склада ВСЕХ товаров и доставку ВСЕЙ техники в срок? 3. Где моя компенсация за задержку и изменение заказа, который мне из соседнего магазина доставляют уже МЕСЯЦ? Неразборчивый бубнёж оператора за извинения не считаются. 4. Почему я должна тратить полтора часа своего времени на разборки с поддержкой? Два балла только из-за одного из операторов, который со мной разговаривал.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ЕЯ
​Екатерина Ямова​1 отзыв
Простояли 10 минут с ребенком в очереди на кассу, кассир не один не подошел. На вопрос к консультантам о оплате товара они отвечали что не могут помочь. Хотя кассир на кассе позже сказал что любой консультант может провести оплату товара на кассе. Кассир подошел толко после сканирования мною куар кода чтобы оставить отзыв.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
7 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
И*
​Ирина *​13 отзывов
Сделала заказ через приложение. За 2 часа по нему ровно никакого движения. Поехали в магазин. Указывалось, что в наличии 3 телевизора: 1 на витрине, 1 чужой заказ, 1 битый...прекрасно! Зачем вы тогда указываете ЧУЖОЙ телевизор как телевизор в наличии??? Запаковали витринный образец. Потом они никак не могли отдать заказ, т.к. не могли изменить статус- "обрабатывается". С 10 попытки удалось отменить, это они заметили сразу! Оформила потом на 2,5 тыс дороже...В следующий раз пошлю вас куда подальше с таким "сервисом" и уйду в ДНС. Ну и еще про аэрогриль заодно. Заказала 22 декабря. 30го выяснила, что его нет в наличии, а заказ, который должен был прийти 24го, так и висит в обработке. Перезаказала на другой. Сегодня тоже висит в обработке до сих пор. Получу ли я его? Сомнительно.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
4 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Мы искренне сожалеем, что у вас возникли трудности с доставкой. Пожалуйста, напишите н…
ТК
​Тимур Козырев​2 отзыва
Пришли выбрать наушники, сотрудники создают вид занятости и не хотят обслуживать клиентов. Отправляют буквально от одного сотрудника к другому со словами: «Мы заняты, не можем вам помочь, поищите другого специалиста».
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. Конечно, такого обслуживания в наших магазинах…
​Эдуард Колотухин​2 отзыва
Сделал 17 декабря две покупки. На 18 прислали сообщение что можно забирать Приехал 20. Ничего в магазине нет. Продавец за прилавком понятно ничего не знает, позвал директора магазина. Не очень спешил выйти. Он тоже ничего узнать не захотел, мол косячат другие, я не при делах. Попросил прислать мне смс с информацией что случилось и когда я смогу получить заказ. Клещами выдрал обещание что отправит ее мне до конца рабочего дня. Жуткое впечатление от управления.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЕБ
​Елена Бондаренко​1 отзыв
Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность данному сотруднику за внимание, качество выполняемого функционала, качество работы и профессионализм со знанием своего дела. Огромное спасибо за помощь в подборе товара. Приобретением довольны!!! Ну
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
12 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
ГБ
​Гузеля Брагина​12 отзывов
Провели час в магазине, хотя мы шли четко за определенной моделью. В одном отделе консультанты все заняты зато с другого отдела смотрят и разводят руками. Один консультант сказал одно, второй другое, третий- вы выбрали стремную плиту у нас их редко берут, они никому не нужны. В итоге после часа мучений мы смогли ее купить, после этого вы жалуетесь что все покупатели сбежали на маркет плейсы!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
ОВ
​Оксана Вячеславовна​2 отзыва
В меге на металлургов, который год все как обычно: никто не подойдет и ничего не расскажет! Сама ходи и выискивай!!!Консультации 0. И как всегда…. Едешь в другой магазин М.Видел, где сразу спросят, чем Вам помочь?! Жаль, такой большой…. Работа на «0»
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
DL
​Dariya Lobina​6 отзывов
Телевизор работает без помех, качество картинки радует, яркая, сочная, плавная
Мм
М.Видео, магазин техники
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что оставили отзыв! Нам очень приятно знать, что всё хорошо!
КН
​К Н​55 отзывов
Невозможно находиться в магазине. Пищит все время какая-то сигналка!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
5 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
​семеро в тени​99 отзывов
Ужасное отношение к клиентам. Сделал заказ на 2 позиции, а именно встроенный духовой шкаф и встроенная микроволновка фирмы haier. Обязательным условием покупки было, что это не витринный образец ( в приложении указал этот пункт). После установки галочки «не витринный образец» высветился один магазин в МЕГЕ. После оплатил заказ и к вечеру поступил мне звонок из магазина М.Видео в Радуге парк. И мне сообщили что обе позиции собираются перемещать в Мегу, но они ВИТРИННЫЕ. 😯 Это получается за полную стоимость товара мне пытаются продать витринные образцы из другого магазина. Прошу разобраться в данном вопросе, по телефону горячей линии ничем помочь не смогли. Номер заказали позиции добавил скрин из приложения.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
26 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу во Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (h…
ИС
​Иван Соколов​7 отзывов
Персонал проявил высокую компетентность, помог с выбором техники, подробно ответил на все вопросы. Ассортимент в магазине действительно впечатляет — от бюджетной техники до премиум-сегмента. Хотя самой новой модели, которую я искал онлайн, не оказалось в наличии, мне предложили аналог с похожими характеристиками.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 сентября 2025, официальный ответ
Мы рады, что вам понравилось сотрудничество с нами. Ваши слова вдохновляют нас становиться лучше каж…
​Алексей Пономарев​40 отзывов
Был в М.Видео, доволен обслуживанием. Персонал внимательный, помог с выбором техники. Ассортимент большой, всё удобно расположено. Отличный магазин!
Мм
М.Видео, магазин техники
1 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку нашего магазина! Ждём вас снова😊
НП
​Наталья Параничева​3 отзыва
Хотелось бы оставить отзыв о работе данного магазина, отзыв будет длинный так как за время нашего пребывания в нем, мы много успели услышать) Изначально мы пришли в сервис, нужно было заменить деталь. Молодой человек очень быстро оформил заявку, без каких -либо предоплат, в течение нескольких дней должна была быть доставка. Деталь приехала уже на следующий день, все было быстро сделано, но дальнейшая работоспособность устройства уже была недостаточная моим желаниями, поэтому было принято решение выбрать новую модель телефона. Сервис отработал на 5+! Пока ждали ремонт, зашли в отделы бытовой техники, очень приятные продавцы, слышат потребности, предлагают модели, хорошо знают свой товар. За выбором нового телефона мы пошли уже к витринам с моделями, где продавец Евгений максимально подробно, до всех тонкостей, рассказал про интересующие нас модели. Огромная ему благодарность, ушли довольные с новым телефоном в руках! Через две недели пришли выбирать подарок мужу, нас опять встретил Евгений) взяли вторую модель. Очень приятно, когда в магазине компетентные сотрудники, от продавцов до директора, которые хорошо знают свое дело.
Читать целиком
НД
​Никитин Дмитрий​2 отзыва
Купили телевизор через Яндекс маркет. Приехали забирать ( самовывозом ) На выдаче у старшего работника никакого желания помочь разобраться в вопросе. Потом долго искали товар, коробку и пульт не нашли, итого потеряли время и нервы .Шокированы Конечно ничего не купили
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
​Андрей Тимошин​9 отзывов
Большой ассортимент товаров, приветливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RM
​Ruslan Musin​2 отзыва
Магазин неплохой, но доставка долгая еще и переносят доставку, якобы по техническим причинам. Оплату берут сразу, затем находятся какие-то отговорки
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ЮЛ
​Юлия Л​1 отзыв
Покупали телевизор в ТЦ Мега оплачивали подарочным сертификатом, неоднократно уточняли у консультанта и на кассе, можно ли использовать сертификат частично. В итоге из за не компетентных ответов сотрудников потеряли деньги на сертификате, они сгорели. Очень не приятно
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
6 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ДА
​Дарья А​1 отзыв
Сервис отвратительный, впечатление от покупки безрадостное. Консультанты вообще не заинтересованы в клиентах!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
ДС
​Дина Султанова​10 отзывов
Все классно, магазин супер. Рекомендую
АА
​Анастасия Авербах​34 отзыва
Отличный выбор и хорошие продавцы!
DC
​D C​2 отзыва
Минут 15 стояла с талоном на выдаче заказов. Сотрудников ни там, ни на кассе не было. Когда уже напомнила о себе, через некоторое время выдали заказ. При этом даже не было банальных здравствуйте/до свидания, чисто фраза: защитную пленку надо?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
11 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, за такое обслуживание! Проведём работу с сотрудниками, чтобы пов…
ДС
​Дмитрий Садовой​3 отзыва
В этом магазине НИКОГДА НИКОГО НЕТ НА КАССЕ. Приходится ждать по 10-20 минут, пока какой-нибудь из сотрудников соизволит подойти. Если персонал не готов работать - поставьте кассы самообслуживания
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
М.Видео, магазин техники
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
КП
​Ксения Половникова​4 отзыва
Заказали соковыжималку в карнавале, приехали получать сюда. Подошли несколько раз спросили, как забрать товар: "вот чек, вот номер заказа, нужно на терминале как-то в очередь встать, или как происходит выдача?", в ответ, молодой человек по имени Влад, равнодушно ответил "ожидайте" и снова впёрся, то ли в телефон, то ли в компьютер - ожидать чего!? Кто-то позовёт по номеру заказа? Где-то высветится что-то? Смска придёт? Отвратное отношение. Простояв минут 10, как полные бараны, мы решили напомнить о себе. Оказалось, что нужно дёрнуть другого сотрудника, которому не по бую его работа, и он быстренько решит нашу проблему! Евгений быстро, чётко и вежливо, за пару минут, отдал нам товар, подсказал где его проверить и ответил на наши доп вопросы. - за что мы очень его благодарим!
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или нашему боту в…
СЛ
​Светлана Логинова​1 отзыв
Не работает программа лояльности, бонусы за покупки списали ранее чем ими же прописанные условия в программе , а именно 180 дней. После длительной переписки с магазином обратно не вернули. Обычное вранье. На других площадках, нашла товар который хотела купить дешевле чем в этом магазине, даже с учетом бонусов.
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
29 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideoeldorado) или Телеграм (http…
АК
​Александр Карпунин​2 отзыва
Ужасное обслуживание
Читать целиком
Мм
М.Видео, магазин техники
18 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Простите, пожалуйста, что расстроили! Сделаем правильные выводы, чтобы повысить уровен…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее