............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Белка-Урал 

​Торговая компания
2.6
18 оценок
ООО Белка-Урал

Контакты

Инфо

Отзывы17

Фото5

2.6
18 оценок
СС
​Сергей Сахно​1 отзыв
4 апреля 2024
Обратились в эту компанию, и не пожалели. Все четко, быстро, качественно. Заказали сплит-систему с установкой в квартиру для родителей. Получили счет, оплатили. Записались на установку через две недели(плотный график). Но позвонили раньше и предложили установить в ближайшее воскресенье. Приехали два мастера и за три часа смонтировали всё. Подключили, настроили, всё отлично работает. После себя всё убрали. Только положительные эмоции от работы с данной компанией. Рекомендую.
Читать целиком
MA
​Masha Asher​11 отзывов
20 июня 2023, отредактирован
О том, как выездной замерщик портит впечатление обо всем офисе. 😉 Дважды общалась по установке кондиционера в офисе Белки, оба раза попадались отличные специалисты👍 Благодаря им как раз, я знала наперед многие детали монтажа лучше, чем приехавший от Белки-Урал замерщик, который хорош был только в хамстве🤨 У меня с установкой кондиционера были определенные сложности. Поэтому рассматривали разные варианты и стены. 👉 На вопрос на сколько внешний блок увеличит температуру, если будет стоять внутри лоджии, этот товарищ мне ответил: «Это что, допрос?», 🤨 внятного ответа я так и не добилась. Я-то думала, специалист приехал 🤷‍♀️ 👉 Предлагал убрать с лоджии шкаф, разобрать вагонку, причем мастера «Белки-Урал» этого не делают, заниматься этим всем нужно было мне за дополнительные финансы. 👉 На вопрос «Кто будет отвечать, если внешний блок упадет», так как предлагал крепить его на 2 из 3 необходимых держателей, товарищ уведомил, что компания ответственности не несет!☝️ 👉Когда я сказала, что есть же другая стена, где не придется нарушать целостность балкона, давайте рассмотрим ее, он мне сделал замечание: «То есть вы хотите, чтобы вам было легче, а другим пусть будет сложнее?» 😡Ну да, блин, я для этого профессионалов вызываю и плачу им деньги, чтобы минимумом затрат сделать максимальный результат. Я ему так и ответила, на что получила: «А зачем вы хамите?» ВАУ! Привет, совочек!👋 👉После всего горе-специалист сделал замеры на внешнюю глухую стену дома, не уточнив даже, что для таких стен требуется разрешение управляющей компании. Так и расчет сделал, на стену, на которую, кстати, нельзя ничего вешать. Но ему это в голову не приходило вовсе🤦‍♀️ 👉В какой-то момент он при мне ответил по телефону, очевидно, клиенту. Очень узнаваемым хамским претенциозным тоном. Видимо, он всех клиентов так «уделывает». ❗️Очень жаль, что такие некомпетентные и грубые «работники» портят впечатление и теряют клиентов для фирмы. Кондиционер купили и установили в другом месте. И там все было супер! И дешевле. А тут - нет!
Читать целиком
СВ
​Сергей Виноградов​34 отзыва
26 апреля 2023
Ну её к лешему, контору эту. Вызвал мастера на обслуживание кондиционера в середине марта - до сих пор идёт. Звонил 3 раза, каждый раз рассказывают про него (а он, видимо, один единственный здесь), что такой он занятой, но скоро непременно дойдёт и до вас.
Читать целиком
С
​Сергей​2 отзыва
16 октября 2021
Почитал отзывы, прежде чем писать, удивился. Мне, видимо повезло с положением звезд на небе))) Все прошло отлично, начиная с выбора, покупки и особенно установки. Мастер Алексей очень профессионально все сделал, учел все пожелания, работал долго и как для себя- все смонтировано аккуратно и четко. Канал бурил алмазным буром, стена целая. Мне есть с чем сравнить: в другой квартире "умелец" из другой конторы сверлил перфоратором, выломал полкирпича, канал не запенил, сработал очень быстро, но спешка сказалась на качестве. Смело могу рекомендовать и компанию, и монтажника Алексея! Благодарю за работу!)) Очень мало сейчас хороших мастеров с руками и головой...
Читать целиком
МЯ
​Мария Яковец​5 отзывов
25 августа 2021
Работать хочет только директор. Он один отвечает, заявки на сайте бесполезно оставлять
A
​Andrey​38 отзывов
1 августа 2021
Купили у них кондиционеры и установили. Неплохо, но один внутренний блок поставили криво. Позвонили им. Приехали хлопцы, подтолкнули блок ) Вроде лучше, но если опять падать начнёт? Но дело даже не в них. Месяц назад позвонил, хотел заказать обслуживание кондиционеров. Соединили с сервис-инженером. О, этот неповторимый хамовато-агрессивно-наглый говорок! За деньги такого не найдёшь! Здравствуй, СССР! - Да, а что? Вы уверены, что мы ставили? - Да, вы - Ну, я не знаю.., А что вам надо? - Обслужить кондиционер, поменять изоляцию на патрубках - А зачем вам это? Нууу, я не знаю, мастера все типа заняты, оставьте телефон. Если мастер будет свободен /и в настроении/ - он вам позвонит и назначит время Чтооо?!. Блиннн, клиентоориентированность зашкаливала. Да, и сильно занятой мастер так и не перезвонил. Не имейте с ними дела, им на вас плевать.
Читать целиком
j
​julia2080​172 отзыва
30 июня 2021
Компанию для установки кондиционера порекомендовал друг, который себе здесь брал кондиционер и остался очень доволен. Наконец-то дождались мы своей очереди, целый месяц ожидание и вот счастье, теперь мы с кондиционером. Как нельзя кстати, на улице уже третий день 35 градусов в тени. Очень довольны работой мастера, в одиночку всю установку провел четко, быстро, еще и прибрал за собой, все пропылесосил - настоящий профессионал и деньги отработал по полной. Рекомендую компанию!
Читать целиком
o
​okapustina0309​1 отзыв
10 июля 2020
Приобрела с установкой кондиционер домой. Установили плохо, т.к. сразу при настоящей жаре в +30 кондиционер потек в квартире, вся стена мокрая и лужа на полу. Вызвала мастера, вроде бы устранил. Но опять как только настоящая жара кондиционер течет! На заявку отвечают: "Перезвоним!" и тишина.... У нас жара в городе случается не часто, я приобретала кондиционер именно для такого случая, т.к. плохо переношу жару. Компания именитая, но отношение к клиентам оставляет желать лучшего и работают горе-мастера!
Читать целиком
a
​andrian-77​19 отзывов
13 августа 2019, отредактирован
Обслуживали кондиционеры в нашей организации. Всё устроило. Возникла необходимость вновь вызвать мастера. Позвонил, заявку приняли, сказали, что мастер перезвонит в течении 3-4 дней. Прошло 7 дней. Тишина. Придётся искать другую компанию, которая более серьёзно относится к клиентам... Первого августа компания оставила комментарий, с просьбой уточнить адрес на который была оставлена заявка. Адрес был указан, с тех пор прошло 12 дней. Тишина. Желающие обратиться в эту компанию, выводы делать вам.
Читать целиком
Бт
Белка-Урал, торговая компания
1 августа 2019, официальный ответ
Здравствуйте! Не могли бы вы уточнить адрес, по которому была сделана заявка.
Я
​Ярослав​1 отзыв
8 апреля 2019
Заказал у них Бризер Тион с монтажом. И даже представить не мог, что такая именитая фирма и так накосячит! Мало того что бурили отверстие в стене 6 часов, и руками-перфоратором вместо станка, убитой коронкой, дак и пробурили 125 мм отверстие вместо 132 как положено! Пришлось уговаривать монтажников чтобы делали теплоизоляцию канала! Система сбора пыли при бурении толком не функционировала, вся квартира покрылась мелкой бетонной пылью! Зафакали обои как продуктами бурения, так и мазутой! Товарищи монтажники совершенно не понимали что делают! Приходилось буквально каждый пункт инструкции им читать и указывать что делать! Да и по ним самим видно было что они не рады были что "взялись за такое"© ! В сухом остатке - монтаж ужасный! А так же пришлось буквально заставить заполнить данные о монтаже в гарантийном талоне, оставив строку о квалификации монтажников пустой, ибо у них вообще нет никаких данных! В итоге накосячено было по всем фронтам, всего и не описать!, и еще не известно чем все закончится в дождливый период и зимой.... Уважаемые (ранее) Белка Урал - это дно. Дикая дичь. Обидно, и жаль.
Читать целиком
SB
​Sergey Bozhko​1 отзыв
1 июля 2018
Купил в Белке Урал 6 кондиционеров с установкой. Лет через 5 решил, что их необходимо обслужить. ТРИ РАЗА ПРИЕЗЖАЛ К НИМ В ОФИС, ЧТОБЫ ВЫЗВАТЬ ЗА ДЕНЬГИ МАСТЕРА ДЛЯ ЧИСТКИ И ОБСЛУЖИВАНИЯ. Квартира находится в 700 метраз от их офиса. Реакции ноль. Вывод - отношение к клиентам отвратительное, больше ничего покупать у них не буду.
Читать целиком
Г
​Гость​6 отзывов
6 февраля 2018
К самой фирме значительных претензий не имею. Консультант все доступно объяснил, помог в выборе кондиционера, дату монтажа долго ждать не пришлось. А вот установщики желают быть лучше. Мало того, что долго возились, дак ещё кабель канал под шланги не равно установили. Так как кондиционер крепился на несущую стену, Штрабу сделать не удалось. Пришлось делать короб. Дак вот видимо не рассчитали выход на улицу и высоту кондиционера и сделали кабельканал под углов. На фоне рисунка на обоев очень заметно. Из этого и вытекает оценка данной организации
Читать целиком
Услуги
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт​Оплата через банк​Оплата по QR-коду
Тип предприятия
​​
В справочнике
Транспорт
​Геологическая​15 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Улица Гурзуфская, 16​7 офис; 1 этаж
Юго-Западный м-н, Верх-Исетский район, Екатеринбург, 620102
Сегодня c 10:00 до 15:00
​Закрыто. Откроется в 10:00
+7 (343) 3...
Похожие организации
Роял холод, торговая компания
«Роял» — дистрибьютор Bitzer, Danfoss, Becool, Polair, «Север», Aspera
Каталог товаров
​Реклама​ООО «Роял», Екатеринбург, ОГРН 1086625001561.
Айтек строй комфорт, торгово-монтажная компания
Доставка • Выезд на дом
Подробнее
ВЕНТ Урал, торгово-монтажная компания
Доставка
Подробнее
АС-Снаб, торгово-монтажная компания
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
БРИЗ–Климатические системы, торговая компания
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.