............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Никс 

Компьютерный супермаркет
4.3
105 оценок
4.3
105 оценок
АР
Алексей Решетниченко3 отзыва
Анастасия4 отзыва
Нк
Никс, компьютерный супермаркет
2 августа 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв 🙏👌 Будем рады видеть Вас снова!
Андрей Ч8 отзывов
Читать целиком
Нк
Никс, компьютерный супермаркет
12 сентября 2022, официальный ответ
Andy Ch, добрый день! Спасибо Вам за высокую оценку нашего магазина! Очень приятно слышать тёплые сл…
starrfly8 отзывов
За свой 40-летний стаж работы в IT сфере я первый раз столкнулся с таким наглым подлогом. Ситуация: был приобретен NAS + 4 диска к нему по 10 Тб каждый. Диски оказались те еще по надежности, начали выходить из строя один за другим. Первый мне по гарантии (5 лет) вернули, хоть и мурыжили 60 дней. Но вот вышел из строя второй, а за ним через пару недель и третий. По второму диску меня мурыжили тоже 2 месяца, а потом заявили - вы что, не понимаете, какая ситуация в стране? Война идет. Типа, а чего ты хотел? Я понимаю, у вас проблема с поставщиками, с возвратом по гарантии и пр. А что, ситуация в стране позволяет вам снять с себя гарантийные обязательства? В результате предложили вернуть деньги. По ценам февраля 21 года. Моему руководству это не понравилось и была направлена претензия. Тут же нашелся новый диск и его выдали. А теперь самое интересное: был сдан еще и третий диск. Он тоже завис на 2 месяца. И мне его вернули. ФИЗИЧЕСКИ СЛОМАННЫМ. Со сломанным разъемом. И это при условии, что диск стоял в корзине (там же вышел из строя) и сломать разъем там просто невозможно. Поломка была настолько явной, что ее невозможно не заметить при приемке. Но в приемной квитанции об этой "неисправности" не было ни слова. Итог - сервисный центр обнаружил (60 дней искал!), что вы сами (!) сломали диск и мы снимаем его с гарантии. Заберите. Все шито белыми нитками. Диск был в наличии на замену третьему. Но его отдали по претензии на замену второму. А по третьему решили не заморачиваться, сломали разъем и вернули. Типа вы нас эдак, а мы вас вот так. Я был постоянным покупателем этой компании лет 10 точно. И суммы там оставлял весьма приличные. А теперь мне боязно иметь дело с такими прощелыгами. Благо других компаний на рынке много.
Читать целиком
Александр3 отзыва
Читать целиком
Нк
Никс, компьютерный супермаркет
30 июня 2022, официальный ответ
Добрый день. Вы можете обратиться к нам по телефону +7 (343) 382-05-54, Эл. почта: lenina69@mltrade…
leonplot1 отзыв
Читать целиком
Нк
Никс, компьютерный супермаркет
7 декабря 2021, официальный ответ
leonplot, добрый день. Мы очень сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями оформления заказа. Прошу…
Саша Линкевич3 отзыва
Читать целиком
Нк
Никс, компьютерный супермаркет
13 июля 2020, официальный ответ
Александр, добрый день. Спасибо Вам за высокую оценку нашего магазина! Будем рады видеть Вас у нас в…
Денис16 отзывов
Позвонил с вопросом "собираюсь купить видеокарту, цена вопроса 25000 р. Т.к мне неясно , будет ли она подходить для моих задач,я хотел бы вернуть её, если она мне не подойдет (проверить в течение 3-х дней)." На что получил ответ "мы такое не практикуем". А теперь читаем информацию с их сайта - раздел гарантии ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность. Можете выработать какую то единую позицию по моему вопросу?
Читать целиком
Дмитрий Шелковкин2 отзыва
Ятсан Кот3 отзыва
Со мной произошла крайне неприятная ситуация - 05.05.2018 я заказала на сайте http://www.nix66.ru Смартфон Xiaomi Redmi 5 Plus 3 / 32Gb Blue. З аказ был сделан именно у этого поставщика, так как он является партнером НИКС, а наша организация более 10 лет закупает оборудование у другого партнера НИКС и довольна сотрудничеством, кроме того, я уже совершала личные покупки в данном магазине, а цена у телефона была на 400 рублей меньше, чем сейчас даже в официальных магазинах по акции. Последний факт конечно удивил, но информация на сайте развеяла сомнения: "Да, это "белый товар" с настоящим гарантийным талоном. Обычно НИКС не пишет об этом специально, потому что НИКС не торгует "небелым" товаром, однако в данном случае на российском рынке отмечено присутствие аналогичного "небелого товара" по, возможно, несколько меньшей цене, ввезенного в РФ "челночным" способом, и обеспеченного не полноценной гарантией непосредственно-от-производителя в сети сервисных центров на территории РФ, а "гарантией в мастерской продающей организации". Ждать доставки нужно было неделю, 12.05.2018 телефон привезли. После покупки я проверила телефон на подлинность по серийному номеру и IMEI на сайтах http://www.mi.com/verify/#imei_en и https://mi-shop.com/ru/personal/service/, и выяснилось, что телефон официально ввезен в Республику Беларусь, а не в Россию. После общения с хамоватым сотрудником магазина, который не увидел в очевидном обмане никакой проблемы, "серый" товар удалось вернуть. Меня крайне расстроила данная ситуация, так как: - смартфон покупался в подарок маме к определенной дате, именинница осталась без подарка; - продавец долго выбирался, выбирался именно по принципу продажи "белого" товара, а не цены, тем более с такой смешной разницей; - очевидный обман, в котором сотрудники магазина не видят никакой проблемы и еще умудряются хамить. Один из сотрудников магазина сообщил, что с подобной проблемой "серости" продаваемых телефонов неожиданно столкнулся и другой магазин, находящийся на Вайнера. Ребята, магазин на который вы ссылаетесь и не скрывает, что продает такие телефоны только за наличку и что ремонт этих телефонов возможен только у них, а не в официальных сервисных центрах, да и стоит этот товар в черном цвете сейчас 10480 рублей, а не 13300. Вывод - сама ничего покупать в данном магазине больше не буду, НИКСу ситуацию опишу, остальным рекомендую не попадаться на такую уловку и внимательно проверять товар.
Читать целиком
stonerick4301 отзыв
Мой компьютер сильно устарел и у меня невольно возникла проблема,в его замене на более современный. Мысль о том,чтобы купить уже готовый системный блок ,отпала сразу. Отдавать сумашедшие деньги, по крайней мере для меня, за кота в мешке, я счёл не разумным. Немного разбираясь в железе, я решил пойти иным путём, а именно-собрать свою компьютерную систему самому. К будующей покупке, необходимых мне компонентов, подходил системно. Замечательная вещь интернет. Перед любой покупкой у человека есть возможность посмотреть фотографии интересующего продукта, изучить его характеристики. А ещё есть возможность сравнить его с аналогичными продуктами и в итоге сделать обдуманный выбор. Чем я и воспользовался. Выбрав железо и удостоверившись в его совместимости друг с другом, я был вполне готов к покупке. Но как и любому другому, мне очень хотелось всё это хозяйство, перед покупкой, потрогать руками. Так сказать-посмотреть товар в живую! И я не раздумывая пошёл прогуляться по магазинам, торгующих интересующими меня товарами. При виде розничных цен, моё изумление било все рекорды! У меня складывалось впечатление, что в нашей стране живут исключительно одни миллионеры! Мой выбор был очевиден-интернет магазины, коих несметное множество и с ценами без розничной накрутки. Из них я особо не выбирал. Обратился сразу в магазин Никс, так-как уже ранее приобретал у них товары и их качественный сервис, меня вполне устраивал. У них я заказал: корпус, материнскую плату, блок питания, оптический привод, жёсткие диски, твердотелый накопитель под операционную систему, процессор, оперативную память, видеокарту, вай-фай модуль, тв тюнер и кулера-оплатив десятипроцентную предоплату. Заказ мой был сформирован через пару недель, после чего со мной связался продавец и всё хозяйство мне было доставлено домой, в тот-же день. Сборка всех этих прелестей, уже совсем другая история.
Читать целиком
Вячеслав70 отзывов
Накануне возился с фарами автомобиля, надо было снять-проверить-поставить на место, закрепить. Немного повозился пассатижами и понял что это ад, откручивать болты в местах с ограниченным местом, инструментом для этого не предназначенным. Большие наборы торцевых головок за космическую цену мне не нужны. Начал искать через Яндекс/гугл, а закончил оформлением заказа в Никсе) Надо сказать первый раз в местном Никсе что-то заказываю (ранее только через дилеров делал заказ с их московских складов). На этом мои мучения по откручиванию таких болтов закончились. По срокам - неделю ждал доставки товара, долговато, хотя мне не принципиально. Оплата наличными, безналом. Цены приемлемые, товар качественный. Как аналог Юлмарту и подобным рекомендую! Раньше вот никогда бы не подумал, что Никс будет торговать всем подряд - только компьютерной техникой занимались. Видимо рынок диктует свои условия крупным агрегаторам торговых сетей, которые могут продать практически любой товар по своим отлаженным схемам.
Читать целиком
Сергей Чернавских2 отзыва
voldz2 отзыва
Читать целиком
Нк
Никс, компьютерный супермаркет
9 февраля 2017, официальный ответ
Здравствуйте! Умение выслушать, понять - такое редкое сегодня качество... Спасибо Вам за добрые слов…
Michael967 отзывов
Читать целиком
Нк
Никс, компьютерный супермаркет
18 января 2016, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за прекрасный лаконичный отзыв! Приятно порою, даже очень, осознавать, что тво…
ТУЗ213 отзывов
Настоятельная просьба от хорошего клиента, для приближения вашего имиджа к 100% При оплате картой товаров по вашему пос терминалу, покупка определяется как связь. У большинства банков данная категория не попадает под начисление кэш бэка, как например у тинькова. Прошу исправить настройки всех ваших пос терминалов на реальные, соответствующие действительности, для удобства и качества обслуживания клиентов, связавшись со Сбербанком. Далее переписка, в качестве подтверждения и доп данных 21:03, 4 декабря 2015 г., Tinkoff Bank Deposit <deposit@tinkoff Здравствуйте! Наш банк классифицирует и тарифицирует операции, используя исключительные данные, предоставляемые нам банком-эквайером (банком, обслуживающим организацию, в которой совершена операция). Любая операция в любом торгово-сервисном предприятии имеет так называемый MCC-код (Merchant Category Code). Это четырехзначная комбинация цифр, которую присваивает международная платежная система продавцу на основании того, какой именно деятельностью он занимается. MCC-код по данной операции соответствует категории “оплата мобильной связи, интернета и телекоммуникаций, коммунальных услуг», поэтому по правилам программы лояльности, cashback не был начислен. В рамках лояльности, мы передали коллегам, чтобы они рассмотрели возможность начисления Вам cashback'а. Им понадобится примерно 1 рабочий день, чтобы принять решение и проинформировать Вас о нем. Отслеживать статус обращения Вы можете в интернет-банке в разделе «Связь с банком». Департамент Клиентского Обслуживания V razovom poryadke nachislenie cashback budet proizvedeno do 14.12.2015. V dalneyshem vse nachisleniya budut proizvoditsya strogo po MCC kodu, poluchennomu ot Banka-ekvayera. www.tinkoff.ru
Читать целиком
Нк
Никс, компьютерный супермаркет
8 декабря 2015, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Спасибо за помощь! В очередной раз Вы помогаете нам! Не зря говорят…
ТУЗ213 отзывов
При работе с этим ИМ появилось впечатление, что: тебе надо, ты и звонишь. Служба работы с клиентом отстает в работе на сутки. Цена была самая низкая на маркете. И пока искал, сравнивал ещё упала на 200 руб. Так что не торопитесь с покупкой, цена меняется каждый день. Обещали привезти через неделю, но срок в СБ, молчание, вс не работают, поэтому сам звонишь в понедельник в обед. Такая же история и с заказом. Автоматом просит система предоплату 10%. Но я так понимаю, что это отчасти развод, возможно её не вносить, главное подтвердить заказ, как я и сделал по телефону. Офис обычный, ничего сверхъестественного. Как и должно быть. Смс с приездом моего товара на склад офиса пришла, после того, как я уже повесил кронштейн, жена протерла пыль после сверлильных работ. Ещё одно подтверждение, что опоздывают сильно. А теперь о товаре! Цена среди ровестников средняя. Качество поражает. Все металл, все регулируется, ключ в комплекте. И главное: крепление для моего нестандартного телевизора подошло. Везде стандарт vesa 200*100 либо квадраты 100*100, 200*200, 75*75 (гор, вер) у меня же 100*200. И благодаря тому что модель 5D, подошло все как родное. Винтов для крепежа к ТВ 5 видов, шурупы для стены хороши, но дюбеля для картин, поэтому нужно купить заранее мощные дюбеля. Итого максимальный вес телевизора 18 кг для этого кронштейна. Tuarex ALTA-4009 супер вещица, рекомендую))))
Читать целиком
Нк
Никс, компьютерный супермаркет
24 ноября 2015, официальный ответ
Здравствуйте, уважаемый клиент! Прежде всего хочу перед Вами извиниться, тем более есть за что. Мы…
rusinovilya2 отзыва
Александр122 отзыва
Читать целиком
Нк
Никс, компьютерный супермаркет
21 октября 2015, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв и "звездную" оценку. Ваша оценка для нас - результат эффек…
🍪
Мы используем cookies подробнее