............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Декс компьютер 

Производственно-коммерческая фирма
1
5 оценок
ООО Декс компьютер
1
5 оценок
АБ
Александр Боричев1 отзыв
Не хочется ставить даже одной звезды этой организации! Знаю этот сервис очень давно, был прецедент с ремонтом ноутбука,обходил стороной его, но судьба снова завела к ним. Ну да ладно,к делу! Нужно было заменить чип на картридже принтера, на против Декс была организация которая это успешно делала,оказалось они съехали , думаю, ну ладно зайду в Декс , что чип не смогут поменять что ли . Мастер меня спрашивает, почему вы решили что дело в чипе, я поясняю ситуацию, спрашиваю стоимость замены чипа и прошу поменять только чип в картридже . Мастер меняет чип и при этом говорит, если принтер работать не будет, приносите будем разбираться . При этом я наблюдаю как вставляется чип, зачем-то мажет клеем чип, хотя вроде он итак не выпадает из картриджа , край чипа торчит из картриджа. Думаю ну ладно ему виднее . По факту приношу домой, не работает, беру принтер , иду в другую мастерскую, мастер достает картридж и улыбается, спрашивает , кто вам так заменил чип. Установлен не верно, один из контактов остался под корпусом картриджа. Думаю что ,это было сделано специально чтобы я не разобравшись принес принтер на ремонт. Жуть!!!!! Как эта кантора работает столько лет? Не в коем случае не несите технику в ремонт в Декс! Будете обмануты на деньги!
Читать целиком
ВП
Василиса Пролубщикова1 отзыв
Иван Жернаков2 отзыва
Сергей4 отзыва
Недавно обратился в данную фирму с просьбой помочь разобраться в проблемах с компьютером. При первой встрече мне любезно объяснили возможные причины поломки, затем выписали акт приема-передачи, где НЕ ПРОПИСАЛИ ВОЗМОЖНЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ КОМПЛЕКТУЮЩИХ, хотя у меня их и не было. Дальше было интереснее: через 2 дня позвонили и сообщили, что всё нормально, дело было в конфликте драйверов и исправление данной проблемы обойдется мне в кругленькую сумму ( за драйвера :O). Причем изначально с мастером договаривались, о том что он мне сообщит причину поломки и решение об устранении будет за мной. А получилось так, что поставили перед фактом. Когда я приехал за своим системником, мне его подключили и так сказать "между делом" сообщили, что у меня была сломана лопасть на кулере охлаждения проца и мне любезно его приклеили. Что?! Как она могла сломаться сама? И тут я заявляю, что ничего не знаю, вина ваша, акт об осмотре состояния деталей на целостность не был составлен. В ответ мне сообщили, что если они (сотрудники данной фирмы) будут расписывать подобные "бумажки", то эта процедура займет целый день. Впрочем, это их проблема. В итоге, я заплатил за коррекцию ПО сумму с тремя нулями на конце. Проблема не устранена. Остался крайне недоволен, такой "ответственной работой". Еще раз возвращаться не хочу, вдруг еще чего-нибудь сломают, раз они "бумажки" не расписывают. А еще, для скептиков, это не анти-реклама. Это реальный случай. Просто хочу предупредить людей, чтобы они не разочаровались так же как я и, чтобы их детали не были повреждены.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее