............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Союз-мебель 

​Салон
3.9
54 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото129

3.9
54 оценки
​iren.shahova​77 отзывов
Мы очень долго выбирали фирму для изготовления кухонного гарнитура в новую квартиру. В результате дизайн-проект мы сделал сами, а нужные нам материалы выбрали и оформили заказ в «Союз-Мебель». Выбор этой компании был обоснован тем, что мы уже заказывали кухню в этой сети 8 лет назад и довольны ее качеством. Читая негативные отзывы, конечно, были сомнения. Но результатом – новым кухонным гарнитуром мы пока довольны, а дальше время покажет, ошиблись мы или нет.
Читать целиком
​ElenaZueva​1 отзыв
Хочу выразить благодарность дизайнеру Флюре Отроде за то, что она помогла создать современный, эргономичный , стильный и красивый кухонный гарнитур. Приятно было общаться и решать проблемы с Флюрой. Она действительно была заинтересована в конечном результате, давала дельные советы и смогла понять все мои желания и потребности. Более того, Флюра помогла с выбором плитки, цветом кухонных стен и ламината. Гарнитур был доставлен в срок и здесь хочется поблагодарить сборщика мебели Романа. Высокая квалификация и ответственность Романа помогли воплотиться нашей мечте. Теперь у нас красивый новый гарнитур! Спасибо Флюра и Роман! Спасибо Союз мебель!
Читать целиком
​Katya​1 отзыв
Хуже некуда!!! На этапе согласования проекта все устроило, цена выше среднего получилась, но я рискнула и пожалела: 1. В день доставки кухни в квартиру грузчиков ждали и я и монтажник,все было готово,все в ожидании,но они не спешили ехать. Было заявлено,что машина приедет утром, фактически приехали в 13.30. При этом грузчики постоянно обманывали по телефону монтажника,когда он звонил и спрашивал через сколько они приедут: в течение 3 часов они отвечали что будут через 10 мин-чудеса логистики,не так ли?!в результате временной задержки мой муж вынужден был помогать с установкой кухни,чтобы не назначать ещё и третий день для монтажа-забавно?! Монтажник мне по телефону отвечал,что ещё пара минут и он тоже уезжает, что ждёт край до обеда, потому что после обеда, видите ли тяжело работать и можно ошибиться при встраивании техники-супер профессионально! Я вынуждена была просить его подождать ещё чуть-чуть и ещё чуть чуть этих горе грузчиков, которые к союз мебели даже и не относятся! все участники этой затеи (водители, грузчики, монтажник) люди по найму, субподрядчики, которые не несут ответственности даже за свой участок дороги, не заинтересованы даже в своей работе. 2. В результате установки кухни, при стыковке двух столешниц я увидела,что железная рейка между ними словно оборвана с краю (см.фото). Монтажник сообщил,что так изготовили на производстве. Подписали акт с дефектом и просьбой заменить рейку, и чтобы Вы подумали-новая рейка пришла точно такая же! Монтажник и дизайнер объяснили мне, что это «нормально»! В смысле? Что мешает изготовить рейку с ровным краем?Неужели это считается нормой,а своих заказчиков держат за сами понимаете кого?!к слову,стоимость кухни (1,5м х 2,40 м) с мини островом составила 245 000,00!сказать, что я разочарована-ничего не сказать!монтаж кухни из за этого продлился не на 2 дня, а на 3! С перерывом больше чем на неделю, потому что даже когда «новая» рейка пришла, монтажник сорвал спину, ждали в 2 раза дольше обещанного, другую бригаду никто не назначил, естественно, а что я хотела! 3. Уголки!Уголки, которыми закрыли плинтус-это хуже предательства!как можно в писать чисто белые пластиковые уголки в бежевый плинтус под камень?!алло!почему другие фирмы додумались делать уголки под цвет плинтуса?!а мне почему влепили белые «вырви глаз» под мой бежевой-кофейный цвет, ещё и уже плинтуса?! 4. Линия варочной панели относительно линии плинтуса (у стенки) не параллельна!то есть если смотреть по свободному кокаю панель встроена ровно, а со стороны стенки-криво! Обращаться с претензией некуда - нет отдела по работе с обращениями клиентов, в Инстаграм не отвечают, по указанным телефонам тоже, дизайнер написала «в целом то у вас красивая кухня прлучилась!»-ха, спасибо, в целом ничего!порядок расчётов в этой конторе-аванс 100%-ребят, ну вы действительно до этого уровня не дотягиваете, часть денег у меня оформлена в кредит и если б вы знали, как мне дали доплачивать эти деньги за такое исполнение и такое отношение! Прошу представителя организации комментировать мой отзыв в том случае, если вы готовы возместить финансово все свои ошибки. А пока я эту фирму и врагу не пожелаю! Фото прилагаю, полюбуйтесь! Для связи 8-9644-88-44-18
Читать целиком
​pta88​13 отзывов
Удалили к сожалению мой отзыв от 2018 года - придется писать снова! В 2018 году угораздило нас связаться с Вами по изготовлению кухни и шкафа-купе. Шкаф-купе все нормально сделали и установили в сроки. Кухню пришлось ждать долго. В качестве извинений за предоставленные неудобства они решили сделать другое стекло и якобы оплатили разницу в 11 тысяч (очень сомневаюсь) а дизайнер попросил убрать отзыв. (В итоге в какое-то время убрали его самостоятельно.) Кухни ужаснее я еще не видела. Из-за того, что дизайнер не просчитала высоту ручки выдвижные ящики царапают друг друга, и по цоколю нет единой линии, выглядит это отвратительно. Регулировка не помогает, ящики и дверки кривые, либо утоплены, либо торчат! Верхний шкафы установили по уровню, но когда сделали фартук видно было, что щель между шкафом и стеклом расширяется. Видимо шкаф изначально был сделан криво. По замерам кухни должно было остаться 2 см до края стены, в итоге все в притык! Как так измеряли, мне не понятно. После окончания срока гарантии, на фасадах нескольких нижних шкафов появились микро-трещинки, а один фасад шкафа лопнул вообще. Видимо качество пленки желает лучше, либо нарушена технология. Потому что другие шкафы более менее живы и трещин нет. Кроме того Союз-мебель предлагала услуги по освещению кухни "Светолент96" ИП Титов А.С. удобные светодиодные подсветки, но к сожалению обслуживание закончилось со словами "Чините сами" и блокировкой телефона. (отзыв на них есть у меня в профиле).
Читать целиком
​Alina Salimova​2 отзыва
В ноябре 2019 заказывали кухню в этом салоне. Хочу сказать большое спасибо Флюре, которая нам помогла воплотить мечту в реальность. Подобрала и нарисовала несколько эскизов, желаемой кухни, решила вопрос с тем, как скрыть вентиляционные короба, которые у нас шли двойные в виде лесенки по стене. Монтажники работу выполнили на ура. Был один момент, который я обнаружила уже после переезда в квартиру, но мы оформили претензию и через неделю нам все исправили. В общем мы очень довольны!
Читать целиком
​Natalia Dolganova​4 отзыва
Искали где заказать шкаф-купе, хотелось чего то особенного, чтобы вписался в общий стиль квартиры. Обратились в салон Союз-мебель нас встретила дизайнер, понятно проконсультировала, выслушала все наши пожелания и смогла понять то чего мы хотим. Очень понравилось, что дизайнер Светлана подсказала от каких материалов лучше отказаться, какие механизмы добавить, чтобы сохранить общую концепцию. В итоге у нас получился функциональный и стильный шкаф-купе. Монтажник качественно собрал наш шкаф, мы остались очень довольны! Делимся нашими фото
Читать целиком
​marina.2779​5 отзывов
Хочу поделиться отзывом о сотрудничестве с компанией «Союз—мебель». Выбор на данную компанию пал по рекомендации дизайнера, готовящего проект квартиры, но после изучения мною предложений других фирм. Лично мой опыт общения складывался с менеджером Сергеем Печуриным и дизайнером Ириной Томиловой - рекомендую именно их на 200 процентов (монтажники были разные, тк объём работ был не маленький и мебель устанавливалась в несколько этапов). Цены на изделия не маленькие, но мне понравилось качество выставочных образцов, поэтому после изучения предложений аналогичных компаний мой выбор был сделан в пользу «Союз-мебель». Мой заказ был достаточно сложный, тк в квартире не все углы 90 градусов. Все организационные вопросы решал Сергей, на все вопросы я получала ответ моментально и исчерпывающе! Мебель привозили и монтировали в назначенное время. Дизайном мебели, фактурой материала я очень довольна, за что огромное спасибо Ирине! Кроме того, радует гарантия в 4 года! Но надеюсь не придётся прибегать к этому пункту договора. Вообщем однозначно рекомендую!!!
Читать целиком
​zaliya67​1 отзыв
добрый вечер.21 сентября о обратилась в ваш салон по поводу изготовления 2-х шкафов.схематично нарисовала с размерами эскизы и попросила рассчитать.к сожалению,я торопилась ,мы договорились,что мне рассчитают и сообщат по телефону.сегодня мне сообщили цену.на просьбу прислать проект на мою почту.мне ответили отказом.ссылаясь на указания руководителей фирмы. мне кажется это не очень правильно.я не хожу в магазин ткани и фурнитуры без предварительного общения по интернету.мне присылают на почту любую информацию.еще пример:я в течении месяца согласовывала проект дома,без всякого предварительного договора,обменивались информацией и в результате,все согласовав по интернету,мы заключили договор на строительство. уважаемое руководство, меняйте,пожалуйста,ваше отношение к клиентам.желательно,мне презвонить.спасибо
Читать целиком
​malyh.90​3 отзыва
Долго выбирала себе кухню, благодаря одному знакомому, который пищал от восторга от своей кухни и отправил в "Союз-мебель". Теперь эмоции переполняют меня. Отлично подобран дизайн, учли все мои пожелания, особенно трудно как девочке был выбор цвета, от выбора разбегались глаза. Спасибо большое менеджеру Денису, смог попасть в точку. За сборку огромное спасибо Александру, быстро качественно и весело прошла сборка. Так, что по кухне буду отправлять только к этим ребятам всех друзей и знакомых.
Читать целиком
​Алексей Перевозкин​18 отзывов
Заказывали у них кухню. Выбрали из потому что по важным для нас пораметрам нам пообещали индивидуальный подход в итоге менеджер по ним же и накосячил и мы получили не то что надо. Причём в переписке пишут одно, в реале другое. С директором связи нет, контактов не найти и никто не даёт. В соц.сетях нашёл собственника компании и написал ему. Но видимо это позиция руководства... Реакции ноль. Остерегайтесь.
Читать целиком
​Alexey​1 отзыв
Отвратительное обслуживание, персонал хамский, выбор скудный и весьма специфичный. Та же история про то, что «какой контингент, такое и качество». Насчитали мне на мою 16кв.м кухню цену вполне себе приемлемую. 210 т.р,почти подписали договор, но был вынужден уехать по звонку. Спустя буквально день, мне просто посчастливилось придти в гости к семейной паре, которая установила себе кухню от союз мебель! Это кошмар! Плёнка отклеивается возле варки и духовки (кухне 5-ый месяц), ручки криво прикручены, стендовая стеклянная панель вся в трещинах. Жесть. Никогда не заказывайте вещи в союзе! Проще потратить в 2 разв больше, но быть уверенным, что кухню вам сделают не из остатков опила, а из нормального материала.
Читать целиком
​bandrenko​2 отзыва
История о том, как мы у медведя кухню купили. Придя в салон меня встретили с улыбкой, все рассказали, показали и пошли оформлять договор. Максимальный срок изготовления пообещали 24 дня. ( с одной стороны кажется много, но если подумать,за кухню по индивидуальному эскизу и размерам и именно того цвета которого хотели это не так уж и долго). Так после всего этого мы ушли домой в ожидании нашей новой кухни. Спустя 20 дней нам сделали доставку. Очень понравилось, что они узнают примерное время когда вы можете и стараются подстраиваться. Хотя конечно совсем идеально подстроиться невозможно. И мы это понимали, клиентов много и все хотят на вечер. Привезли в 6 часов, когда мы уже были дома. Предварительно позвонив, что было для нас удивлением. На следующий день пришел монтажник, собирал хорошо, очень аккуратно. Случайно сделал маленькую царапинку, которую мы если честно даже бы и не заметили. Он заметил, не стал от нас утаивать( что было очень приятно). При нас позвонил на фабрику и сообщил о проблеме. Сказали что через 3-4 дня привезут и установят новый фасад. Старый оставил на месте. В этот же день, вместе с ним проверили всю кухню на наличие каких либо других проблем. Измерили уровень столешницы, что все ровно и подписали акт. Монтажник уехал. На следующий день, заметила что механизм на верхнем ящике немного туговат. Думала, что сейчас позвоню меня пошлют на все четыре стороны ссылаясь на подписанный акт, где я подтвердила, что все хорошо, НО НЕТ! Дизайнер приняла мою проблему и сказала, что передаст. Вечером мне уже позвонили с фабрики, попросили прислать видео как работает механизм. Оказалось что просто нужна регулировка и монтажник все сделает когда приедет заменять фасад. Фасад заменили и моя кухня исправно работает. Вот так вот мы и купили кухню у медведя.
Читать целиком
​evgenia_malkova​1 отзыв
В компании "Союз мебель" дозаказывали шкафчики на кухню. Купили квартиру с готовым кухонным гарнитуром, ну вот шкафов оказалось мало. Решили дозаказать. Заказ выполнили в срок. Монтаж шкафов мы решили произвести сами. Ну вот у одного шкафа никак мы не могли отрегулировать дверку - она плотно не прижималась. Позвонили в компанию обрисовали проблему и нам прислали специалиста. Проблема оказалась не в самом модуле, как мы предполагали, а в неправильной установке самого шкафа с нашей стороны. Специалист Роман все исправил, поставил новые крепления. Дополнительно отрегулировал нам ещё дверки у других модулей. Благодарим!!!
Читать целиком
Сс
Союз-мебель, салон
4 августа 2017, официальный ответ
Евгения, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что выбрали нас для преображения и дополнения вашей кухни…
​kashtanova-1954​1 отзыв
В компанию Союз-мебель я обратилась со своим проектом, предварительно посетив несколько фирм, остановила свой выбор на этой компании по причине доброжелательного отношения и профессионального подхода дизайнеров салона на Виз бульваре Посчитав стоимость кухни в этом салоне была приятно удивлена ценой Девочки помогли удачно воплотить мои желания с возможностями, за что я им искренне благодарна Доставка и монтаж в один день, к вечеру кухня была готова Всем спасибо за отличную работу!!!
Читать целиком
Сс
Союз-мебель, салон
4 августа 2017, официальный ответ
Мы, благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что выбрали нас для создания вашей новой кухни!! Будем рады ви…
​Александра​1 отзыв
Являюсь дилером "Союз -Мебель" уже более пяти лет наш салон находиться на Уралмаше, мы вместе установили более 1000 кухонь и различной корпусной мебели.Сотни довольных клиентов. Но!!! вся ситуация с салоном в Академическом просто ужасная! Очень плачевно(( , что подобные мошенники типа Виктория Воронцова просто уничтожают имя и бренд , которое нарабатывалось многие года! Я лично могу сказать, что фабрика всегда очень внимательно относиться к своим заказчикам! Следит за качеством! Совершенствует технологии, мы вместе развиваемся! Но,к сожалению, действия от таких вот "недо-предпринимателей" теперь отражаются и на нас! Мы надеемся на благополучное разрешение данной ситуации, в первую очередь для заказчиков, надеемся, что виновники данного недоразумения будут наказаны по всей строгости закона. Всем мира, у меня все!
Читать целиком
​Natalya Pudovkina​2 отзыва
Хочу предупредить вас о возможном обмане при покупке мебели и кухни в салонах Союз-Мебель. Предупредите своих друзей, родственников и знакомых, в общем, всех! Никому не желаю подобной истории. Узнав от знакомых, что можно вполне себе купить кухню местного производства Союз-Мебель, и при этом даже не проклясть всё в первый же день, я отправилась в их ближайший салон на Вильгельма де Геннина. Академический район, как известно - до сих пор огромная стройка, где каждому новосёлу нужна хоть какая-то кухня. Адрес салона я нашла (внимание) на официальном сайте производителя. Пришла, всё потрогали, спроектировали, посчитали, оформили договор, тут же оформили кредит в банке, с которым у салона была договорённость - и ушли ждать свои 28 дней до счастливого момента обладания кухней. Проходит три недели, и вуаля - не могу дозвониться до барышни-менеджера (впоследствии оказавшейся директором салона) Воронцовой Виктории Александровны. Взволновавшись, я позвонила на фабрику, и оказалось, что там моего заказа нет. После нескольких дней попыток по всем возможным каналам выйти на связь с Викторией, всё-таки дозваниваюсь до неё - и узнаю удивительные подробности. Оказывается, что: во-первых, салон под огромной вывеской «Союз-Мебель» - это на самом деле ИП Воронцова В.А. , и во-вторых, госпожа Воронцова и вовсе не собиралась ставить нам кухню производства Союз-Мебель, объяснив это тем, что эта кухня якобы «не встанет» и «Я не беру на себя ответственность, что всё будет хорошо, если вы всё-таки захотите Союз» (дословная цитата). Я расстроилась! Получать кухню noname не входило в планы, но так как кредит уже взят, и вообще «быстрей бы кухню уже, надоело мыть посуду в ванной», я согласилась. Проходит ещё пару недель, Виктория уже привычно продолжает игнорировать звонки и хоть как-то реагирует только на электронную почту, такое поведение применительно к ситуации, конечно, очень напрягает, даже с точки зрения профессиональной этики продаж - ну не поступают так с клиентами! После двух с половиной недель молчания приходит весть от Виктории - «Я отдала ваш заказ в Союз-Мебель». Даже не спрашиваю про «не встанет» и прочий предыдущий поток сознания, сразу звоню производителю. В Союзе мы перелопачиваем и меняем заказ (потому что часть информации заказа по пути на фабрику мистически утеряна), обговариваем детали, и вот он - счёт для Виктории. И что бы вы думали? Тадааам! Она его не оплачивает, ссылаясь на отсутствие денег! Я - «Где деньги, Зин?». Виктория - "Я их инвестировала». Классно! Дайте две! Поддержим малый, ети его мать, бизнес! Попыталась как-то решить вопрос через фабрику, но все переговоры с директором Союз-Мебель, Станиславом Воробьёвым, не увенчались успехом. Господин Воробьёв старательно делает вид, что он такая же жертва, как и я, что его предательски обвела вокруг пальца горе-предприниматель Виктория (которую он знает как облупленную), ну а за салоны, даром что они под его вывеской, он вообще ответственности не несёт! Господин Воробьёв выставляет мне счёт на сумму, почти эквивалентную уже потраченной в салоне с вывеской «Союз-Мебель», чтобы он всё-таки сделал кухню по моему заказу. И да, простите, благородно предлагает мне подменную кухню на время, пока я не накоплю требуемых средств. Ни о каком дроблении платежей и частичной поставке даже разговаривать долго не пришлось - ответ «Нет! Несите ещё денег!». Диагноз очевиден - обходите стороной салоны Союз-Мебель, не имейте никаких дел с Викторией Воронцовой (замужняя фамилия Петрова), ведь она, оказывается (спасибо интернету) ещё и риэлтор в Новоселе, а это уже совершенно другие суммы и жизненные ситуации. Берегите себя и своё время, ну и свои деньги тоже. Если интересуют подробности - вэлкам, описывать все тошнотные детали этой удивительной по своей тупой наглости разводки - очень много букв. А, кстати, минутка рекламы. Директор фабрики Союз-Мебель Станислав Воробьёв, судя по его профилю в социальных сетях - успешный и востребованный бизнес-тренер. Следите за анонсами, скоро стоит ожидать новой темы на тренингах - "Как просрать бренд, но сделать вид, что виноваты недобросовестные дилеры, и продолжить окучивать доверчивых под новой вывеской". Только будьте готовы, что на входе вас попросят ещё раз заплатить за уже купленный билет (это часть тренинга).
Читать целиком
​mxmgdz​1 отзыв
Не заказывайте мебель в "союз мебель", рискуете нарваться на мошенников и остаться ни с чем. 11 марта заказал шкаф в салоне "союз мебель" на Вильгельма де Регина,31, заключил договор. Ни мебели, ни денег. "Союз мебель", от чьего имени заключён договор, утверждает, что договор со мной не заключал, а у них в их ФИРМЕННОМ салоне работал другой ИП. ВОПРОСЫ: 1. Как в их ФИРМЕННОМ салоне завелись обманщики? 2. Почему у обманщиков есть доступ в салон? 3. Почему "союз мебель" не подаёт в суд на обманщика за использование в договоре товарного знака? Упущенной выгоды? 4. Почему обманщик работал в салоне весьма продолжительное время, обобрал более десятка граждан, и на это дирекция "союз мебели" не обращала внимание? Теперь этими вопросами занимается полиция. Так что выбор за вами, будущие заказчики.
Читать целиком
​Илья​1 отзыв
Хочу оставить положительный отзыв о данной фирме.. Когда мы переехали в Екатеринбург, в новую не обустроенную квартиру, встал вопрос о покупке новой мебели, и тут нам попалась реклама мебельной фабрики "СОЮЗ МЕБЕЛЬ", причём дело было так: ...поднялись мы с супругой на 4 этаж МЦ "ЭМА", нас встретил опрятный молодой человек, представился Александром. Его магазин находиться сразу напротив выхода из лифта. Он предложил свою помощь. Мы объяснили ему, что нам нужно и он ответил, что их фабрика имеет большой выбор материалов и вариантов исполнения. Фабрика обладает опытом работы 16 лет. Гарантия на продукцию 4 года. Сервис и монтаж, отличные акции. Кухня получилась достойная. Молодой человек нам объяснял чем стоит комплектовать, а на чём можем сэкономить, хотя в других фирмах (уже после этого) нам насчитывали гораздо больше, пытаясь убедить во всевозможных бесполезных штуках, предлагая технику за немыслимые суммы. В итоге мы остановились на "СОЮЗ МЕБЕЛЬ" и за кухню с камнем техникой и всеми современными доводчиками мы отдали сумму о которой даже не могли подумать ( рассчитывали на большее), в итоге кухонька стоит причём сделана была быстро, за 28 дней. Скидываю фотографии, через неделю привезут каменную столешницу с плитой и мойкой, добавлю ещё коментарий.
Читать целиком
​3715558​2 отзыва
Оформили заказ в филиале в Академическом, внесли предоплату. Целый месяц нам говорили, что все в порядке. Когда подошёл срок изготовления, оказалось, что заказ даже не передан в производство!!! Деньги забрали. Директор салона Виктория Воронцова ситуацию не контролирует, с такой организацией и конкуренцией в этом сегменте, они долго не протянут и дискредитируют в принципе неплохой бренд "Союз Мебель". Всю мебель в новую квартиру будем заказывать в другой компании.
Читать целиком
​marina.andreyko​1 отзыв
Заказывали кухню в ноябре 2016 года. Очень удивила адекватно низкая цена ( по сравнению с другими).Так же подкупило хорошое отношение к клиентам - когда садились считать предложили снять верхнюю одежду, чай, кофе. Когда уже заказали, дизайнер Виктория всегда была на связи. Собрали кухню тоже отлично, ни каких претензий не возникло. Хотим выразить большую благодарность за красивую и очень удобную кухню салону СОЮЗ-МЕБЕЛЬ. Обязательно вернёмся заново !)
Читать целиком
​i.brezhneva2012​1 отзыв
Спасибо Союз-Мебели за мою кухню. Стильная, молодежная, прямо как я хотела, выездной дизайнер Юлия помогла выбрать цвет и правильно спланировать размещение шкафов. В итоге получилось все как надо! Большая сушка под посуду, много ящиков в которые удобно складывать кастрюли, яркий дизайн. Отдельное спасибо монтажнику Роману, монтаж проходил не идеально, но он справился со своим делом! Не смотря на некоторые переделки рекомендую вас всем, так как цена и качество, стоят того)))
Читать целиком
​engels.kristina​1 отзыв
Заказали шкаф встроенный по своим размерам, работала с нами девушка Юля, помогла правильно спроектировать внутренности шкафа: предложила предусмотреть место под пылесос и гладильную доску, разделить шкаф на две половины отдельно для мужа отдельно для меня (в других местах нас даже не спрашивали как мы хотим просто брали и рисовали, видимо то что они хотят). Подобрали цвет в точности под существующею мебель(кровать и тумбы) за, что тоже спасибо Юле (пришлось приехать к нам домой, с материалами) Шкаф привезли вовремя, как и планировалось собрали за один день, он отлично вписался в нашу спальню, и все вещи теперь на своих местах. Пользуемся с удовольствием) Спасибо за помощь в выборе, качественную сборку, и быстроту исполнения. Порекомендуем вас друзьям)
Читать целиком
​Юля​13 отзывов
Шесть лет назад заказывали кухню родителям в Союз-Мебели. В ноябре пришло время заказывать кухню себе. Так как кухня у родителей стоит как новая, конечно же решили обратится в уже проверенную фирму. По стечению обстоятельств 6 лет назад менеджера звали Юлия, и сейчас мы попали на Юлию, но уже другую) Была де лема заказать кухню классическую или современную, чем больше смотришь интернет, тем больше сомневаешься и передумываешь, каждые день нравится уже другая кухня)) Благо у Юлии оказалось достаточно опыта для того, чтобы как истинный психолог понять, что нам будет ближе и помочь сделать этот не легкий выбор!) Перед Новым Годом привезли нашу лапушку, еще и раньше срока на 4 дня))) В общем в Новый год с новой кухней! Спасибо за слаженную работу замечательной фабрике Союз-Мебель! Обратившись второй раз, не разочаровавшийся, думаю придем к вам и за остальной мебелью! P.s нам еще и скидку сделали как постоянному клиенту и подарили карту на следующие покупки!
Читать целиком
​Эльмира​2 отзыва
Вот уже год активно пользуемся своей любимой кухней и тремя шкафами от Союз-Мебель! Сотрудничество с компанией понравилось, советую всем друзьям и знакомым: большой выбор материалов, приятные цены (в другой компании наша кухня из тех же материалов и составляющих выходила в разы дороже!), выполнение обязательств в срок (что очень редко встречается в теме "ремонта"!). Все, что нас не устроило при установке кухни, компания исправила, без лишних вопросов! Со временем один фасад (глянцевый) покрылся матовыми пятнами. Компания с блеском :) справилась и с этим: фасад нам заменили абсолютно бесплатно. И еще ложка меда к бочке меда))) - наш заботливый менеджер Юлия Брусенцова. Всегда была "на связи", приезжала на установку кухни, все проблемы решила, помогала советом - другими словами нам было комфортно работать с компанией Союз-Мебель. Спасибо за нашу мебель и клиентоориентированность!
Читать целиком
​Ульяна Тарханова​1 отзыв
Огромное спасибо, дизайнеру "Союз-мебель" Рагозиной Елене (Виз-бульвар), мастеру-сборщику Роману, также замерщику за их профессионализм, вежливость, тактичность. Елена учла все мои пожелания, при этом подсказала необходимые для меня вещи, со вкусом подобрала мне цвет фартука, подсказала мне на чем можно сэкономить и за счет этой экономии я выбрала себе хорошие фасады, которые сейчас радуют мне глаз. Кухня получилась очень стильной и функциональной. После установки кухни у меня остались только положительные эмоции от компании "Союз-мебель" и от общения с их персоналом, своим знакомым обязательно буду советовать "Союз-мебель". Ульяна (сборка кухни 28.01.2017).
Читать целиком
​elena_tapilina75​1 отзыв
Спасибо за качественную кухню и отличную работу! Сухов Роман, специалист по монтажу - замечательный человек и квалифицированный специалист! Дважды обращались к нему, (2 заказа), и всегда пунктуально, с желанием помочь заказчику во всех стандартных и случайных ситуациях. Огромное спасибо! Благодарность фирме "Союз-мебель", спасибо за такие кадры её руководителю - Воробьёву Станиславу Вадимовичу! Рекомендую всем, кто ценит качество, оперативность, внимательное обращение с клиентами эту фирму. Клиент: Тапилина Наталья Геннадиевна.
Читать целиком
​Lev Otto​3 отзыва
Здравствуйте, в связи с переездом в новую квартиру, был озадачен выбором новой кухни. По истечении некоторого времени, я остановился на выборе СОЮЗ МЕБЕЛИ, так как располагал ограниченным финансовым запасом, решил заказать напрямую с фабрики, которая находится на улице западная промзона 19. Приехав туда, меня привели к специалисту Игорю, который так скажем "курировал" мою новую кухню. Скажу сразу, данный специалист не владел навыками проектированиями и отправил меня сделать проект у их дочерних предприятий "Любимая кухонька". Не поленившись, я поехал делать проекты, после того как сошелся на лучшем варианте я поехал обратно на фабрику, для дальнейшего выбора комплектующих и составляющих моей кухни. Специалист Игорь в процессе выбора сделал несколько советов по поводу столешницы (цвета столешницы) и порекомендовал убрать один из пеналов (дабы кухня кажется громоской), что повлекло за собой изменение проекта, а так как Игорь не владел данной программой, я вновь поехал делать проект. Приехав на фабрику с новым проектом, мы выбрали цвет кухни (цвет пленки) и уточнили несколько нюансов: 1. Дверцы кухни будут открываться по правую руку. 2. Розетки будут перемещены (после посещения ЗАМЕРЩИКА) в момент установки кухни 3. Будут установлены плинтуса 4. Ящики будут оснащены сушилками (для посуды и приборов) Далее специалист Игорь уточнил, что с момента первого взноса (предоплаты) изготовление кухни займет максимум 10 рабочих дней. Оплату произвели 5 числа, 8 числа пришел замерщик. Устанавливая размеры нашей будущей кухни, данный специалист настоятельно рекомендовал обратится к куратору кухни, для уточнения по размещению розеток. На что я отреагировал моментально, написав Игорю про их размещение и уточнения их переноса.Игорь ответил мне, про чертеж (эскиз кухни) которы й у меня на руках (тоесть заплатив деньги за кухню, доставку и монтаж я должен был самостоятельно (как выяснилось позже) перенести эти розетки, что я соответственно не сделал, дабы не располагал информацией о своем вмешательстве в процесс. Далее куратор Игорь сделал первые прогнозы по поводу установки кухни, это было 20-22 число. Приобретая для кухни варочную панель, я задумался по поводу ее установки. Задал возникшие вопросы специалисту Игорю, я не дождался ответа. Звонки мои не проходили так как абонент был ВНЕ СЕТИ. Ближе к срокам установки я начал активнее писать сообщения куратору и только 21 числа мне было сообщено по поводу переноса установки, на что я конечно же не обрадовался, так как для связи у меня был только телефон Игоря, а так же он уточнил о согласовании с "кем-то" в пятницу по поводу монтажа. Далее никаких звонков от него не было и для прояснения ясности по поводу кухни, поехала моя жена оплачивать остаток и согласования сроков установки, договорились они на 28 число. В ходе беседы с коллегой замечательного куратора Игоря было выяснено, что после моей предоплаты он уехал отдыхать, что кухня готова давным давно и ждет установки, так же выяснилось, что Игорь произвел неправильные расчеты кухни, соответственно пришлось еще и доплатить, за все время простоя кухни он получал определенный бонус в свою зарплату и уточнили про оплату за работу монтажнику. Наступило 28 число и с самого утра нам привезли кухню, через час приехал монтажник. Среднее время установки кухни занимает 4 часа, на что я вам скажу, что наш монтажник устанавливал ее 10 часов, за ВЫРЕЗ под варочную панель и раковину монтажник взял 1000 рублей (об этом нас предупредила коллега Игоря) за установку он взял дополнительно 500 рублей за ед. В процессе установки никакие розетки нам не перенесли, уточнив что это делают электрики, а не МОНТАЖНИКИ, у нас осталась 2.5 метровая столешница Подведу итог по поводу кухни: 1. Двери открываются не все по правую руку, в последствии чего остается скол на панели соседней дверцы. 2. Розетки не перенесли и мы до сих пор не можем начать готовить, так как это не по техники безопасности и возможно возгорание. 3. Стена была подготовлена под кухню и при согласовании со специалистом было уточнение, что нам нужно закрыть данную поверхность кухней. По рекомендации Игоря мы убрали из проекта дополнительную панель и теперь нужно самостоятельно устранять данный недочет. Возможно впечатление о данной компании испорчено благодаря их менеджеру Игорю с его наплевательским отношением к клиенту. Собрали кухню неплохо, отношение ужасное, по затратам вышла такая же сумма, как и у "любимой кухоньки" хотя заказали напрямую с фабрики В общем я бы не советовал вам данную компанию в частности и их специалиста Игоря .
Читать целиком
​TataBav​13 отзывов
Внимание! Многобукаф! Моя история с Союз Мебель началась еще 2012 году, когда у них заказывали кухню. В тот раз все было без нареканий. Сделали быстро, привезли быстро, смонтировали за час. И никаких косяков! Когда же встал вопрос о прихожей (фото прилагается), решили обратится к проверенной лично фирме. Не скажу, что это была роковая ошибка, но нам стоило вспомнить, что специализируются они все таки на кухнях)) Растянулось у нас все на полтора месяца, или чуть больше. Приехали мы к ним в примерно в середине мая, чтобы примерится к цене, причем со своими замерами. Дизайнер Елена, ей большое спасибо, слету набросала нам план прихожей, которая, практически без изменений, сейчас и стоит у меня дома. Дальше был замерщик. Так как контракта мы еще не заключили, выезд замерщика обошелся в 500 рублей, но эту стоимость потом вычли из общей цены. Мелочь, а приятно)) Вот к замерщику кстати, первая большая претензия. Почему этот милый человек решил, что плинтуса это не так уж и важно, и их можно не учитывать, один фиг и знает, и то только потому, что работа у этого фига такая, знать все и ни с кем не делиться. В итоге, в ходе монтажа, пришлось от плинтусов избавляться. А из-за потолочных еще и отпиливать часть конструкции комода, который на первом фото. Через несколько дней после замеров, нам позвонила Елена и пригласила на согласование проекта и заключение договора. Приехали мы, быстренько дорешали несколько вопросов типа какие ручки, какие крючки ставить (крючки решили в итоге купить сами, так как выбора почти нет у них), заключили договор и внесли половину стоимости. Срок изготовления нам озвучили 14 рабочих дней, т.е. почти три недели. Ок. Ждем. Третья неделя подходит к концу, звонят. Наш дизайнер сообщает, что проект сложный, технолог за голову хватается, пытаясь претворить его в жизнь, в общем, изготовление затягивается и нужно делать дозамеры. Ладненько, мы люди понимающие, не возмущаемся, технологу сочувствуем, ждем дальше. Спустя еще недельку звонят. Ура, все готово! Пора все привозить и ставить. И тут блин... Грузчики по выходным не работают, а я работаю в будни. Ну и как нам встретиться? Ладно меня выручила подруга, которая на неделе их встретила и все приняла. А если бы не было у меня таких друзей? Правильно, пришлось бы брать отгул за свой счет. Хорошо что монтажник мог работать по субботам)) И вот суббота, приезжает Юрий, который мне все и собрал. Если и есть в нашем мире герои, то он один из них)) Дело в том, что на фабрике, где изготовляли нашу прихожую, работает человек, которому все "пох...". Детали были или не того размера, или не там просверлены, или еще что... И вроде не так много запоротых частей, но без них ничего толком не собиралось. Плюс, вспомним косяки замерщика. Итог первой субботы, я осталась жить в хаосе ремонта до следующей субботы, нервы монтажника подверглись серьезной нагрузке, вера в людей потускнела, оформлена претензия. Кстати, по словам Юрия, эта ситуация повторяется из раза в раз. За что на этой фабрике держат "человека - косяка" не известно уже даже фигу. Суббота номер два. Юрий приехал с новыми деталями, которые, о чудо!, вполне подходили. Правда дособрать все не успели, договорились, что он приедет на неделе, чтобы все закончить, благо, у меня появился оплачиваемый отгул. В среду монтажник приехал в третий и последний раз. И даже! прикрутил на место оторванные плинтуса! Моя благодарность не знает границ!! Итак, суммируя все выше изложенное, хочется поблагодарить дизайнера Елену, не известную нам технолога и монтажника Юрия. Высказать свое фи мастеру на фабрике, замерщику и режиму работы грузчиков. А вывод такой. Если вы решили заказать в этой фирме кухню, то я очень ее рекомендую. А вот мебель на заказ, да еще и не самой простой конструкции, лучше подумайте дважды, ибо дело будет сделано, и сделано качественно, но как быстро?
Читать целиком
​Елена Фролова​1 отзыв
Мое знакомство с Союз-Мебель начало с сайта. Именно там выбрала модель, которая больше всего понравилась. Потом оатсвила на сайте свои контакты с ссылкой на кухню ,которая мне понравилась и мне перезвонила вежливая девушка и назначила встречу с дизайнером. Как это часто бывает, во время разработки эскиза передумала с дизайном !!! Хотела сначала одно - потом захотела другое!!! Дизайнер переубедила( и не жалею об этом нисколько) на немного другую конфигурацию. Все-таки дизайнер знает как лучше, она профи! В итоге получилась очень милая светлая кухня! Кстати, в союз-мебель, большой выбор разных конфигураций и механизмов шкафчиков - не зацикливайтесь на стандартных распашных! Когда кухню собрали - получилось точ в точ как на 3Д-эскизе! Красота невероятная!!!!! * осталось только добавить деталей - но это уже дело за мной (цветочки, шторки )! По срокам, как тут все пишут, меня тоже не обманули. Такое чувство, будто бы это конкуренты стараются - пишут все одно и то же.
Читать целиком
​chebyn​5 отзывов
Полностью присоединяюсь к тем, кто недоволен союз-мебелью. На стадии эскиза вроде бы все профессионально и привлекательно, но потом начинаются проблемы. С момента полной оплаты (у них она вносится, когда кухня изготовлена и они готовы приехать ее устанавливать) прошло 2 месяца до того как мне ее поставили. Все время какие-то проблемы, монтажники все валят на замерщиков и менеджеров, менеджеры на любом этапе не в курсе, столешницу поставили со второго раза с переделками, полки подошли с 3 раза и т.д. и т.п. Справедливости ради скажу, что кухню таки поставили, даже небольшую неустойку выплатили по требованию, но сколько это заняло времени , нервов и уходов с работы это просто неописуемо
Читать целиком
​Dmitry Sergeev​6 отзывов
Сегодня мне закончили устанавливать кухню от союз-мебель. Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо представителям магазина: дизайнерам, сборщикам! Все было на высшем уровне. Сравнить есть с чем - это не первая кухня на моем веку. До этого дважды уже ставил. Девочки из Союз-Мебели прорисовали именно такой макет,какой мы с женой хотели. Именно в такую сумму, о которой мы просили. Сборщик сработал оперативно. Ничего лишнего не было привезено и все детали кухни были на месте. Спасибо за хорошую работу! Такая кухня просто обязана прослужить долго!!!
Читать целиком
​Yasha​1 отзыв
В конце 2013 приобрели кухонный гарнитур. Долго ходили по МЦ ЭМА где то не было на месте сотрудника, где то нас не устраивали условия. Когда зашли в салон Союз-мебель нас пригласила за свой стол дизайнер Флюра. Очень подробно нам все рассказала, предложила несколько вариантов на выбор. Было видно что человек не только умеет рисовать но и обладает жизненным опытом. Нас интересовал вариант с рассрочкой, но не стоит обольщаться, благотворительности сейчас нет. После предоплаты вам предложат взять обычный кредит а проценты по нему включат в стоимость заказа и глядя на график платежей вам будет казаться что вы платите беспроцентный кредит. Что касается непосредственно кухни то претензий у меня к компании нет. Заказ привезли в срок, по комплектности то же все хорошо. Сборку и установку заказывал там же. Пришел сотрудник по имени Роман (если не ошибаюсь), собирал все очень тщательно и вместо одного дня потратил полтора. Как он мне сказал -лучше дольше но качественно, я с ним полностью согласился. Через неделю после сборки был контроль качества, позвонил менеджер узнал как выполнен монтаж, есть ли замечания. По качеству самих материалов говорить пока наверно рано (прошло пол года) но что касается сборки у меня претензий нет.
Читать целиком
​Castiel​10 отзывов
Заказывали здесь кухню...ох уж эта кухня, гори ты синим пламенем! Первое впечатление от салона - вроде нормально. И цена при просчете устраивала со всеми услугами и цвета есть и сделают все вроде как нужно. Но тут началось...замерщик один, записались на замеры лишь почти через 1,5 недели, и то много вещей не отметил и потом дизайнеры донимали звонками с уточнениями того или иного размера. Напрашивается тогда вопрос- зачем вам специалист, если руки у него не как у нормальных людей и всю работу за него мы делаем сами?! Ладно, с замерами еще неделю отмучились и наша кухня пошла в производство. Местные дизайнеры(громко конечно они себя называют) уверили, что уже через месяц все поставят и все будут довольны, но тут и начинается наше веселье: то у нас цвет сверх-особенный, а посчитали его не так, поэтому цену нужно увеличить, то столешницы нет у них той что выбрали - приезжайте, тратьте время еще раз - выбирайте другую, то уже перед монтажом выясняется что шкафчик больше чем нужно и на переделку потребуется еще неделя, т.к. слепая Виктория(вроде так звали) не видит размеры, а потом еще и выясняется что шкафчик-то не стандарт и еще плюс выкладывайте деньги. На монтаже так же обнаруживаются косяки в проекте и изготовлении: то двери не открываются полностью, то доски разные - пилить приходится. Монтажники конечно старались как-то исправить, но они же не всесильны. Цена в итоге оказалось чуть ли не в 1,5-2 раза выше, чем была заявлена первоначально. В общем, не советую проходить 7 кругов мебельного ада, обратившись в данную компанию. Больше туда ни ногой и всем знакомым, друзьям и близким так же не будем советовать - нервы, они дороже, да и осадок очень неприятный остался
Читать целиком
​Сергей​9 отзывов
Заказали кухню в марте 2012 года. Изготовили, поставили и собрали в срок. И началось... Были выявлены недостатки изготовления - были попытки исправить все регулировками - не вышло... Монтажники работали на "пять", в проекте, насколько могу судить, все было указано - все огрехи были связаны с изготовлением. В итоге: с первого взгляда кухня выглядит чудесно, но при использовании вылезают недостатки, в т.ч. зазоры. Больше в этот салон, скорее всего не обращусь - нервы дороже
Читать целиком
​Александра​2 отзыва
Заключили договор 05 Января 2013 на изготовление шкафа-купе, замеры нам сделали 10 января - после этого в течении 3 недель должны были изготовить и установить шкаф, но и даже через месяц нам сообщали, что шкаф ещё не готов. Каждую неделю обещали "на следующей неделе". В конечном итоге в начале марта мы приехав в офис на Блюхера поймали нашего "дизайнера" Викторию уже на улице - она ехала к руководству на квартиру контролировать там сборку мебели и с трудом смогли получить от неё объяснения о задержке - оказалось, что руководитель то же обзаводится мебелью поэтому сначала выполняются его заказы. Но она нас уверила, что шкаф готов и тут же "села" на телефон, что бы договорится о сборке. Мимо проезжал на машине как мы поняли руководитель сборщиков - перекинувшись с ним парой слов она нам гордо сообщила, что сборка будет 07 марта, но с начала недели она в отпуске и дала свой сотовый для экстренной связи, дополнительно пообещав сделать скидку за задержку заказа и пересчитать сумму доплаты, которую необходимо будет внести накануне установки. Ни в обещанные выходные ни в начале недели Виктория так и не соизволила нами заняться, обещая сделать каждый раз "на следующий день". В конечном итоге нам пришлось подключать другую сотрудницу офиса Ирину - которая смогла выяснить сумму скидки и пересчитать доплату, но при этом сообщила что монтажа 07 марта не будет. И сказала, что Виктория сообщила что это была предварительная дата, хотя сама Виктория убеждала нас что это все точно раз договорилась уже с начальником установщиков. В конечно итоге назначена была другая дата - 14 марта. Когда приехали установщики то оказалось что наш шкаф не совсем такой как нам хотелось, т.к. эскиз мы делали предварительный а корректировку эскиза делают после замеров - а по замерам как оказалось он должен был быть чуть длиннее из-за этого у нас не перекрылся угол который мы хотели закрыть - переделывать заказ сказали что будут в течении 2 месяцев!!!! пришлось согласиться на то что привезли! при всем этом нам доставили не те вешало ....как оказалось наша дама "дизайнер" включила не то в спецификацию - причем я ещё при заказе переспрашивала про вешало, т.к. нам это было очень принципиально у нас они выдвижные из-за малой глубины шкафа. Виктория опять не отвечает на звонки, хотя и находится в офисе, пришлось разговаривать "глухим" телефоном через Ирину. Теперь сижу жду что же в конечном итоге получится. Люди не связывайтесь с Союз-Мебелью! почитав множество отзывов, уже после заказа у них выяснилось, что у них постоянное пренебрежительное отношение к клиентам. Хотя в начале все чинно и благородно - и улыбчивые, "компетентные" девушки дизайнеры и внешне стабильная компания. На деле куча недоработок, при получении конечного продукта выявляется некомпетентность тех же дизайнеров, не согласованность действий.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее