............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Заповедник 

​Магазин зоотоваров
3.4
75 оценок
Широкий ассортимент товаров для животных
​Реклама​Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.

Контакты

Инфо

Отзывы65

Цены

Фото35

3.4
75 оценок
​Елена Ковганова​4 отзыва
Читаю комментарии , вы люди серьезно?! У вас видимо настроения нет! Самый лучший магазин, самые лучший коллектив! Чистота, порядок , девочки улыбаются, предлагают помощь в выборе товара! Меняла корм для кошки, вы знаете, предложили не дороже, а дешевле!!!! Я сначала была удивлена?! Нууууу как таккккк, все ведь пытаются продать подорожееееее, а нетттт! Просто кто то гонится за прибылью, а кто то работает на репутацию!!!! Все мои знакомые обслуживаются в Вашем магазине. Люблю Вас ❤️
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
19 декабря 2025, официальный ответ
Доброго дня, Елена! Спасибо за Ваши теплые слова. Нам очень важно получать такую обратную связь. Мы…
АФ
​Алексей Феоктистов​13 отзывов
Грубый персонал
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
18 декабря 2025, официальный ответ
Алексей, доброго дня. Спасибо за обратную связь. Просим оставить свой номер на горячей линии Заповед…
​Камилла​31 отзыв
Здравствуйте. Сегодня я со своей небольшой размером собачкой пришла в Ваш магазин за покупкой шапки для своей собаки, т.к.собираем комплект зимней одежды. Моя собачка не дотерпела и сделала лужу прямо у входа в магазин. Я попросила у ближайшего ко мне продавца салфетку или туалетную бумагу, чтобы убрать провинность, ибо с собой этого добра не было, а были только пакеты, т.к. данная собака ни разу до этого в помещениях лужи не оставляла и такое приклбчилось впервые. Мне продавец Валерия, молодая девушка подала 1 салфетку, но лужа была приличная, я попросила еще пару штук - на что получила предложение купить влажные салфетки за 190р.! Я была в шоке, человек пытается сделать продажу там, где это просто неуместно и выглядит это некрасиво. Ничего покупать там больше не буду, хотя много лет пркупала там! Поменялись продавцы. неприятное обслуживание, ноль клиенториентированности и дикое желание продавцов сделать деньги на провинностях собак хозяев.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
16 декабря 2025, официальный ответ
Камилла, доброго дня. Приносим извинения за непрофессиональное поведение и некомпетентность нашего с…
АД
​Анастасия Дудкина​4 отзыва
Не честный магазин! Передо мной мужчина купил вкусняшки для приюта и когда он ушёл продавцы начали обсуждать, что может быть забрать его себе. Даже не стесняясь других покупателей! Я спросила, что разве это нормально??? На что получила ответ: девушка, мы вообще не об этом. Хотя я отчётливо слышала о чём они говорили! Также придя домой я заметила, что забыла лосьен для ушей в магазине, вернее его даже ко мне не пододвинули, и видимо после замечания не посчитали нужным!!! Конечно есть и моя вина, что я не уследила, но хочется приходить в магазин к которому есть доверие, а не где наживаются на людях и бездомных животных!!! Будьте внимательнее приходя в этот магазин! А мы больше ни ногой!!!
Читать целиком
​Елена Саматова​1 отзыв
Посещение зоомагазина "Заповедник" в торговом центре "Парк Хаус" оказалось настоящим спасением. После визита к ветеринару и получения списка необходимых лекарств для нашего питомца, мы отправились туда в надежде найти все необходимое и получить грамотную консультацию. И наши ожидания оправдались на все сто процентов. Консультант Алена проявила себя настоящим профессионалом. Она не только быстро нашла все нужные препараты, но и внимательно изучила рецепт, выписанный врачом. Алена подробно рассказала о каждом лекарстве, объяснила, как правильно дозировать и вводить их, а также дала ценные советы по уходу за нашим питомцем в период лечения. Ее терпение и готовность ответить на все наши вопросы были выше всяких похвал. Благодаря консультации Алены мы почувствовали себя увереннее и спокойнее, зная, что делаем все возможное для здоровья нашего любимца. Мы искренне благодарны Алене за ее помощь и профессионализм и обязательно вернемся в "Заповедник" снова🩷🩷🩷
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
29 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв о нашем зоомагазине "Заповедник"! Мы очень рады, что посещение нашего м…
​Лейла Мустапаева​6 отзывов
Зашла за кормов Роял канин влажный для котят Удивила цена на 25₽ дешевле чем во всех других местах Взяла просто на один день для трех котов внутри почувствовала что что то не так Спросила у кассиров а это точно оригинальный корм странно дешево Если нет то скажите я лучше не буду рисковать здоровьем своих питомцев На что мне сказали конечно оригинал Что в итоге отравление данным кормом двух кошек два дня блюют отвезла в вет клинику отравление еще и столько денег на ветеринарку просто из-за лжи сотрудниц Белого третий кот понюхал и не стал есть Напишу заявление на вас и в роспотребнадзор тоже Один бог знает сколько животных еще отравили
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
15 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Искренне сожалеем, что у ваших питомцев случилось отравлние. Купленный вами ко…
​Виктория Железнова​2 отзыва
Пока всё нравится , корм есть нужный
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
5 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш корм и что он соот…
​Екатерина 😸​1 отзыв
Заходили в магазин 12.04. Не было ценников на корм N&D. Молодой человек поинтересовался у сотрудницы магазина, на что был дан ответ: "за этой информацией необходимо обратиться на кассу", и ушла, не захотев нам помочь. Данное поведение сотрудника вызывает вопросы.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
15 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во вр…
​Сэм Андреенко​12 отзывов
Вчера зашла купить рыбок и растения в аквариум. В зале работали 2 девушки, одна вообще спряталась и не выходила ко мне, а вторая ничего не знала, что бы я не спрашивала. Первое, что мне сказали "аквариумист будет завтра, я ничего не знаю, могу только рыбку выловить". Спрашиваю, мол, как мне посчитают цену на кассе, если даже не знают названия растений и рыбок, на что получаю ответ "ну щас узнаем". Нет, ну так не годится, я слышала что сотрудникам данной сети проводят тренинги, базу по домашним животным и их содержанию они должны знать. А от меня пытались отпинаться с этим "ничё не знаю, аквариумист будет завтра". А я всего то хотела уточнить, как называется растение и как на него рассчитывается цена... В общем, хуже консультации, чем там я ещё не получала нигде. Если приходить ещё раз, то не в этот филлиал уж точно
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
2 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сэм. Спасибо, что поделились своим опытом. Мы искренне извиняемся за неудобства, котор…
АШ
​Анастасия Шустова​33 отзыва
Сегодня зашла в магазин, хотела своему попугаю купить жерди. Честно сказать, от вида кореллы и неразлучников стало плохо - они очевидно больны цирковирусом! У кореллы уже нет хвоста, обломаны перья, сидит с закрытыми глазами, нахохлившаяся, помет ужасный! На неразлучников страшно смотреть - один с опущенной головой, второй на нем навалившись сидит. Месяц назад тут была, сидела стая волнистиков, сегодня ни одного. Это ужасно, в каком виде у вас птицы! Естественно, ничего там покупать попугаю нельзя, т.к ареал распространения болезни - все помещение.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
19 апреля 2024, официальный ответ
Уважаемая Анастасия Шустова, Благодарим вас за ваш отзыв и высказанную озабоченность. Мы приносим и…
​Рита Гумирова​32 отзыва
Очень уютный и красивый магазин. Есть все что необходимо из товаров для животных.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Рита Гумирова. Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна обратная свя…
​Валерия Степанова​6 отзывов
Хамское отношение Не продали золотую рыбку Назвали живодером
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
12 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Валерия Степанова! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкн…
​Наталья Комарова​2 отзыва
Большое разнообразие товара, очень понравилось
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
31 января 2024, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Наталья Комарова. Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна обратная…
​Григорий Кулаков​5 отзывов
Все отлично, все есть и сразу
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Григорий Кулаков. Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна обратная…
ом
​олеся мухамадеева​10 отзывов
большой выбор, две девушки на кассе очень приятные, вежливые
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
31 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемая олеся мухамадеева. Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна обратная…
​Александр Лихачёв​1 отзыв
Ассортимент магазина
Заповедник, магазин зоотоваров
20 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Александр. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
​Александра Шу​4 отзыва
Были 4.12 в данном магазине. Девушка с тёмными волосами всё прекрасно рассказала и показала. Остались довольны. Требуем премию для неё!😁
Заповедник, магазин зоотоваров
5 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Александра. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших магазинах.
​Света Мохова​11 отзывов
Магазин продаёт неизлечимо больных птиц, приносишь им анализы, они говорят, что это мы заразили птиц цирковирусом. Птичьими то болезнями? Позорный магазин и врачи, работающие в нем. Не покупайте у них животных!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
11 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, Светлана. Подскажите, пожалуйста, когда и где Вы покупали птиц? Сохранились у вас докум…
​shskun​2 отзыва
Магазин занятный, интересно походить, и вкусняшек купить кошке, по ценам не на всё вменяемые, но вот персонал радует, дружелюбный, пообщаться всегда приятно)
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
21 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Shskun! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших ма…
​Elena​16 отзывов
Интернет магазин, полный отстой! Пришло сообщение "Заказ сформирован". Приехала в магазин, на следующий день, заказа НЕТ! На вопрос, Где ? Ответ: " Вы должны были его подтвердить по звонку оператора". Мне ни кто не звонил, выслала им скриншоты звонков и сообщений. Они мне свои скрины звонков, якобы оператор мне звонил два раза, и каждый звонок длился 4 секунды! За 4 секунды ни один телефон не "снюхается". Прочитала подробнее условия доставки! пункт №4 -Подтверждение заказа осуществляется звонком менеджера на указанный вами номер телефона. Менеджер сообщит о наличии заказанных позиций на складе, в случае отсутствия - о сроках ожидания либо об имеющихся в наличии аналогах. Пункт №4 ЕСТЬ ТОЛЬКО В : "Стоимость доставки по Екатеринбургу и городам спутникам"! А в пункте: "Самовывоз из розничных магазинов" Такого условия НЕТ! У меня был Самовывоз!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
19 января 2022, официальный ответ
Добрый день, Elena. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Для нас очень важна…
​tron_vv​1 отзыв
Добрый день! Был у вас в заповеднике Обычно покупаю корм для рыб, но у меня недавно заболел петушок Пришёл с просьбой помочь, думал не выживет Здесь же меня проконсультировали и по этой болезни, и посоветовали лекарства для него , в итоге благодаря заповеднику мой любимый питомец выжил и сейчас плавает как ни в чем не бывало! Спасибо вам большое!! Без вас я бы не справился 🥺
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день,tron_vv Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших маг…
​EKBGIRL​14 отзывов
Сегодня хотела купить игрушку для собаки, цена на игрушке 370р, придя на кассу цена изменилась до 480, за кассой сидели 3 или 4 девушки, покупателей в парк хаусе не много, продавцы сидели в телефонах, на моё возмущение ответили, что сегодня переоценка, но когда хочется просто самостоятельно посмотреть товары, продавцы не дают прохода впаривая все подряд лишь бы продать, при этом совершенно не разбираясь в вопросе, был случай, нужен был круглый ошейник для щенка породы самоед, круглый, чтобы длиная шерсть не запутывалась за него, так вот, консультанты впервые узнали, что такие бывают. Сама работаю в торговле, вопрос, если переоценка, то почему продавцы сидят дружно за кассой а не меняют ценники? Игрушка хорошая была конечно, но оставьте себе, пожалуйста.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день,EKBGIRL. Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуаци…
​Селезнева Анна​18 отзывов
Регулярно покупаем здесь корм и вкусности для шиншиллы. Консультанты всегда подскажут, помогут с выбором. Всегда в наличии есть корм, который любит наш зверёк. Есть программа лояльность. Рекомендую.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших мага…
​buddy77​1 отзыв
Добрый день! Буквально сегодня (20.03.21), заглянула в данный магазин(Заповедник на Сулимова 50) и хотела приобрести пакет(шла с покупками из детского мира и пакет порвался). На мой вопрос есть ли большой пакет, продавец на кассе ответила положительно и сообщила цену 7р, но только за «наличку», к сожалению у меня не оказалось такой, я спросила почему в данном магазине можно все приобрести по безналичному расчету, а именно пакет, только за наличку. На что мне далеко не приветливо сказали, что я должна сама понимать, что моя покупка пакета снизит средний чек и ни кому не сдалась. Я в недоумении покинула магазин, а вдогонку мне сообщили, что «пакет продаётся к товару данного магазина». Сказать, что я была удивлена, ничего не сказать. Ведь буквально 5мин назад, я оплатила «безналом» и купила пакет в детском мире(весь товар был уже оплачен через инет магазин) и мне ни слова ни кто не сказал. И было бы смешно, ведь вопрос в каком то пакете, если б не было так печально. Ни какой клиентоориентированности, приветливости и простого выполнения обязанностей продавца.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
8 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за Ваш отзыв. С сотрудниками будет проведена соответствующая беседа
​Екатерина Чернова​109 отзывов
Познакомьтесь, это мои девочки! Их три. Две серые и черно белая. Черно белая(Шилка) нам досталась по стечению обстоятельств. Но так как жить одной ей было бы скучно мы решили ей купить подругу. Приехав в заповедник мы увидели, что в магазине остались две крысы. Решили забрать обеих(Сашку и Люську) чтобы никто не грустил. Так вот история будет именно про покупку крыс. Двадцатого декабря мы позвонили в данный магазин и уточнили о наличии крыс. Нам сказали да все есть приезжайте. После работы, часов в восемь мы приехали. Без лишних слов говорим возьмём обеих. Упакуйте. Девочка и парень начинают доставать крыс. Делают это очень боязливо когда крыса начинает вертеться они ее роняют. Крысы в стрессе. На почве этого у одной из крыс начал вырабатывать порфирин. Красноватая жидкость. Парень девушке говорит шепотом. У крысы кровь, продаем? Девушка кивает и начинает судорожно совать крысу в коробку. Вы чё вообще? Мы бы крысу купили в любом случае потомучто дело с ними имели и знаем что это не кровь. Но можно же нам сообщить. Или спросить точно будете брать? Зачем пытаться скрыть? Ох, короче ладно. Засунули крыс по коробкам. Мы заплатили и повезли крыс домой. Через пару дней выяснилось что у одной крысы абсолютное не доверие к людям. Живёт у нас уже 3 месяц и до сих пор к людям не идёт. Так же крысы по приезду к нам жрали без остановки постоянно. Вечно были голодные. Вы что их не кормили. Я даже не хочу думать о условиях жизни животных в Заповеднике. Потомучто понятно, что это вечный страх и голод. Что за бессердечные люди работают в магазине которые не могут подкинуть лишнюю ложку семечек. Я очень рада, что мои крысы теперь в тепле, безопасности и с усилиным питанием. А вам Позор Позор Позор!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Спасибо за Ваш отзыв.
​vomaboko​3 отзыва
Уже не первый раз заказываю именно здесь сухой корм для кота. У нас гипоаллергенный, поэтому не везде есть. На сегодняшний день самая дешевая цена по городу, включая десяток интернет магазинов. Все четко позвонил, заказал, на следующий день в интервале с 18-21 должны были привезти. Но у меня появились кое какие дела и я перенёс на следующий день. Все четко в первый час интервала привезли. Вежливый оператор по телефону, вежливый курьер. Так держать. Успехов в Новом году!!!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, vomaboko. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших…
​oksana​3 отзыва
Доставка на 18 декабря с 10:00-13:00. Номер заказа 031172С. Позвонила в 11:00 в день доставки и уточнила временной промежуток, все ли в порядке с заказом. Оператор ответила, что в указанный временной промежуток я получу свой заказ. Это было важно, потому что были и другие дела запланированы!!! Курьер позвонил в 13:15! Мол, только что получил заказ со склада и едет в мою сторону! По моему скромному мнению, если доставка задерживается, вы обязаны позвонить и предупредить об этом. И вежливо поинтересоваться, готова ли я ожидать далее! Иначе (объясняю для не слишком умных), вы ВОРУЕТЕ чужое время! Ваша "горячая" линия не берет трубки по часу! Не перезванивает! Не отвечает в чатах и на сайте! Я почему должна сидеть и ждать непонятно чего!? Спустя час звонков на линию вашу, ответила оператор - хамка! Ни здрасьте, ни извините за задержку! Полный ноль участия - просто мебель. Хотя даже мебель несет в себе больше пользы. Итого, заказ был доставлен в 14:30. Мне пришлось поменять планы, из-за вашего отстойного сервиса!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Oksana! Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуаци…
​velis.kate​1 отзыв
Это один из моих любимых магазинов зоотоваров, не часто беру что то существенное, в основном вкусняшки для кошки за которые она душу продаст и 8 жизней из 9 )) и собаки. Сотрудницы милые девушки, внимательные, и улыбчивые. Видно что любят хвостатых) Могу смело рекомендовать филал в ПаркХаусе (в других не была)
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
1 ноября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, velis.kate ! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам и нашим сотрудникам всегда приятна похва…
​Алина Котюкова​4 отзыва
Сотрудник Екатерина работала на кассе 24.10.2020. Мы пришли купить собаке глистогонный препарат, она предложила нам дорогой препарат. Мы попросили дешевле, после чего она посмотрела на нас косо с мужем, в негативном тоне потом с нами говорила, что лучше купить дороже препарат, чем дешевле. Было не приятно. Если покупатель хочет дешевле - это не значит что с ним можно так обращаться.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
2 ноября 2020, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неприятные эмоции. До…
​Марина Сидорова​31 отзыв
Широкий ассортимент, в том числе вет. препаратов, вежливый персонал, чистое и просторное помещение. В моем пониании крупный сетевой магазин с ценами несколько выше рыночных должен отличаться качеством услуг и товаров. Что я не увидела: * возможность привязать скидочную карту магазина привязать к номеру телефона. Соответственно, под рукой карты нет в 9 из 10 случаев, что делает ее абсолютно бесполезной. Программа лояльности как бы есть, но ее нет. * компетенцию сотрудников в части кормов. Знания нутрициолога никто не ждет, но найти корм по запросу состава и запрещенных ингредиентов, полагаю, уметь должны. * расширить ассортимент безопасных для питомцев игрушек. В свое последнее посещение я не смогла найти экологичных игрушек для кошек, которые бы не содержали клей, окрашенный текстиль/перья и покрытие лаком деревянных элементов. В целом это общее пожелание к ассортименту: меньше попсы, больше качественных товаров, пусть и не в таком количестве товарных позиций.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
30 августа 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв! Мы учтем Ваши пожелания. Будем рады видеть Вас снова в наших мага…
​Виктория Морковкина​89 отзывов
Хороший магазин, всегда покупаю здесь наполнитесь и корм гастроинтестинал для нашей любимицы. Бонусная система вполне хороша.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
30 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Виктория! Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы маг…
​Валерий Ш​12 отзывов
Хороший магазин, в удобном месте. Всегда можно найти, что нужно твоему питомцу. Продавцы всегда помогут с выбором и советом.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
30 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Валерий! Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы мага…
​Tati K​25 отзывов
После реконструкции это просторный магазин с большим выбором. Компетентные сотрудники всегда помогут с выбором.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
27 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Татьяна! Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы мага…
​Свердловский Волк​11 отзывов
Хороший светлый павильон. Приятные продавцы консультанты. За девчонок палец вверх. Покупал строгий ошейник для своей собаки. Марка каскад. Металлический. Никогда не покупайте ошейники под данным бредом. Соотношение цена - качество равна 0. Ошейник оказался полным уг. А магазин оставил приятные впечатления.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
5 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день,уважаемый Свердловский Волк. Спасибо большое за Ваш отзыв,для нас очень важна оценка раб…
​Юлия​17 отзывов
Хочется поблагодарить Анастасию за помощь в выбор продукции и профессиональное отношение ,так же очень рада вашему расширению ,наконец -то домиков для кошек стало таааааак много ,что сразу и не выберешь 😻Котики счастливы ,новым домом довольны ! Данный магазин является одним из самых любимых ,есть лекарства ,много витаминок и средства для гигиены (чистка глаз и ушек )))).Спасибо ,что вы есть ❤️
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
3 октября 2019, официальный ответ
Уважаемая Юлия! Спасибо за высокую оценку нашей работы, рады видеть Вас в наших магазинах! С уважени…
​Анна​10 отзывов
Хотела через интернет-магазин заказать наполнитель для кошачьего туалета. Написано - доставка от 1000 бесплатно. Оформляю заказ на 1100. Сюрприз - доставка в районе 350 р. Звоню. Трубку не берут. Дозвонилась к вечеру. Объясняю ситуацию. Оператор отвечает - да, доставка платная, оплата за вес. Ок. Спрашиваю, можно ли самовывозом. Оператор - да, можно, по цене интернет-магазина. Договариваемся на самовывоз из магазина с Сулимова. Оператор говорит, что проверит наличие, если не хватает - сообщит в течение часа. Не сообщил. На следующий день еду забирать. Сотрудница говорит - да, по вашему заказу звонили, но у нас нет нужного количества. Впереди выходные, будет много продаж, поэтому мы себе оставим запас, а вам можем дать треть вашего заказа. Ну ок, давайте. Приносит наполнитель. И говорит - только не думайте, что цена будет низкая. Мы вам продадим по цене розницы торговой точки. Я в ступоре, объясняю про интернет-магазин и самовывоз. Ноль на массу, деревянное выражение лица и слова - магазин и интернет-магазин - это разные юридические лица, везде своя цена. Такой вот "бизнес по-русски".
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв.
​Анна Александровна​25 отзывов
Хороший магазин, есть в наличии и вет препараты. Продавцы отвечают, помогают в выборе. Помещение. маленькое, но выбор довольно широкий. Еда, наполнители, домики и лежанки - все есть.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
1 июля 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Анна! Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы магазин…
​Денис П​16 отзывов
Хороший магазин, достаточный выбор кормов для кролика. По карте покупателя всегда идёт скидка
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
1 июля 2019, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Денис! Спасибо большое за Ваш отзыв. Для нас очень важна оценка работы магази…
​Маша Кормильцева​189 отзывов
Мой любимый магазин сети заповедник. Девочки консультируют, все советуют, могут подсказать по прививкам/ витаминам/ кормам. Плюс есть акции и дисконтные карты. Получается чуть дороже, чем в других магазинах, но когда пришел в тц, тт уже, как правило, в нем все и покупаешь.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
27 августа 2018, официальный ответ
Уважаемая Маша Кормильцева! Спасибо за высокою оценку нашей работы, надеемся на долгосрочное сотрудн…
​Юля Лихачёва​1 отзыв
Благодарим интернет-магазин Заповедник96.ru за быстроту доставки заказа. Учли все просьбы и даже индивидуальное время доставки. Понравилась работа оператора call-центра, она помогла мне своим советом. Все было укомплектовано полностью в соответствии с заказом.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
26 сентября 2017, официальный ответ
Уважаемая Юля Лихачёва! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы работаем для вашего комфорта! С у…
​Chervil​5 отзывов
Из всех магазинов сети Заповедник этот люблю больше всего! Он не самый удобный для меня по расположению и имеет местами завышенный ценник, от которого не спасают 7% на дисконтной карте, но предпочитаю ходить именно сюда. Здесь самые приветливые и грамотные девочки, которые с легкостью подробно и качественно консультируют по любым вопросам. Ну и не смотря на то, что захожу довольно часто, каждый раз приятно удивляюсь, что меня и моего котика помнят. Всегда знают, какой корм беру и какие вкусности предпочитает мой любимец. На днях забежала спросить совета, у котофея случилась неприятность с пищеварением, но возможности показаться на прием ветеринару сейчас нет. Понятно, что заниматься самолечением не лучшая идея, но хоть чем то помочь пушистому надо было срочно. Помогли подобрать корм и пробиотик, посоветовали, чем оперативно закрепить стул у кота, и выяснить, от чего такое скорее всего могло получиться. Спасибо от нас с Зефиром за профессионализм и индивидуальный подход! Зефирчику уже гораааааздо лучше 😘
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Chervil. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших м…
​Анастасия Белякова​1 отзыв
Здравствуйте! В магазине помогли выбрать ушные капли для котенка, больше не болеем, спасибо! Еще тут увидела выгодную акцию на корм от производителя, в других магазинах данный пакет скрыт с глаз покупателей, а тут он стоял на входе. (роял конин, в подарок 400гр) Спасибо еще раз, мы Вами довольны!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
27 июня 2017, официальный ответ
Уважаемая Анастасия! Благодарю за внимание к нашему магазину и высокую оценку нашей работы. Да, акци…
​Алёша Трошенкова​9 отзывов
Огромное СПАСИБО за то, что Вы есть. Сегодня была в магазине. Работают не девушки, а волшебницы. Мой привет Татьяне. Спасибо за то, что вы такие добрые и отзывчивые. Только к вам за любой продукцией.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
20 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день, Алеша. Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас снова в наших маг…
​sluchikov​12 отзывов
Содержу дома кота и хочу отметить, что это самый добродушный магазин из всех, которые посещал ранее. Спасибо огромное девчатам, за их искреннюю помощь, всегда готовы помочь и проконсультировать и нет чувствую, что у них желания "втюхать", что нить дорогое и не нужное, всегда предлагают то что необходимо и как говориться по-карману. Спасибо, девчата! Всего самого наилучшего!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
26 февраля 2017, официальный ответ
Уважаемый sluchikov! Благодарю за внимание к нашему магазину и высокую оценку нашей работы. Задача н…
​eka.miko​13 отзывов
Видит Бог, я долго молчала))) первый отзыв на Флампе за пару сотен лет, по моим ощущениям))) Пришла сегодня запасти кошек кормом. Так как Акана почти отсутствовала, засмотрелась на N&D. Хорошие корма всё дорожают и дорожают, блин. Так вот, 1,5 кг пачка стоила 1717 р. Кормлю принципиально беззерновыми кормами, только на них мои вальяжные диванные пляжницы в ширину не достигают длины и не подметают сытыми животиками пол. Цена показалась не самой демократичной, но раз уж я уже тут, решила брать. Девушка донесла его до кассы, пикнула сканером и сказала "Ой". Я промолчала. Она посмотрела на вторую девушку. Та принесла еще одну пачку этого корма. Пикнула. Сказала "Ой". Я, прокручивая в голове список дел до отлета, снова промолчала. "Корм подорожал" - задумчиво сказала первая девушка. - "Вот этот, с курицей, теперь за 1800, а тот, который Вы взяли, вообще 2000". Стремительно так подорожал. На 300 рублей за метр пути от прилавка до кассы. Будто бы на грузовом космическом корабле был доставлен. "А вы возьмите зерновой, он дешевле" - предложила вторая девушка. "С х*ра ли?" - подумала я. Еще подумала, что вообще люблю этот магазин. Консультанты всегда хорошие работают, много раз помогали в ситуациях моего глубокого котозамешательства (а такие бывают, когда вместо одной кошки дома внезано начинают жить пять). Подумала. Пока я думала, слушала про то, что они сами не понимают, как так, что ценники сейчас уберут и заменят, что переоценки на этот корм не было, но что - ну увы - корм подорожал. Выдохнула. Очень спокойно спросила: "А Вы знаете, что Вы сейчас нарушаете закон? Отказываетесь продать мне товар по той цене, которая указана на ценнике..." Внутренне думала о том, где сейчас буду искать корм. Улетать сегодня ночью. У кошек дома еды максимум на сутки. Ребёнка забирать через полчаса. Девушки тоже думали. А потом корм стал стремительно дешеветь. И продали мне его в итоге даже дешевле, чем было на ценнике. Правда, молча. А вообще магазин хороший.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
21 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв!
​rresdany​23 отзыва
Прекрасное место, самый любимый зоомагазин в городе. Не жалею времени, чтобы туда добраться, потому что здесь работают настоящие профессионалы, которые очень любят животных. Всегда подстраиваются под любого клиента и их питомца, это не просто консультанты, а люди с большим сердцем! Юлия и Мария всегда качественно проконсультируют и не оставят без внимания. Как человек с очень вредной кошкой доверяю здоровье своего питомца только им. Но самый большой плюс, что Юлия и Мария запоминают самые мелочи, касательно животных. Девочки, спасибо вам большое за вашу работу и заботу!
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
18 октября 2016, официальный ответ
Уважаемый Даниил! Благодарю за внимание к магазину Заповедник и высокую оценку нашей работы. Девочка…
​aliss_ivanova​12 отзывов
Мой любимый филиал "Заповедника". Почему-то здесь очень уютно и комфортно, а сотрудники не раз выручали меня советами и рекомендациями, что очень радостно. Ну и плюсом - удобное расположение.
Читать целиком
Заповедник, магазин зоотоваров
1 августа 2016, официальный ответ
Уважаемая aliss_ivanova! Мы признательны за высокую оценку нашей работы. Ваши отзывы вдохновляют раб…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее