............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

585Gold 

​Ювелирный магазин
3.7
41 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы35

Цены

Фото12

3.7
41 оценка
.
​.​4 отзыва
Максимально отвратительный магазин. Ранее покупала украшения в этой сети, но первый раз такое отвратительное обслуживание. Была в магазине 4.01.26 примерно с 12 до 12.32 (последняя оплата по чеку). Первое что отмечу - самый скудный ассортимент, в других филиалах намного больше выбора. Второе - отвратительный свет, настройте его! В зале темно, на столах максимально тусклые лампы - украшения толком не видно. Третье - разбросанные украшения. Сама работала в ювелирном магазине, могу понять если много народу, но когда я вошла в магазин - 2 дамы-"консультанта" просто сидели в телефоне. Причем когда я увидела разбросанные и некрасиво уложенные изделия, сказала об этом консультанту рядом, она это игнорировала до тех пор, пока я не сказала об этом 3 раза и не попросила вообще показать это украшение и убрать красиво. Ну а теперь про обслуживание. Выше уже упомянула, что когда пришла две дамы просто сидели со скучающими лицами. Когда я вошла и поздоровалась, мне не ответили, хотя смотрели на меня. Я сразу сказала, что перед новым годом брала в вашей сети украшения и участвовала в лотырее сертификаты, меня интересуют серебряные серьги и кольца. Тут у девочек видимо совсем настроение упало и за ВСЕ время нахождения в магазине мне ни разу не улыбнулись, все что я слышала от консультанта было с кислой миной, на все вопросы (а я вообще то спрашивала итоговую цену украшений, а не что то личное) отвечали нехотя. Консультант очень нехотя доставала и показывала каждое украшение, причем без планшета для демонстрации. Такое чувство как будто я могла что то украсть. Понимаю, мы живём в таком мире, но во 1: я пришла с мужчиной, которому отдала все свои сумки, пакеты, который со мной так же гуляет по магазину и нам не мешает. Во 2: как я могу выбрать изделия, если их даже нормально не видно?! А конце концов я сразу пришла и дала четкое ТЗ что мы смотрим, а мне по итогу даже не все показывали. Я потом несколько стендов с нужными изделиям нашла сама случайно. Очень испортили настроение
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, прежде всего, разрешите поблагодарить Вас за отзыв! Нам крайне важно получать обратную…
ДП
​Дмитрий Пастухов​2 отзыва
Отличный магазин, замечательный ассортимент, вежливые сотрудники.
5ю
585Gold, ювелирный магазин
6 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Нам очень приятно 😍 Приходите к нам ещё!
ЕК
​Екатерина Карасева​1 отзыв
В магазине работают клиентоорикнтированные девочки, помогли определится с выбором. Подарок мужу понравился, все отлично!
5ю
585Gold, ювелирный магазин
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Нам очень приятно 😍 Приходите к нам ещё!
АБ
​Артур Белов​1 отзыв
Очень дружелюбный и понимающий толк в своём деле персонал)
5ю
585Gold, ювелирный магазин
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Нам очень приятно 😍 Приходите к нам ещё!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Все очень понравилось, все сотрудники отзывчивые и добрые, магазин прекрасный, вернусь еще
5ю
585Gold, ювелирный магазин
8 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Городской житель! Благодарим Вас за выбор и доверие, мы всегда рады Вам помочь.
Гж
​Городской житель​2 отзыва
В вашем магазине выбрала себе подарок на юбилей-золотые серьги!!! Из большого разнообразного ассортимента продавцы-консультанты, можно сказать стилисты, очень помогли в выборе. Спасибо большое. Я-ваш постоянный покупатель!
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Городской житель! Благодарим Вас за выбор и доверие, мы всегда рады Вам помочь.
АФ
​Анастасия Федорова​3 отзыва
В магазине разнообразный выбор, консультанты не старались навязать, а просто помочь. Я довольна этим магазином.
5ю
585Gold, ювелирный магазин
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия Федорова Благодарим Вас за оценку нашей работы и выбор нашей компании!
МА
​Марина Антонова​3 отзыва
В целом хороший магазин, с большим ассортиментом товаров на любой кошелек и вкус!!! Девочки-продавцы приятные, общительные, вежливые, грамотные!
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
7 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв! Очень рады, что вам понравился наш магазин. Мы всегда стараемся предло…
sm
​svetlana mayer​1 отзыв
Милые, ненавязчивые консультанты. Очень тонко понимают суть запросоа. Благодарю за внимание и понимание
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
19 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв! Очень рады, что вам понравился наш магазин. Мы всегда стараемся предло…
ЛТ
​Лиза Трофимова​2 отзыва
Скидки шикарные, консультанты приветливые и всегда доброжелательные, каждый раз когда бываю в дирижабле захожу в этот магазин
5ю
585Gold, ювелирный магазин
27 февраля 2024, официальный ответ
Ваш отзыв вдохновляет нас! Спасибо, что поделились своим положительным опытом с нами. Будем рады видеть вас снова!
​Анастасия Ш​4 отзыва
Решила прочитать отзывы и не удивилась Надменное отношение консультантов,смотрят свысока,пришла покупать с подарочным сертификатом - так вообще как будто это не деньги, а бесплатно они мне что-то отдают) пока делаешь выбор, стоят в позе и с видом- ну давай уже быстрее Совсем не хочется больше возвращаться вэтот филиал.
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
8 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Жаль, что у Вас сложилось такое впечатление( Обязательно разберемся в ситуации. Для это…
АП
​Антонина Патрушева​5 отзывов
Хочу оставить свой отзыв о консультанте Кристине. Придя в данный салон за покупкой , консультант своим видом надменным , дала понять что продавать ничего не намерена. Зачем такие люди занимают место тех, кто готов работать и приносить удовольствие покупками.
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
24 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просим в комментариях к отзыву приложить дополнительные материалы, чтобы мы смогли уто…
ПП
​Полина Попова​3 отзыва
Отличный магазин, приятные цены и скидки! Доброжелательные консультанты, часто покупаю именно в этом магазине и остаюсь довольной!
5ю
585Gold, ювелирный магазин
8 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова)
​Илья Сахнов​3 отзыва
Магазин топ, взял кольцо, очень сомневался в покупке, но показали преимущества 😌
5ю
585Gold, ювелирный магазин
8 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Нам очень приятно) Приходите к нам ещё!
АФ
​Анастасия Федорахина​1 отзыв
Хорошие скидки,приятные консультанты,все очень понравилось
​Алена Е​3 отзыва
Пришли с молодым человеком выбирать обручальные кольца, приглянулось кольцо с бриллиантами стоит около 40 тыс., подошла консультант(темненькая), предложила нам примерить, но после того как я показала ей кольцо она попросила меня дать ей мой паспорт, иначе приметить не получится….как будто пришли какие то «бомжи». Я была в шоке , такого сервиса не видела ни где!!!! На что она ответила что кольцо очень дорогое, примерка только после передачи паспорта консультанту. Отравительный магазин!сервис нулевой! Не приходите и не тратьте своё время!!!!
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
7 марта 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим вас связаться с нами…
ДВ
​Дмитрий Волков​4 отзыва
Сегодня были в данном магазине выбирали обручальные кольца сотрудница потребовала паспорт для того что бы показать и померить кольцо!!! До этого ни в одном магазине ничего подобного не требовали даже за кольца стоимостью +100к ,научите своих сотрудников набранных по объявлению нормально работать!!!
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
7 марта 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Просим вас связаться с нами…
​Артём Миронов​1 отзыв
Сотрудник Анастасия, посоветовала отличный вариант для подарка возлюбленной на день рождение, очень ей благодарен, подарок очень порадовал девушку, ставлю оценку 5 Побольше бы таких сотрудников как Анастасия
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
28 января 2022, официальный ответ
"Благодарим за отличный отзыв, мы очень признательны. Для нас очень ценно то, что вы остались полнос…
​Анастасия КМ 🔥​135 отзывов
Второй шанс решила я дать этой сети ... и опять не успех ... дело было так ))) как то попал ко мне купон на подарочек от 585 , я решила получить, как раз рядом находилась с одним из салонов, зашла, первое что меня поразило консультанты не обратили на меня никакого внимания, от слова совсем ... они видимо только на людей в шубах реагируют по регламенту ... прошло достаточно много времени с того раза, и тут я решила реабилитировать их в своей голове и снова зашла за подарочком, ситуация осталась неизменной ... ноль реакции, вот ноль. Я постояла, понаблюдала , они даже свободные и видя человека на кассе никак не реагируют, ну ок, я уже пришла и без подарка уходить не намеренна ... подхожу сама, говорю , я у вас давно стою обратите на меня внимание пожалуйста ... она нехотя поплелась, в буквальном смысле за кассу... далее от неё в таком надменном тоне текст - вам что ? Я говорю хочу забрать подарок , вот по этому купону ... она тем же тоном - карта есть ? Я не знаю ... она посмотрела, карты не оказалось ... завели новую. Получила я свой подарок, совершенно не понятно из какого материала, больше похоже на железячку причём не понятной формы, вот ровно какое лицо у консультанта такой и подарок я поняла вашу схему. Ну сорри ребята, так это не работает, такое отвратительное отношение не приведёт к вам много клиентов. С полной уверенностью могу сказать - третьего шанса не будет!
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
28 января 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчени…
​Максим​2 отзыва
Добрый день , были в золотом 585 в ТЦ Дирижабль 16.09.2020 с будущей женой . Ехали с некоторой опаской так как начитались не очень приятных комментариев , да и до этого были в аналогичной сети ,но в тц Мега , где обслуживание мягко говоря было не очень. Изначально заказали товар онлайн так как знали какие размеры обручальных колец нам нужны , на входе нас поприветствовали и мы сказали , что за онлайн заказом . Консультант Дарья очень вежливая девушка сказала , что все собрано и мы можем померить . Примеряли , примеряли жене кольцо подошло , а мне нет . Дарья посоветовала кольцо из новой коллекции и мне оно очень понравилось , за что ей огромное спасибо . Итог : отличное обслуживание , скорость действий и богатый выбор . Смело рекомендую данный магазин для покупки ювелирных изделий .
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
11 августа 2023, официальный ответ
Благодарим за хороший отзыв о нашем магазине. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиент…
​Мira​132 отзыва
Отвратительное отношение к покупателям!!! Были 02.07.2017 ближе 17,00 часам вечера. Зашли приобрети подарок на День Рождения. Сразу сказали, что нам нужны сережки для девочки 6 лет и мы очень торопимся. Конечно, вечер, воскресенье и вы, бедненькие все устали! Но, простите, в магазине стояли 3 или 4 продавца, хоть бы кто откликнулся. Пришлось повысить тон, чтобы нас услышали. Сразу после этого нас повели к б/у изделиям из ломбардов! На что я сказала, что нам это не интересно! Продавцам это не понравилось, может они что-то имеют с продажи таких изделий?! Не знаю конечно, наговаривать не буду! НО!!! они с таким презрением и неохотой стали "типа пытаться" нам помочь с выбором, что стало прям отвратно! Как будто не мы покупатели, а они! В итоге мы сами нашли, сами выбрали в общем полный спектр самообслуживания!!! Теперь только мимо этого магазина и советовать не буду, а наоборот скажу чтоб стороной обходили!!!
Читать целиком
​Ekaterina K​227 отзывов
Отзыв о поведении продавцов. В одном из магазинов промтоваров за большую покупку дали сертификат на подарок и бонусы от сети 585. Обычно по таким акциям дают барахло, поэтому даже не хожу получать как правило, но вчера как раз была в Дирижабле и решила зайти , раз по пути. В зале консультант по моему вопросу предложил обратиться на кассу. На кассе в это время пара покупала кольцо. Кассирша была с ними вежлива и учтива. Подошла моя очередь. Я, поддерживая тон предыдущих покупателей, приветливо говорю девочке "здравствуйте", но в ответ .. Вижу, она увидела сертификат на подарок, тут же "сняла" дежурную улыбку, и не поздоровавшись в ответ, выдала недовольно "карта наша есть?" . Говорю, не помню - проверьте. Продиктовала номер телефона. Начали оформлять карту (как обязательное условие получения подарка). Весь наш разговор состоял из сухих запросов моих данных для анкеты. В конце мне выдали блестяшку за $1 с али экспресса (состав дословно "металл/ стекло"), ни тебе "носите с удовольствием", ни "приходите еще", ни банально "до свидания". На лице читалось только "понадавали сертификатов нищебродам, все равно ничего не купите, лучше бы вы не приходили вовсе!". Да, действительно в этот раз я не собиралась ничего покупать. И вообще исторически не покупаю себе сама украшения. Но , например, покупаю ювелирные подарки маме и подругам. После такого "теплого" приема и колхозно-избирательного подхода к клиентам, очень вряд ли, что вернусь в эту точку за покупками..
Читать целиком
​Зодиак​200 отзывов
В выходные поехала сдать свою обручалку и старое кольцо. Из обручалки выпал бриллиантик и осталось 4 шт, другое кольцо с фианитами. У них действует обмен старого золота на новое. Присмотрела себе новое обручальное и пошли оформлять обмен. Очень, очень долго через прибор они определяли бриллианты ли у меня там или нет. И выдали. Что прибор говорит НЕТ. Я же напомнила, что покупала в их сети и в документах это написано. Они кинулись со всей страстью снова проверять и оказались они самые. Что это было? Непрофессионализм или попытка обмана? В итоге оформили обмен. Оказалось, что у меня еще куча бонусов, за которые они предложили безликую бижутерию из непонятного сплава без документов, устно назвав медицинской сталью. Итог минус за скорость, минус за непонятку с бриллиантами, минус за отсутствие документов на подарки (как то не хочется непонятный сплав на себя цеплять, у меня аллергия ).
Читать целиком
​Жрица Еды​100 отзывов
Раньше не заглядывала в этот магазин и вообще не воспринимала, так как дорогие ювелирные изделия обычно не покупаю, а за бюджетными аналогами бижутерии из серебра, обычно хожу во всем известную и распиаренную в каждом закутке нашего города сеть. Но как-то проходил мой путь через Дирижабль, а на витрине зазывно маячила вывеска с обещанием скидок в 70% и я подумала: "А почему собственно нет?" Что хочу сказать. Магазин выбрал самую правильную политику продажи изделий из серебра. Они просто висят в зале, их можно взять, пощупать, померить и осмотреть каждый камушек, и чтобы проделать все эти манипуляции вам не надо мучительно ждать, когда освободится консультант, потом пытаться завладеть его вниманием, потом нервно тыкать пальцем в витрину, потом быстренько все мерить, потому что на тебя уже смотрят искоса нетерпеливо ожидания, когда ты уже наконец закончишь свой выбор. Консультанты конечно сверлят твой затылок, но это можно понять, потому как умеючи наверняка можно вынести половину товара из зала. Так что спокойно примеряете все, что вам нравится, сразу видите цену и определяетесь готовы ли вы на это потратиться. Скажу честно, меня это очень подкупило, поэтому без подарка себе любимой я конечно же не ушла. При покупке сразу выдают дисконтную карту. Приятно порадовало, что сережки и кольцо обошлись мне меньше тысячи, реально по цене бижутерии. Из минусов: к сожалению, в открытом доступе только часть ассортимента и честно говоря, на витрины после мануального изучения товара - смотреть даже не хочется. Консультанты впечатления на меня не произвели, особого радушия не дарили, но за спиной не хихикали, как тут писали ранее, так что и на этом спасибо) Еще минус, что кольца которые висят в зале, нельзя померить без упаковки, которая прибавляет им не меньше пол размера, под аргументацией: "Ну я же не могу нарушать целостность упаковки", не совсем понятная политика, с размером можно и промахнуться, зачем так упаковывать товар, чтоб его нельзя было адекватно оценить, а возврату, как известно, ювелирные изделия не подлежат. Но несмотря на минусы, ассортимент интересный, а главное "щупательный" поэтому наверняка зайду еще раз.
Читать целиком
​Наталья Рокффеллер​55 отзывов
Сеть этих магазинов имеет свою фишку - изначально задирают цену вдвое, а затем делают скидку 50% или предлагают купить два изделия по цене одного, что, в принципе, одно и тоже. Я не против, у всех свои стратегии продаж, несколько раз покупала различные изделия, с ними проблем нет, камни не вылетают, золото не чернеет и тд, по качеству претензий нет. Цены демократичные, ассортимент большой. Здесь вы найдете изделия эконом и среднего класса, если ищите "лакшери" это в другой магазин. Моя оценка "нормально".
Читать целиком
​corsa​33 отзыва
Поведаю историю про данный "бутик". Приехали с мужем как то после работы подарок покупать. У мужа такой характер работы, что легко запачкаться - поэтому ходит в старых штанах в которых немного прошоркались карманы, т.к таскает там свои телефоны 😜 ну не суть.... Ну, пришли туда..стоим смотрим на витрине товар, а "дамы" столпились в другом конце магазина и хихикают! Потом одна решила голос подать-"Вам может помочь чем то?" и заржали все. Вопрос: как так то? Я смотрю у нас продавцы то в магазинах миллионы получают!!! Что за отношение?? Где клиентоориентированность?? От себя могу добавить: не раз заходила в этот магазин, по другому и не назовёшь-простой магазин!!!! Продавщицы (!!!!!), ни менеджеры и не консультанты, а обычные продавщицы с рынка - ведут себя грубо, в клиентах не заинтересованы. Сейчас достаточно сложно найти работу - если пошли работать с клиентами - РАБОТАЙТЕ!!! Своё мнение и язычок в одно место засунули и обслуживайте Клиента!! Сейчас много магазинов ювелирных - выбор есть всегда!!! (P.s. отзыв отредактирован в связи требованием flampa)
Читать целиком
​Medvedeva Alyona​178 отзывов
Этот ювелирный, кажется, стал нашим семейным. И не могу согласиться с предыдущими отзывами – консультанты обращались к нам со всем вниманием и уважением. Особенно оценю крайний из походов в этот магазин. Немалым терпением надо было обладать консультанту, ориентирующему клиентов, категорически не определившихся со своим выбором. И это терпенье нашлось в Светлане (кажется). Оценив зеленость клиентов в нужном вопросе, она, на удивление не фыркнула в нашу сторону, оставив перед витриной одних, мол, «определитесь, позовете», а провернула ликбез, разграничила области выбора по основным характеристикам и дала цу на будущее, даже не настаивая делать окончательный выбор именно в их магазине - «Вы же только начали выбирать, походите, посмотрите. Если что, смотрите, рассматривайте экземпляры на нашем сайте.Сеть большая, может быть желанное найдется в другом магазине». И нечего удивляться, что хоть и «походили, посмотрели», но вернулись именно сюда. Кроме лояльности в общении, консультанты лицом повернуты к клиенту – все вместе смекали, как провести скидку выгоднее. Или «два по цене одного» (на белые ценники), или – 75% ( говорят, что так до конца месяца, но такие распродажи у них очень часты, можно не торопиться). С учетом скидок этот магазин самый привлекательный по ценам в тц, а также по выбору – большой он всего. Итого, «два по цене одного», пожелания счастья и «Ребята, не кольца главное, а ваша любовь», составляют прекрасное впечатление от посещения магазина и мой рекомендательный отзыв.
Читать целиком
​Иван Д.​277 отзывов
Решила наша мама прикупить себе подарок на Новый год-золотые часики.👍⌚️ Хотели поехать в Нику в Гринвиче, но там никто не брал трубку-не рискнули ехать наобум. Поближе к дому с сетью ювелирных магазинов был Дирижабль. Первый по ходу оказался 585,там недовольный консультант толком не смогла ответить на вопрос"Чей механизм у часов". Показывала изделия с большим трудом и неохотой. Хотя вроде как часики-удовольствие не из дешевых.Можно и постараться. Обслуживание не понравилось, ушли. Пробежались по остальным ювелирным-выбора нет вообще. В итоге вернулись в 585. Там опять эта консультант-Ольга. Настроение её к тому времени не улучшилось. Вроде радоваться надо,вернулись- по любому купят. Опять попросили показать часики, сквозь зубы-показала.👎 Пошли оплачивать на кассу. Вот тут начинается самое интересное. Достаю карту Сберовскую,консультант облегченно;"А у нас терминал сегодня не работает!" Ладно, пойду в банкомат. Консультант тем временем пытается завести товар в программе, чтобы выбить чек. Далее,консультант:"А товар не высвечивается,приходите потом,когда цены будут!"Довольно так торжественно нам объявила. Вот это номер! А что за ценник на витрине, и что за часы у вас в руках? Консультант:"А я что сделаю,много вас таких сегодня,звоните на горячую линию"-и сует нам брошюру. Муж тем временем пытается вразумить консультанта, типа-вы обязаны,ценник и товар на витрине,вы нарушаете закон! На что консультант Ольга,окончательно обозлившись на меня что я её фотографирую, да и муж машет законом изрекает мужу моему:"Если меня уволят-я вам своих детей приведу!".Потом начала лихорадочно доставать свой телефон со словами:"Тогда и я вас сфотографирую, а меня нечего тут фотографировать-я вам не модель." Такими темпами уволят и еще не раз, детей к тому времени она видимо раздаст всех своим неблагодарным покупателям. Тут в беседу вступает еще один консультан-Оксана, адекватнейший человек. Так,Оль,ты выпиши товарный и все! На что Оля отвечает:"Вот сама и выписывай!",разворачивается и уходит! Оксана благополучно нам оформила продажу часиков, без нервов и вполне профессионально,только руки дрожали. Так завершился наш сегодняшний поход в 585. Таким неуравновешенным сотрудникам, как Ольга-не место в торговле, да и людей она ненавидит, плюс на жизнь обижена. Ей бы у Оксаны коммуникациям поучиться!
Читать целиком
​Светлана Герасимова​2 отзыва
Просто ужасный магазин. Консультанты, если ты к ним не обратишься за реальной помощью, будут стоять в сторонке не повернув головы к тебе, за одним исключением - если Вы не собираетесь покупать дорогостоящие изделия с бриллиантами и изумрудами, только тогда они проявят к вам свой интерес. Скидки, которые предлагает их сеть заманчивые, но в основном на товар, который залежался или является полным ширпотребом. Очень редко и сильно покапавшись в выборе магазина можно найти что-то оригинальное и стоещее.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее