............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

585Gold 

​Ювелирный магазин
2.6
29 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото14

2.6
29 оценок
​Елизавета Васильева​35 отзывов
Я не знаю, почему в одном доме располагаются два ювелирных магазина в названии которых есть «585». И я догадываюсь, что эта путаница может раздражать сотрудников, которым приходится отправлять покупателей в соседний салон. Однако это не оправдывает недовольное лицо вашего сотрудника и пассивно-агрессивное взаимодействие. Не увидела имя девушки, поэтому оставлю только дату и примерное время обращения: 20.04.25 ~11:20. Отсутствие должного обучения сотрудников оставляет нежелание когда-либо заглядывать в ваш магазин. Кстати, мы искали обручальные кольца, возможно, заглянули бы и к вам, но, увы, недовольное и хамское поведение вашей сотрудницы забрало потенциальную прибыль. И да, если ваших сотрудников так раздражает ошибка покупателей, поставьте табличку чтоли (а если она есть, то более видимую). Приятнее было бы прочитать картонку, чем заходить к вам.
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
20 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Елизавета! Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас за отзыв! Нам крайне важно получат…
К
​Кира​3 отзыва
Отзывчивый персонал, хорошее и быстрое обслуживание
5ю
585Gold, ювелирный магазин
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова 😍
К
​Кира​3 отзыва
Отзывчивый персонал, хорошее и быстрое обслуживание
5ю
585Gold, ювелирный магазин
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Нам очень приятно 😍 Приходите к нам ещё!
​Regina Makedonskaya​21 отзыв
Коротко о том, что ты "Никто", когда становишься не выгодным. 11.06 пришли незадолго до закрытия, я сразу сказала, что необходимы обручальные кольца, бюджет был не маленький, девушка консультант заинтересовалась. Я вежливо уточнила, что в 2Гис не указано время их закрытия, на что мне ответили: "Мы уже пару минут как закрыты, но я вас без покупки теперь не отпущу". Что же, клиентоориентированность вошла в чат. Назвала критерии, по которым ищу кольца, важно, чтобы они были одинаковыми, а не похожим. Консультант ( не припомню имени ) начала предлагать откровенно что попадалось ей под руку, мы ее исправляли, указывая на разницу в кольцах, на что она удивлялась картинно, не прекращая выдвигать предложения, которые не подходили либо по идентичности, либо по размеру. Мы несколько раз предложили ей заглянуть завтра, раз уж ее рабочий день окончен, не хотелось задерживать человека, на что она отмахивалась, настойчиво предлагая далее варианты, которые совсем не подходили по изначальным критериям. Так продолжалось минут 20, по итогу мы принесли извинения, сказали, что заглянем завтра уже, так как все, что она показывала, было разными и никак не обручальными кольцами. Сразу после нашего "Извините, мы пойдем, завтра к вам заглянем снова, возможно, будет больше времени на выбор" она ответила "До свидания. Тогда на выход". Как вы понимаете, ее интонация уже разительно отличалась от той приветливой в начале. Клиентоориентированность ... вышла из чата. На выходе же нас зато встретила охрана, которая подумала ненароком, что мы создали проблемы. Нас в метили у выхода, преградив путь, с вопросом ‘А что это мы тут делаем?!’. Действительно. С горем пополам уехали в другой Ювелирный, где в этот же день успешно купили что требовалось.
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
14 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что с Вами произошла данная ситуация. Мы очень хотим разобраться в ней…
АФ
​Анна Федорова​1 отзыв
Хотела купить сережки , а от консультанта Ларисы несло перегаром , что я передумала покупать
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что с Вами произошла данная ситуация. Мы очень хотим разобраться в ней…
​Евгения Соловьева​4 отзыва
Магазин маленький , но всегда можно выбрать изделие которое понравится 🌸 девочки хорошие работают
5ю
585Gold, ювелирный магазин
6 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день, Евгения Соловьева Благодарим Вас, что оценили нашу работу, и выбираете нас!
ЛА
​Лариса Адиятова​1 отзыв
Отличный магазин, с доброжелательными сотрудниками, дополнительный плюс магазину, что если нет понравившегося изделия ,то можно воспользоваться итернет каталогом .Рекомендую этот магазин👍🏻
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
16 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что высоко оценили нашу работу! Нам очень приятно) Приходите к нам ещё!
ЕО
​Евгения Обухова​3 отзыва
Нормальный магазин , да мало выбора ну и сам магазин ведь не большой . Если на витрине нет изделия нужного девочки помогут заказать , не один раз уже делала заказ в данном магазине . Хорошие сотрудники
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
16 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас снова)
​Алексей Иванов​10 отзывов
Магазин г…о!!! Сдали изделие по браку, сказали рассмотрение 3 рабочих дня, и до сих пор не ответа не привета! Качество изделий ужас, два браслета брал за пол года, и на всех застежка ломается! Буду подавать в суд!
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
1 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим за обратную связь. Если Ваш вопрос все еще не решен, просим написат…
МА
​Маша Антипина​2 отзыва
Магазин маленький, но девочки помогли заказать со склада то, что я хотела! Прийду ещё!
5ю
585Gold, ювелирный магазин
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлениями о нас) Ждем Вас снова!
Е
​Екатерина​2 отзыва
Отличный магазин, хороший персонал💗
5ю
585Gold, ювелирный магазин
16 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили визит в наш магазин! Спасибо за отзыв и приходите снова!)
MB
​Mitay Barmash​1 отзыв
Ужасная лавочка продавец с недовольной мордой копалась в товаре без ценников,на витринах нет цен она берёт товар и сама стоит высчитывает с 50 процентной скидкой кольцо на котором написано 42000 получилось 32000 То ли Я дурак Толи лыжи не едут,,, совершенно нет заинтересованности продать , она до аже предлагать ничего не стала просто закрыла витрину и ушла ! Не рекомендуем эту забегаловку
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
14 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Напишите, пожалуйста, нам на почту care@zoloto585.ru подр…
NM
​Nusa Mova​11 отзывов
Не покупайте в этом магазине ювелирные изделия! Сама фирма работает очень плохо, плюс еще и продают клиентам не проверенный товар. Они изначально продали сережки с плохими застежками, дак еще говорят о проверки и только потом решать будут возвращать деньги или нет. Что за бред?! Они обязаны производить возврат денежных средств и принимать заявление не на проверку, а на возврат! Ужасная фирма, не заботятся о клиентах!!!!
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
24 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Согласно регламенту раб…
​🤍 🖤​12 отзывов
Хотела купить себе украшения а там продавец консультант очень не приветливый и ещё хамит настроение испортила 🤦🏻‍♀️ а почему там ни кто не контролирует сотрудников?
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
27 января 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, мы приносим свои извинения за достав…
​Тимур Гаттаров​11 отзывов
Купили обручальные кольца((( консультант посоветовала все норм, до этого я не носил кольца, вечером примерив снова кольцо оказалось что мне нужно на размер меньше, обмену не подлежит, уменьшить размер тоже не получиться так как продали пустотелое (((( как не печально но настроение испортили ...
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
28 января 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, мы приносим свои извинения за достав…
​Марина Зорина​1 отзыв
Зашла в магазин, посмотреть и приобрести изделие из золота. Усердно ждала консультанта. Девушек было двое. Передо мной был покупатель, который уже приобретал изделие, я думала его обслужат и подоидут ко мне. Но, ничего подобного, посмотрев все нужные мне изделия и ещё подождав, что ко мне подойдут, ушла с неприятным ощущением неприязни к покупателям.
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
28 января 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Каждый день мы стараемся быть лучше, и поэтому благодарим вас за ваши замечания.
​Вадим Санников​115 отзывов
04.04.2020 отказались приобрести у меня золото аргументируя отсутствием у меня сотового телефона . Заранее нигде необходимость телефона для совершения сделки не заявляли .
Читать целиком
5ю
585Gold, ювелирный магазин
28 января 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше огорчени…
​Alia Malinka​54 отзыва
Неоднозначное впечатление оказал этот магазин. С одной стороны есть неплохой выбор, система скидок и промокоды отправляют на электронный адрес. С другой стороны очень не понравился сайт - не доработан, сырой. Действия ограничены - в частности нельзя отказаться от товара если передумал его покупать. Горячая линия - просто бесполезный инструмент. Ничего не могу и не хотят помогать. Часть продавцов общаются как колхозники. Обращался на горячую линию и писал на электронный адрес руководству сети о продлении заказа, но так ответ и не дождался. Хорошо, что другая часть продавцов воспитана и грамотная - это немного и скрасило покупку в этом магазине.
Читать целиком
​Бронекрылок​14 отзывов
Избегайте. Приходил первый раз цена была озвучена 10тр со скидками, пришел когда второй раз 13тр (надо было бежать уже, оргументировали что яко бы сказали около 10тр) Не сказать что я где то изделие подобное видел дешевле 13тр но я просто зря потратил свое время и изделие покупается не на один день и не на два а осадок остаётся... на сколько 10 лет? 20 лет? Вот тебе и сетевой магазин, десять раз подумайте озвученные цены пишите на камеру чтоб потом сюрпризов не было. И то отъедут порожняком гнать будут. Если руководство исправит ситуацию возможен пересмотр отзыва. 3тр поперек горла могут встать 😉
Читать целиком
​Natalya Buzova​1 отзыв
Покупала золотую цепочку, милые девочки, все показали рассказали, покупкой осталась довольна, но буквально на следующий день обнаружилась деформация одного звена. Необходимо было сделать экспертизу, товар приняли, через 3 дня пригласили на оформление возврата. И тут я столкнулась с продавщицей (не поворачивается язык назвать ее по другому), которая ранее не общалась со мной. Зовут Елена, это просто верх хамства и некомпетентности, не хочу описывать все ее грубые высказывания, но это точно "ложка дёгтя в бочка мёда". Сообщила, что в магазине свои правила, которые противоречат законодательству, чем сильно удивила. Я попросила как то выйти на руководителя, на что она сказала, что она главная и ни кого звать не собирается. Отшила грубо девушку, которая зашла в магазин после меня, сказав, что она занята, не объяснив причину, при этом стояла и ни чего не делала, было чувство, что ей просто сильно наплевать и на меня и на всех остальных клиентов. Самому салону поставила бы "5", но эта грубая женщина сильно испортила мне все настроение и впечатление о салоне. Очень прискорбно...
Читать целиком
​TIRAMISÙ​61 отзыв
вот не люблю я подобные предложения, а приходится, раз дают... получили два купона на подвеску или что-то в этом роде... однако у нас в квартире глобальная перепланировка и соответствующая этому перестановка мебели и не только, в связи с чем найти что-либо пока весьма затруднительно, в т.ч. карточку сего магазина... срок акции близится к завершению, поэтому решили зайти и уточнить, можно ли по номеру телефона сделать начисления на карту (иначе заводить новую карту, а мне это вовсе не надо...) и получить подарок... девушка заверила, что, мол, конечно, однако в базе моего номера у них отчего-то не оказалось, а sms-оповещения приходят с завидным постоянством, как ни в чем не бывало))) в общем тайна из тайн... так, видимо, и выброшу эти акционные листовки, если не успею карточку найти к указанному времени...
Читать целиком
​kamelot​4 отзыва
Зашел посмотреть обручальные кольца. Получил консультации 0. Мало того что все размеры разбросаны по всей ветрине в хаотическом порядке, консультант не знает какие кольца с какими камнями. На просьбу показать кольца с бриллиантами, натыкала несколько и сказала эти вроде с бриллиантами. Я спросил а как вы определяете, ответила ну те что подороже они наверное с бриллиантами. Покупать что либо после таких ответов в этом магазине я передумал.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее