Почта России

Екатеринбургский почтамт

2.5

1028 оценок

АО Почта России

2.5

1028 оценок

723 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Мария Бражникова·15 отзывов

Совсем не понравилось

блин, чë с вами случилось? раньше можно было забежать и быстро оформить отправление, теперь сидишь в очереди час, потому что работают два окна, и то медленно невыносимо! спасибо, что хотя бы магазин отдельно, где можно приобрести конверты с пакетами... и то какая от него польза, если в выходные он не работает?Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Lana Belova·26 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасно,прождала в очереди,кто был,знает,в итоге нужная услуга не работает-развернули.Более того,поехала в ближайшее на Ленина 50а,сразу спросила,могу ли получить перевод,ответить отказались.И то же самое-очередь,потеря времени,ушла ни с чем.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЧ

Артем Чирков·2 отзыва

Совсем не понравилось

Если есть желание послушать как бабки друг друга драконяь, лучшее место, получить письмо час отправить письмо еще час)))

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДК

Дмитрий Колбасин·33 отзыва

Было средне

Пришёл в 8:20 электронная очередь не работает. 9:20.. Передомной ещё два человека. Работает 4 окна.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Миа Ми·13 отзывов

Совсем не понравилось

Работает одно окно, изредка – два, а огромные очереди так и остались. После того, как переместили посылки в основное отделение, стало ещё хуже.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гл

Городская легенда·3 отзыва

Совсем не понравилось

На отправку 1 человек раз в 40-50 минут… ввели сырую систему с электронной регистрацией писем. Где по старому отправить невозможно, никому не советую это отделениеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АГ

Алёна Глазырина·13 отзывов

Совсем не понравилось

Мой талон отобразился на окне 4, подошла, там были другие люди которые подошли без очереди, когда они закончили общение, мой талон исчез с табло и появился следующий. На мой вопрос - почему меня не обслужили , сказали что не знают, у них все происходит автоматом! пришлось брать новый талон и ждать еще полчаса. Сервис УЖАСНЫЙ. была 28. Ноября с 14.00Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Павел Бойков·55 отзывов

Не понравилось

Операторы там отличные, помогли с получением посылок, но руководство почты это треш конечно, время 18 часов сидят на весь зал 4 оператора (это блин называется Главпочтамт) причём два оператора на различные услуги, два только на выдачу, это блин в самый час пик когда люди идут с работы, очереди, дак посадите большее количество операторов, зачем подождут. Почта России никогда по ходу не изменится, днём там сидят человека 4 на выдачу и 2 на другие услуги, зачем спрашивается днём когда нагрузки нет. Причём сейчас ещё посадили 4х операторов на банковские услуги, вот зачем нам основная функция почты, правильно батки важнее (кредиты, карты и другое). Короче операторам 5, самой почте -2Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ирина Р.·11 отзывов

Совсем не понравилось

Все хуже и хуже. Закрыли зал номер 3, очередь не движется даже со скоростью улитки. Просто тихий ужас, Почта Россси убивает сама себя

1 посещение

Отзыв подтверждён

Viktor Konstantinov·5 отзывов

Совсем не понравилось

Снова «нарвался» на почту России случайно. Уже больше года не пользовался их услугами. Ну вот если раньше проблемы были только у районных отделений, то теперь все плохо везде. Будний день, 19:50, отделение переполнено людьми, за 20 минут обслужили 3 человека. 2 сотрудника работает. Ушел, решив не забирать доставкуЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЮС

Юлия С.·29 отзывов

Было средне

Отвратительно. Обслуживаемся от юр лица, наши отправления зависли непонятно где (курьер привозит в это отделение), в личном кабинете не дают никакой информации. В отделении от одного окна к другому отфутболивали со словами «это не к нам»Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

бс

бравл старс·9 отзывов

В восторге

без очереди

1 посещение

Отзыв подтверждён

Андрей Блинов·11 отзывов

В восторге

Удобно, приятный, квалифецированый и вежливый персонал, быстрое обслуживание. Спасибо.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Биякина·10 отзывов

Понравилось

Очень медленно работают сотрудники Чисто, доброжелательно, но.. меееееедленно. От слова "живи не торопясь"

2 посещения

Отзыв подтверждён

КМ

Ксения Мельникова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Очереди нескончаемые, на отправку письма работает одно окно. Онлайн отправка тоже через оператора. Ужас!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Виктория Ли·23 отзыва

Совсем не понравилось

Самая отвратительная почта России, что есть в Екатеринбурге Сотрудники не шевелятся, очереди огромные, работает 2 окна и то еле еле, дебилизмм полнейший, никогда бы сюда не пошла, но получать письма по работе только здесь Если идете сюда, закладывайте от полтора часа своего времени сразуЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

СР

Сергей Рыбаков·15 отзывов

Совсем не понравилось

Из 12 окон работают 2. На получение и на отправку по одному окну. Ожидание полтора часа. Привет 2000 год

2 посещения

Отзыв подтверждён

нс

надежда семенова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужастное обслуживание. Нету сотрудников.на все здание работают только два сотрудника и то по часу принимают.это какой то ужас.

2 посещения

Отзыв подтверждён

К❤

Ксю ❤️·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ужаснейшее отделение, сотрудники некомпетентны, оператор пары слов связать не может, мямлит что-то невнятное, обратились по причине долгого ожидания письма (по наследственному судебному делу, где сроки важны), в итоге он даже не встал поискать письмо. Попросили пригласить руководителя, ответил: его нет, позову зама, собирался встать минут 5-7 при этом ничего не делая, просто сидя сложив руки, вышла приглашенный сотрудник, не представившись сказала: ну пишите жалобу, ничем помочь не могу! На секундочку: письмо было отправлено 7 августа, уже 9 числа отправлено из сортировки в данное отделение, где его даже искать не стали. Готово к получению лишь через месяц (начало сентября). Начитавшись отзывов - перестала удивляться сервису в этом отделении. Некому работать - задумайтесь о руководстве сначала, тогда может и захотят к вам идти адекватные люди работать! P.s. не все отделения плохие, у нас в Первоуральске есть и замечательные, с приятными отзывчивыми специалистами!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия .·27 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное отделение. Сотрудники считают, что они звезды это мира. Отношение хамское с их стороны. Особенно хотелось бы отметить «прекрасную» осветленную мадам. Очереди гигантские. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АВ

Александр Воронов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное отделение! Выманивают купить билеты… обслуживание 0!

1 посещение

Отзыв подтверждён

no name·18 отзывов

В восторге

Спасибо Марии . Спокойно все объяснила и приняла письмо в обработку.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария Мария.·4 отзыва

В восторге

👍🏼

1 посещение

Отзыв подтверждён

Лиса Рыжая·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная почта Никто не хочет работать! Ужасный персонал Приехала к 8:00 талон П1 время 8:30 никого нет хотя режим работы с 8:00!!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Владимир Володченко·6 отзывов

Совсем не понравилось

Просто отсой а не работники почта России. Заказал с Озона на почту России Ленина 39 и очень очень сильно пожалел об этом.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Артём Алексеев·35 отзывов

Совсем не понравилось

добавьте финансирования и сотрудников. море народу ждали час, всех выгнали просто.

Ильгам Байрамгулов·3 отзыва

В восторге

Понимающий персонал

1 посещение

Отзыв подтверждён

Polina Polina·20 отзывов

Совсем не понравилось

Самое ужасное место работы, некогда не идите сюда работать!!

2 посещения

Отзыв подтверждён

Августа Агзамова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Операторы утверждают, что с недавних пор могут регистрировать заказные письма только через куар код, который выдаёт их сайт, и который можно получить только при регистрации на госуслугах. Это дно, товарищи. Мед помощь, пенсионные и социальные услуги до сих пор можно оформлять без гос услуг, а вот письмо теперь без них не отправить? Это просто треш, нет словЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна С.·4 отзыва

Совсем не понравилось

Хочется ноль поставить! Ужас, как в современном мире может существовать такой беспредел! Операторы и заведующая данного почтового отделения при обращении говорят одно, делают другое, в итоге я получила финансовый ущерб свыше 10 тысяч рублей! Из-за не компетенции данного почтового отделения! А по телефонам бесполезно звонить, ни когда трубку не берут или сбрасываютЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АО

Александо Овчинников·5 отзывов

Совсем не понравилось

Пожалуй, одно из худших отделений почты России в Екатеринбурге. На обслуживание одного клиента у оператора может уходить до 20 минут, даже если это всего лишь получение посылки. Компетентность операторов нулевая, никто не знает где что у них лежит. Электронная очередь есть, но она постоянно глючит, лучше бы ее вообще не было.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mikhail .·2 отзыва

Совсем не понравилось

Филиал ада в самом центре Екатеринбурга. Из 20 окон работает 2, пришлось просидеть в этом сарае несколько часов. Архитектура самого здания при этом снаружи интересная, но внутри всё изуродовали всякими пластиковыми стойками, даже колонны не мраморные, а обиты пластиком под мрамор.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОК

Ольга К.·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужас ужасный. На Попова работает из 6 окон только2! Люди часами ждут своей очереди. Руководству Почты России вообще наплевать на это.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕБ

Егор Берикелашвили·1 отзыв

Совсем не понравилось

Не ходите сюда никогда отвратительное обслуживание очереди по 3-4 часа!!!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ксения·7 отзывов

Совсем не понравилось

В очереди два часа чтоб отправить письмо.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Igor Sizov·26 отзывов

Совсем не понравилось

слоупочта оказываются много услуг, но все - плохо

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·2 отзыва

Совсем не понравилось

Огромная очередь более 2-х часов в духоте

1 посещение

Отзыв подтверждён

МГ

Мария Г.·1 отзыв

В восторге

Быстро работающий персонал

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ММ

Марина Михайловна·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная организация работы. Предварительная, запись не работает. Приходится ожидать в общей очереди, хотя запись на конкретную дату и время за несколько дней. Потерянное времяЧитать целиком

Lika Maximova·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание, грубые и невоспитанные сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

Владимир·8 отзывов

В восторге

Человеческое спасибо заместителю директора почты и всему персоналу! Продали марки на 10 тысяч рублей, хотя маркет работает только по будням. Все объяснили, все рассказали, отправил 150 простых писем. СпасибоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

СК

Софья Камышникова·20 отзывов

В восторге

Благодарю начальника отделения и всю команду операторов за слаженную работу и помощь в отправлении посылок в Курскую область. Ваш труд очень ценный! 🙏Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДН

Д. Н.·4 отзыва

Совсем не понравилось

Вечером бесконечная очередь. Купить марки на 3 письма 40 минут ожидания! Категорически не хватает операторов. Те которые есть, никуда не торопятся. У них идёт рабочий день. Электронная очередь работает не по очереди, а по неведомому алгоритму. Люди пришедшие позже проходят по вызову. Трое клиентов и я четвертый вынуждены просто подойти к окну и оформить необходимую услугу. Сервиса просто нет.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕЗ

Елена Заякина·2 отзыва

В восторге

Встретил улыбающийся персонал, все показали, объяснили. А те, кто пишут плохие отзывы, наверное сами были в плохом настроении. Люди, посмотрите вокруг, найдите нулевую точку отсчёта возле Главпочтамта, начните жить для себя, для душиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ксения Высотская·132 отзыва

Не понравилось

Женщина с ресницами 10D. Ужасное обслуживание. Сначала пыталась развести на более дорогую отправку письма. Обманула, что нет конверта нужного размера. Затем он чудесным образом нашёлся. В процессе заведения данных из письма в компьютер высказывала неуместные комментарии про адресата. Потом долго цокала по поводу неработающего терминала, как будто в этом виноваты клиенты. Впрочем, ничего нового, на почте стабильно низкий уровень сервиса.Читать целиком

ОБ

Олег Беляев·1 отзыв

Было средне

Как всегда закрыто...!видимо все сатрудницы почты.. -,, защитницы отечества".. Раз выходной себе сделали на 23 февраля..!)))

1 посещение

Отзыв подтверждён

А П·7 отзывов

Совсем не понравилось

Не помогли с моей проблемой, номер руководства не дали, связаться не с кем, увы. По отзывам вижу, что я не одна с такой проблемой

АП

Александра Попова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Матерятся на клиентов. Орёт музыка, из-за чего сотрудницы говорят на повышенных тонах. Две молодые там сидят - хамки хамками. Как бабки с базара. Нельзя так с клиентами работатьЧитать целиком

ЛР

Лариса Русинова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительная работа сотрудницы Латыповой Е.Р., сидящей на отправке посылок, в 9ом окне. А так же, полная невозможность связаться с руководством. Латыпова не справляется со своими обязанностями. Прошу руководство напомнить ей, что она обязана обслуживать клиентов, помогать им в затруднительных ситуациях, а не изображать из себя. Долго мурыжила меня, отказываясь принимать посылку, приняла только по распоряжению начальства, но и тут ухитрилась провозиться еще минут 40. Передо мной стоял мужчина, она и его довела до белого каления, мужчина орал на неё благим матом, а девушка, стоящая за ним ушла от окошка в слезах, так и не отправив посылку. Где ваша помощь клиентам? Кто вам дал право издеваться над людьми? Требую уволить Латыпову с работы, пусть идет туалеты мыть, если не умеет работать с людьми.Читать целиком

ЛР

Лариса Русинова·2 отзыва

Совсем не понравилось

🍪

Мы используем cookies подробнее