............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

СберБанк 

​Банки
3.7
54 оценки
Выиграйте путешествие от СберСтрахования и другие ценные призы!
​Реклама​ПАО СберБанк​Услуги по страхованию оказывает ООО СК «Сбербанк страхование». ОГРН 1147746683479. Лицензия ЦБ РФ СЛ № 4331, СИ № 4331 выданы 12.10.2020 бессрочно. Адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, эт. 1, пом. 3. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций №1481 от 11.08.2015 г. Условия акции, порядок получения и выдачи призов смотрите на сайте: https://sbswinter.sberbankins.ru/#
ПАО СберБанк

Контакты

Инфо

Отзывы37

Услуги

Фото10

3.7
54 оценки
ПМ
​Павел Махнев​3 отзыва
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​slm​42 отзыва
Отделение впечатлило. Народу немного. Сотрудники оперативно консультируют. Решали вопрос с блокировкой смс-оповещений пенсионеру. На мои вопли и претензии реагировали до безобразия адекватно. Даже не к чему придраться, ну очень психически устойчивые сотрудники. Помогали решать вопрос параллельно с консультантом, который "тупил" по телефону с номера 900. Проблема в работе внутреннего программного обеспечения Сбера. Пенсионер оплачивает смс-оповещения, но ему они не приходят. Говорят, так отправлены были пуши...это ж так удобно и современно. Какие пуши? Человеку 75 лет, у него нет интернета! При попытке войти в Сбер-онлайн блокируется всё! Пишут, звоните на номер 900. Зачем?! Если мы в офисе Сбера и там сотрудник может оперативно решить наш вопрос. Так нет мы должны общаться с номером 900. А так как пенсионер наполовину глухой, то ему приходится на весь зал озвучивать кодовое слово, свое ФИО, дату рождения, прописку, сумму, которую он планировал переложить. Причем кодовое слово пришлось повторять несколько раз, т.к. пенсионер невнятно говорит, а по телефону его не могут понять. Неужели этот вопрос не проще было бы решить записками сотруднику банка. Но нет, Сбер не доверяет сотрудникам офиса, они же все не под камерами сидят, и не видят с кем пришел пенсионер, не могут сравнить его фейс с фото паспорта. А вот общение с номером 900 это стопудово надежно!!.... Теперь я даже не удивляюсь, почему в сбере постоянно мошенники снимают деньги со счетов людей. **PS. Ну и особенно мне понравился вопрос с номера 900 пенсионеру: на какой системе у вас телефон: андроид или айфон.... Потребители вашего банка не все древние и не все продвинутые, кто-то с искусственным разумом общается, а у кого-то еще стационарный телефон с колесиком дома стоит. Надо быть более клиентоориентированными. Будьте ближе к среднестатистическому народу, не все еще вымерли.
Читать целиком
СберБанк
7 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что отметили работу коллег. Я бы хотела проверить качество консультации. Пожа…
​Хелена Игнис​23 отзыва
Чисто, запись работает, девочки доброжелательные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Важенина​8 отзывов
Круглосуточный доступ к банкомату
Л_
​Лена _​2 отзыва
Приятные и вежливые сотрудники:)
А9
​Александр 92​4 отзыва
Короче прикалюха - сейчас при смене айфона сбер можно нормальный поставить только в отделении Сбербанка, поставил их СБОЛ в отделении сегодня тут же вечером начали сыпаться смс что одобрен и взят кредит на 14 000 с платформы Сбербанка, по моему сбермаркет проще говоря тут же слили базу паспортов и данных телефонов даже суток не прошло - гении одним словом, сделал даже скрин смски ))) если кому интересно добавлю займ2ру по моему начали атаковать
Читать целиком
ММ
​Максим Мерзликин​6 отзывов
Очень долгое ожидание
YV
​Yulenka Vladimirovna​3 отзыва
Всем спасибо!
​Mynameis​61 отзыв
Хочу поблагодарить менеджера из 8 окна, Ксению-если не ошибаюсь) Получала карту сегодня, 25.05.2023, очень приятная и компетентная сотрудница, спасибо Вам за работу! Очень довольна сервисом, поощрите сотрудника!
Читать целиком
СберБанк
3 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва. Очень рада, что поводом послужила отличная работ…
​Mr_Roman_xx Larionov​9 отзывов
Скажите, а банкоматы работают груглосуточно?
​Екатерина Аввакумова​10 отзывов
Отвратительное обслуживание
​sveta8897​33 отзыва
Моим деткам здесь всегда есть чем заняться :) планшет с тремя играми, разукрашка, к которой я скачала приложение "оживи картинку" - та ещё забава. И попить водичку из кулера - это святооое))). Вообщем пока дети развлекаются, я могу спокойно решать свои вопросы. Обслуживание на уровне! Компетентные приятные сотрудники.
Читать целиком
СберБанк
21 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день! Здорово, что и вам и детям комфортно проводить время у нас :) Будем рады видеть вас сн…
​Karolina​2 отзыва
Адекватный банк! Наконец то мне смогли помочь решить мои вопросы, компетентные сотрудники, которые реально заинтересованы в своих клиентах. Искренне благодарна Панковой Марии и руководителю этого отделения👍Если даже перееду в другой район буду приезжать в это отделение) спасибо ⭐️
Читать целиком
СберБанк
25 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что поделились вашими положительными эмоциями. С радостью передам Марии и мои…
​Анна Туровинина​3 отзыва
Спасибо за пандус!!!
​Ульяна Пелевина​1 отзыв
Прекрасный офис! Вежливые сотрудники, очень нравится обслуживание. Часто хожу в это отделение! Спасибо!
СберБанк
18 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Будем рады видеть вас в нашем офисе снова! С уважением, Мария ПАО Сбербанк
​Anna Artamonova​1 отзыв
Прекрасный офис, сотрудники вежливые всегда, обслуживаюсь уже очень давно в этом офисе, очень приятно что очередей почти нет, сотрудники квалифицированные в своем деле. Спасибо огромное всему коллективу.
Читать целиком
СберБанк
9 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Благодарю вас за отзыв. Я рада, что вы остались довольны работой моих коллег. Надеюсь…
​Лена Кудрявцева​4 отзыва
К сожалению так вышло, что при выпуске новой карты допустили ошибку в написании фамилии и карту пришлось перевыпускать, поскольку отделение, в котором получала карту территориально расположено не очень удобно, то обратилась в отделение по адресу Баумана, 49 и была приятно удивлена- хочется поблагодарить менеджера Анастасию за оперативное решение проблемы: быстро исправила все ошибки и все доступно объяснила по срокам и условиям перевыпуска карты. Спасибо!
Читать целиком
СберБанк
9 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Я рада, что вы остались довольны работой моих коллег. Обязательно п…
​pani_ola​107 отзывов
Вчера была необходимость перевести Деньги на карту. У меня карты Сбера нет, поэтому вариант через кассу или операциониста. Так вот, зайдя в отделение в 18.55 я узнала от девушки с тёмными волосами до плеч, что они уже не обслуживают, талон она выдать не может и поэтому ничего нельзя сделать. На мое замечание, что работает отделение до 19;00 и у меня есть ещё 5 минут, возразила, что до 19, это значит, что к 19;00 не должно остаться ни одного клиента. Я что-то пропустила? У нас какие то новые правила работы? Так препиралась она со мной пока не подошла блондинка Анна и не решила мой вопрос за 2 минуты. Я совершила перевод и вышла из отделения без минуты семь. Прошу вынести благодарность клиентоориентированному сотруднику Анне. И, надеюсь, что больше никогда не столкнусь с первым сотрудником, которому было на все наплевать, лишь бы не доработать до 19;00
Читать целиком
СберБанк
17 мая 2018, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и поделились с нами впечатлениями от обслуживания в банке. В…
​Амалия​1 отзыв
Являюсь участником зарплатного проекта, за компанией закреплен менеджер, хочу оставить негативный отзыв о конкретном сотруднике - Лукьянова Оксана Альбертовна. оформила заявку на кредит, без согласования со мной в заявке указала золотую страховку "от невыплаты", о которой я узнала только в день выдачи кредита. насколько я знаю, они за эти "оооочень нужные" клиенту страховки получают проценты. а теперь внимание вопрос - зачем так делать? от кредита отказалась, при этом 1,5 часа провела в отделении СБ РФ. вы своим родственникам, пожалуйста, такие сюрпризы устраивайте. надеюсь, руководство отделения примет к сведению.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее