............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

S7 airlines 

​Авиакомпания
2.9
68 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото10

2.9
68 оценок
ЗФ
​Захар Федоров​2 отзыва
👎
​Евгения Ахметчина​17 отзывов
Испортили впечатление о когда-то любимой авиакомпании, мы купили рис с пересадкой в Новосибирске, отель нам не предоставили предлагали, пришлось тратиться отдельно, в итоге из Новосибирска до Томска на следующее утро рейс отменили, деньги не вернули, хотя я сразу же оформила заявку на полной возврат. По телефону либо боты отвечают, либо если сквозь них всё-таки прорваться, ничего не знающие операторы, которые то не могут заявку найти, то просто говорят что деньги уже направлены, прошло две недели деньги должны были уже поступить если бы были действительно направлены. Я не знаю где мои деньги, на моем счёте их нет, зато есть задолженность за дополнительные затраты, которые я понесла из-за компании S7 на отель на двоих человек, и на дополнительный транспорт чтобы добраться всё-таки дома его города и также я мой ребёнок потеряли один рабочий день зря. Больше постараюсь не брать билеты данные авиакомпании, и никому больше не посоветую, это очень грустно и неприятно.
Читать целиком
​Roman Gladkikh​40 отзывов
Очень тупая и хамоватая тетка из деревни работает. Перестала хамить и заговорила по-человечески только после мата и угроз. но сказала, что надо отправлять рейс и бросила трубку.... В этом ВСЯ АК Сибирь! Провели очень дорогой брендинг, но остались колхозом по сути своей! Клиент ВСЕГДА МАМОНТ и НЕ вымрет - их девиз! У них даже купить билет НЕРЕАЛЬНО, как бы ты ни бился. Сайт блокирует адрес, приложение выдает ошибку. КЦ не продает билеты и не видит миль начисленных. У меня 152 000 000! миль. А я все еще дома живу, а не в частном джете.... Видимо, ждут когда пожертвую на благие дела под эгидой и знаком КОМПАНИИ, а не моим. Хрен вам на лицо! Никогда я у вас добровольно за полную цену НИЧЕГО не куплю. И близким и знакомым отсоветую! И вам, кто это читает тоже рекомендую Аэрофлот или ПОбеду, если денег совсем нету....
Читать целиком
тт
​трям трям​3 отзыва
НЕ ВЫБИРАЙТЕ ЭТУ АВИАКОМПАНИЮ!!!! АВИА-АВАНТЮРА!!!!! Очень безответственная авиакомпания, берите билеты в любых других компаниях но только не в s7. Мутной воды колхоз, как всё что связано с s7. Потеряли Багаж, не могут найти второй день , вчера кричали что нашли в новосибирске,и что в 6:00 будет в Екатеринбурге.... Нет ни багажа, не вестей, не оповещения стадий розыска багажа, не могу попасть домой, и заниматься делами в регионе всё в багаже!!!!
Читать целиком
​Эртине Чамбал​9 отзывов
Отличная авиакомпания
​Александр Францев​7 отзывов
Самая стремная "компания" Взял билет за 2 месяца, Новосибирск-Екатеринбург 21.08.24, s75015, вылет 06:05. На регистрации выясняется, что мой билет "по техническим причинам" будет без номера посадочного места Как объяснили сотрудники, меня посадят в самолет, если кто-то не явится на рейс Такое унижение, как и ещё 2 бедолагам, в том числе один контрактник СВО. ЕСТЕСТВЕННО мест не оказалось Дали свою позорную банковскую карту на 3 рубля. Я спешил на работу, в итоге я пропустил рабочий день, получил выговор, прождал следующего рейса ближайшего 9 часов. Горите в аду
Читать целиком
ЕП
​Евгений Петухов​6 отзывов
Компания превратилась в унылое днище, дозвониться не возможно, цены на оф. сайте конь, ФАС уже выносила предупреждение, им пофиг. На 4-х часовых рейсах нет нормального питания - снеки(батончики) с содержанием пальмового масла, смотрите фото, от ООО "Здоровое питание, заказчик естественно S7, отдать должное - чувство юмора присутствует. Далее при перелёте задержка 2-х рейсов из Новосибирска во Владивосток, при вопросе к представителям авиакомпании в Толмачево, одна хамит, второй ничего не может сказать, т.к. не знает, говорит задержка по метеоусловиям, якобы не даёт посадку промежуточный аэропорт, в тоже время вылетают рейсы в Хабаровск, Читу, Якутск, Петропавловск-Камчатский(т. е. нагло врут, все вышеуказанные аэропорты по одной линии пути следования, на вопрос какой промежуточный аэропорт ответить не могут, точнее не хотят, при мне представитель звонил диспетчеру, тот не сказал), т.е. крайне высокая вероятность задержки по техническим причинам, учитывая, что в базовом аэропорту Толмачево, стоит несколько бортов вероятнее всего, с неисправными двигателями новой серии NEO, Airbus А320 Neo, A321 Neo, несколько раз за 2 месяца, летал через Толмачево, они как на одном месте стояли с зачехленными двигателями, так и стоят. Вынужденный возврат билета по мед. показаниям сделать через личный кабинет невозможно(дозвониться, как ранее написано, тоже не реально, в тех же "уральских авиалиниях"(не реклама) решил вопрос по вынужденому возврату за 10 мин на горячей линии), пришлось с переломом ехать в офис. Вряд ли больше полечу S7. Компания опустилась на полное дно.
Читать целиком
ТИ
​Татьяна Ишкова​7 отзывов
Пытаюсь вернуть деньги за отмененые рейсы из-за ковида в 2020г. Правительство дало им 3года. 3года прошло в апреле 2023. Сейчас октябрь 2023. И денег нет. Писала досудебную претензию, заявления и тд. Срок возврата не сообщают. Говорят: в порядке очереди. А эта очередь может быть и год... Даже руководство не разрешает им сообщать срок, тк оператор уточняла у роководителя. Скидываю переписку. Это самая худшая компания. К примеру все авиакомпании деньги вернули не дожидаясь 3х лет и даже без кучи заявлений. Планирую на это безобразие написать заявление в роспотребнадзор и минестерство транспорта, опубликовать в сми
Читать целиком
​Леонид Ким​2 отзыва
Из всех авиакомпаний, которыми летал за последние годы, С7 остается для меня единственной, кто не разочаровал, не задерживал надолго рейсы без объяснения причин и так далее. Да, есть моменты, которые могут вызвать негатив, но и с другими компаниями без этого не обходится. А сейчас, если есть возможность и вижу удобные рейсы, то выбираю именно их! Тем более, что и стоимость билетов приемлемая, а в ручной клади 10 кг, что достаточно для коротких поездок.
Читать целиком
НН
​Наталия Наталия​1 отзыв
Ну добрый день. Эта компания - мошенники. Если всё нормально, то вроде летишь, без особого сервиса, но летишь. Но вот понадобилось вернуть билет, т.к. после 24.02.22 поменялись обстоятельства. Заявление на возврат написала 18 июля, сказали 30 дней. Сегодня 27 октября. Денег нет и сказать когда они будут они не могут. Из данного офиса в аэропорту нас выставили, сказали что к возврату билетов онлайн они не имеют никакого отношения, т.к они абсолютно разные компании. Что? Нет ни денег ни ответа на письма, которые я пишу в Новосибирск, сказали только там ответят и только на бумажные письма. При этом у нас обратно был бизнес аэрофлота, туда у них не было никаких, поэтому пришлось взять в этой шарашке. Аэрофлот всё вернул в течении недели без вопросов. Вот и думайте сами, живем в такое время, когда всё меняется независимо от нас и тогда s7 просто крадёт ваши деньги.
Читать целиком
​andreyzakharov001​8 отзывов
14 декабря 2021 г. я должен был вылететь рейсом S7 3771 по маршруту следования Екатеринбург – Москва – Дубай. Время вылета из г. Екатеринбург 06:05. Рейс из г. Екатеринбург задержали на 47 минут. Самолет прибыл в г. Москва в 07:27. Вылет стыковочного рейса S7 3771 по расписанию в 08:05. В связи с временем стыковки 38 минут, багаж с одного самолета (опоздавшего), не успели перегрузить в другой. Нас развернули на посадке в самолет в Аэропорту Домодедово и попросили пройти в представительство авиакомпании S7, для разбирательств. Сотрудники авиакомпании переоформили билеты на рейс Авиакомпании Emirates EK 132 ( время вылета 23:50 , 14 декабря 2021 г.) сказав, что у нас багаж оформлен отдельной квитанцией к билету (EMD 42990845786), поэтому перебронировать полностью билет на Авиакомпанию Emirates им не дает программа. На вопрос, что делать, был получен ответ – оплатить багаж и предоставить все документы в виде претензии, для возмещения средств, в авиакомпанию S7. При посадке на рейс Авиакомпании Emirates EK 132 с меня взяли за багаж 18 500 (восемнадцать тысяч пятьсот рублей). 14 декабря 2021 г. была написана претензия (номер претензии 1523365), с приложением сканов необходимых документов, на возмещение данных денежных средств. 24 декабря 2021 г. от претензионной комиссии получен ответ, что сумма возмещения составит 3 110 рублей. В своем ответе, представители ссылаются только на квитанцию EMD 4219908457862 (дополнительный багаж 23 кг), говоря о том, что возместят часть средств, за неиспользованный маршрут Москва-Дубай. С чем я категорически не согласен. Замена рейса с авиакомпании S7 на авиакомпанию Emirates произошла по вашей вине. Соответственно мне пришлось оплачивать багаж Авиакомпании Emirates в размере 18 500 (восемнадцать тысяч пятьсот рублей) по их расценкам, хотя ранее все билеты с дополнительным багажом ( 1 место - 23 кг) были куплены в С7... Компания просто включает дурака... буду писать досудебку Все хорошо, сегодня 18.01.2022 года, после написания претензии, все средства были возмещены. ( за день отдыха, потерянный в Дубае и 1 день аренды машины - я им не выставлял и не буду)
Читать целиком
​shkoda8888​13 отзывов
Летели из Германии (Дюссельдорф) в Россию. При покупке билетов в службе поддержки сообщили что оформить более 2 багажа сразу нельзя и надо будет оформить 3 багаж в аэропорту, цену на 3 багаж не озвучили, сказали что только там скажут. Приехали, на стойке регистрации сказали поставить все три багажа на ленту, и идти в другое окно чтоб рассчитали цену за третий багаж, мы пошли, там некий Константин Ильясов ( говорящий по-русски), рассчитал стоимость - 150 евро за 1 багаж! она была в 5 раз дороже стоимости одного багажа оформленного при покупке, конечно я отказалась, но в ответ получила, вы не можете отказаться ,ваш багаж уже отправлен! Если честно я офигела от такой наглости и потребовала вернуть багаж, так как его отправили в самолет без моего ведома и я ещё не оплатила его даже. Он говорит, ну хорошо, тогда это будет стоить 50 евро! В итоге меня вынудили оплатить третий багаж за бешеные деньги, и ещё этот сотрудник грозил вызвать полицию так как возник этот конфликт! Деньги авиакомпания мне так и не вернула, на претензию вообще не ответили!!! Я ждала более положенных по закону 30 дней ответа, но увы, они не хотят даже отвечать мне, просто игнорируют. Прошло уже более 2 месяцев но ответа нет и не будет. АВИАКОМПАЕИЯ "S7 Airlines" ЯВЛЯЮТСЯ МОШЕННИКАМИ, Я НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ АВИАКОМПАНИЮ.
Читать целиком
​Ольга​4 отзыва
Добрый день! Хочу поблагодарить авиакомпанию S7 за профессионализм сотрудников, за регулярность рейсов, за прекрасный сайт и потрясающее мобильное приложение. Все доступным языком написано. Главное, внимательно смотреть и читать. В декабре 2019 летала в командировку из Екатеринбурга через Москву в Саратов и обратно. Претензий к авиакомпании нет, лишь чудесные воспоминания о полете. Крайний раз была запланирована поездка супруга к родным. Билет приобретали на официальном сайте авиакомпании. К сожалению, из-за COVID пришлось перенести вылет с июня на сентябрь. Проблем никаких не было. Через мобильное приложение поменяли оба перелета (туда и обратно) без каких-либо технических трудностей. С оплатой и получением документов (билет и чеки) проблем не возникло. Все сразу приходило, на указанную ранее электронную почту. Спасибо большое за отличные впечатления!
Читать целиком
​lopushok​26 отзывов
Была приятно удивлена обслуживанием данной авиакомпании во время карантина. Полетела в конце марта в любимую Казань по необходимости, как раз в самую первую неделю объявленного карантина. Пришлось лететь сначала в Мск, так было дешевле, но за онлайн-регистрацию все равно пришлось платить 300+300 руб. На места поближе к кабине пилота вообще можно было аж за 400+400 регистрироваться. Это небольшой, но, все-таки, минус, учитывая. что самолеты были полупустыми. Но дальше о плюсах: ни один рейс не был задержан, начало регистрации, немного задерживали, но вылет был вовремя. Обслуживание приятное, было даже питание, несмотря на то, что время в полете было минимальным. Прилетели оба раза даже немного раньше. В общем, я была рада познакомиться)
Читать целиком
​Грозный-Злобный​25 отзывов
Больше не буду выбирать данную компанию из принципа в ответ на позицию по поводу онлайн регистрации. Если вы захотели оформить онлайн и не завершили ее вам автоматом регистрируется на последнем ряду даже при условии пустого самолёта. Агрессивный маркетинг или как не знаю это называется, но я считаю это не корректно. В жизни не куплю ни одного билета больше тут даже при условии низкой цены. Отвратительное впечатление!
Читать целиком
​skaisima​3 отзыва
Обычно я летаю вместе с S7. Проблем с этой авиакомпанией я не знал никогда. Очень нравится вежливое обслуживание и оперативная работа, всегда идут навстречу, если возникают нестандартные ситуации. Хорошие самолеты, почти все новые, комфортные и посадка мягкая, а взлеты спокойные. Единственным недостатком я считаю постоянные опадания взлета и посадки. Но винить в этом S7 я не возьмусь, полеты , это дело серьезное, которое не терпит спешки. Я готов ждать ради безопасности столько сколько нужно. Рекомендую!
Читать целиком
​Наталья​1 отзыв
Выражаю огромную благодарность двум сотрудницам авиакомпании S7 в городе Ницце, Наде и Анне. Я опоздала на самолет, это было ужасно. Но эти две девушки проявили профессионализм и сдержанность. В результате я спокойно улетела другим рейсом после того как провела дополнительно несколько дней прекрасного отпуска . Я благодарна компании S7 за прекрасный полет, за переводчиц во Франции, я благодарна за то спокойствие, которое я испытывала в течении всего полета. Вы просто супер!
Читать целиком
​Мышонок Пик​428 отзывов
Собрались в командировку, купили билет в одну сторону у оператора N и обратно у S7. Очень удобно, не выходя из дома, оплатив онлайн. Для возврата денег за дорогу нужны чеки. Первый оператор тутже скинул их на почту вместе с информацией. А вот S7 не скинул. Пожали плечами, решили узнать в аэропорту. Прилетаем в Москву для пересадки, находим стойку информации компании и вежливый парень нам предлагает пройти в этомже помещении в их кассу и там нам выдадут, минутное дело. Но мы боялись опоздать и решили это минутное дело сделать в Екатеринбурге. Очень жалею что так решили. В Кольцово девушка-представитель закатила глаза и всем видом показала что работать - это не про неё. С ухмылочкой и вскинув бровь выдала «ктож вам чек выдаст? Мы не выдаём! Можете заказать через меня в Новосибирске бумажку за 500рублей и через два дня в аэропорт приехать забрать» Тоесть я купила через ваш сайт билет и чтобы получить чек, подтверждающий это, надо два дня, 500₽ и среди дня бросать дела и ездить в аэропорт? Серьёзно? Вы в каменном веке чтоли? Девушка картинно пожимает плечами и отворачивается. Мы уходим. Занавес.
Читать целиком
​genie_o - Ревизорро​57 отзывов
дернуло меня лететь в Тай s7 (а не Эмирейтс, так как там с билетами был частичный косяк- долгая пересадка, ну и по времени датам больше подошли S7). Ох. ну и пожалела же я)) очень.... 1. Стыковка: Аэропорт Новосибирска (на этом можно было бы заканчивать). Летела я в декабре (обратно в марте) в летних кросах и почти "по летнему". Адский аэропорт (почему S7, делая такую стыковку и понимая что 50% из ЕКБ- Новосиб летит в Тай, не подумал о людя.... а хотя)) по всем видно что думают они о своем рублей и пофик на клиента). Итого: холодный "вход" в аэропорт, неудобные зоны отдыха (даже бизнес зал поразил своей убогостью). Кафе больше напоминают вокзальные "пивнушки и водочные" из фильмов постсоветской разрухи. Мне всегда (да и знаю просто) екб казался не самым дешевым аэропортом в России (тк не гос 100%, частично частный), ну и вот.. такое ощущение что или аренда в Толмачево в разы выше ЕКб или просто кто то арендует очень и очень жадный: неадекватно высокие цены для таких забегаловок , при этот качество хуже чем в школьной столовой было.(((( фу 2. Сиденья в Боингах Ок (но ужасные эмбраир). Посадка в Эмбаиры тоже заставляет желать лучшего: "загружают" пассажирами по холоду ужасными автобусами или в вип варианте авто, но при и Вип приходится ждать в итоге посадки на морозе на улице.... Полная дискоординация служб аэропорта. это что-то с чем то) 3. Питание: нормальное (Носиб-Тай). Бага: как вег хотела заранее заказать вег меню. Опция платная, хотя у всех компаний без доплаты (да и сам выбор вариантов замены меню скуднейший). "Протупила" и не заказала (думаю. ну не умру же с голоду, тем более ночной перелет). Что вы думаете? на борту мне предлагают "вег вариант" без доплат (ну прикол: то есть я бы заплатила за то что другие получили безоплатно. WTF??!!. "Шикарно", однозначно, цена репутации 200рэ) 4. Зачем столько пафоса у сотрудников? что они что с Королевских авиалиний? 5. На обратном пути (билеты опыть за парудней брала) не было бизнеса в сегменте (новосиб- екб. занято в этом "эмбраере"). и меня по умолчанию система их сама зарегала (при пустом самолете) на самое ацтойное место (ну конечно, заработать еще 300рублей для них дороже). Мы с друзьями провели эскперимент: при покупке билета + регистрации (самый простой тариф без багажа) они по умочанию при онлайн регистрации ставят "самое ацтойное место" (ну понятно, ведь их цель "еще 300 рублей". Даже в Эконом победе ,как понимаю, работает рандомайзер. А тут "я бы сказала- вымогательство" и вопрос то не про 300р, а про то что клиент для компании "дойная корова" : тут чутокс, тут чутокс.... бры... не люблю такое отношение. На конкурентном рынке свои рублем (и баксом, и евро)голосую против такой компании). 6. Сайт тоже не сильно "заботливый" о клиенте, приложуха пару раз слетала. На обращения в поддержку-ответ или "игнор" или "ну так вышло" (ве бест сервис :( ) 7. Грел душу бизнес зал, но он к S7 отношение не имеет. Итог поездки: разочарована в компании, замерзла на стыковках в Новосибе (ощущение что даже в "телескопе" там дыры для полного ощущения сибирских морозов), потом померзли на улице при посадке.... Ну и ощутила себя как проходящая мимо паперти "бедной авиакомпании". Важно: при этом ценник на билет (если не за пару дней) то как у Эмирейтс! прикиньте! по цене эмирейтса с его сервисом я получила ... то что получила. Больше ни ногой и нормальным людям не сильно советую
Читать целиком
​Алексей Темин​7 отзывов
Родители 70 лет летели из Еката в Минск через Домодедово s7 052 17 апр 18 года. Их посадили из-за тумана в Н.Новгороде, 4 часа в самолете мариновали. Опоздали на рейс в Минск. Предложили вылететь -.... через двое суток ! Заперли в местной гостике. Это при наличии билетов на тот момент и эконом и бизнес. Сейчас есть наличии бизнес, но справка обещает решить проблему за 24 часа :) Инвалид 1 группы и пожилые люди старше 70 лет, живут двое суток в привокзальном закутке. За все время что летаем , впервые сталкиваемся. Сотрудники S7 просто ничего не хотят делать, пассажиры сами решают свои проблемы. Рекомендую вычеркнуть эту компанию потенциальным клиентам и никогда не пользоваться.
Читать целиком
​morgusha​55 отзывов
Преамбула такова - летим из екб в Мск с мужем и 3х летним сыном, я на 33 неделе беременности, стюардессы, само собой в курсе, при регистрации просим места, которые во всех нормальных ак представляются как is it is По факту оказываемся на 4 ряду - обычный ряд, когда коленки возле ушей, а на первых рядах сидят толстые дядьки, у меня пузо не такое больше, тут они победили)) бизнеса в самолёте небыли в принципе. Кто был беременный знает как нам сложно особенно под конец - пузом за все цепляешься, наклониться в узком пространстве вообще не реально, ноги желательно бы приподнять - вены на поздних сроках как трубы во время опрессовок - пашут в экстремальных условиях ))) Перед взлётом Иду к стюардессам и прошу дать мне бутылочку воды и подушку под поясницу. Меня встречают российские лица с умеренным уровнем окаменелости и следуют ответы мол вода только в больших бутылках (не 20 литров имелось ввиду а 1,5))) и подушек нет, есть плед. Я с радостью соглашаюсь с паршивой овцы, как говорится!)) приносят плед и таки бутылку воды! Правда початую, но это неважно, сами понимаете)) В процессе полёта бутылку мы допили, вызываю хранительницу самолета с просьбой подать стакан воды... ни тебе улыбки, ни кивка головой, ни словечка доброго не молвила, развернулась и ушла. Видимо водный лимит мы исчерпали той бутылкой. Стакан все же принесла, но мы, конечно, в очередной раз подивились нашей национальной суровости 👺🙈😄 Для сравнения из Мск мы полетели дальше катарами, этой ак летим не первый раз, но первый раз экономном. Как только я ступила на борт меня окружили 4 стюардессы на перебой предлагая воду, орешки, бананы и enything you need, я кончено попросила положить меня на 4 сиденья, они тут же притащили айпад, где был план рассадки пассажиров, нашли свободный ряд и подхватив мои вещи повели менят туда, неся и бутылку воды кстати говоря))) и улыбались-улыбались, спрашиваясь кого ждём, куда летим рожать и тд... и вот почему такая разница в людях?
Читать целиком
​Andrey Podshivalov​23 отзыва
Рйтинг такой хороший у компании. Даже портить не хочется. Сегодня впервые за последние полгода летел s7. Редко ими пользуюсь. Регался онлайн. Выбирал место у окна. На посадке место изменили. Посадили на самый последний ряд без откидывающейся спинки. И у прохода. Сильно расстроился. Не клиентоориентированно это. В чем я виноват? За 11 лет полетов впервые такое. Аэрофлот один раз пересаживал, но из эконома в бизнес. А тут на парашу отправили.
Читать целиком
​Allomex​7 отзывов
С детства мечтала полететь "на зелёном самолетике". Под Новый год мечта осуществилась. Летели с Екатеринбурга в Краснодар, с пересадкой в Москве и обратно. В общей сложности - 4 полёта за месяц. Корпоративные цвета компании расслабляют и дают почувствовать себя в безопасности. Задержек не было. Кормили вкусно (сэндвичи, сок/кофе/чай), без проблем приносили 2 и третий стакан сока. Приятные стюардессы и стюарды. Спасибо за Вашу нелегкую работу! Про багаж можно было не беспокоится, доставляли сразу в конечный пункт. Единственный минус-отсутствие прямых рейсов. В целом, от покупки билета до окончания полета - очень хорошо!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее