............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Авиакасса 

Авиакассы
3.8
531 оценка
3.8
531 оценка
Д
Данис1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
АС
Александр Слукин7 отзывов
Зарекался больше не летать данным перевозчиком, но ведь нет, полетел, а точнее поехал обратно домой. Ужасная авиакомпания и представители Купил билет из ЕКБ до СПБ вылет 22.05.2025 в 10:00, регистрация заканчивается в 09:20, подошел на стойку регистрации в 09:10 а сотрудник мне говорит что нет информации по мне и вы летите не в 10:00 а в 17:00, я ему открыл PDF файл который мне прислал перевозчик, после чего Меня отправили в представительство авиакомпании на 2й этаж аэропорта Кольцово. В представительстве сотрудник вел себя слишком нагло и хамско, сначала говорил что вы опоздали на регистрацию, потом посмотрел на время и видит что регистрация еще идет, далее стал нагло врать о замене самолёта с большого на маленький и якобы на вас не хватило места и вас перенесли на другой рейс. Но что самое удивительное самолет полетел на столько маленький что только на меня 1 не хватило места. В качестве хотя бы какого то морального вреда, даже не смогли посадить в бизнес класс на рейс улетающий в 17:00 Очень ужасная авиакомпания, люди, не летайте ими, может тогда они начнут ценить своих клиентов. Что касаемо Меня: Представители в аэропорту Кольцово некомпетентны, на стойках регистрации разводят руками, по телефону горячей линии или ласково посылают или отправляют к представителю, в чате тех поддержки тишина. Как итог: Сорвалась деловая встреча, потрачены нервы и время, и понес убытки по бизнесу.
Читать целиком
Александр Someone27 отзывов
МК
Максим Карцев16 отзывов
Кидалы.Провозил дорогой музыкальный инструмент в полутвердом чехле.Заплатил 13,000 ₽.На регистрации попросил наклеить наклейки ,что груз хрупкий и обращаться с ним нужно бережно.По прилету должны были инструмент вынести из специального выхода для крупногабаритных и хрупких грузов,но инструмент просто выехал на обычной багажной ленте вместе с чемоданами.🤷‍♂️В итоге поверхностно проверив его,уехал домой.Но дома обнаружил огромную вмятину (как будто на инструмент упал железный шкаф)Быстро приехал в течении 30 мин обратно в аэропорт и написал обращение а авиакомпанию и перекрепить фото покореженного инструмента.Мне сказали ,что проведут расследование.В итоге через 20 дней мне прислали отписку ,что я должен был по прилету как только увидел повреждения на территории аэропорта проверить,и только в этом случае они бы пошли на встречу.Типа сами за 30 минут его искорежил и пошел ты дорогой человек и пассажир на фиг.В итоге инструмент испорчен,а компании пофиг Расследования по камерам слежения не проводили и даже не собирались.Хотя во всех погрузочных помещениях и грузовых отсеках присутствуют камеры слежения.Я считаю,что это не правильно и не порядочно.Так что не возите дорогие вещи этой авиакомпанией ,или осматривайте сразу по прилету и составляйте акт.Остался очень не хороший осадок от этих «перевозчиках»
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее