............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта России 

​Отделение №12
3
152 оценки
АО Почта России

Контакты

Инфо

Отзывы92

Цены

Фото10

3
152 оценки
ИС
​Ирина Суровешкина​9 отзывов
Работает одно окно, все крайне медленно
MY
​Mila Yonce​22 отзыва
Отзывчивый персонал, а главное работают до 21-00, даже в выходные)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВБ
​Валерия Боровкова​3 отзыва
Отличное отделение, вежливый и компетентный персонал
​Кристина Барышникова​4 отзыва
Я раньше жила в других районах Екатеринбурга и часто пользовалась почтовыми услугами. Все было отлично. Но в это отделение почему то все, ВСЕ посылки и письма, которые мне отправляют - задерживаются. Посылка 1 классом уже две недели едет, как так? Почему именно с этим отделением так. Также 21 век, везде давно онлайн запись есть, но не тут. Наше отделение на машиностроителей тоже криво работает, точнее не работает. Приходится в это ходить(на дорогу час уходит). В потом ещё в очередях душных с бабками стоять, потому что нет записи. Отврат.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИФ
​Ильдар Фаттахов​3 отзыва
Когда нибудь почта у нас будет нормально работать, все где то бегают, 2 окна работают. Очередь стоит
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИК
​Иван К​10 отзывов
Все мои посылки автоматически приходят на эту почту! К примеру заказывая с АлиЭкспресс или любого другого маркетплейса я не указываю адрес Почты - я указываю свой адрес жительства и автоматом по моему адресу стоит почта Ильича 17, но эти отрыги вечно перенаправляют мои посылки на почту на Индустрии!! И вот сегодня в очередной раз посылка уже была готова к выдаче на Ильича 17 я уже ехал за ней и в этот момент мне приходит уведомление что посылку перенаправили на верный адрес(т.е на Индустрии) - это была последняя капля!!!! Какое убожество как в целом Почта России так и конкретно это отделение! Не нужно никуда перенаправлять мои посылки!!!!!!
Читать целиком
​Никита Лебедев​6 отзывов
Каждое посещение этого отделения сопровождается очередью, ожидание составляет не менее часа. Сотрудники все до одного некомпетентны, из самой простой задачи с отправкой банальных писем, создают целую проблему. На пожелания ускорить работу, открыв дополнительное окно, отвечают только хамством. В большинстве отделений эти пережитки прошлого искоренили, но не в этом. Жаль, что моя организация привязана именно к этому отделению
Читать целиком
​Motorbreath​12 отзывов
У меня не так уж много опыта хождения по почтовым отделениям, и часть этого опыта относится к трём-пяти годам назад - воспоминания уже сгладились, а отзывы на Флампе я тогда уж читал, но ещё не писал. Скажу лишь, что довелось бывать в четырёх на Уралмаше: Кузнецова 2, Индустрии 26, Уральских рабочих 62 и вот теперь - впервые - в данном. Пришёл в отделение примерно за час до закрытия, хотя считал, что у меня ещё полно времени, так как в приложении 2ГИС было указано время работы по будням до 20:00, если я ничего не путаю (сейчас указано верно - до 18:00). В помещении отсутствует электронная очередь - посетители стоят живой очередью. Между окнами висела бумажка с надписью приблизительно: «Пенсии и выплаты в окне №1 [стрелочка влево]». При этом окна, насколько я смог разглядеть, не подписаны. Одна из первых вещей, которую услышал только зайдя: «Все стоят в одно окно, у меня смена закончилась, меня здесь вообще нет». Передо мной стояло человек шесть-семь. Простоял в общей очереди 20-30 минут, пока не услышал слова стоявшей за мной женщины о том, что на получение отправлений стоят в соседнее (видимо третье) окно. То есть именно то, где до меня говорили про «все стоят в одно окно, меня здесь нет». Спросил там, у них ли выдают посылки, или же выдают и там и там, и есть ли разница куда стоять. Чёткого ответа есть ли разница в какой очереди стоять мне так и не дали, ответив, что выдача в этом окне, и я на всякий случай перешёл в конец успевшей организоваться у меня за спиной второй очереди. Вместе со мной перешло ещё несколько человек. Следующие 20 минут ждал, пока очередь дойдёт до меня, предъявил QR-код и ещё около пяти минут ждал операционистку с опытом (насколько я понял, стажёр не могла проверить QR-код или выдать по паспорту) и пока найдут мою посылку. Вышел из отделения со своей посылкой за 10-15 минут до закрытия, таким образом отстояв в двух очередях не менее 40-а. Из плюсов: отделение довольно чистое, есть кондиционер, пара стульев и стол. В остальном: ощущается нехватка электронной очереди, вежливости/компетентности сотрудников, а также неспособность или нежелание начальства заниматься организацией эффективной и ориентированной на клиента работы отделения. Допускаю, что проблемы с ожиданием в очереди могли бы решиться предварительной записью, но в идеале она, как мне кажется, всё же не должна быть обязательной. К доставке, срокам и сохранности отправления претензий не имею - скорее даже был приятно удивлён тем, что посылка из Москвы доехала до Екатеринбурга всего за три дня. На Кузнецова 2 я несколько лет назад так же долго стоял за посылкой в очереди, пока мне рассказывали "щас подождите, у меня программа зависла... чё у вас? по паспорту? фу-у-уф... ну-у ла-адно давайте сюда свой паспорт". На Индустрии 26 была электронная очередь, но моё заказное письмо там по итогам так и не смогли правильно отметить и доставить - время было упущено; кстати, мою фамилию на нём умудрились написать неправильно. На Уральских рабочих 62 я отправлял посылку совсем недавно. Невзирая на отсутствие электронной очереди, в середине дня там почти никого не было, и посылку у меня приняли крайне оперативно. Но отзыв об этом я уже писал. По сравнению с предыдущими получается примерно так. Надеюсь, что работа данного отделения со временем всё-таки как-то наладится, но лично я впредь скорее всего по возможности предпочту ходить в другие и обязательно - обязательно! - записываться заранее. Есть кто-то вдруг не знал, такая возможность есть на сайте почты и в их приложении. В том же самом отделении на Уральских рабочих 62 меня приняли до назначенного времени, так как других клиентов не было. Записывайтесь - возможно избавите себя от лишнего ожидания.
Читать целиком
ДП
​Дмитрий Панов​1 отзыв
Ребят ну не знаю, что так много негативных отзывов, видимо положительные никто не хочет писать. Ранее да, обслуживались ток юр.лицы по данному адресу, а на индустрии 26 приходила почта (та же самая с алишки. Что по работе с юр.лицами (отправлял почту от работодателя своего), что при работе со мной как с физиком проблем не возникло. Более того, сегодня пришла посылка с озона (хотя озон писал что 27 числа прийдет, а не 24, доставка с курска 4 дня), получил посылку через приложение почты по штрихкоду, подтвердил личность по смс, делов заняло 1 минуту, я больше открывал посылку и проверял что не разбили. Хорошее отделение, да тут нет нанотехнологий с электронной очередью, но всё же, персонал сколько я встречал благодушный, молодая девушка вовсе всем помогает и объясняет все. Я негодую что тут 2.3 звезды у этого отделения.
Читать целиком
OZ
​Olya Zhelezko​1 отзыв
самое медленное отделение Почты России. Раньше посылки на мой адрес приходили на Индустрии, там большое чистое отделение. Сейчас зачем-то их пересылают на Ильича, и это очень плохо. Раньше получение посылки занимало максимум 20 минут, здесь это минимум 40. Одно окно на отправление и получение. Хотя получить посылку это 30 секунд, а ждать, пока все люди отправят письма очень долго. Было бы хорошо, если бы получение и отправление разделили на два окна.
Читать целиком
​Вероника Жидилягина​10 отзывов
Нормальна почта! Есть и плюсы и минусы как везде!
NA
​NURMUKHAMMED ADAMOV​3 отзыва
Самый худший почта в мире
​Игнат​34 отзыва
Данное отделение долго не работало. Потом оно стало обслуживать только юрлиц (в основном). И вот относительно недавно ОС № 12 стало работать как обычное отделение связи. Но почему-то никто в руководстве не подумал о том, чтобы набрать для полноценной работы достаточное количество работников. Почему? Не ясно. Я за последние пару месяцев дважды столкнулся с этим отделением. Сначала посылка пришла туда из сортировочного центра и... просто лежала - потому что ее и другие аналогичные посылки некому было занести в базу, чтобы ожидающие их люди побыстрее смогут эти посылки получить. Я дважды приходил, выяснял причины, ругался, даже звонил руководству на Главпочтамт - и мне обещали, что вопрос решается. Сегодня утром, в 09-20 я снова пришел в это отделение связи - уже за другой посылкой. Кстати, ее отсылали (как я и просил) на 620143, но почему-то она была отправлена сюда. Передо мной было 7 человек. Работали два окна: одно на выдачу пенсий, другое (в котором была сама начальница ОС) по остальным вопросам. Больше (я это специально спросил) работать было некому. Посылку мне выдали за 2 минуты, но получил я ее в 11-10! То есть в среднем на каждого уходило по 15 минут! После меня осталось 10 человек, и это при том, что минимум человек восемь, увидев количество людей в очереди, просто уходило. Вопрос простой: зачем открывать ОС, если там некому работать?
Читать целиком
АР
​Алексей Рябцев​57 отзывов
Нет очереди на отправку заказной корреспонденции.
АБ
​Анна Белова​11 отзывов
Не приняли к отправлению Авито посылку
​Кирилл Старухин​3 отзыва
Работают с 9.00 до 18.00 а не с 8.00 до 20.00!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее