............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лукойл 

Заправочные станции
3.7
56 оценок
3.7
56 оценок
Игорь Мамелин3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лукойл
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодаря Вашей обратной связи ежедневно проводится работа по улучшению сети АЗС. Нам п…
Катерина Нескородеева32 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Л
Лукойл
28 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень ценим, что Вы предоставляете нам обратную связь. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. С уважением, ЛУКОЙЛ.
ЛА
Лена Агапова2 отзыва
Читать целиком
Л
Лукойл
1 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы признательны за то, что Вы уделили время и поделились своими впечатлениями. Будем ст…
Павел Шубин4 отзыва
Л
Лукойл
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы дорожим Вашим доверием и стараемся стать лучше! С уважением, ЛУКОЙЛ.
Максим С219 отзывов
Читать целиком
Л
Лукойл
13 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Ваш комментар…
NL
Natalia Loskutova25 отзывов
Читать целиком
Л
Лукойл
24 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем Вам благодарны,если Вы уточните с какими трудностями Вы столкну…
Николай Бобров2 отзыва
Читать целиком
Л
Лукойл
22 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны работой наших профе…
Иван Овечкин16 отзывов
Читать целиком
Л
Лукойл
5 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв. Качество топлива на АЗС подтверждается Паспортом качества нефтепро…
Семён Семёнович16 отзывов
Читать целиком
Л
Лукойл
17 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодаря Вашей обратной связи ежедневно…
Дмитрий Питьков15 отзывов
Читать целиком
Л
Лукойл
29 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Будем Вам благодарны, если Вы уточните с какими трудностями Вы столкн…
ЗЗ
Зло Злой6 отзывов
Регулярно заправляюсь на этой АЗС, качество бензина не очень, просто выходит, что она ближайшая к дому и когда я осушаю а это часто бывает мне приходится на ней заправлятся. И ЦЕННИК конский согласен с остальными, за такие деньги могли бы лучше качеством продовать. Вы её наберите в бутылку прозрачную пластиковую и посмотрите на цвет, в нём масло плавает и цвет темноватый. На других заправках лукойл бензин просто прозрачный без примисей, у этих же качество евро 0, для жигулей самое то но для иномарки с евро 4 не пойдет. Кстате плюсы этой заправки она автоматическая без палева могут дать в залить бенз в пластиковую тару, хотя есть и минусы у лукойловских карт нету бесконтактной оплаты, а терминал у них тупит и когда лентой проводишь раза с 10 удается чтобы наконецто карта считалась. Нельзя заправится на бонусы лукойла, только на заправках с оператором. Если нечаенно порвете шланг или сломаете пистолет вас никто искать не будет, они просто устранят поломку.
Читать целиком
Оксана30 отзывов
Вчера первый раз заправлялась на Лукойл самообслуживания. Раннее заправлялась всегда Газпром 95 GDrive так же на самообслуживании. Однако решила попробовать топливо Лукойл, которое называют более качественным. Заправочные станции самообслуживания на Газпром комфортней и понятней в сравнении с Лукойл. По сути как после смартфона пользуешься кнопочным телефоном. Минусы: Нет кнопки вызова оператора. На момент приезда, работала только один терминал оплаты. И вообще терминал оплаты находится на расстоянии от колонки, что тоже не очень удобно. На Газпром не нужно бегать от машины к терминалу. Нет кнопки "полный бак". Чек распечатался не мой))) С таким я вообще первый раз столкнулась. Купила больше топлива чем вместилось, не поняла как происходит возврат суммы и набрала оператора по телефону горячей линии указанной сна заправке. Специалист которая ответила тоже не знала!!! Умирающим голосом что-то пробурчала мне что-то в трубку и все на этом. Я спросила про оплату на заправке с помощью приложения, тоже ничего не смогла сказать, кроме того, что на самообслуживании им пользоваться нельзя!! А зачем оно тогда вообще нужно? Хотя работа операторов кол-центра отдельная тема, в большинстве организаций. Плюс: расположение, живу рядом и езжу мимо на работу. На следующий день со мной связался менеджер и подробно про все проконсультировал: и как происходит компенсация при переплате за топливо, и куда звонить если проблемы и даже как пользоваться приложением Лукойл. По сути Иван выполнил работу вчерашнего оператора)) Чек по моей просьбе восстановили и направят по электронной почте. Насчет качества топлива не поняла. Засекла расход, хорошее топливо всегда его сокращает.
Читать целиком
p.s.v.21 отзыв
Все было хорошо, всегда заправлялся на этой Азс . Но 16.10.2017 г. После очередной заправки на 1200 рублей , я произвел оплату кредитной картой . Сначала вроде все хорошо , но через какое то время я увидел что у меня было списано не 1200 а 2400. Я позвонил в Сбербанк они подтвердили, что действительно АЗС сделали списание 2 раза. Я обратился на АЗС , мне ответили , что нет менеджера будет завтра и был другой диспетчер. Приехал на следующий день, менеджер пораспила выписку из банка, приехал в банк , банк предоставил выписку на следующий день, поехал снова на АЗС , у меня взяли заявление и попросили отправить реквизиты карты, затем мне пришлось снова ехать в банк так как договор с реквизитами в другом городе. Суть такова , проверяйте баланс иногда после заправки на этой АЗС . по смс у меня всего одно списание а на балансе -2400 . И вопрос почему иза чьих то косяков я должен был потратить кучу своего времени.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее