Клиника врачебной косметологии «Эстетик Клиник» приглашает кандидатов на вакансию менеджера по работе с клиентами. В связи с расширением штата мы ищем ответственного сотрудника, готового к обучению и работе с входящим потоком клиентов и теплой базой.
Обязанности:
– Работа с входящим потоком обращений (звонки, Instagram, VK, WhatsApp, Telegram, MAX)
– Осуществление записи клиентов на процедуры, подбор удобного времени визита.
– Информирование клиентов об услугах и процедурах клиники.
– Исходящие звонки и сообщения по теплой базе клиентов (напоминания о визитах, информирование об акциях). Холодные продажи отсутствуют.
– Поддержание вежливого и профессионального общения с клиентами.
– Участие в обучении: изучение базы косметологических процедур, техник продаж, работа в CRM-программе.
Мы предлагаем:
– Обучение от компании: помощь в освоении всех процессов и программ в первые месяцы работы.
– Прекрасный, молодой и дружный коллектив, поддержка на всех этапах.
– Заработная плата на этапе стажировки (первые 3 месяца): 45 000 рублей (фиксированный оклад).
– После прохождения аттестации — переход на мотивационную систему оплаты труда (% от продаж + KPI) с возможностью роста дохода.
– Корпоративные мероприятия и скидки на услуги, продукцию клиники.
– Возможность профессионального роста в динамичной компании.
График работы:
– Первые 3 месяца (стажировка и обучение): работа в офисе (г. Екатеринбург, центр города), график 2/2 с 09:00 до 21:00.
– После успешного прохождения стажировки: перевод на удаленный формат работы с сохранением графика 2/2 с 09:00 до 21:00.
Кого мы ищем:
– Кандидата с грамотной устной и письменной речью, готового к активному общению.
– Ответственного и внимательного к деталям сотрудника, способного быстро реагировать на запросы.
– Человека, готового обучаться новому (изучать процедуры, техники продаж, осваивать CRM-систему).
Обязательное условие: проживание в г. Екатеринбурге для прохождения офисной стажировки в течение первых трех месяцев.
Если данное предложение соответствует Вашим ожиданиям, направляйте резюме. Будем рады рассмотреть Вашу кандидатуру!