............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lazurit 

​Мебельный салон
3.8
24 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы24

Цены

Фото13

3.8
24 оценки
​Anna K​1 отзыв
Заказали 2 белых шкафа для одежды - получили недоразумение из самого дешевого лдсп с грязными кромками. Один из шкафов был в магазине, второй выбирали просто по картинкам. Но то, что нам доставили и собрали, очень отличается от шкафа, котоый стоит в их салоне. Кромки приклеены на какой-то темный клей, который видно в швах, поэтому у шкафов вид, как будто их уже 10 лет кто-то экспуатировал, а потом нам продал - визуально выглядят грязными. Задняя стенка сделана как будто из картона, причем закреплена неплотно и "гуляет", если на нее нажать. Полки еще страшнее, чем фасады - на них уже вообще никто не заморачивался, сдепили из того, что было и вставили - подтеки клея , неплотное прилегание самих кромок. Отверстия внутри шкафов, которые сделаны под крепеж и в нашем случае не используются, ничем не закрыты, никаких наклеек сверху и тд.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
17 февраля 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Для нас поставка мебели ненадлежащего качест…
​Анастасия Попова​17 отзывов
Никогда в жизни больше не будем ничего покупать в этом месте. Задержали поставку на месяц, когда мы пытались выяснить новые сроки поставки, нам отвечали: смотрите в договоре, не вникая, что срок по договору ими нарушен. Когда, наконец, озвучили дату и время доставки, то дважды!!! переносили, по срокам сборки ничего сообщить не могли. Это просто ужас. Зато менеджеры при покупке все обходительные. Цель одна - продать! А что будет дальше и получим ли мы свое - это никого не волнует.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Нам искренне жаль, что у вас осталось такое впечатление о компании. Мы прин…
КН
​Ксения Неклюдова​1 отзыв
Классная задумка с сенсорной подсветкой. Пользоваться ей очень удобно и все видно, что в шкафу находится.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
18 июня 2024, официальный ответ
Ксения, здравствуйте. Рады знать, что наши дизайнерские решения пришлись вам по вкусу. Мы всегда ста…
​lublupoest’​16 отзывов
После своего предыдущего отзыва я поняла что не так уж и часто мы пишем хорошее, в основном же только тогда когда какое-то Г случается. Решила исправить. Долго, ооооочень долго, прямо сильно долго искали диван в кухню-гостиную, все это время гости радостно надували себе матрас. Были нюансы с размерами и требованиями. А сюда меня привели родители, совершенно случайно наткнувшись на диван, который стоял в салоне. По итогу диван понравился всем, и поиски закончились. Со слов спящих на нем, прости господи, снова вспомню мамин матрас армос, спина от него болит, а от нашего дивана - ну никак нет. В диван каким-то чудом встроили пружинный блок, и моя и мамина спины теперь этому страшно рады. А еще ящик для белья, что не может не радовать вдвойне. Покупка прошла быстро, спасибо Ольге и Никите - помогли оформить рассрочку, уделили должное внимание, короче все как и должно быть. Диван понравился мне на столько, что ждать новый с производства я не хотела, поэтому обсмотрев выставочный экземпляр со всех сторон было решено забрать этот. Как оказалось при доставке, мебель с выставки никто не разбирает, и случилось то что случилось - он не влез в наш дверной проем 🤣 Доставка, к слову, с должным пониманием отнеслась к ситуации, потому что я задумывалась вслух об этом еще в магазине, и они без доплаты разобрали диван и собрали его сразу там, где он и должен стоять. Хоть и раскладываем его не так часто, но скажу что спать на комфортно не меньше, чем на хваленых ортопедических матрасах. С лета нареканий нет.
Читать целиком
​mog-off86​7 отзывов
15 лет являлся клиентом компании. Ранее всем был доволен.Некоторые проблемы начались в прошлом году при покупке и сборке кровати, выявился заводской дефект,сборщик вел себя неадекватно.Указанную ситуацию списал на случайность, но вот то,что происходит сейчас говорит о наплевательском отношении компании к своим клиентам, дезорганизации работы, которая неприменно должна привести компанию в тупик. 22.12.2023 мною.был заключен договор УРЕКВА958, согласно которому 25.12.23 должен был забрать самовывозом полку, сборка которой по договору должна была сомтояться 08.01.24. 24.12.2023 пришло смс о готовности товара к выдаче, и все бы было хорошо, но,человеческий фактор: товар выдают с 10.00 до 16.00, с перерывом с 13 до 14, и при полном отсутствии народа на получение,выдачу пришлось ждать час, с 14.10 до 15.10, чтоб получить якобы уже готовый к выдаче товар. Дальше-больше. 07.01.2024 приходит смс сообщение о том,что сборка планируется 08.01.2024 с 14.30 до 17 часов. Изменил планы на выходной и праздничный день, а в 13.40, то есть менее чем за час до сборки, мне позвонил сотрудник службы сервиса и сказал,что сборка не состоится по техническим причинам,время сборки переносится на 09.01.2024(рабочий день). В ходе указанного разговора согласовано время- после 18.00, о чем,со слов сотрудника службы сервиса, мне должно было прийти СМС.09.01.2024, в связи с непоступлением СМС,я обратился в службу сервиса,сотрудник которой в 12 часов 30 минут мне пояснил,что сборка состоится с 19 до 21 часа, маршрутная квитанция сборщиком выписана.В 19.00 я вновь приехал на другой конец города и прождал сборщика до 21.00.В связи с неявкой сборщика,я позвонил в службу сервиса, но на звонок никто не ответил, в связи с чем вынужден был обратиться на горячую линию компании, сотрудник которой пояснил,что маршрутный лист сборщиком выписан,сборка возможна до 22.00, необходимо ждать, однако в указанное время никто не пришел, о чем я сообщил на горячую линию.09.01.2024 сборка не состоялась,10.01.2024 сборка также не слстоялась,сотрудники службы сервиса на звонки не отвечают, неоднократные звонки на горячую линию результатов не дали.
Читать целиком
ОК
​Ольга Кочергина​3 отзыва
Ненавязчивое обслуживание, хороший сервис. Искали диван, объездили несколько магазинов, все не то. Случайно заехали в лазурит и нашли то, что искали. Заказали, оставили предоплату, обещали выполнить заказ за 3 недели, по факту получилось даже чуть раньше. Вышла накладка с доставкой, не прозвонил заранее, сказали, что не дозвонились. Связались по вотсапу, извинились и договорились на новую дату и время и доставили в срок.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
17 апреля 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и понимание к аспектам доставки, нам жаль, что…
​tuyurovai​7 отзывов
У меня вся мягкая мебель дома(диван, кресла, кровать) от Лазурита. Покупала все поочередно, с разницей в год. При этом вся мебель как новая до сих пор. С качеством у Лазурита все впорядке.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
28 января 2023, официальный ответ
tuyurovai, здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку и лояльность к бренду “Лазурит”. Для нас в…
​antipov.fil​5 отзывов
Для сына покупали здесь стол компьютерный Ането. Жена его сразу приметила и мне понравился по функционалу. Не только полноценное рабочее место есть, но и разные полочки для книг и прочих школьных принадлежностей. Хороший стол, собрал его быстро по инструкции.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
17 января 2023, официальный ответ
antipov.fil, здравствуйте! Благодарим за отзыв! Мы рады, что вы оценили функциональность нашего стол…
​nik.volonskiy​5 отзывов
Обустроили детскую полностью мебелью из этой сети. Места много, мы спокойно погуляли посмотрели что есть. Из детской мебели больше всего понравилась серия Тиана, её и взяли (кровать, шкаф и стол со стеллажом). Мы довольны, дочка тоже
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
8 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте! 🥰 Благодарим вас за высокую оценку. Мы рады, что вам удалось найти желаемую мебель в…
​bon_a​8 отзывов
Нашли здесь идеальную кровать, есть и место для хранения, и по цвету прям вписалась в интерьер. Если ищете что-то скандинавское - приглядитесь к Моне. Нас зацепило дерево и черное изголовье, выглядит суперски. Еще и Лазурит как всегда радует качеством мебели, все механизмы крепкие, фасад тоже. Купили пару месяцев назад, до сих пор в восторге
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
21 декабря 2022, официальный ответ
bon_a, добрый день! Благодарим за высокую оценку! Мы рады, что вас порадовал наш ассортимент и в наш…
КК
​Кристина Комарнина​4 отзыва
Покупали гостиную в этом салоне и нам при выборе очень помогла специалист. Рассказала обо всех моделях, возможных вариантах по комплектациям. Очень удобно, что есть такой сервис.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
29 ноября 2022, официальный ответ
Кристина, здравствуйте. Благодарим вас за выбор и доверие к компании "Лазурит". Мы рады, что вы высо…
МР
​Макар Рудяков​3 отзыва
Стенка Орнета привлекла оригинальным фасадом. Реально круто смотрится!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
16 ноября 2022, официальный ответ
Макар, здравствуйте. Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями от покупки. С удовольствием…
​NATA66​21 отзыв
Красивая мебель, нужно было купить диван и шкафы в новую квартиру. Менеджеры тоже хорошие, проконсультировали, показали все возможные варианты. Но покупать мы не решились здесь, дороговато, впрочем стоит отметить, что здесь есть действительно интересные экземпляры мебели.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
1 декабря 2021, официальный ответ
NATA66, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы будем рады видеть вас в наших салонах!
ЕЛ
​Евгений Лобов​6 отзывов
Это самый отвратительный салон мебели, с которым мне доводилось иметь дело за всю жизнь и весь опыт ремонтов квартир. Я заказал диван. За 2 дня до планируемой даты доставки позвонили из салона и уточнили, смогу ли я принять диван в назначенный срок. Я подтвердил готовность, и мне сказали, что диван привезут. В день доставки в обозначенный интервал ожидания доставки дивана мне позвонили и сказали, что у них неувязки со службой логистики и диван не поступил на склад. Перенесли доставку через 2 недели и подтвердили, что диван точно приедет и в программе прямо указана дата доставки дивана на склад в Екатеринбурге. Затем история повторилась один в один. Мне позвонили через 2 недели и сказали, что диван ТОЧНО на складе в Екатеринбурге и через 2 дня привезут. В итоге накануне звонят и говорят, что служба логистики подвела и дивана нет, ожидается доставка через месяц (!!!!!!!!!!!!). Настоятельно рекомендую не иметь дело с данной мебельной конторой, нервов потратите гораздо больше, а они того не стоят. Закажите мебель в хорошей проверенной фирме.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
14 октября 2021, официальный ответ
Евгений, приносим извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию. Мы очень хотим разобраться. Со…
​f13927​2 отзыва
Добрый день, меня зовут Ольга. Заказывала кровать Беладжио. Номер заказа 002185. Оформляла мне заказ менеджер Виктория. Из плюсов: качество товара, грамотная консультация, возможность удалённо оформить заказ и оплатить. Доставка была вовремя, по согласованию. Оперативно собрали, весь мусор за собой. Когда выбирали кровать, сказали, что всё есть в наличии. А в момент оформления заказа оказалось, что нужно ждать доставку две недели. Это было не критично, но всё же менеджер ввел в заблуждение при первой консультации. Разочарование: Привезли кровать с потертостью, которую просто замазали белым штрихом. Её я обнаружила, когда вечером стала протирать кровать. Считаю, что это недопустимо!!! Одна из самых дорогих моделей приходит с таким браком, который обнаружили сотрудники и специально ее замазали. Я обратилась сразу же к менеджеру Виктории, отправила фото. Но никакой реакции. То есть, как только возникла проблема, менеджер не посчитал нужным помочь. Пришлось самой искать телефон службы поддержки и оставлять заявку. Никаких извинений, сообщили только о замене. Как будто это в порядке вещей. Сейчас мне должны приехать и поменять спинку, но кровать то нужно будет разобрать и собрать ещё раз. А где вообще какая то компенсация за неудобства? Прошу компанию как-то отреагировать. Ведь обратились именно к вам, уверенные в высоком качестве.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
19 апреля 2021, официальный ответ
Артём, нам очень жаль, что вам довелось столкнуться с подобной ситуацией. Подскажите, на данный моме…
​Yanochka Nogotkova​1 отзыв
Здравствуйте. Не так давно купили стенку в компании Лазурит. Качество на высоте. Менеджер Василий Радостев, приветливый и дружелюбный. Приехал к нам домой, все померял и объяснил. Оформили тоже быстро. Он мастер своего дела. Бригада по установке тоже молодцы, собрали быстро и даже пыль за собой протерли.)) в общем наша семья довольна, теперь дома уютней) процветания вашей команде профессионалов! С наступающим новым годом)!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
17 декабря 2019, официальный ответ
Яна, спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно. С наступающим!
​Tatyana Sherstobitova​1 отзыв
Решили прикупить мебель в спальню. Василий и Полина нас внимательно выслушали и предложили 3 варианта. Нам понравилось: профессионализм, доброжелательность, внимание, искреннее желание помочь нам сделать мебель и функциональной, и красивой. Первично мы выбирали более простой вариант, но послушали их совета и выбрали самый интересный вариант. ЗАМЕЧАТЕЛЬНО получилось. Искренне благодарим. Рекомендуем салон Лазурит на Московском тракте. Алексей и Татьяна
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
10 декабря 2019, официальный ответ
Татьяна, спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно!
​Жанна Завьялова​1 отзыв
Купили спальный гарнитур на Металургов. Занимался нами Василий Сергеевич. Уделил много времени , так как мы доглго не могли решить что хотим. Внимательно отнесся ко всем желаниям и возможностям. Очень довольны работой этого специалиста😊
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
9 декабря 2019, официальный ответ
Жанна. спасибо за то, что нашли время и поделились отзывом. Очень приятно!
​■Enemy Of Like Good■​1 отзыв
Мой сын купил себе спальный комплект мебели Магна, с нами работал Радостев Сергей Васильевич мы остались очень давольны и выбором и обслуживанием. И теперь всем знакомым рекомендуем только ЛАЗУРИТ. Работа консультанта была грамотная не навящивая и если мы будем покупать ещё мебель, то только у Василия
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
9 декабря 2019, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв, очень приятно!
​Nikolay Krasovsky​1 отзыв
24 августа покупал в салоне на Металлургов 84 мебель. Менеджер – Радостев Василий Сергеевич (Управляющий салоном). Выбрали с женой кровать и комод. Ручки для комода идущие в комплекте нам не понравились, уточнили возможность установки других ручек. Получили утвердительный ответ, что установить другие ручки можно во время сборки, достаточно их приобрести, и на эскизе для сборщика было отмечено - установить другие ручки. 15 сентября получили кровать и комод. Сборщик во время сборки кровати обнаружил недостачу уголков для крепления поперечного бруса в кровати. Хорошо, что осталась старая кровать, с неё и сняли недостающие уголки. В фасадах же комода уже оказались просверлены отверстия под штатные ручки. Претензия была высказана службе сервиса, позвонившей вечером, после сборки. Через пару дней пришлось самому созваниваться с менеджером. Все претензии переданные в службу сервиса повисли где-то в воздухе, никакого решения не принималось. Радостев В.С. обещал позвонить на фабрику и узнать, нельзя ли заменить фасады. В течение двух недели сотрудники Лазурита всячески затягивали решение вопроса. То нет менеджера работавшего с нами. То фабрика не может сделать фасады без просверленных отверстий (странно, что сложного, чтобы взять 5 элементов и просто не высверливать в них отверстия???). То декоратор-реставратор, который якобы может сделать новые отверстия, а старые заделать воском может работать только при дневном свете. В будни естественно, при дневном свете я работаю, и ожидать ещё неделю до выходных пока декоратор-реставратор соизволит прибыть, это терять время. Затягивание времени объясняется желанием Лазурита просрочить сроки гарантийного устранения дефекта которые проходят через 10 дней с момента обращения. А постоянное откладывание приезда декоратора-реставратора – сроками действия статьи 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» дающей право на обмен товара в течение 14 дней. На данный момент в службе сервиса просто перестали брать трубку. И не перезванивают по пропущенным звонкам. Отправил данный отзыв на сайт компании. Модератор уже два часа как не размещает.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
25 сентября 2019, официальный ответ
Уважаемый Николай, приносим извинения от лица компании. Мы довели информацию до руководства и ожидае…
​Olga Zyryanova​3 отзыва
Остались довольны обслуживанием в данном салоне, а заказанную стенку просто обожаем!!! Спасибо отзывчивому менеджеру Зырянову Егору, за приятные бонусы и индивидуальный подход. Отдельно впечатлило письмо переданное нам службой сборки и доставки, улыбнуло всю семью. Теперь понимаю зачем девушка хостесс столько времени висела на моих ушах)))) собирала информацию, чтобы потом вот так вот нас всех поразить в письме, хоть это и немного отвлекало от того, зачем я пришла. Сервис отличный, внимание и забота, вот что чувствуется, хотя честно... Ценник у компании высокий! За 200тр такую стенку не купили бы никогда, хоть и отправдано это итальянским лаком который просто не убиваемый, посмотрим))) гарантию дают 6 лет на фасад и пожизненную на комплектующие.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
10 июня 2019, официальный ответ
Ольга, спасибо, что нашли время и поделились своим впечатлением о сервисе и мебели. Пусть мебель рад…
​SeaSalt​96 отзывов
Нужен был большой шкаф в спальню. В поисках случайно набрели на Лазурит. Обычно настороженно отношусь к данной сети, уж больно агрессивные и настойчивые здесь консультанты. Но очень нам понравился один шкаф. Есть в наличии. И скидка 45%! Очень заманчиво. На выставочном образце подсветка у шкафа наверху, спрашиваем - а можно еще и по бокам сделать? Да не вопрос! Отвечает нам молодая общительная девушка консультант. И начинаем составлять договор. Среднюю секцию попросили немного изменить (то есть всю "начинку" сделать зеркально) нам это тоже пообещали сделать. Оплатили, заключили договор. Шкаф, кстати, вышел почти 105 тыс. ( это со всеми скидками) В назначенное время приехала бригада собирать наш шкаф. И выясняется: - подсветка есть только наверху, а по бокам её нет и быть не может. Вообще. - ту секцию, где согласно макету в договоре нам меняли "начинку" на зеркальную - ничего не изменилось. - и самое ужасное - верхние карнизы не стыкуются! То есть они вообще не подходят. Поехали, написали претензию. Вопрос решался почти месяц, к нам выезжали 3 раза. В итоге - подсветку и среднюю секцию, как фиксировали в договоре, сделать они не смогли. Карнизы на третий раз сделали как надо. За все мучения и, по сути, обман потребителя - компенсация 7 тысяч. Прилагаю фото как получилось.
Читать целиком
​we555ga​8 отзывов
Приветствую. Сегодня познакомился с компанией, побывав на складе самовывоза, и теперь имеется более полное представление о ее сущности, чем и спешу поделиться. Заказал вешалку от прихожей. Само исполнение очень и очень хорошее, дизайн, фурнитура (временами сам изготавливаю из дубовых щитов столы, шкафы, сундуки и прочее, т.е. кое в чем глаз наметан). Материалы хорошие, наверное настолько, насколько это можно не для массива, покрытие, закругленности, дизайн. Вешалки - крючки особо порадовали, добротные. По обслуживанию и сервису - тоже на высоте, сами перезванивают, подтверждают оплату (минус - почти сутки шла, потому 4 балла). На складе под подпись кладовщик откроет-покажет-запакует, сам склад и его организация понравилась, рядом стояли 2 фуры с "лазурит", видимо в собственности, что говорит о масштабе. В офисе самовывоза было приятно, все поздоровались, попрощались, висит даже доска почета. Пока оформляли накладную - слышал как по телефону сотрудница обзванивала и спрашивала менеджеров, почему им поставили негативные оценки. Менеджеров явно тренируют, следят, натаскивают "выслеживать покупателя". В самом магазине менеджер Михаил вел себя лучшим образом, отпустите вы его отдохнуть, 2 недели без выходных! Когда выбирали шкаф с подругой, менеджеров мы прозвали Коршунами, т.к. накидываются, если ты даже мимо проходишь (в итоге шкаф купили в соседнем, за 37 т.р., чуть-чуть менее интересен по дизайну и качеству, но не 125-140 т.р. почти 3 раза). Фирма очень понравилась, единственный минус - цена! Даже с их фирменными "скидками" 45% цена довольно высока и можно найти более интересное. Но, хозяин-барин.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее