............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lazurit 

​Мебельный салон
3.3
99 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы99

Цены

Фото49

3.3
99 оценок
АР
​Алена Ростовщикова​3 отзыва
Большое спасибо за кухню. Очень довольна!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
16 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна! Мы очень обеспокоены вашим комментарием и хотим разобраться в ситуации. Пожалуй…
​Анна Якимова​3 отзыва
У меня будет очень положительный отзыв о Lazurit. Покупали первый раз кровать и матрац еще в прошлом году. Очень осторожно, так как "столкнулись" с этой компанией в первый раз. Впечатление от первой покупки было самое положительное. От момента заказа и общения с менеджером, до момента доставки и сборки. Все идеально! Недавно приобрели компьютерный стол . Восторг! Отдельно хочется поблагодарить менеджера Татьяну. Грамотная , милая девушка, все объяснила, показала. От нее не хотелось уходить. Спасибо Вам , Татьяна, большое! Привезли товар вовремя- за это респект ! Качество мебели заслуживает очень высокой оценки. Это тот случай, когда ты ждешь отличного качества товара и обслуживания. И , ура, ты это всё получаешь. Большое спасибо Lazurit Вам за Вас. Уверена, нет, знаю, что мы еще вернёмся именно к Вам! Удачи и процветания. С уважением Ваш покупатель Анна. (ред.)
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
2 апреля 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова и то, что поделились своей историей покупки! Рады…
​Дмитрий​1 отзыв
В 2021 году приобрели кухонный гарнитур с гарантией 72 месяца, в 2024 году на нескольких фасадных панелях вспучилась пленка, обратились 28.11.2024 в сервис с данным вопросом, сервис отправил поставщику заявку на замену фасадов, заявку одобрили и сервис сказал ждать 45 дней. Прошло 50 дней, панелей нет, сервис отвечает, что панели заказаны и их ждут из Калининграда, позже сообщили, что рекламация в работе, но на данный момент нет в наличии материала для изготовления панелей. 6-го марта 2025 сервис сообщает, что фасады уже в пути и будут после 20 марта. Сегодня 31.03.2025, фасадов так и нет, Надежда Анатольевна из сервиса с 17.03.2025 стала недоступна. Готовимся идти в суд. Заявка на замену фасадов № УРКХ000000023 от 28.11.2024г.
Читать целиком
ДП
​Дарья Парыгина​2 отзыва
Приобрели в Лазурите письменный стол Вольтерра. Из плюсов: интересный дизайн, удобно размещаются все вещи школьника. Теперь минусы: ожидание заказа почти 2 месяца. Хорошо, мы готовы подождать, производитель обещает качественную мебель. Доставка задержана на 2 дня. Качество не соответствует цене. Фасады шкафчиков по краям сколоты, торцы проклеены криво. При распаковке все фасады были измазаны клеем, пришлось оттирать, есть мелкие вмятины. Длинные элементы конструкции - прогнутые доски, из за этого невозможно ровно всё собрать, между стенками и фасадами щели неравномерной ширины. Уже немало мебели собрали самостоятельно, но такого ещё не встречали. Ощущение, что купили б/у вещь. Полное разочарование. На маркетплейсах такой же стол стоит почти в половину дешевле. Понадеялись что купив его в Лазурите, получим товар достойного качества. Но увы. Обращения в магазин игнорируются, никаких предложений исправить ситуацию. Вывод: сбагрили некондицию и довольны. Дальше покупатели сами разбирайтесь. Больше сюда ни ногой! И другим не рекомендую.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
6 марта 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приятные слова о дизайне и конструктиве мебел…
​Andrey Ushakov​6 отзывов
Компания Лазурит (в особенности служба сервиса) - это какой-то "цирк неадекватов". Купил у них диван в августе 2024 года. Он на гарантии. Сломался механизм раскладывания дивана в декабре 2024 года - это бывает. Обратился в службу сервиса. Ждал ответа черт знает сколько. В конце декабря из службы сервиса приехали 2 молодых человека, увидели, что механизм сломан и составили бумагу. После этого от них молчание. Дозвонился до салона и службы сервиса еще раз уже в январе 2025 года. Они еще раз прислали человека, чтобы он убедился, что механизм сломан и на этот раз сфотографировал его. Сегодня (30.01.2025) этого молодого человека прислали еще раз, чтобы он еще раз сфотографировал механизм. У меня вопрос к компании Лазурит: я правильно понимаю, что по хорошему вы работать не хотите и все вопросы нужно решать с вами через суд с компенсацией морального вреда и затрат на адвоката? Если что у меня как раз есть адвокат, который занимается этими делами и предлагает свои услуги
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
14 февраля 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день! Мы уточнили информацию по вашему заказу и приносим извинения от лица компании з…
​Andrey Ushakov​6 отзывов
Купил в августе в салоне Лазурит диван. У дивана заклинило механизм - ну это бывает. Диван на гарантии. Позвонил на горячую линию - у меня приняли заявку. Но, заявка обрабатывается 3-5 дней - т.е. до мастера по гарантии она дойдет ТОЛЬКО через 3-5 дней. Не мастер ко мне приедет, а ТОЛЬКО заявка обработается. Служба сервиса полный отстой. PS. Служба сервиса ЛАЗУРИТ, чтобы вам заявку на доставку еды 3-5 дней обрабатывали
Читать целиком
​Aisylu Bakirova​13 отзывов
Купили комод в июле. Привезли в начале октября. Очень долго. Две недели нам "собирают" комод в выходные дни, постоянные переносы сборки, уже сами бы собрали, но деньги заплачены. Сидим ждём, а сборщики и не собирались до нас ехать. Узнаем, когда сами напишем в сервис. Очень не клиенториентированы при полной оплате товара! На коробке указан ИП, который собирает по заказу "Лазурита". Почему об этом не говорят по продаже мебели тоже не понятно. Больше покупать у вас не хочется. Собрали бы нам уже этот комод.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
30 октября 2024, официальный ответ
Aisylu, добрый день! Благодарим за предоставленные данные по договору. Нам очень жаль, что вам пришл…
​etdelio.ge​12 отзывов
Кровать ждали дольше указанного срока. Наматрасник до сих пор не могут отдать, то одну информацию выдают, то другую. Где наш наматрасник?! Хватит водить нас за нос и врать!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
23 октября 2024, официальный ответ
Дарья, добрый день! Видим, что доставка выполнена 22.10 в рамках срока по договору. Надеемся, что на…
​Natalya Moshkina​2 отзыва
Обратились в Лазурит в ТЦ Эма 2.08. Нужна была мебель в комнату для студентки, т.е. совместить и спальное место, и места хранения, и рабочую зону. В салоне нам прикинули что и куда поставить, тут же вместе с дизайнером Екатериной поехали домой, все точно замерили, вернулись. Пока ехали обратно в салон дизайнер Ольга уже нарисовала всю расстановку мебели. Все получилось красиво, лаконично и, что не менее важно, вместительно. Доставку обещали 16.08, сборку 20.08. За исключением дивана - его ждать примерно месяц. Вчера 16.08 позвонили и уточнили, не будем ли мы против, если привезут все 17.08 и сразу соберут? Мы , конечно, против не были. Сегодня 17.08 все привезли с утра и уже собрали! Огромное спасибо Ольге, Екатерине, руководителю, которая работает там же в салоне( имя, к сожалению, не уточнили), доставщикам и сборщикам. Все четко, в сроки и очень профессионально.
Читать целиком
​medsnab96​3 отзыва
Заказали доставку детской мебели с сборкой. Привезли, но: согласно условиям договора сборка на следующий день. Однако служба сервиса в лице Анны константирует факт того, что на следующий день собрать не могут, просят выбрать другой день, в итоге прислать сообщение, что возможности собрать нет. При этом 11 000 рублей уже списали за услугу. На довод того, что существенные условия договора нарушены, будем требовать неустойку. Ответ: Я платить точно не буду! Прекрасный сервис! Мебель качественная и современная, но сервис заставляет исключать покупку.
Читать целиком
​Illarya​59 отзывов
Единственный плюс - это красиво расскажут в салоне. Дальше начинается самое интересное: доставку можно ожидать месяцами, то забыли, то потеряли, то сломали, то не то довезли. Маргарита Анатольевна вопросы не решает, трубки не берет, функцию руководителя не выполняет. Как руководитель никакая: необязательная, врет и забывает, что соврала, еще и туповата. Зато в отпуск ездит регулярно. В службе сервиса вообще не понимают, на каком этапе находится мебель. Собственники бизнеса обратите внимание, какой бардак у вас творится в филиале г. Екатеринбург.
Читать целиком
ЕБ
​Елена Большакова​1 отзыв
Хочется отметить работу консультанта Володиной О.Г. из салона Лазурит Дисконт на 2 этаже МЦ Гулливер, поблагодарить ее за доброжелательность и помощь в подборе мебели для гостиной. Спасибо за хорошую покупку и приятное общение! Мебель была из наличия, привезли быстро, при установке учли все нюансы. Очень довольны работой с вашим салоном!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
12 мая 2024, официальный ответ
Елена, добрый день!😊 Большое спасибо за такой внимательный и приятный отзыв о нашей компании. Для н…
​thepolina00​1 отзыв
Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила 0. Решили купить стенку в гостиную. Выслушав уверения, что эта мебель точно не станет дешевле, приобрели, но «к удивлению», на следующий же день цена на эту мебель стала ниже на 15%. Сервис называется пройди 50 кругов ада. Мало того, что самый конский ценник за доставку в 2500 рублей🤡, так еще и привозят очень грязные коробки снаружи, внутри все белые шкафы в черных пятнах от ляпов пальцами, замаранными чем-то масляным (спс, оттирали несколько часов 👍). Дальше обнаружили брак, нижняя часть ящика была с трещиной. В таких случаях думаешь, ну, мебель совсем не дешевая, все быстро заменят, ага.. ПОЛИТИКА КОМПАНИИ: «если мы не прислали смс за сутки до доставки, значит доставка отменена, тк все даты предварительные, но о том, что мы назначаем вам именно ПРЕДВАРИТЕЛЬНУЮ ДАТУ, мы вам говорить не будем, это политика такая, это нормально» ЛОГИКА СЕРВИСА: Мы привозим бракованные товары, дальше мы говорим, что привезем доставку в день N, дальше мы не пишем, не звоним до дня N, ждем пока клиент в день N сам спросит где мы. Дальше когда клиент звонит, мы ему говорим, что доставка же в день N+1, то, что он не протер с утра шар всевидения и не предсказал перенос доставки - его вина. Дальше мы согласовываем с клиентом все-таки доставку на день N+1, при этом позже обязательно пишем ему в день N, что на день N+1 все занято все-таки и предлагаем перенос на день N+3. И когда клиент звонит нам в гневе, выясняя что происходит, мы сообщаем, что все это предварительные даты (но здесь главное заранее не сообщать о том, что все еще предварительно, лучше четко день назначить), и при этом перебиваем его постоянно и объясняем ему сто раз, что если за сутки до четко назначенной нами даты не пришло смс со временем доставки, значит доставка отменена. И мы всегда искренне удивляемся как так клиент не может понять настолько логичные действия. Мы никогда не предупреждаем заранее, это нормально.🤡
Читать целиком
​1221irina​3 отзыва
Вероятно уже никого не удивлю своим отрицательным отзывом, но молчать уже не возможно. Если кратко, купили гостиную в салоне ТЦ Полтинник, при установке гостиной сборщиком была сломана полка, тут же составили рекламационный акт, сборщик заверил, что полка - не проблема, заменят, установят в ближайшее время. История вся эта происходила в ноябре 2023 года. На дворе почти май 2024 года. Вы думаете полку привезли? Конечно же нет. Сначала ее долго изготавливали, а потом "в работу" включилась служба сервиса, которая уже с десяток раз назначала доставку, только ни кто не приезжал, а потом еще раз назначали доставку и опять никто не приезжал. Сегодня вот тоже назначили, я в очередной раз с работы отпросилась, а полку опять не привезли. Ее уже полгода "забывают" на складе. А сегодня мне гордо заявили, что у них работают нормальные люди, не роботы, поэтому вполне нормально полгода полку не привозить. На завтра вот опять доставку назначили.... А еще чехол на кровать мне в подарок за неудобства пообещали, так вот его уже тоже раз пять "привозили". Просто нет слов. Если вам дороги свои нервы и время, в Лазурит ни ногой.
Читать целиком
​Мария Шатунова​4 отзыва
Оставлю негативный отзыв о компании Лазурит. Сильно разочарованы сервисом. Предистория: кровать заказали 17 декабря, срок доставки 6 марта. В салоне сказали это срок с сильным запасом и привезут кровать в 20х числах февраля. Не получилось видимо у них и доставку реально назначили на 6 марта. Когда начали открывать коробки чтоб собрать, поняли что изголовье кровати кардинально не того цвета. Потом куча времени ушла на выяснение ситуации с их службой клиентского сервиса, мы решили что кровать будем возвращать, написали заявление на возврат и нам звонит менеджер и говорит что пересорт на складе нашли и доставят изголовье 12 марта, потому что праздники и никто не работает. Ну ок.. думаем подождём 12 марта. Пришла смс что машина назначена, интервал временной указан. Никто не едет и не звонит. Начинаю звонить сама, мне девушка ровным голосом отвечает что временной интервал это все очень условно и водитель в пробке. Скоро приедет. Настойчиво прошу её у водителя узнать как скоро он приедет, обещают перезвонить. И тишина.. Звоню сама. И мне говорят извините, ваше изголовье уехало на склад и мы будем узнавать как оперативно его можно будет вернуть. Возможно придётся ждать 45 дней. В процессе переговоров обещают доставить 28 марта . Мы понимаем что оперативно найти другую кровать не получится. Потому что выставочный образец брать не хотим, а ждать производства это несколько недель минимум. 26 Марта звонит девушка и подтверждает что доставка будет 28 марта. Хорошо, сидим дома и ждем. Никто не едет. Звоню и уточняю где наша кровать. Мне говорят привезем 29 марта. Вот такая история. В итоге привезли 29 марта. Сама кровать красивая. По качеству пока сказать сложно. При сборке ее в комплекте не хватало каких-то гаек, муж ходил и докупал, потому что связываться с "службой клиентского сервиса" никакого желания нет. Написала правдивый отзыв по нашей ситуации на сайте Лазурит, что ожидаемо: не опубликовали и даже не позвонили чтоб прояснить ситуацию. Стойкое ощущение что благодаря силе бренда у них очень много покупателей и единицы недовольных не в счет))
Читать целиком
​Гость​1 отзыв
Про само качество мебели скажу - хорошо, проверено годами! Это была не первая наша покупка мебели в лазурите, но крайняя 100%! А всё из за сервиса, они не клиентоориентированы, от слова совсем. Сами назначают сроки, доставки и сборки, а в срок ничего не делают, сборщики не приезжают в назначенный день, и никто об этом не предупреждает, то есть ты тратишь на бесполезное ожидание, свой выходной, и должен будешь потратить ещё, сами дозванивайтесь везде и выясняйте что да как. Как будь то люди не работают, а сидят и ждут, когда же лазурит свою мебель соизволит приехать собрать. Про качество сборки тоже отдельная история, на отвяжись, шурупы криво косо прикручены, не ну а чё, внутри же, ни с наружи, не видно и ладно. По наклейке подсветки, отдельная тема, наклеил на весь прилипший мусор, опилки и т.д. Даже не протёр ничего перед тем, как клеить светодиодную ленту. И что вы думаете, утром захожу в комнату, а лента на полу вся уже почти, лежит. Естественно я её оторвала, и тут на отвяжись, всё криво косо было наклеено. Обещали исправить, но эта лента уже в непотребном виде естественно, а они её же хотят обратно примострячить. Ну в общем думайте сами, нужны вам такие головняки, а главное трата нервов и времени. Выезжают только за счёт громкого имени, но имя уже не то. А на официальном сайте лазурит, чудесным образом, публикуются только положительные отзывы, да ещё такие положительные, что подозрительно, уж не перебарщивали бы, а то аж читать тошнотно🤢. Теряют имя своё из за ошибок, которых можно избежать, наладив всё вышеперечисленное. Но им на своих клиентов, попросту наплевать…
Читать целиком
​Алина Далецкая​13 отзывов
Купили кровать Белла с матрасом, с доставкой и сборкой всё отлично, всё по графику, но качеством очень разочарованы. Кровать картонная (будто папье-маше). Ощущение, что сломается при повороте на другой бок, ходит ходуном. Не советую 👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
20 января 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день! Благодарим вас за обратную связь и приятные слова о предоставленном сервисе по…
​Illarya​59 отзывов
Не вносите предоплату! Мебель из наличия вам будут доставлять месяц. Заказную, без полной предоплаты, стараются сделать быстрее. Самое интересное документы, которые вам НИКОГДА не предоставят, если вы не будете трясти их каждый день в течение квартала. Бухгалтерия работает безответственно, в документах ошибки, которые исправляются долго, акты сверки не предоставляют, оригиналы счет-фактур вообще не дождешься. Безобразная работа. О качестве мебели тоже много вопросов. Не советую вообще. С учетом, что деньги таки не 5 рублей.
Читать целиком
ТГ
​Татьяна Гаршина​1 отзыв
Про марку Лазурит слышали давно, но обычно почему-то проходили мимо отдела, а тут зашли и были приятно удивлены. Цены примерно как у других производителей мебели такого же класса, но выбор показался более большим и интересным. Без проблем нашли нужную прихожую. По размерам как будто бы для нашей квартиры делалась, просто отлично.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
24 декабря 2023, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Благодарим за ваши слова. Наша компания всегда рада обратной связи любого хара…
УЖ
​Ульяна Жукова​1 отзыв
Купили спальню и очень ей довольны. Все хорошо сделано, качественная фурнитура, ящики с доводчиками все, прочные зеркала большие, алюминиевые красивые ручки, полки хорошо закреплены. Спасибо за своевременную доставку и хорошую сборку. Сразу хочу отметить, что мебель не самая дешевая, но учитывая известность марки и качество...все оправдано.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
30 ноября 2023, официальный ответ
Ульяна, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей к…
ВС
​Валя Соловьева​1 отзыв
По совету знакомых обратилась в Лазурит, не пожалела, теперь у меня мебель в квартире в очень красивом стиле стоит. В ней бамбуковые вставки, хорошо скомпонованные цвета, что глаз радуют. Ну и качественная фурнитура видна, дверцы не скрипят, не хлопают. Сделано на совесть!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
25 ноября 2023, официальный ответ
Валя, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Мы очень рады, что вам удалось найти идеальную…
ДН
​Дарья Никонова​1 отзыв
Искали себе новую спальню и понравилась в этом магазине модель Илона 37. Выполнена в современном, строгом, выдержанном стиле. В комплекте удобная кровать с прикроватными тумбочками и вместительный угловой шкаф. Нам шкаф этим и понравился, удачно вписался в наш угол в комнате, что позволило такой планировке увеличить пространство в комнате, но при этом, разместить в нем много вещей.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
20 ноября 2023, официальный ответ
Дарья, здравствуйте! Благодарим вас за выбор компании "Лазурит" и такой приятный отзыв о дизайне и к…
​Александр В​4 отзыва
Жаль нельзя поставить оценку ниже плинтуса Везет же на дурные компании В августе и сентябре , в чудной компании лазурит заказал кухню, гостиную, и комплект мебели в спальню. Уточнил , когда ждать, «хлопнули по рукам», с банковская карта стала легче на внушительную сумму🫣 А потом началось всё с кухни.сначала менеджер Наталья из салона на Радищева радостно сообщила, что кухня приедет в декабре, а не в начале ноября как договаривались и мне клятвенно обещали, когда я оплачивал(ладно, потом они все-таки позвонили и сказали,что кухня в конце месяца приедет и ее соберут, правда я что-то уже сомневаюсь ,с их откровенно врущим отделом сервиса) Потом речь пошла за мебель в спальню, оказывается пофиг, что она в наличии, привезти ее могут все равно только в ноябре. И вот , приехала родненькая))) но монтажников забыли, хотя до этого клятвенно обещали , что 17 и доставка и все-все, читаем забили) отправить. Предупреждает отдел сервиса (видимо там одни «совы» работают) исключительно вечером, в виде смс , но не более чем за 10 часов-все ж дома сидят, дел нет-только ждать эту божественную компанию) на просьбы что Вы граждане любезные, хоть за сутки предупредите , кладут огромный БелАзовского размера болт Мебель в гостиную, привезли, да не всю, и оказывается , что ее ни в какую дату ноября привезти не могут, а только в декабре🤣потому что …( нужное придумайте сами) А чтоб не отвечать за свои «приколы» в договоре у них оказывается ожидание до 145 дней указано(мебель видимо исключительно из космических сплавов делают лилипуты и только вручную) Так что в целом: начиная от менеджера, заканчивая отделом сервиса (это те, с кем «посчастливилось» общаться лично) прям «отличные» ребята. Исключение пожалуй только люди, кто привозит и заносит мебель - абсолютно вменяемые мужики и здрасьте и спасибо и разуются без напоминалок и за собой вытрут - спасибо им огромное! Это единственные сотрудники, кто , искренне клиентоориентирован! Поэтому ИМХО - не надо связываться с такой компанией либо оооооочень внимательно все читать, попросив закрыть аудиокомментарии менеджеров, и быть готовым ждать доставку мебели до 145 суток( но это не точно🤣) и потом хз сколько сборку ) Тысяча извинений за сумбур , но уже потряхивает от общения с этой компанией с низкой социальной ответственностью. Всем добра и адекватных людей по жизни🫡 ПыСы.:когда начинаешь пытаться добиться конкретных ответов - менеджер Алена Игоревна , обычно угрожает, что раз вы нам голову морочите, мы к вам монтажников в последнюю очередь отправим( если кто не верит-надо всего лишь будет запросить телефонные разговоры)
Читать целиком
​Дарина Бойко​1 отзыв
Большим вместительным шкафом я решила все проблемы с нехваткой места для вещей. Я его ещё и купила с хорошей скидкой. Я, в принципе, на большую сумму не рассчитывала, просто мне оставалось либо покупать в другом месте более дешёвый, что мне совершенно не хотелось, либо тут по скидке. В общем так, шкаф-купе на три секции, с множеством полок. Двери зеркальные, что визуально увеличивает и осветляет комнату.
Читать целиком
​Oleg Perminov​1 отзыв
Ужасная фирма , купил гостиную привезли с дефектами, обещали поменять в течение 45 дней я меняли больше 3 месяцев фасады , менеджеры не понимают вообще что от них просят, отношений у фирмы к клиентам ужасное, обещания не держат, качество ужасное, завтраками кормят . Привозят дефектные запчасти и не скрывают этого. Советую обходить эту фирму стороной , целее будут и нервы и финансы , цены взвинчены необоснованно так как качества не соответствует цене
Читать целиком
​Ksenia Fayzyrova​2 отзыва
К сожалению Лазурит, превратился в Хофф (был очень печальный опыт с заказом мебели) своим отношение к покупателю! Начнем с того, что конечно, когда ты приходишь и оформляешь заказ, к тебе относятся как "к королю", ты же приносишь им деньги, но только после оплаты им становится все равно!!!! Очень большой и жирный минус - это сервисная служба, один так называемый "специалист" одну информацию сообщает, перезванивает другой "специалист" - совсем другую уже информацию говорит, вывод один: работают там бездарники! Решить сложившуюся ситуацию никто не может и не хочет, хотя обещают, что все уточнят и перезвонят! Когда привезли детскую, экспедитор весь упыхтелся, устонался, что как это так все проверяют на видимые дефекты, ну да упустим этот момент. В итоге нашли видимый брак, деталь под замену, "специалист" в сервисной службе обещали заменить деталь через 30 дней, на сегодня уже 73 день пошел! Случилось чудо, деталь под замену поступила, позвонили из сервисной службы, что бы назначить день доставки, ни один раз было сказано "специалисту", что бы доставку делали на вторую половину дня после 17:00, но чудо не произошло и доставку делают с 12 до 15, и причем позвонив в эту службу, оказалось, что комментарий к доставке стоит именно к 13:00 Еще самый интересный момент, вся мебель уже собрана и расставлена по своим места, сразу же скажу, пространство ограниченно, и практически не возможно подвинуть мебель, что бы разобрать кровать для замены детали. И этот момент неоднократно сообщался "специалисту" в сервисной службе, на что ответ меня просто поразил, тогда мы к вам отправим самых опытных сборщиков, я решила подыграть, а что у вас есть не опытные сборщики, на что в телефоне раздался хохот! Итог один: в данную организацию больше никогда не обратимся!!!!!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
24 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Приносим извинения от лица компании за действия наших сотрудников. Мы с вами п…
​Игорь Скориков​8 отзывов
Отзывы 90 процентов подставных. Раньше приобретали мебель тут. Качество все было хорошо. Сегодня зашли и мнение поменялось в корне об этой компании навязывают купить, обманывают о какой то акции именно в этот день чтоб купить, обещают подарок, держит людей за ишаков , показывают такую-то таблицу с техникой что ее забирают как будто ты последний дурак и тот кого можно развести ) Не советую. Кому нравится быть обманутым и в числе оленей ведущихся на их обман обращайтесь к ним, они покажут!! особенно лазурит кухни в Гулливере Екатеринбург. Не ведитесь!!!!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
15 мая 2023, официальный ответ
Игорь, здравствуйте. Нам искренне жаль, что у вас осталось негативное впечатление о компании. Мы при…
​Михаил​1 отзыв
Я только в Лазурите мебель и покупаю. Новая квартира целиком им обставлена. Был один раз, когда привезли бракованный фасад, но быстро без разговоров заменили. На днях доставили диван, занесли очень аккуратно, ничего не повредив, быстро собрали, весь оставшийся от упаковки мусор унесли с собой. Прям приятно. Что касается дивана, то он отличный, идеально подошёл по размерам, цвету и стилю. Диван не пахнет, ткань хорошая, плотная. Строчка идеальная. Лазуриту доверяю.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
24 апреля 2023, официальный ответ
Михаил, здравствуйте. ✨ Благодарим вас за то, что делитесь впечатлениями о покупке мебели в нашей ко…
НГ
​Надежда Глашникова​3 отзыва
Хороший салон мебели с огромным выбором. Очень понравились готовые коллекции, сразу выбрали кровать и к ней в одном стиле тумбы и комод. Смотрится очень круто, и не надо ломать голову над компоновкой мебели. Единственно был деффект на одной из тумб, заметили во время доставки. Ее сразу забрали и заменили на новую.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
8 апреля 2023, официальный ответ
Надежда, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Мы очень рады, что вам удалось найти идеальн…
​Аркадий Гневский​1 отзыв
Очень любим лазурит, делают качественную и функциональную мебель. Выбирали диван в холл, предложили сразу с разьемами usb в подлокотниках. Очень классное решение, я даже не знал, что так можно. Довольны выбором и качеством мебели
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
6 апреля 2023, официальный ответ
Аркадий, здравствуйте. Благодарим за высокую оценку! Для нас важно знать, что вы остались довольны д…
АС
​Алана Стеблич​1 отзыв
Прекрасный мебельный салон, недавно купили там шикарный вместительнейший шкаф-купе с очень большой скидкой по акции. Случилась только небольшая задержка с доставкой, но в итоге всё отлично. Спасибо!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
30 марта 2023, официальный ответ
Алана, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку и понимание к аспектам доставки, нам жаль, что…
КР
​Катя Рогова​1 отзыв
Недавно шкаф покупала, со скидкой вышло совсем недорого. хороший, крепкий, смотрится стильно, просторные полки, оборудован качественной немецкой доводкой. Я довольна как покупкой так и обслуживанием, в салоне очень уютно, просторно, приятные менеджеры.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
22 марта 2023, официальный ответ
Катя, здравствуйте! Большое спасибо за приятный отзыв о нашей компании. Для нас важно, что вы отмеча…
​Марина​1 отзыв
Спальня это сердце дома. И сердце моего дома это спальня от Лазурита. Теперь это самое комфортное и красивое место в нашем доме. И мой выбор это коллекция Монте-Карло, выглядит просто шикарно! Отдельная благодарность дизайнеру за оптимальный подбор мебели для наполнения комнаты. Ожидание и реальность точно совпали. Получаю эстетическое удовольствие от форм и материалов мебели!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
22 марта 2023, официальный ответ
Марина, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Для нас важно знать, что вы остались довольны ди…
ЮФ
​Юлия Фокова​4 отзыва
Заказывали здесь прихожую со шкафом. Очень довольна осталась как обслуживанием, так и самой мебелью. Крепкий фасад, качественная фурнитура, аккуратная сборка. Каждый этап работы компании выстроен четко.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
27 февраля 2023, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим вас за обратную связь, для нас это очень ценно! Мы рады, что предостав…
​nastyusha_kulikova_1997​1 отзыв
Заказала тумбу под ТВ. Качество цена устроило .Тумбу привезли после заказа через 2 недели ,был брак на одном из ящиков ,так же не довезли средство и ещё детали для этой тумбы .Для того что бы заменить один ящик ,приходится ещё ждать месяц .Служба сервиса грубят ,когда согласовали дату и время ,что бы до везли детали пришло смс совсем с другим временем ,в которое я не могу по обстоятельствам звоню в службу сервиса говорят ,для того что бы поменять время это услуга платная !!!Я была в шоке ещё и нагрубили .Не советую там что то заказывать !!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
1 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия Сергеевна! Благодарим вас за то, что сообщили о такой ситуации. Мы выяснили…
​alika burova​1 отзыв
Буквально на днях заезжала к ним, купила компьютерное кресло на колесиках. На него была большая скидка, так что я не отказала себе в удовольствии приобрести новое кресло. Такое, как и хотела, без подлокотников. Спасибо.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
10 февраля 2023, официальный ответ
alika, добрый день! Благодарим за комментарий! Для нас важно знать, что наше компьютерное кресло дар…
​Alena​1 отзыв
Удачный комплект в прихожую подобрала. Как раз все к месту, шкаф на две секции, открытая полка с крючками, обувница, еще тумба с ящиками. Мебель в натуральном тоне, потому что предпочитаю такой. Фасад и фурнитура хорошего качества, также как и сборка. Было только небольшое замечание сборщику, который пришел позже назначенного времени, а так все хорошо.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
8 февраля 2023, официальный ответ
Алена, здравствуйте! ✨ Спасибо, что нашли время и поделились впечатлениями о покупке. Для нас важно…
​noregrets​3 отзыва
Магазин выручает меня не первый год. Покупали с женой себе диван в квартиру и маме комод брали в подарок. Лазурит для меня ассоциируется с качеством, наш диван что только не перижил и дети по нему прыгали, и гости часто приходят. Иногда раскладываем и спим на нем - она за это время не затерся, не заскрипел.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
26 января 2023, официальный ответ
noregrets, добрый день! Благодарим вас за доверие к компании "Lazurit"! Мы рады, что вы и ваша семья…
​svetlana.7676​2 отзыва
Пришло время менять диван, т.к предыдущий прослужил верой и правдой 15 лет, давно присматривались к мягкой мебели Лазурит ( цены не всем по карману) , но решили, что выбираем на длительный срок, и стоимость возможно оправдана решили приобрести именно там. В конце лета 2021 года был куплен новый диван Аризона ( покупку оформили в г. Екатеринбург, ТЦ Эма) , доставку и изготовление по договору необходимо было ждать до 3-х месяцев, но мы добросовестно выждали время, со сроком проблем не возникло, привезли вовремя, как и оговаривалось. Спустя год, стали обращать внимание, что в середине появилась впадина, диван как-бы провалился, дальше больше- на одной части началась полная деформация внутренностей! Спать стало очень неудобно! Диван приобретался именно под спальное место ( там даже в описании указано, что подходит для небольших квартир в качестве спального, т.к нет возможности поставить кровать полноценную). Подняли документы, посмотрели гарантию, решили позвонить. Претензию приняли на словах, сказали что подъедут специалисты для оценки ( изначально порадовало такое отношение, не ожидали), но на этом все закончилось... 16 декабря 2022 года диван был осмотрен представителями компании и на этом все закончилось. Никаких звонков со стороны Лазурит не происходит, несколько раз звонили сами с мужем , опять же на словах сказали, что брак подтвержден, причем на обоих частях дивана! После Нового года должны произвести замену. Ждем... но в результате пошел второй месяц, а движения никакого. В очередной раз НА СЛОВАХ сказали, что фабрика не отвечает с 23 декабря и все.... Очень странное отношение.... что делать непонятно, спать невозможно. Замену не производят, деньги вернуть не предлагают, очень непонятно что сейчас делать.... Мебель не стоит своих денег. Может быть на других фабриках, и за более высокую стоимость она качественнее, но и мы 1,5 года назад заплатили почти 50000 рублей , но в результате он не прослужил и года!!!! Зачем тогда переплачивать, если бы он стоил дешевле, не было бы так обидно...НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
24 января 2023, официальный ответ
Svetlana, добрый день! Благодарим вас за обратную связь, мы это очень ценим! Приносим вам извинения…
​Александр​1 отзыв
Очень приятный диван купил себе в новую квартиру. Модель, которую я выбрал, называется Альстер. Хорошее качество исполнения, материал приятный, как на ощупь, так и на вид. Диван раскладывается, что для меня было одним из важных фактором при покупке. Очень доволен, что выбрал его именно в Лазурите.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
28 января 2023, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим за подробный и внимательный отзыв. Мы очень рады, что диван прише…
​averina.yanina​3 отзыва
Покупала кровать в детскую для сына, приглянулась мне Юниор. У нее размеры такие, что она еще и для подрасткового возраста сына будет в самый раз. Да и дизайн стильный. Я довольна покупкой, хорошая кровать. Взяла её со скидкой.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
31 марта 2023, официальный ответ
averina.yanina, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку. Мы очень рады, что вам удалось найти…
​beroyevi​4 отзыва
Оформляли доставку из магазина(купили новый диван домой). Диван привезли через несколько дней, сборка не потребовалась, я сам справился. Ничего сложного. Диван классный! Мягкий, удобный, большой.
Читать целиком
Lм
Lazurit, мебельный салон
14 января 2023, официальный ответ
beroyevi, добрый день! Благодарим за отзыв! Для нас важно знать, что наш диван дарит вам самые лучши…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее