............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ягуар 

Пункт приема
3.8
37 оценок
3.8
37 оценок
НК
Надежда Костанецкая1 отзыв
9 марта 2022, отредактирован
Обращаюсь в эту химчистку второй раз, и последний, естественно! Первый-сдавала пуховик мужа, почистили, но вместе с кожей на карманах...хотели отдать не исправив испорченную вещь, в итоге, покрасили испорчкнные детали и, стало более или менее лучше,но..осадок остался. Отзывы я не любитель писать,поэтому,забрали куртку и забыли об этом, зачем хранить плохое) и Я уж не знаю,что побудило меня дать им второй шанс, но я повезла туда свое платье. Свадебное. Моё нежное, невероятно красивое платье..которое эти люди вернули мне вот в таком состоянии! Я очень переживала с самого начала,потому что оно не из обычной ткани, и не классическое платье, и для меня,конечно же, имеет огромную ценность! Я миллион раз проговорила о том,что его ни в коем случае нельзя стирать в машинке и сушить в барабанах, и грязи на нем не было много! Был грязный шлейф и пятно от тоналки на рукаве после обнимашек. Платье я сдала 11.02, спустя недели полторы мне позвонили, и сказали, что нужно срезать пуговицы,т.к они отлетят при стирке! "Это что, шутка?" -Подумала я! Нет, видимо, не шутили. Естественно, я сказала, что это какой-то абсурд... на платье,так же, имеются бусины,которые тоже могут отлететь.Это меня так предупредили, на что я напомнила о том, что нельзя стирать в машинке, сказали, "ок".прошла ещё неделя, мне пришло смс 24го,что все готово и можно забрать, приехала,охринела, забрала платье, исправлял в ателье. Так вот, за 3500(хотя это не свадебное платье с кучей подъюбников и подолов, о чем сказано в прейскуранте) эта чудо-химчистка испоганила платье и настроение на весь день. Бусины,кстати, на месте, "отлетели" (ни без помощи ножниц) только пуговицы, которые мне предложили пришить обратно за отдельную плату. А ещё,все крепления (нитки) на складочках тоже испорчены. Ни ногой туда.
Читать целиком
ЯП
Ягуар, Пункт приема
17 марта 2022, официальный ответ
Надежда, здравствуйте! Мы постарались разобраться в ситуации, прослушали запись телефонного разговор…
a
alsuasinskaa19932 отзыва
29 декабря 2021
Очень редко пишу отзывы, но тут полный восторг, примерно месяц назад я додумалась дубленку из экозамши надеть на пикник, и естественно посадила пятна от соуса шашлыка итд, просто испортила всю дубленку, но думаю отдам в любую химчистку и все нормально, не тут то было, я в шоке от химчисток некоторых, первое куда я пришла в мистер ландри там мне сказали вы заплатите отдайте нам ее, но мы не гарантируем что почистим ее и если испортим мы не виноваты а деньги не вернем, что за бред вабще, вы химчистка или что, затем я звонила в другие и говорили тоже самое, и лишь в Ягуаре забрали и сказали сделают все что смогут, муж вчера привез как будто новую, я просто счастлива что мою дубленку спасли, однозначно буду обращаться только в Ягуар, вы супер! и по супер цене, когда в других местах, где мне не гарантировали что ее спасут называли цену гораздо больше
Читать целиком
ИЛ
Инна Ли9 отзывов
26 ноября 2019
Отличная Прачечная на Бардина 21а. С недавнего времени стала постоянным клиентом этого заведения, пользуюсь услугами прачечной. Качество стирки и глажки, а так же цены, отличные! Находится рядом с моим домом, и на сегодня это одна из главных причин, почему я ещё тут обслуживаюсь. Но сервис... оставляет желать лучшего... я сейчас про приемщицу Оксану...((( Специфика моей работы связана с детками больными аллергией, онкологией, детками-инвалидами. Сама я аллергик...Первый раз забирала своё белье, которое оказалось обработано бальзамом-ополаскивателем (о чем меня при приеме не предупредили). Следующие разы попросила не обрабатывать ополаскивателем, и сотрудники, спасибо им огромное, пошли на встречу! Последний раз с Оксаной вышел конфликт, потому что она нахамила мне при другом клиенте, и со словами ... «ну и забирайте своё белье... до свидания !» практически выставила меня за дверь. А я всего лишь настояла на индивидуальном подходе, как позиционирует себя компания... Через два дня я забрала белье, персонал застелил его, а ночью ребёнка увезли на скорой с отеком Квинки((( Сегодня 26.11.19, при очередной сдаче белья, мне пришлось 5!!! Раз сказать, чтобы не применяли ополаскиватель!!! И на 5 раз Оксана, снизошла, сделала одолжение!!! Я напомнила, что последний раз меня не услышала она, и белье пахло, на что мне был ответ: «... надо было себя нормально вести!!!» Уважаемое руководство химчистки Ягуар!!! Я, как предприниматель, очень уважительно отношусь к любому бизнесу, в наше время высокой конкуренции, очень непросто оставаться на плаву! Но сил нет сталкиваться с вашей Оксаной! Подскажите, как мне быть! Такие «оксаны» губят любое, даже очень хорошее и преуспевающее дело. Научите ее вести себя с клиентами, пожалуйста! Улыбаться, слышать клиента и держать свои эмоции при себе. Ведь зп она получает с ваших (моих) денег! Очень надеюсь, что мои клиенты не подадут в суд, в противном случае, я буду вынуждена подавать встречный иск((((
Читать целиком
ЯП
Ягуар, Пункт приема
26 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Скажите в какую именно химчистку "Ягуар" вы обращались? На Бардина, 21а их две с назван…
Л
Люба3 отзыва
13 ноября 2018
Читать целиком
ЯП
Ягуар, Пункт приема
13 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер квитанции, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
АБ
Алексей Бехтерев3 отзыва
9 ноября 2018
ЯП
Ягуар, Пункт приема
10 ноября 2018, официальный ответ
Алексей, спасибо! Приходите еще!
М
Марла9 отзывов
19 марта 2017
Уже года 2 сдаём вещи только сюда: костюмы, пиджаки, верхнюю одежду и даже свадебное платье👰 По соотношению цена-качество химчистка устраивает почти полностью. Судя по отзывам нам очень повезло, но задержек со сроками готовности не было ни разу. Дважды мы не принимали вещи из-за плохого качества чистки, оба раза администратор молча забирала их обратно, думаю, из-за того, что недостатки были крайне очевидны. В первый раз оказалась вообще не чищена внутренняя сторона пиджака, что на светлом подкладе было видно абсолютно точно. Во второй, проблемы были опять же с пиджаком, но уже с нижней частью рукавов. Периодически проводят акции со скидками на услуги. Если следить за ними, можно прилично экономить💰 Балл сниму только за периодическое наличие неприятного запаха в пункте приема (пахнет залежалым сырым бельём), и за то, что как я уже писала, при наличии дефектов, администратор не приносит извинений, просто молча убирает вещь обратно на стойку приема. Все же хотелось бы более клиентоориентированного отношения. Мы возможно поищем пункт приёма этой же химчистки поближе к дому, т.к. на Бардина нам приходится ездить почти через весь город😬
Читать целиком
ЯП
Ягуар, Пункт приема
30 марта 2017, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за подробный и честный отзыв! Будем совершенствоваться! Ближайший к вашему д…
Способы оплаты
Наличный расчёт
Парковка
30 местБесплатная
35 местБесплатная
5 местБесплатная
18 местБесплатная
10 местБесплатная
4 местаБесплатная
Транспорт
Академика Бардина5 мин400 м
Академика Бардина, 21а1 этаж; ателье Эксклюзив15 филиалов
Юго-Западный м-н, Ленинский район, Екатеринбург, 620149
Выходной
Откроется завтра в 10:00
1 мая — Праздник Весны и Труда.
Уточните время работы по телефону.
+7 (343) 3...
Похожие организации
Дружба, химчистка-прачечная
Химчистка одежды с удобной доставкой по Екатеринбургу
Вызвать курьера бесплатно
Реклама
Аляска, офис, приемный пункт
Оплата по QR-коду
Подробнее
Iceberg, химчистка-прачечная
Качественный уход за обувью и кожгалантереей: чистка, покраска, ремонт
Цены на услуги
Реклама
Эко-к4, химчистка
Оплата по QR-коду
Подробнее
Стирка+, химчистка-прачечная
Сделайте свои вещи чистыми!
Перейти на сайт
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.