............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Газпромбанк 

​Дополнительный офис
2.3
97 оценок
Накопительный счет с доходностью до 16,2% годовых
​Реклама​АО Банк ГПБ​Подробнее на gazprombank.ru. Банк ГПБ (АО). Генеральная лицензия Банка России Nº354. Реклама
АО Банк ГПБ

Контакты

Инфо

Отзывы69

Цены

Фото5

2.3
97 оценок
ВК
​Виктория Кузнецова​1 отзыв
Отличное обслуживание и сервис. Быстро и оперативно помогли решить все вопросы. Рекомендую
Газпромбанк, дополнительный офис
5 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
ЯБ
​Яна Будняцкая​1 отзыв
Написано, что тут офис есть, но когда я пришла, меня развернул на входе охранник, аргументируя это тем, что вход возможен только для сотрудников. Что это за правила такие, что банком могут пользоваться только определённые слои населения?
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
15 декабря 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
ОР
​Ольга Рат​1 отзыв
Очередь 55 минут ужас, вообще движения нет, отвратительная работа офиса и сотрудников
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
29 ноября 2025, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Для нас важно, чтобы обслуживание клиентов было максимально ком…
ВХ
​Владислав Хмельницкий​3 отзыва
Друзья посоветовали открыть счет в Газпроме, решился. Заказал карту и перед тем как ее забирать позвонил спросил у оператора о возможности ее получения. Как итог, час личного времени потратил в пустую и ушел в подавленном состоянии. Мои паспортные данные отправили какой то службе безопасности и меня объявили мошенником, мол мне нельзя выдать карту. Позвонил оператору спросил о дальнейших действиях и сказали что не понимают об основании отказа, то есть возвращаетесь обратно и получаете. Лично у меня сложилось наихудшее представление об этом банке. Другие (тот же всем известный зеленый) намного лучше и добрее нежели этот газпром. Никому не рекомендую. Отказался от пользования услуг данного банка. Девушка на первом окне 24.11.25г грубая и неухоженная. Атас!
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
26 ноября 2025, официальный ответ
Владислав, сожалеем, что вы столкнулись со сложностями при обслуживании в нашем банке. Мы стремимся…
ДШ
​Дамир Шингареев​3 отзыва
Сегодня , 10. 11 . 2025 г. ,примерно в 14-30 посетив офис Газпромбанка на Свердлова ,7 я как будто вернулся в СССР . Толпа посетителей , духота , два принимающих сотрудника . Две женщины пенсионного возраста сказали Уходим , очередь не продвигается , дышать нечем . Я сказал им , что тоже сейчас уйду . В этот момент другая пожилая женщина подошла к управляющей офиса ( высокая женщина лет пятидесяти , на каблуках ) с какой-то просьбой . Тихо попросила , я не расслышал о чем . И вот эта управляющая , которая должна показывать пример молодым сотрудникам как нужно относится к посетителям набросилась на эту пожилую женщину , которая еле ноги передвигала ,со словами : " Вы что все претесь в этот офис ! Если не нравится идите в офис на Ельцина , там никого нет ! " После чего я тоже покинул офис .... Ужас ! Что за обращение .! Еле ходяшую бабушку она отправляет за несколько километров ! Гоните палкой таких горе-управляющих , пока она других тоже не разогнала своей бескультурностью и хамством !! После чего закрылась в своем кабинете , чтобы ей не мешали назойливые мухи . Прошу довести до руководства головного офиса об этом вопиющем случае безобразного отношения к посетителям со стороны "управляющей " .
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
13 ноября 2025, официальный ответ
Понимаем ваше негодование, извините, что так получилось. Для нас важно, чтобы взаимодействие с клиен…
​Наталия Ким​20 отзывов
Пришла купить евро, на сайте написано, что есть в наличии Их нет. Кассирша пустилась в рассуждения, как их нет в городе, что вранье
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, дополнительный офис
22 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что вы оказались в данной ситуации. Мы на ежедневной основе проводим мероприятия по улучше…
​Анна Аннова​9 отзывов
О плюсах: хорошее расположение, девушка - блондинка администратор/управляющая (не увидела бейджа и имени) действительно старается помочь и решить ваш вопрос, заранее предупреждает о времени ожидания и старается максимально скрасить атмосферу, что у нее хорошо получается! После того как она выходит в зал – работа с клиентами чудесным образом начинает двигаться быстрее 😁 Из минусов: сотрудников крайне мало, три рабочих окна, долгое ожидание, в помещение душно, возможно не работал кондиционер, но я его и не видела в целом. всего две скамьи для ожидания. Ставлю 4 звезды, не такое страшное место, как о нем здесь слагают)
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку. Извините за доставленные неудобства. Обязательно примем меры, чтобы исключить под…
​Алексей akustik​13 отзывов
Политику банка по отношению к клиентам особо комментировать не буду, она критике не подлежит. Но вот работой офиса остался очень доволен. Быстро и без лишних вопросов закрыли ненужные банковские карты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Газпромбанк, дополнительный офис
21 мая 2025, официальный ответ
Благодарим вас за оставленный отзыв! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
VP
​Violetta P​7 отзывов
Валюту не продают совсем, никакую! Валютный курс получется - это филькина грамота. Его можно поставить и 60 копеек - ее все равно невозможно купить
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
21 марта 2025, официальный ответ
Нам жаль, что у вас возникли такие сложности при взаимодействии с банком. Подобрать офис, в котором…
СГ
​Светлана Громова​17 отзывов
Самый лучший банковский офис в городе. Сотрудники настоящие профессионалы своего дела, знают все тонкости банковских продуктов, подсказывают лучшие пути решения по возникающим проблемам. Особенно впечатляет работа начальника этого офиса, которая не сидит равнодушно за закрытыми дверями при наплывах клиентов, а оперативно включается в их обслуживание. Ни в одном банке такого не видела. От всей души спасибо!
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
14 ноября 2024, официальный ответ
Светлана, благодарим за отзыв. Для нас важно получать обратную связь от клиентов. Рады, что вам все…
ГП
​Галина Перевощикова​14 отзывов
Максимально ужасное обслуживание, очень долго. Ждет полный зал, работают два окна.
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
10 сентября 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы стараемся обеспечивать все офисы необходимым количеством сот…
СН
​Станислав Невежин​3 отзыва
Звонят круглые сутки, чтобы завершить оформление дебетовой карты. При визите в отделение банка после часа в очереди (работает только один сотрудник), отказываются оформить дебетовую карту по паспорту, по которому открыты карты во всех других банках. Подтверждающие документы, такие как водительские права, загранпаспорт отказывается тоже не принимаются для подтверждения личности. Итоги визита в отделение - час потраченного времени, больше в Газпромбанк ни ногой, также со всеми знакомыми.
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
17 сентября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Даня 😉​4 отзыва
Отвратительная ситуация-заказывал карту через сайт доставкой курьером, карта нужна была срочно поэтому пошел в отделение банка. Просидел 40 мин в очереди и мне за минуту сказали что отказано в получении моментальной либо виртуальной карты) не кредитной! Сотрудник ничего внятного не обьяснил, позвонил в горячую линию они сами в недоумении. Активно пользуюсь картами других банков - расстрочки, кредиты и т.п. Очень странная ситуация, никогда больше не посмотрю в сторону Газпром банка как клиент
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
22 июля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Хотели бы провести проверку по вашему обращению. Напиши…
Н1
​Николай 1​20 отзывов
В отличии от иныормации на иэ сайтк и т.д. время работы другое! Это обман клиентов или неуважение к посетителям?!
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
20 июля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Отделение по адресу: г. Екатеринбург, ул.Свердлова, д.7…
​Анастасия Луткова​1 отзыв
Сотрудников мало. Всего две сотрудницы сидит, понятное дело, что понимают клиентов медленно.
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
16 июля 2024, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и…
​М М​87 отзывов
Бабки в очередях, нет сотрудников, некомпетентность долгое ожидание. Как будто теоепортировался в Сбербанк нулевых.
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
25 июня 2024, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
ЕЕ
​Елена Елена​36 отзывов
Очень хамское отношение сотрудницы, впервые такое вижу, обычно в других банках все общение в строго вежливом и деловом стиле
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
5 июня 2024, официальный ответ
Понимаем ваше негодование, извините, что так получилось. Все наши сотрудники регулярно проходят обуч…
ЮХ
​Юрий Холодов​8 отзывов
Не соблюдают часы работы. В 2гис указано с 9.00. а на дверях офиса 2 таблички. Одна с 9.00, вторая с 10.00. в 9.00 всё закрыто. Позорище какое то. Если работаете на час меньше, так доведите до клиентов. Кататься к вам впустую - не лучший вариант. 15.05.24г.
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
20 мая 2024, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
​Sem K​12 отзывов
Такое себе. Справку не стали давать, смотрите в личный кабинет, электронная подпись сила. Передо мной женщине тоже самое примерно говорили.
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
12 апреля 2024, официальный ответ
Сожалеем, что столкнулись с трудностями в обслуживании. Мы серьезно относимся к компетенции каждого…
​Елена Прекрасная​19 отзывов
Отвратительное обслуживание. Не ходите никогда в этот банк. Сотрудники как сонные мухи не шевелятся. А начальник офиса сидит за закрытой дверью и ещё по хамски общается с клиентами
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
4 апреля 2024, официальный ответ
Извините за длительное ожидание. Мы стремимся к тому, чтобы быть лучше для вас, и на постоянной осно…
АА
​Артем Александрович Есюнин​2 отзыва
Сам не пользуюсь услугами, но у окружающих вокург меня людей отзываются о банке только положительно. Думаю и себе скоро приобрету карту, чтобы работать с Одиссеем. Вот его тг: @grimace
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
22 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку. Для нас важно получать обратную связь. С уважением, Команда экспертов…
GS
​Garry Sully​5 отзывов
Если бы можно было ставить минусы , поставил бы минус , отвратительное отделение , отвратительное обслуживание , ещё и издевательство над посетителями, сидят клюшки без мозгов , ничего не знающие и ничего не могут . Беременную жену довели , свинство какое-то.
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
18 декабря 2023, официальный ответ
Извините за возникшую ситуацию. Мы всегда стремимся обеспечить нашим клиентам качественное обслужива…
DF
​Daria F.​2 отзыва
Отвратительное отделение. Просто вынуждаете таким обслуживанием переходить на полный онлайн, чтобы вообще не иметь дел с отделениями банка. Непонятная система очередей, сотрудники не знают базовых вещей по типу максимальной суммы вклада, на которую идет повышенный процент. Были в этом отделении летом, пробыли больше часа (!) - в итоге ушли ни с чем, потому что сотрудник невероятно долго и неуверенно работал, постоянно уточнял у коллеги. У нас не было времени сидеть в банке несколько часов в рабочий день - ушли не завершив то, что требовалось, потом занялись вопросом самостоятельно и оформили онлайн. Казалось, что сотрудник новенький, поэтому все было настолько медленно, даже обработка паспорта заняла ОЧЕНЬ много времени, он постоянно что-то путал. Но, придя в это же отделение спустя 4 месяца и попав к этому же сотруднику, стало ясно, что в его стиле работы ничего не изменилось, никакого повышения качества работы, все также спрашивает у коллег, говорит, что не успеем ничего сделать, хотя до закрытия банка оставалось больше часа)). Просто абсурд. Потом он сказал, что я премиальный клиент и со мной должен работать другой менеджер. А эта девушка не особо вежливо заявила, что у нее другая работа есть. На этом и заканчивается "премиальность"? И вновь ушли ни с чем. Посещение этого отделения - сплошная трата драгоценного времени. В банках все должно быть четко и налажено, сотрудники должны оперативно работать и обладать необходимыми знаниями, а ощущение, что имеешь дело с каким-то местечковым банком, где работает непонятно кто. Впредь вся семья будет стараться избегать посещения отделений Газпромбанка, лично за этим прослежу и буду помогать делать все онлайн. Это невыносимо тратить драгоценное время и не получать выполнения простейших процедур, даже если ты премиальный клиент.
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
20 ноября 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы на ежедневно…
АБ
​Антон Бондарев​7 отзывов
Четверо сотрудников вполне справились. Приём около 15-20 минут на человека. Скопилась очередь и отключилась система электронной очереди(общее табло и над окнами приëма). Сотрудники голосом называли номера талонов и некоторые не услышали/пропустили, т.к. называли один раз. Приходил за новой картой: не был до этого клиентом банка). Обслужили быстро - ждал примерно час.
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
9 ноября 2023, официальный ответ
Антон, благодарим за высокую оценку! Рады, что вы оценили быстрое обслуживание. Также хотим принести…
​Максим Лупунчук​23 отзыва
У меня уже вызывает смех посещение данного банка. Не связывайтесь с этим банком !!
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
7 ноября 2023, официальный ответ
Максим, сожалеем, что посещение отделения привело к негативным эмоциям. Напишите, пожалуйста, нам в…
ИИ
​Иван Иванов​1 отзыв
Ну как так то? Который раз уже. Заказал заранее деньги в кассе, прихожу в отделение, в кассы пустые, кассиры в телефонах сидят, а мне нужно через операциониста в очередь в которой нет конца. Зачем тогда заранее заказывать деньги? В Сбере быстро, в Альфа банке быстро, в ПСБ быстро и только Газпромбанк меньше часа, а то и полтора ну ни как не получается!
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
7 ноября 2023, официальный ответ
Извините за ситуацию. Мы на постоянной основе проводим мероприятия, направленные на улучшение качест…
​Anastasia Vazhenina​3 отзыва
Ужасно, это просто ужасно! Пришла в офис в 3 часа дня, взяла талон, во первых вызывают несуществующие талоны, непонятно как работает система, люди что были после меня как то оказались впереди. По сотрудникам, в отделении был всего 1 сотрудник, второй сотрудник где то гулял все время, меня пригласили только через час после взятия талона! Отвратительный банк, не рекомендую.
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
27 октября 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения операций и…
PB
​Polina Baranova​5 отзывов
Добрый день! Хотела бы оставить отзыв о работе филиала вашего банка в г. Екатеринбурге на улице Свердлова, дом 7, 1 этаж. Посещала его 23.10.23г. в 14:00. Тесное душное маленькое помещение из которого хочется быстрее уйти. Не достаточно мест, где можно присесть, приходится ждать стоя. В очереди простояла час, так и не дождавшись. Из трех рабочих столов, работал лишь один. Принимала девушка каждого клиента по минут 40. Остальные 7 человек стояли в очереди. Из персонала видела еще парня, который куда то отошел в куртке, видимо покурить, и девушку которая уходила в магазин и вернулась с пакетом продуктов, больше в зале не появившись. Так же в банке была женщина, видимо руководитель, которая бегала туда сюда, создавая видимость работы. Передо мной вызвали в окну парня, которой пришел позже меня, он сообщил, что ему одобрили кредит на 300тр и он хочет его оформить. И тут стало все понятно, банку перспективней оформить кредит, чем проконсультировать меня и выдать мне карту за какие то несчастные 5тр. Поэтому мне надо еще было подождать, пока один специалист работающий в банке оформит все кредиты и только после этого примет меня. Поделившись своими наблюдениями с руководителем, получила ответ: нет, нет, вы ошиблись, у нас все по очереди, ждите. Выводы сегодняшнего дня: если хотите в живую пообщаться со специалистом Газпромбанка выделите на это полдня, потому что стоять в душной очереди придется долго, а еще лучше возьмите кредит там, тогда шансов будет намного больше.
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
24 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над улучшением условий обслу…
​Анастасия Зраева​9 отзывов
Удивительно быстро сегодня обслужили. Сегодня 5
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
20 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Рады, что вы остались довольны нашими услугами. Мы стараемся обеспечит…
АЯ
​Александр Яфясов​5 отзывов
Просто потрясающе если вы любите очереди, здесь они абсолютно рандомны. Можете зайти и ждать час, а перед вами людей вызывают, которые пришли позже минут на 40. Система отлажена мое почтение. Дело не только в этом отделении но и в других не сильно лучше. Такого в других банках ни разу не видел. Конкретно здесь еще и тесно. Замечательная организация, народное достояние. Настоятельно рекомендую
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
22 августа 2023, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Время обслуживания каждого клиента индивидуально и за…
​Виктория Толмачева​6 отзывов
Ужасный филиал. Неужели нельзя организовать работы опер зала, так чтобы в час пик, сотрудники не уходили на обед. Время 13.00 полный зал людей,один операционист. Приходится ждать чуть ли не час в очереди, потому что второй операционист ушел на обед. Сделайте график обеда плавающий с учётом загрузки офисп
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
4 августа 2023, официальный ответ
Виктория, извините за неудобства. Понимаем, насколько важно получать банковские услуги своевременно…
​Михаил Федотов​3 отзыва
Ужасное отделение , работает одно окно , передо мной 1 человек принимала мин 40 , за это время еще набежало 4 человека, видит что народ сидит она пошла чай пить 👍👍👍 обложенное обслуживание
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
22 июля 2023, официальный ответ
Михаил, сожалеем, что визит в офис занял у вас больше времени, чем вы планировали. Мы хотели бы пров…
​lelya_19_88​69 отзывов
Ужасное отделение, народу много, а специалистов нет. Огромный плюс начальнице если бы не она отделение давно бы закрылось, она единственный позитивный человек в этом месте. К ней вопросов нет. Но вот к работе отделения в целом тьма!!! Во первых оператор Екатерина, ходит с таким не довольным лицом, что просто хочется бежать от вас. Условия по кредиту озвученные по телефону абсолютно не совпадают с банковскими!!!
Читать целиком
ИЧ
​Ирина Черных​5 отзывов
Никто не за что не отвечает . Один сотрудник говорит одно , второй другое , по телефону третье . По факту чуть ли не отправили меня домой - но когда начала возмущаться решили проблему
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
11 июля 2023, официальный ответ
Извините за доставленные неудобства. Все наши сотрудники регулярно проходят обучение по стандартам р…
​Кристина Фризо​9 отзывов
Просидели в очереди час. То одна сотрудница на обеде 50 минут , то вторая постоянно куда то уходит…. Как работает система талонов в очереди не понятно! Первыми почему-то вызывали всех людей,которые пришли позже нас. Отвратительное отделение.
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
5 июля 2023, официальный ответ
Извините, что вам пришлось так долго ждать. Мы работаем над тем, чтобы ускорить время проведения опе…
​Антон Белов​2 отзыва
Очень быстро и качественно решили проблему. Благодарю.
Газпромбанк, дополнительный офис
28 июня 2023, официальный ответ
Антон, спасибо за высокую оценку. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
​Артём Михайлыч​20 отзывов
Все путем, к девчонкам претензий нет, но вот банк выдаёт карты с нерабочим пластиком(сами карточки) счёт работает можно переводить, но картой вы не расплатитесь и банкомат и терминал её не видит P.S. мне выдали две подряд с не рабочим пластиком... может это я такой везучий
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
26 июня 2023, официальный ответ
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими неудобствами. Мы хотели бы провести проверку по ситу…
​Настасья М​9 отзывов
Подала заявку на кредит онлайн, записали на прием. Зачем записывать, если все равно стлишь в очереди,1 сотрудник принимает по 30 минут человека? Зачем обманывать по тел, говоря одну ставку кредита, а по факту на месте озвучивая другую при тех же данных? Если я не хочу брать по этой ставке, приход в офис и не поменяет позицию, а вот время потраченного не вернет и разозлит.
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
5 июня 2023, официальный ответ
Приносим извинения за сложности. Условия по нашим продуктам и услугам прозрачны и опубликованы в пуб…
​Александр Шумаков​2 отзыва
Девушки не умеют проводить платежи по Инвойс через банки-транзитеры. Получилось только с третьего раза, при этом при неудачной оплате и возврате средств на счет комиссию никто не возвращает даже в случае если деньги и не покидали Газпромбанк. Похоже на мошенничество
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
23 мая 2023, официальный ответ
Александр, нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями при обслуживании в нашем банке. Мы н…
​Виталий Сподин​26 отзывов
Был клиентом этого банка. Офис поменял режим работы. Терпеть после работы попасть в офис не успеваю. Банкомат возле моего места работы убрали. Старо очень неудобно. Пришлось поменять банк.
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
16 апреля 2023, официальный ответ
Виталий, нам жаль, что вам пришлось столкнуться с трудностями. Мы постоянно работаем над улучшением…
​Юлия Курочкина​6 отзывов
Просто ужас! Так медленно!!! Тетя стоит наблюдает, лучше бы помогла! Припарковаться нельзя, шлагбаум не поднимают!. Ооочень медленно 😔
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
29 марта 2023, официальный ответ
Юлия, извините, что ожидание было таким длительным. Мы понимаем, что для вас важно получать услуги б…
​Сергеевич Че​34 отзыва
Шляпа по всем параметрам!
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
6 марта 2023, официальный ответ
Если у вас есть вопросы по продуктам банка, напишите, пожалуйста, нам ваши имя, отчество, номер теле…
KK
​Kirill K.​4 отзыва
1. Клиентам банка въезд на парковку запрещен, ищите место где-нибудь еще. 2. На момент посещения отделения работало 3 операциониста, передо мной было 2 человека в очереди. Моя очередь подошла лишь спустя 45 минут. Срок закрытия вклада составил ровно 1 час, итого почти 2 часа в отделении по пустяковому вопросу. Извинится после столь долго ожидания операционист тоже видимо не считает необходимостью. Настоятельно не рекомендую обращаться в данное отделение.
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
3 февраля 2023, официальный ответ
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы на ежедневной основе стараемся улучшать качество предо…
​Анна К.​13 отзывов
Сталкиваюсь с таким впервые и даже растерялась. Решила я значит стать клиентом газпромбанка, открыть накопительный счёт. Приехала с деньгами в это отделение. Специально везде посмотрела, что работает с 09:00 до 19:00. Я приехала в 18:05. Первое: всё в шлагбаумах, для посетителей банка не открывают. Второе: подхожу к двери где написано "Газпромбанк", на табличке: график работы пн-пт с 09:00 до 19:00. Дёргаю ручку, закрыто. Потом открывает мне бабуля и говорит: а мы же до 18:00, я ей показываю табличку что до 19:00. А она мне показывает на табличку, которая с внутренней(!!!) стороны, что до 18:00. Третье: хотела пройти к банкоматам, которые с принятием наличных, но охрана здания меня просто не пустили, а сказали идти в банкомат, который на улице, у которого нет приёма наличных. Даже не знаю, в век клиентоориентированности я такое впервые вижу, человек пришёл с деньгами в организацию, а его везде развернули.
Читать целиком
AU
​Apple User​6 отзывов
Благодарю за отличное обслуживание! В отдельности респект руководителю Анне Вячеславовне. Отзывчивая, профессиональная!
Читать целиком
Газпромбанк, дополнительный офис
15 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв о нашей работе! Нам очень приятно и важно знать, что мы помогаем нашим клиентам…
​Викентий Шулепов​10 отзывов
Отличный банк
Газпромбанк, дополнительный офис
23 августа 2022, официальный ответ
Спасибо, что оценили нашу работу. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее