............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Про мир 

Магазин профессиональной косметики
3.5
59 оценок
3.5
59 оценок
Анастасия Катаева19 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
15 марта 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день, спасибо вам большое за отзыв!
М
Марина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
10 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим, что выбрали нас 🔥 Приходите, будем рады вас видеть.
ЛВ
Людмила Вар2 отзыва
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
31 января 2024, официальный ответ
Добрый день, спасибо, Людмила, за такой приятный отзыв, очень приятно, рады сотрудничать 💛
КБ
Кристина Берестова2 отзыва
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
9 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку 🙏 Ждём снова 💛
Александра Шу4 отзыва
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
22 июля 2022, официальный ответ
Добрый день, благодарим за добрые слова о нашей работе 😉 Приходите ещё.
NK
Natalia Kryuchkova1 отзыв
Куда-то делась клиентоориентированность. На протяжении 3 лет ездила в солярий 1-2 раза в неделю, покупала косметику для волос, знала, что я постоянный клиент, меня узнавали и было приятно приходить «к своим». 07.05.2022 я приехала в очередной раз на сеанс загара. Один клиент уже заканчивал свой сеанс загара, я хочу оплатить услугу, на что слышу, от нового для меня консультанта, что нужно подождать минут 20. Спрашиваю почему? Нужно обработать солярий. Хорошо, но разве это занимает 20 минут (с учетом, что клиенту передовой мной осталось 1 минуту загорать)? Побрызгать и протереть не занимает такого количества времени. И раньше с этим проблем не было. Слышу, что у нас такие правила. Мы должны пускать на сеанс загара раз в 30 минут. И якобы такие правила существовали с момента начала пандемии. Удивительно, что я за три года таких правил ни разу не слышала. Плюс услуга подорожала на 2 рубля и стали платными коврики и шапочки. Были и ещё ситуации, после которых я стала реже приезжать, и после этого случая ни ногой больше и рекомендовать своим друзьям и знакомым как раньше тоже не буду. Буду ездить в другой салон данной сети, где таких ситуаций не возникает с приходом новых консультантов.
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
8 мая 2022, официальный ответ
Доброго дня , Наталья ! Мы разобрались в данной ситуации. Сотрудник отработал по регламенту . Действ…
barbie_nastia261 отзыв
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
22 марта 2021, официальный ответ
Анастасия, спасибо за приятный отзыв! Мы всегда рады вам помочь! Баллы которые мы дарим за отзывы мы…
Elvira Tokareva1 отзыв
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
20 февраля 2021, официальный ответ
Эльвира, благодарим за Ваш отзыв! Мы стараемся для Вас. За этот чудесный отзыв мы с удовольствием п…
Лолита133 отзыва
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
20 февраля 2021, официальный ответ
Обязательно заходите, будем ждать!
Настена Петрова3 отзыва
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
16 февраля 2020, официальный ответ
Доброго времени суток, Анастасия! Благодарим Вас за ваш отзыв о нашем магазине. Думаем в скором врем…
БМ
Булка Маковая2 отзыва
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
8 июля 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Подскажите, что бы вы хотели видеть в наших магазинах?
Ulyana Shageeva1 отзыв
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
28 мая 2019, официальный ответ
Добрый день, у нас стоит вертикальный солярий, абонементы есть от 100 минут. За сроком годности ламп…
Ксю234 отзыва
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
16 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо Вам огромное за Ваш отзыв! Мы очень рады что вам нравится наш солярий, мы всегд…
Влад1 отзыв
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
16 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день, спасибо Вам за сигнал, к сожалению в Вашем отзыве не хватает деталей, не могли бы вы бо…
mu_ivan2 отзыва
meoww meoww2 отзыва
дочитала отзывы до 2014 года...так с тех пор ничего и не изменилось!)) ассортимент в магазине хороший , цены приемлемые , но продавцы...их как будто достали прямо из начала двухтысячных! колхозный татуаж бровей , неестесственные волосы , макияж как будто слой штукатурки...но о вкусах не спорят, так?)) а вот о хамском отношении более чем. захожу в этот магазин не чаще раза в год , потому что не могу позволить себе терпеть хамство от этих дам , которые видимо не выходят на улицу и не в курсе , что поменялось не только прнимание красоты , но и стандарты обслуживания в магазинах. когда сюда заходишь , первое, что ты видишь , это козьи морды продавщиц. если они вообще обратят на вас внимание. скорее всего, одна из них будет в солярии - посмотрите на них , они же уже гриль. может быть, это на мозги влияет? ну а если вы не дай бог решите что-то спросить...ну вам точно ничего не подскажут.хмыкнет и журнал дальше листать будет.а решите что-то купить иак вас будут отговаривать.такой вот подход.
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
20 февраля 2019, официальный ответ
Добрый день! Очень разочарованы вашим отзывом! Если вы подскажите, в каком магазине, по какому адрес…
Ekaterina1 отзыв
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
21 декабря 2018, официальный ответ
Екатерина, добрый день, в вашем отзыве не хватает некоторых деталей, мы не можем понять в какой день…
Dim_on1 отзыв
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
11 августа 2018, официальный ответ
Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень рады что смогли помочь Вам с выбором и быть полезными. А на счёт…
Дмитрий1 отзыв
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
10 мая 2018, официальный ответ
Дмитрий, добрый день, спасибо за Ваш отзыв, приносим свои извинения за предоставленные неудобства. С…
Татьяна Рыбакова1 отзыв
17 06 2015 я пришла в магазин по адресу крауля 44 в магазине было два продавца я объяснила суть соей проблемы и спросила могу ли я себе чем то помочь проблема моя заключалась в том что у меня волосы были выкрашены в черный цвет я сделала смывку мне нужен был совет как высветлить волосы полностью до желтезны и тут началась "профессиональная" консультация сначала предложили осветлитель но при этом я уточнила какой лучше взять ответ был мне в принципе без разницы это ваши волосы можете 6 можете 9 как хотите я уточнила возьмет ли 6 может быть ответила мне одна из продавщиц попробуйте я являюсь дилетантом в этом деле и пришла за помощью в магазин "профессиональной" косметики и надеялась на грамотную консультацию когда меня уверили что 6 это то что надо я уточнила про краску выбирайте что хочется в каталоге я показала на понравившейся мне оттенок без каких либо вопросов мне положили краску в пакет и тут меня продавец спрашивает какой нужен оксигент я спросила а какой посоветуете да возьмите тоже 6 ни чего страшного был мне ответ про тон краски я уточнила еще раз подойдет ли и тут выяснилось что тон будет отливать фиолетовым вам же нормально сказала мне продавец пришлось выбрать другой оттенок слава богу что узнала это раньше чем покрасилась спасибо хоть на этом в результате всего я истратила не маленькую сумму а результат получился ошеломляющий теперь я имею сразу 3 оттенка на волосах пришлось идти в салон и уточнять что теперь можно сделать ответили зачем вы вообще туда пошли оказалось что можно было сделать все качественно и сразу если бы продавщицы посоветовали мне сразу нужные цвет и осветлитель который нужен был ну не меньше 9% спасибо за предоставленный урок оказывается мир профессиональной косметики это только название и ничего больше а продавцы это всего лишь просто девочки которым лишь бы продать а не грамотно проконсультировать чтобы хотелось не единожды вернуться в этот магазин
Читать целиком
GluhovaAE5 отзывов
Есть вечные вопросы, окончательных верных ответов на которые, наверное, не даст никто и никогда. Например, что было первым: яйцо или курица; знают ли хоть что-нибудь консультанты в магазинах косметики и можно ли в пятницу начинать разгильдяйничать :))) Что касается первого вопроса, скажу честно: не имею ни малейшего понятия. Но по второму и третьему у меня сложилось довольно стойкое (хоть и личное) мнение. Говорила мне мама – не читай бьюти-блохеров :)) на ночь глядя. Надо было, наверное, маму все-таки слушаться. Но уже поздно, поэтому… Наткнулась я на один замечательный пост о том, какие консультанты в магазинах косметики непонятливые и невнятные. К статье прилагалась ветка из 209 (!!!) комментариев, тон которых равномерно следовал графику синуса от “да дурные вообще Живанши от Диора не отличат” до “бедные консы, им же мало платят, чего ж вы хотите”. Я ни в коем случае не осуждаю девушек, которые так считают – здесь у каждого свое мнение, основанное на личном опыте. В конце концов, цель покупателя – купить конфетку за копейку и получить побольше бесплатных плюшек-пробников, цель консультанта – продать как можно больше товара, уделяя особенное внимание средствам с истекающим сроком годности и бонусами. В конце концов, достаточно адовых и покупателей, и продавцов. Ищите тех, с кем вам приятно работать. И помните о том, что их первоочередная задача – продать, и только потом поддержать ваш душевный комфорт, найдя самое-самое лучшее средство для самой-самой лучшей покупательницы :) Поход в Профессиональный мир на Крауля, 44 меня не оставил равнодушным, девочки молодцы:)))
Читать целиком
Zaby10 отзывов
В магазины «Проф.мир», как на казнь. 1. Почему в ювелирном магазине (да даже в ломбардах) работают люди, которые хоть что-то понимают в украшениях, а в филиалах anima-holding работают оголтелые хамки? На минуточку это представители(!!!) Estel в Екб. 2. Почему, работая в сфере обслуживания, где существуют определённые условия торговли и общения с клиентами, девочки из филиалов «Профессиональный мир» запросто надерзят, испепелят своим глуповатым, но агрессивным взглядом? В мире, где каждый покупатель ценен, а количество конкурентов неоспоримо высоко, вести себя так моветон. Профессиональную косметику доступной для всех! Пусть покупают профессиональную косметику, она качественней, экономней и безопасней. Пусть берут раз за разом и видят разительное отличие от обычных Golden Rose и проче. Очень жаль, что благодаря «Профессиональному миру» огромное количество женщин (при мне ВСЕГДА хамят и уходят затюканными) откажутся от похода в проф магазины и останутся покупателями средней косметики из обычных магазинов. Если кто-нибудь знает о магазине с проф. косметикой по схожим ценам или ниже в Екатеринбурге, поделитесь, я с удовольствием переключусь с этих «представителей»!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее