............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Про мир 

Магазин профессиональной косметики
3.9
49 оценок
3.9
49 оценок
мх
мария худякова2 отзыва
Махри Оразова1 отзыв
Evgeniya Rezova9 отзывов
Я ОЧЕНЬ возмущена поведением продавца в этом магазине. Я просто в ярости, и это ещё мягко. Долго я искала контакт, по которому я могла бы связаться с жалобой и вот напишу хотя бы сюда. Вот какая ситуация произошла со мной в магазине по адресу Космонавтов 38. В этот день мне очень нужна была смывка от эстэль. Я надеялась купить её в салоне неподалёку от метро Космонавтов, но там девушки ответили мне, что сейчас это невозможно и дали мне адрес Профессионального мира. Села я на 08 маршрутку и доехала. Подхожу к магазину, вижу график работы - с десяти до восьми. Смотрю на часы - без 6-ти минут восемь, ага, успеваю. Дёргаю ручку двери. Закрыто. Заглядываю внутрь - вижу, что продавщица работает с покупателем. Хм, дёргаю дверь ещё раз - нет, реально закрыто. Думаю ну ладно, сейчас покупатель будет выходить, дверь откроют и я зайду и совершу покупку, потому что время для закрытия еще не наступило и я имею на то право. Стою, жду. Время - без 3-х минут. Продавец выпускает покупателя. Я берусь за ручку двери, и начинаю фразу со слов "Извините, еще время без 3-х минут, мне очень нужна смыв..." и на этих словах из моей руки вырывают дверь и МОЛЧА ЕЁ ЗАХЛАПЫВАЮТ и закрывают на ключ! Мне было обидно до слёз! За такое обращение с покупателем мало уволить. Еще бы и штраф оформить не плохо бы! Какое она имела право?! Я никогда к вам не приду и всем друзьям и знакомым буду говорить, что у вас омерзительное и хамское обслуживание. Скажите спасибо своей невоспитанной работнице.
Читать целиком
АР
Антон Родионов4 отзыва
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
9 февраля 2022, официальный ответ
Светлана, добрый день, спасибо большое за отзыв и оценку! Мы рады, что вам всё понравилось 🤗
Антон Плаксин1 отзыв
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
18 декабря 2020, официальный ответ
Антон, благодарим за Ваш отзыв! Мы стараемся для Вас. В честь наступающего нового года мы с удоволь…
Maria Khudyakova-Suzdaltseva1 отзыв
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
17 декабря 2020, официальный ответ
Мария, благодарим за Ваш отзыв! Мы стараемся для Вас. В честь наступающего нового года мы с удоволь…
Ольга Сорокина15 отзывов
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
16 декабря 2020, официальный ответ
Доброго дня , Ольга ! Благодарим Вас за отзыв. И ждем Вас в гости в наши магазины. Для Вас всегда ин…
Валентин Камалтдинов1 отзыв
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
13 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день , Валентин ! Спасибо Вам за добрые слова Мы ценим каждого покупателя , заглядывайте к на…
Aleksa3 отзыва
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
5 июля 2020, официальный ответ
Спасибо Вам огромное за теплые слова! Мы очень рады быть вам полезными. Приходите к нам еще♥️
Polina461 отзыв
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
14 мая 2020, официальный ответ
Полина, добрый день, Спасибо вам большое за обратную связь. Да, у нас действительно нет этих брендов…
Милана Самойлова64 отзыва
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
4 июля 2019, официальный ответ
Добрый вечер, Алиса! Подскажите нам пожалуйста, в каком магазине вы обслуживались? По какому адресу…
ЯП
Яна Попова8 отзывов
Виктор Яковлев7 отзывов
klimovavaleri869 отзывов
Читать целиком
Пм
Про мир, магазин профессиональной косметики
29 сентября 2018, официальный ответ
Добрый день, уважаемый Клиент! Благодарим вас за столь прекрасный отзыв и высокую оценку. Спасибо…
Надежда19 отзывов
Доброго всем дня! Сегодня впервые посетила этот магазин, выбор ассортимента очень понравился (честно говоря зашла погреться), консультант сразу подошла поинтересовалась что мне подсказать, я ей ответила, что пока так посмотрю. Навязываться она не стала - это тоже плюс. Походила, посмотрела, обратила внимание на столик за углом - это оказалась распродажа (неликвидный или последний товар) и там я увидела кондиционер для волос 1 литр за 500 руб. - прекрасная цена за такой объем, решила приобрести, на кассе меня познакомили с рядом акций, проводимых у них в магазине и я купила ещё шампунь и кондиционер зимней линейки по акции. Очень понравилось!!! как-нибудь зайду ещё. PS: посмотрела тут предыдущие отзывы - при мне хамства и грубости не было, стояла ещё одна женщина её консультировали по поводу краски, на мой взгляд продавец-консультант была очень вежлива, обходительна и разъясняла покупательнице всё подробно. Так что милые дамы можно смело идти в этот магазин - никто вас не укусит))))
Читать целиком
ДАШУЛЯ4 отзыва
Добрый день! Вчера была потенциальным покупателем в вашем магазине, была крайне возмущена беспределом, непрофессионализмом, грубостью и хамством продавцов - " НЕкосультантов", нежеланием работать!!!!! Два года назад что-то покупала, нагрубили девушки, самоутвердились за мой счет и ладно....но прошло столько времени и ничего не меняется! Такое чувство, что продавцы у вас получают зп в евро! В такие магазины заходят клиенты целенаправленно , не просто посмотреть или что-то спросить...Пришла за профессиональной краской для волос, обратилась с просьбой к девушке, но внезапно закрытая поза, закатывание глаз и вздохи меня удивили! Что так сложно помочь определиться с выбором? Это входит в обязанности продавцов! Ничего сверхъестественного я не попросила! Меня отправили к "практикующему мастеру", открыто послав!!!! Я в шоке просто от такого отвратительного отношения!!! Я интересовалась краской для волос, а не услугами мастера! Прошу директора обратить на это внимание! Вы теряете клиентов и прибыль! Могу девушкам - продавцам предложить квалифицированную психологическую помощь или провести тренинги продаж! Надеюсь, вы примете меры!
Читать целиком
Виктория10 отзывов
Добрый вечер, уважаемый представитель!Извините за негативный отзыв, но это ни в какие рамки не укладывается. Сегодня с подругой зашли к вам магазин за краской для волос( нам вас порекомендовали). На просьбу проконсультировать нас, девушка, стоящая за прилавком, встала в закрытую позу( скрещенные руки на груди), закатила глаза и с недовольным лицом сказала нам, что в нашем случае не помочь, идите к мастеру(хотя мы и пришли после мастера, который испортил волосы). На все наши вопросы она отвечала очень грубо, вообще не разбирается в продукции. Короче говоря, всеми своими словами и видом она нас послала. Уважаемый управляющий, примите меры пожалуйста!Как Вы взяли на работу, в которой нужно общаться с людьми такую грубиянку??? У Вас очень хороший магазин, красивый, большое количество продукции. Но продавать и предлагать ваши сотрудницы не умеют. Ведут себя неадекватно, как будто им жизнь испортили...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее