............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Май бэби 

Магазин детских товаров
3.3
40 оценок
3.3
40 оценок
Леонид Ремонтов1 отзыв
Читать целиком
Мб
Май бэби, магазин детских товаров
21 декабря 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Леонид! Благодарим за оценку качества продукции и сервиса. Кроватка отлично вписалась…
Вера Янович1 отзыв
4 ноября заказали комод с пеленальным столиком плюс различная продукция по мелочи. Обещали привезти 8 ноября. Не отзвонились, не привезли. Звонили сами продавцу каждый день, в итоге 13 ноября нам сообщают, что товар пришёл и мы можем его забрать. Приехали в магазин за товаром, нам сообщают, что мы должны доплатить 500 руб за доставку комода из Ижевска. На вопрос: на каком основании? Нам отвечают: товар пока ехал подорожал да и комод один для вас везли. Мы конечно выпали в осадок от такого. Сказали, что о доплатах речи не было и мы хотим комод по цене, которую оплатили. Нам отказались выдать товар и предложили вернуть деньги. Но так как товар был оплачен картой, а срок возврата по ней от 3 до 30 дней. У меня реально было как то 18 дней. Нас это не устроило. Комод нужен сейчас, а другой купить денег уже нет лишних. А выбор в магазине и правда не плохой. Просто подумайте, стоит ли связываться с не порядочными и безответственными. В случае возникновения спорных ситуаций, вас просто пошлют
Читать целиком
Мб
Май бэби, магазин детских товаров
14 ноября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Вера. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ситуацию подтверждаем. Произошла…
MaEsi1 отзыв
Специалист женского пола, которая не представилась, отвечавшая на телефон 278-66-07 02.11.2016 около 16:00, в красках показала своё хамство. Сообщила неверную информацию касательно мастера по ремонту и сама при следующем звонке опровергла её в довольно грубой форме. Вопрос касался ремонта коляски, которая когда-то была приобретена у данного поставщика другим (г. Красноуфимск, оптовая база Бонус, тел. 343 94 6-10-01) и увезена для перепродажи. Наша бабушка, не зная о вероятности брака в таких товарах, как детские коляски, приобрела в подарок коляску с прогулочным блоком Selby NS-501. Для неё это было оптимальное соотношение функционала и качества. Коляска была доставлена внучке в Екатеринбург и буквально спустя месяц использования начала отравлять прогулки с ребёнком, существенно омрачая радость материнства. Сначала слетела резьба на задних колёсах, и они начали отваливаться во время движения, например, переходя улицу на оживлённых перекрёстках, неоднократно приходилось просить прохожих подобрать колесо, улетевшее на середину проезжей части. Кое как проблема была устранена. Но ребёнок подрос, научился сидеть и возникла необходимость использования прогулочного блока. И спустя пару недель прогулочный блок сломался. Механизм пластмассовый, который держал спинку, с обеих сторон треснул. За ремонт никто не берётся, так как коляска снята с продажи и нет в наличии запасных частей. Девушка, к которой обратились на предмет возможности ремонта, довольно примитивными фразами, свойственными малообразованным людям дала понять, что их фирма ремонтом не займётся, потому что коляска куплена у них не напрямую. Очень интересный ход, ведь тем самым уполномоченное лицо подтвердило отсутствие хоть какого-то уважения к конечному потребителю, пусть и получившему товар через посредника. Разве май бэби не проверяет качество товаров, прежде чем приобрести их у поставщиков и начать реализовывать?! Исходя из данной ситуации - НЕТ! Индустрия детства, рынок товаров и сопутствующих услуг, должны отвечать в первую очередь безопасности ребёнка! Моя дочь чуть не осталась инвалидом! Спасибо за "качественный" товар! И если бы финансовая несостоятельность и невозможность приобрести новую коляску взамен сломанной, мне никогда не пришлось бы искать мастерские по ремонту, получая везде отказ, и выяснять кто на рынок вывел такой бракованный товар, угрожающий жизни и здоровью ребёнка! Возможно май бэби прислушается и начнёт сопровождать полный цикл жизнедеятельности того товара, который предлагает! Ну и конечно отдельное спасибо персоналу, столь грубо сообщившему о своей безответственности и некомпетентности! Обращаться в май бэби не советую, дабы не столкнуться с подобными проблемами.
Читать целиком
Мб
Май бэби, магазин детских товаров
4 ноября 2016, официальный ответ
Здравствуйте MaEsi! Оптово-розничная база "МайБэби" не является производителем данной торговой марки…
Анжелика Филимонова3 отзыва
Читать целиком
Мб
Май бэби, магазин детских товаров
2 августа 2016, официальный ответ
Добрый день Анже­лика Фили­моно­ва! Коллекции разных годов имеют определённые отличия. Вероятно прич…
Александра Алабушева16 отзывов
Решили посетить данный магазин, посмотреть товар, оценить цены, покупку не планировали. Находится конечно в очень неудачном месте по отношению к центру города, но мы были недалеко, по-этому нас это не расстроило. Зайдя в магазин, сначала мы сами все осмотрели и обошли (раздел кроваток). Мне понравилось, что к нам тут же никто не подлетел и не начал навязывать свое мнение. Мы сами пришли к каким-то выводам, выделили ту или иную модель и уже потом к нам подошел консультант. Мы сразу сказали, что хотим кроватку с продольным маятником без ящика. Девушка показала нам модель, подходящую под наше описание, рассказала о ней, показала такие же кроватки, но за другую ценовую категорию, подешевле, но немного похуже качеством, подороже, но в принципе суть одна. Видно было, что девушка хорошо разбирается в том товаре, который продает. Из тех, что были в магазине нам очень понравилась кроватка Алита-5 цвет бук. Его к сожалению не было в наличии, по-этому мы решили приехать в другой раз и приобрести ее. Потом нам предложили еще посмотреть комплекты в кроватку, но мы слегка глянули и решили покупать вместе с кроваткой. В целом, могу сказать, что мы, приехав просто посмотреть и оценить, выбрали модель, подходящую под наши параметры и благодаря консультанту хотели ее купить, но подвело отсутствие данного цвета. По-этому теперь мы точно приедем к вам еще, за кроваткой и не только.
Читать целиком
Андрей Мальков1 отзыв
Почитал отзывы и надо сказать, мягко удивился. Сколько раз заходил, всегда получал ответы на все вопросы, даже если было много покупателей, мне уделяли время. Купили в этом магазине: коляску, шкаф. комод, кроватку, ванночку, подставку под неё и по мелочи (соски и т.д.). Шкаф заказывали под заказ, т.к. нужного цвета не было, ждали почти месяц. Все купили в молочном цвете и из натурального дерева. Всем остались очень довольны, пользуемся уже 3 месяц и каждый раз радуется глаз от детской мебели. Вся мебель производства Россия. Насчет цен. всё что мы купили в инет-магазинах стоило столько же или почти столько. Насчет грузчиков. помогли все погрузить в машину, да и одному не загрузить, комод 70 кг а шкаф 90 и огромные коробки. Конечно было бы шикарно, если бы открыл багажник, тебе сложили всё сами, закрыли и сказали "спасибо, доброго пути", но так бывает редко где) но, бывает. Если вы приехали на Черняховского и ищете коляски и прочее, я бы посоветовал зайти в данный магазин, выбор большой и многое даже не стоит в зале, можно заказать по каталогу и наверное все же лучше в будни, народу должно быть меньше, хотя кто знает.
Читать целиком
dazdraperma1 отзыв
Поехали покупать коляску, настроившись на конкретную модель, по совету друзей. По дороге начитались отзывов, морально приготовились к худшему - плохой работе продавцов и менеджеров. Реальность, оказалась намноооого лучше. Продавцы не навязчивы - не кидаются, пугая, к тебе, как только переступишь порог магазина, но попросили помочь, от компании из трех продавцов сразу вышла дама, ответившая на наши вопросы и распрощавшаяся с нами, когда мы озадаченные отсутствием необходимой модели встали подумать о дальнейших действиях. Посмотрели, приценились, народ в зале прибывал, в зал вышла (потом уже спросили у менеджеров кто это) руководитель, видя наши озадаченные лица предложила помощь, подобрала нам вариант который подошел по бюджету и функционалу. Безотносительно магазина - уважаю руководителей которые не только рассказывают подчиненным как надо, но и сами, при необходимости могут это сделать. Коляске нарадоваться не могу - цена поменьше вариантов, просмотренных в интернете, качество хорошее, выглядит отлично. Если еще потребуется ребенку что-то крупное приеду сюда.
Читать целиком
Мб
Май бэби, магазин детских товаров
6 сентября 2015, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за объективную оценку. На каждый негативный отзыв стараемся реагировать и улуч…
ira4 отзыва
Читать целиком
Мб
Май бэби, магазин детских товаров
28 мая 2015, официальный ответ
Здравствуйте Ирина. Спасибо Вам за выявление промахов в нашей работе. Каждый негативный отзыв не ост…
Маникюрный Эксперт6 отзывов
Была 9 апреля 2015 г. В 12.30. Пришла т.к. покупали раньше у Вас товары.... я и вся моя семья. Лопнуло колесо у коляски. Захожу..... манагеры сидят разговаривают... и не замечают что я зашла. Девушка стоит спиной ко мне справа у первого компьютера видимо тоже консультант...... разговаривают.... собрание акционеров газпрома.... какие клиенты вы что...я .... здравствуйте... подскажите пожалуйста есть ли запаска в виде колес для колясок..... меня не замечают.... я еще раз... тишина... после третьего раза мне ответили..... не поворачиваясь.....не здрасте не на.......ть.... у нас такого нет.... я говорю как нет..... муж месяц назад покупал.... молчание... вам же сказали нет.... я говорю девушки коляска сломалась помогите. Либо колесо либо новая коляска. Нет нигде запчастей. Мне ответили. Ничего незнаем.... Это сервис???? Если бы у меня были такие сотрудники... давно бы всех в шею выгнала. При том что везде продажи упали. Они не держатся. Не за новых клиентов не за потенциальных и постоянных покупателей. Такое ошущение что я денег в долг пришла просить. Никогда к вам больше не приеду. Лучше переплачу там где ко мне нормально отнесутся. К вам нет. Так как работают у вас Хамки.
Читать целиком
Мб
Май бэби, магазин детских товаров
7 мая 2015, официальный ответ
Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы осуществляем бесплатное гарантийное обслуживание н…
Жизнь прекрасна6 отзывов
Здравствуйте! Хотелось бы рассказать о покупке вещей для своего малыша. Сначала изучила информацию в интернете, примерно стала понимать, что именно хочу. Поехала на Черняховского. Первый магазин, в который зашла был "Майбэби". Глаза разбегались - выбор огромный, ценник на любой кошелек. Захотелось все сразу купить и поехать домой) Покупателей было очень много, консультанты были заняты. Пришлось ждать. Пока ждала, остановила свой выбор на определенной коляске, кроватки, комплекте для кроватки и многое другое. Когда консультант освободилась, я позвала к себе. Спросила про коляску, которая мне понравилась в интернете, и про коляску, которая мне понравилась в зале, хотела знать, чем они отличаются. В ответ получила высокомерное отношение, хамский ответ. После чего сдерживая эмоции, сказала девушке спасибо. Покинула данный магазин с желанием ехать домой!!!! Вдохновение на покупки сразу пропало! Пересилила себя, решив сходить в другие магазины, потому что приезжать туда каждый день нет возможности! Во втором магазине, который я посетила, был один продавец. За час, который я там провела, он обслужил троих девушек, помимо меня. Ответил на все мои вопросы, все показал, рассказал, дал попробовать, как разбирать - собирать товар! В общем я выбрала, все что было нужно! Купила! Мне все помогли донести до машины и загрузить. Огромное им спасибо))) К чему мой рассказ?! Дак к тому, что большинство людей- это люди сервиса, нужно всего лишь чуточку внимания и позитива, тогда клиенты будут к Вам с удовольствием идти и рекомендовать друзьям)))) Магазин "Майбэби" буду рекомендовать друзьям только лишь как большой склад, где можно посмотреть товары,а в дальнейшем заказывать через интернет!
Читать целиком
Samo4ka30 отзывов
Из плюсов - выбор большой кроваток, колясок, автолюлек и т.д. Из минусов: 1. Цены сильно завышены... Кроватка, которая нам понравилась, стоит 12000, мы купили за 8050 в другом месте! Коляску выбрала у них за 18000, в итоге в другом месте нашла за 14200 такую же!!! 2. Сервис отсутствует. Приехала к ним беременная за матрасиком, понравился очень именно у них. Прождала 1,5 часа пока освободится менеджер, хотя другие были свободны, НО якобы они с другого участка. Но стояли же и нужному мне менеджеру на уши что то пели... ерундой занимались, а мне помочь было некому. В итоге дождалась, дак мне выписали чек и отправили идти на склад получать самой!!!! 3. Не доехать до них без машины никак! В общем, я разочарована оказалась и не стоит этот магазин того, чтобы до него так долго ехать!!! Можно найти абсолютно весь их ассортимент в других магазинах и на много дешевле.
Читать целиком
Мб
Май бэби, магазин детских товаров
16 февраля 2015, официальный ответ
Samo­4ka добрый день. Май бэби, магазин детских товаров - является оптово-розничной базой и завышенн…
Марина Сметанина184 отзыва
Очень нам понравился этот магазин, хороший выбор колясок от эконом до премиум, да и вообще в любой группе товара хороший выбор, нашла здесь автофэст для беременных который искала 3-4 месяца, но к счастью он у меня уже есть, откопала у нас в городе с горем пополам. Знала бы что тут его продают не тратила б столько времени на поиски. Приехали выбирать кроватку, не смотря на большой выбор ни чего к сожалению не приглянулось, но сделали для себя заметку что после рождения малыша будем сюда ездить и цены приемлемые и близко к дому. Одно немного расстроила это ужасный бардак в отделе новорожденки (одежды) прибраться точно стоит и очень приторно пахнет водой от отпаривателя. Были здесь в 16.00 сотрудники всем видом и показывали что у них рабочий день подходит к концу, практически в дверях стояли уже в верхней одежде, разве что нас не подгоняли на выход, что несказанно радует. Если уж рабочий день до 17.00 то и верхняя одежда должна быть надета только в 17.00 когда все покупатели уйдут.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее