............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Родниковая слеза 

​Торгово-производственная компания
2
48 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы48
Цены
Фото5
2
48 оценок
ВР
​Виталий Рукавичников​6 отзывов
12 февраля 2024, отредактирован
Решил сэкономить, перейти из другого сервиса к этим - подешевле. В результате убедился в старой истине "скупой платит дважды". Сайт вырвиглазный, виджет обратной связи не работает, приложения нет... Связался в вацапе, операторка доводила информацию ГОЛОСОВЫМИ сообщениями! Оказалось, что нет и интервалов доставки, то есть, сиди с утра до вечера дома, жди. Оплата наличкой либо на сбер. Ну ок, заказал на субботу, по субботам у них доставка с 9 до 15. В 15:30 вежливо уточнил - не забыли ли. Говорят, нет, не забыли, привезем после четырех (напоминаю, это суббота, когда они работают до трех). В 18:00 понял схему, от заказа отказался, попросил вернуть деньги - отказали, мол, "мы работаем по-честному, вода по штрихкоду проходит, возврату не подлежит". Селяви, остался в аквавиве. Денег так и не вернули
Читать целиком
SB
​Sergey Batsatsa​33 отзыва
6 января 2023, отредактирован
Обманули, сперва сказали, что при заказе воды нужно приобрести у них тару, которую можно потом сдать, а в итоге оператор сказала, что тару я приобретаю в собственность и сдаче она не подлежит и куда мне теперь их бутылки девать? В придачу не самая дешёвая вода в городе, сервис - дно!!! Крайне не рекомендую данную организацию.
Читать целиком
АТ
​Азад Тураев​2 отзыва
22 августа 2021
г. Екатеринбург, заказал воду 2 бутылки по 19л это было 20.08.2021г приняли заказ обещали привести в субботу с 9:00 до 15:00. Все было хорошо! Наступает суббота звоню им что бы уточнить время доставки, так как мне нужно было ехать. На что менеджер отвечает мне что по субботам не возим в ваш район. Я отвечаю, а зачем тогда мне сказали что привезут? Отвечают не знаю, нужно уточнить вопрос. В итоге, уточняют мой номер телефона прослушивают разговор который был в пятницу и перезванивают мне что бы узнать во сколько привести мне воду? Я отвечаю в такое время либо либо воскресенье, мне отвечают хорошо перезвоню. И не ответа не привета, решил перезвонить сам, но компания не работает выходные и я остался без воды!
Читать целиком
AS
​Artem S​27 отзывов
14 мая 2021
Заказал на сайте воду по акции (за 660 рублей - 4 бутыля воды плюс помпа). Перезвонил мне мужчина говорит - тк вы первый раз заказываете, необходимо приобрести ещё какие то бутыли на замену и вообще акция проходит не у них в Камышлове, а в Екатеринбурге и их она никак не касается. На что я ответил - отменяйте заказ, я с вами работать не хочу, на что он ответил что он тоже. Вот и весь уровень работы данной организации
Читать целиком
АР
​Антон Рабчевский​57 отзывов
17 сентября 2020
Ладно доставка, она никогда не была нормальной в этой конторке. Сегодня не смог купить воду у них в офисе!!!! САМОВЫВОЗОМ!!! Так как просят назвать фамилию, имя и телефон.... и не просят, а задают вопрос: ВЫ КТО?? Круто..... как только называешь свой номер, попадаешь в ловушку: начинают названивать постоянно, чо то бормочат в трубку! Много раз просил удалить меня из базы, бесполезно!!!!! Приходишь в офис, приносишь деньги наличкой, кладёшь на стол ииии.... назовите себя... Вася пупкин. Нееее, так нельзя! Назовите чтобы мы вас задолбали потом звонками и сообщениями хренью. И ни менеджеры, ни ДИРЕКТОР не смогли продать мне воду... уехал в люкс воду, в которой не надо представляться, а просто можно купить отличную воду... интересно, а если директора или кого то из менеджеров этой конторки в пятёрочке попросят представиться и оставить свой номер телефона, как они отреагируют?? С прошлым директором можно было хотя бы пообщаться и решить свой вопрос.. этому так же до лампочки.. наверно слишком много клиентов у них.... расстроен сильно
Читать целиком
АК
​Артём Коноплёв​52 отзыва
5 сентября 2020
Уххх, привет бездельникам из этой компании. Год назад вписались в акцию этой компании, купив абонемент на воду, за весь год не одной доставки без проблем не было. Все отрицательные отзывы написанные ниже поддерживаю, самый убогий сервис по доставке воды, наконец-то мы выбрали всю оплаченную воду. Ни когда не работайте с этой компанией, полный шлак. Раньше работали от ООО Полюс, сейчас работают от ИП какого то. Но суть не меняется. Глупый персонал и плохое качество, старые и грязные бутыли. Желаю закрыться Вам.
Читать целиком
ЮС
​Юлия Сергеевна​6 отзывов
7 августа 2020
Самая отвратительная доставка воды в Екатеринбурге. Глупые операторы, неадекватные грузчики, ни разу без проблем воду не привозили. Самый худший сервис в Екб. Никому не посоветую.
Читать целиком
g
​goodcoffee2014​1 отзыв
10 января 2020
Регулярные, систематические проблемы с доставкой!!!!! Отвратительная работа!!!! Хамское отношение!!!
VO
​V O K R U G P A L E V O​16 отзывов
24 октября 2019
По рекомендации выбрали данную организацию для обслуживания офиса и пожалели. Изначально все было хорошо, приятная цена, отсутствие лишних запахов и привкуса у воды, регулярная доставка. А теперь дальнейшие впечатления... Бутыли начали периодически протекать, компания шла на встречу и меняла без дополнительной оплаты. Однако это доставляло достаточно неудобств в виде лужи на полу и лишних движений по замене емкости. Касаемо доставки, бывали задержки, оплата за доставку на этаж была рассчитана под настроение сотрудника, изначально не было и слова об этом, в дальнейшем появились новые цифры. С периодичностью вода имела неприятный запах, потребители жаловались на данный факт. Конечным фактом для отказа от работы с данной организацией стал инцидент, произошедший в один из дней доставки. Все привычно, большой промежуток обозначенного времени доставки, к истечению которого ни звонка, ни воды. Самостоятельно звоню в офис и уточняю информацию, менеджер с удивлением принимает мой звонок, а на вопрос почему нет доставки, начинает рассказывать внутрифирменные организационные процессы их компании. Оказалось, проблема в том, что такси не подают машину на их заказ, и не известно будет ли доставка сегодня (до истечения обозначенного времени доставки оставалось менее часа). На мой вопрос о том, к чему мне эта информация, менеджер повторяют информацию о такси, которая должна волновать их, а не меня. В конечном итоге переносят доставку на следующий день, на вопрос каков будет комплимент за столь не удобную ситуацию, менеджер сообщила, что никакого. Отказался от заказа и дальнейшего сотрудничества. Спустя несколько недель поступал звонок из компании с предложением заказа воды, как ни в чем не бывало. Вывод: если для вас важны регулярная, бесперебойная доставка воды без лишних забот и уважительное отношение к вам и вашему времени со стороны компании - в данной компании с этим существуют большие трудности.
Читать целиком
M
​Marfa​2 отзыва
15 августа 2019
Являлись грузоперевозчиком данной фирмы. Мошенники чистой воды. За оказание услуг, а именно доставки товара клиентам,(тк у фирмы нет в наличии своих машин, а только наёмные) не выплачивают уже 3 месяца. Написали претензию, а дальше в суд. Ждите, клиенты, свою воду неделями! Как платят, так и возят.
Читать целиком
m
​mog-off86​7 отзывов
17 мая 2019
вода хорошее, но обслуживание отвратительное заставило откпзаться от сотрудничества.Воду привозили не во время,несколько раз потеряли заявки, а потом еще и нахамили.
Читать целиком
ЛМ
​Любовь Мызнова​3 отзыва
15 мая 2019
Заказываем воду из этой компании уже несколько лет , вода чистая и приятная на вкус. Да с доставкой бывают проблемы ,что немогут привезти в назначенный день, но мы заказываем заранее и поэтому у нас перебоев с водой не бывает. Ни какой накипи в чайнике не разу небыло , очень удивилась прочитав,что у кого то она есть! Как то к нам попал один бутыль с чёрными частицами, мы сообщили в эту организацию и нам сделали замену брака, причём бесплатно ! Видимо от фильтров что-то попало. Несколько раз думали сменить воду, но попробовав всё сново и сново делаем выводы,что эта вода чище и вкуснее. Вот вчера опять попробовали новую воду -Новокурьинская, ну уж нее Родниковая слеза намного лучше! В общем меня устраивает эта вода ! И цены приемлимые у них👍
Читать целиком
Рс
Родниковая слеза, торгово-производственная компания
16 мая 2019, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв, мы работаем над улучшением нашего сервиса.
Питьевая вода
Услуги
Способы оплаты
​Наличный расчёт​Оплата через банк
Тип предприятия
​​​
В справочнике
Транспорт
​Елизавет​9 мин​800 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Новоспасская, 1а к1
Елизавет м-н, Чкаловский район, Екатеринбург, 620024
Сегодня c 08:00 до 19:00
​Закрыто. Откроется через 31 минуту
+7 (343) 3...
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Люкс вода, сеть магазинов питьевой воды
Скидка 10% на «Люкс Воду» при оформлении заказа через сайт/приложение
Подробнее
​Реклама​ИП Шарапков М. А.
Энвиона, торговая компания
Доставка воды • Доставка
Подробнее
Янтарный бриз, служба доставки питьевой воды
Доставка воды • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Аква-лайф, производственно-торговая компания
Доставка воды • Доставка
Подробнее
Кристальная, производственно-торговая компания
Доставка воды • Доставка
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.