............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Группа Ренессанс страхование 

​Филиал в г. Екатеринбурге
2.3
179 оценок
ПАО Группа Ренессанс страхование
Контакты
Инфо
Отзывы171
Фото12
2.3
179 оценок
О
​Оксана​31 отзыв
1 мая 2024
Екатеринбург, Хохрякова, 74
Когда-то писала положительный отзыв. Очень разочарована что по тихому, расчитывая на невнимательность клиента навязывают дом услуги, при этом даже не озвучивают это. Росгострах хоть не скрывает навязывария. По поводу исполнения обязательств пока не знаю, к счастью давно не попадала в ДТП, но была неприятно удивлена скрытыми продажами ненужных полисов. А именно, при заказе ОСАГо, пришёл полис. На нем стоимость страховой премии 3400, а менеджер сообщает о 4100. Запросила ещё информацию для ознакомления по поводу полиса от безстраховщиков. В итоге прислали два полиса, но сумируя их тоже никак не сходится сумма, все равно получается больше. Позвонила в колцентр, оказывается, мне посчитали полис добровольного страхования по какой то ерунде. Но даже не прислали документы на него. С расчётом что не замечу. Очень неприятно. Я продлила полис ОСаго, но думаю последний год. Разбираться что мне навязать не хочу ч будущем.
Читать целиком
G
​Gennadii​8 отзывов
18 апреля 2024, отредактирован
Екатеринбург, Хохрякова, 74
Быстро, без очереди, есть возможность записаться
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Екатеринбурге
18 апреля 2024, официальный ответ
Геннадий, спасибо за приятный отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны!
SU
​Sberid User​1 отзыв
24 марта 2024
Екатеринбург, улица 8 Марта, 207
Работает просто милейшая девушка, одно удовольствие общаться. Уже 3 года продлеваю свои полиса на машины и ипотеку только в этом отделении, всегда очень доволен и благодарен. через какие-то левые сайты можно и самому оформить, но приятное общение и профессионализм ничего не заменит. Плюс хорошие скидки и подбор лучших предложений. Да и всегда на связи персональный страховой менеджер, девушка настоящий трудоголик, работает каждый день и всегда оперативно помогает решить вопрос. Цените такого сотрудника.
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, отдел оформления страховых продуктов
25 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны! Будем стараться…
SY
​Sergey Yevdokimov​1 отзыв
21 марта 2024, отредактирован
Екатеринбург, Хохрякова, 74
Ужасная страховая компания в плане ОСАГО. ДТП произошло 18 декабря 2023 года. Номер страхового случая №001GS23-095442 В тот же день проинформировал через мобильное приложение компанию Ренессанс. Подать заявление о страховом случае через офис в Екатеринбурге, со слов оператора колл-центра Ренессанса, нельзя, так как офис занимается только продажами (Запись разговора есть). В конце декабря компания отправила меня на осмотр повреждений. При составлении заявления и заполнении документов, компания-партнёр, в которую меня направил Ренессанс, пытались подложить мне соглашение о урегулировании убытка. Осмотр скрытых повреждений произведён не был. В ремонте был отказ, так как у ренессанса нет СТО в Екатеринбурге. Направили на второй осмотр, который я успешно прошёл, но на этом всё. Больше от страховой нет ни какой информации. На сайте компании мой случай уже урегулирован, хотя ремонт выполнен не был. По итогу на 21 марта 2024 года, прошло уже намного больше 20 рабочих дней, ремонт выполнен не был. Дозвониться до офиса не получается, сотрудники Ренессанс говорят, звоните в компанию-партнёр МЭТР (Хотя с этой компанией у меня нет ни каких договорных отношений) и вешают трубку. Скорей всего придётся привлекать юриста и решать этот вопрос через финансового уполномоченнего или суд.
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Екатеринбурге
26 марта 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. 09.01.2024 в 10:10:39 вам было отправлено смс-сообщение о том, что для дальней…
AD
​Alexander Dem​1 отзыв
18 марта 2024, отредактирован
Екатеринбург, Хохрякова, 74
Ужасная компания, вообще не заинтересованы в решении страховых случаев!!! Очень неохотно согласовывают со танцией технического обслуживания (СТО) ремонт и замену запасных частей, в связи с чем процесс согласования с СТО затягивается на ОЧЕНЬ ДЛИТЕЛЬНОЕ время!!! Так с момента моего обращения в страховую компанию 18.12.2023 по страховому случаю прошло уже ТРИ МЕСЯЦА, страховой случай на сегодняшний день 18.03.2024 так и не урегулирован!!! И это по КАСКО (виновником ДТП не являюсь)!!! Направление на ремонт (оценка ущерба) на СТО от страховой компании мною было получено 10.01.2024. До 10.01.2024 неоднократно звонил в страховую компанию и просил ускорить процесс направления на ремонт, но все разговоры были бесполезны. Пришлось писать претензию. И только после претензии страховая компания прислала направление на ремонт (оценка ущерба). Оценка ущерба СТО была осуществлена быстро и 23.01.2024 был готов результат оценки. С тех пор так и длится по сегодняшний день 18.03.2024 процесс согласования со страховой компанией ремонт транспортного средства. Запросил в страховой компании результаты согласования ремонта с СТО, ответ так и не получил. Написал в страховую компанию ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ и тоже тишина! Далее буду подавать на страховую компанию иск в суд!
Читать целиком
АД
​Александр Деменьшин​7 отзывов
16 марта 2024, отредактирован
Екатеринбург, Хохрякова, 74
Ужасная компания, вообще не заинтересованы в решении страховых случаев!!! Очень неохотно согласовывают со танцией технического обслуживания (СТО) ремонт и замену запасных частей, в связи с чем процесс согласования с СТО затягивается на ОЧЕНЬ ДЛИТЕЛЬНОЕ время!!! Так с момента моего обращения в страховую компанию 18.12.2023 по страховому случаю прошло уже почти ТРИ МЕСЯЦА, страховой случай на сегодняшний день 16.03.2024 так и не урегулирован!!! И это по КАСКО (виновником ДТП не являюсь)!!! Направление на ремонт (оценка ущерба) на станцию технического обслуживания от страховой компании мною было получено 10.01.2024. До 10.01.2024 неоднократно звонил в страховую компанию и просил ускорить процесс направления на ремонт, но все разговоры были бесполезны. Пришлось писать претензию. И только после презентации страховая компания прислала направление на ремонт (оценка ущерба). Оценка ущерба СТО была осуществлена быстро и 23.01.2024 был готов результат оценки. С тех пор так и длится по сегодняшний день 16.03.2024 процесс согласования со страховой компанией ремонта транспортного средства. По электронной почте запросил в страховой компании результаты согласования ремонта с СТО, ответ так и не получил. Написал в страховую компанию ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ и тоже тишина. Далее буду подавать на страховую компанию иск в суд!
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Екатеринбурге
20 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Согласование заказ-наряда со станцией было завершено 7 марта. Согласны, про…
ИМ
​Ирина Михеева​1 отзыв
21 февраля 2024
Екатеринбург, улица 8 Марта, 207
дозвониться не возможно. Только автоответчик. Никакой консультации получить нет возможности. На все запросы в службу поддержки нет ответа Зато предложениями купить полис закидывают.
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, отдел оформления страховых продуктов
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Приносим извинения за сложности с дозвоном. Это временная проблема, которую мы…
АВ
​Андрей Власов​5 отзывов
13 февраля 2024
Екатеринбург, Хохрякова, 74
Наступил страховой случай, пришлось конечно ехать в сам офис, но это по не знаю схемы работы, в офисе народу мало, приняли быстро, девушка оформила заявку на осмотр все подробно объяснила, в короткие сроки со мной связался эксперт назначил дату осмотра, все зафиксировали рассчитали, выплатили, работают вполне слажено и четко, прям порадовали меня, ставлю оценку 5 👍
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Екатеринбурге
13 февраля 2024, официальный ответ
Андрей, спасибо за приятный отзыв и выбор нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны! Будем с…
СМ
​Серине Мартиросян​1 отзыв
10 февраля 2024
Екатеринбург, Хохрякова, 74
Если бы была возможность поставить 0 , поставила бы. Впервые сталкиваюсь с такой некомпетентной страховой компанией. Жаль что я застраховала свой автомибль у вас. Заявка на осмотр машины была принята 24 января, сегодня 10 февраля на минуточку, за 17 дней никто не удосужился позвонить, нет никакой обратной связи от компании, приходится каждый день звонить и тратить свое время на выяснения вопросов. Данная компания никак не участвует в решении урегулирвония моего вопроса. Сегодня был повторный звонок от меня в компанию, НО и сегодня мне сказали ждать звонка, но звонка как нет за 17 дней так и не будет. 100 раз подумайте прежде чем обрашаться в данную страховую компанию
Читать целиком
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Екатеринбурге
14 февраля 2024, официальный ответ
Серине, здравствуйте. Приносим наши извинения за ситуацию, действительно, партнеры, которым была пер…
АП
​Анна Прозорова​5 отзывов
6 февраля 2024
Екатеринбург, Хохрякова, 74
Работают до 20
ГР
Группа Ренессанс страхование, филиал в г. Екатеринбурге
6 февраля 2024, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Пожалуйста, уточните, столь низкая оценка обусловлена только расписанием работы нашего офиса?
Б
​Боровичок​495 отзывов
15 января 2024
Екатеринбург, Хохрякова, 74
Прошло уже 2 недели! Мобильное приложение так и не работает!!!?? При этом в официальном ответе, мило интересуются - что вас беспокоит!??)) Вы там всегда так работаете, или только после новогодних праздников??
Читать целиком
Б
​Боровичок​495 отзывов
7 января 2024, отредактирован
Екатеринбург, Хохрякова, 74
Сколько же вы будете чинить???))) Приложение Ренессанс не работает 5 день! Мой полис Каско не выходит. Видимо буду менять страховую, так как если в таких простейших вопросах не могут разобраться, то про остальное совсем говорить смысла нет.
Читать целиком
Страхование
​​
Услуги
​​
Способы оплаты
​Оплата картой​Наличный расчёт
В справочнике
Парковка
​83 места​Бесплатная
Транспорт
​Геологическая​6 мин​600 м
​Площадь 1905 года​16 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Хохрякова, 74​1 этаж​2 филиала
Центр м-н, Ленинский район, Екатеринбург, 620014
Сегодня c 10:00 до 15:00
​Закрыто. Откроется в 10:00​по предварительной записи
8‒800‒333...
ВКонтакте
Одноклассники
WhatsApp
Похожие организации
Тинькофф Страхование
Разыгрываем OMODA C5 за оформление Каско или ОСАГО до 15 мая
Рассчитать полис
​Реклама​Срок акции с 15.04.2024 по 15.05.2024. Подробнее об организаторе акции, порядке её проведения, призах, сроках, месте и порядке их получения на сайте tinkoff.ru. Скидка по Каско до 30% — понижающий коэффициент при расчёте страховой премии для аккуратных водителей. Услуги страхования оказывает АО «Тинькофф Страхование». АО «Тинькофф Банк», лиц № 2673. Реклама.
Ренессанс Банк, коммерческий банк
Подробнее
ВСК, страховой дом
ОСАГО • КАСКО • Ипотечное страхование • ДМС • Страхование выезжающих за рубеж • Страхование от клеща • Страхование жизни • Страхование недвижимости • Накопить • Онлайн-услуги
Подробнее
Ресо-гарантия, страховая компания
ОСАГО • КАСКО • Ипотечное страхование • Зелёная карта • ДМС • Страхование выезжающих за рубеж • Страхование от клеща • Страхование жизни • Страхование недвижимости • Онлайн-услуги
Подробнее
Альфастрахование, страховая компания
ОСАГО • КАСКО • Ипотечное страхование • Зелёная карта • Страхование выезжающих за рубеж • Страхование от клеща • Страхование недвижимости • Онлайн-услуги
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.