............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Свой Сапожник 

Мастерская по ремонту обуви и кожгалантереи
4
33 оценки
4
33 оценки
KG
Kirill Gavrikov3 отзыва
Галина Кузнецова (Гребенникова)1 отзыв
Давно пользовалась услугами этой мастерской. Ремонт обуви всегда производился качественно и в установленный срок. Больше туда обращаться никогда не буду, и другим не советую! Отдала зимние сапоги 13 ноября 2021г., мастер сказал, что готовность будет 18 ноября 2021г., пришла, сапоги не готовы, сказал, что приходите 20 ноября после 3 часов. В этот день не пошла, решила прийти позднее, чтобы наверняка получить отремонтированные сапоги. Пришла 23 ноября 2021г., мне мастер опять говорит, что сапоги будут готовы через 1 час, на что я сказала, что сапоги должны были готовы ещё 20 ноября, получила ответ : "Я и в субботу сказал бы, чтобы приходили через 1 час". Вот такие "гонялки туда-сюда"! В конечном итоге кое как получила сапоги через 10 дней, хотя их можно было сделать оказывается всего за 1 час! Мастер, который сейчас работает, безответственный, не исполнительный, ведёт себя нагло, порочит имя своей мамы, которая работала долгое время в этой мастерской, была очень ответственной, тактичной, отличным мастером своего дела, работу выполняла в краткий и установленный срок. Сейчас "мастер" этой мастерской теряет постоянных клиентов. Не советую никому эту мастерскую, потеряете много времени, хождением, нервы и здоровье! Раньше была очень довольна работниками этой мастерской!
Читать целиком
СС
Свой Сапожник, мастерская по ремонту обуви и кожгалантереи
23 ноября 2021, официальный ответ
Мне очень жаль,что вам задержал заказ на три рабочих дня от срока выполнения, т.к я один и плюс сезо…
Анютка Вавилова3 отзыва
Пошла в эту мастерскую по рекомендации от подруги,которой видимо повезло в плане ремонта обуви, и зря пошла. Столкнулась с ситуацией как в предыдущих отзывах: 16. 02 ботинок сдала, сказали готов будет 17.02 после 18:00, а остальные дни в любое время. Хорошо. Пришла 18.02 - ботинок не то, что не сделали, его вообще не могли найти. Его нигде нет. На смене другой мастер,говорит :" Наберите мне вот на этот номер, я буду созваниваться с коллегой( мастером,который принимал мой ботинок)и спрошу". Ладно,думаю, ситуация не приятная, конечно,но допустим. Звоню через часа 3. Мне говорят: "ботинок нашелся ,приезжайте". Говорю:" хорошо, буду через 20 мин". Еду специально туда и что вы думаете ? Ботинок нашелся ,но он не готов ) Про него забыли, потеряли или что-то там ещё. Мастер ,который брал мой ботинок в работу, сидит зашиват бабушке сапог и говорит :" ждите минут 10, я выбираю сделать сначала сапог бабушке ,а потом вам". "я отдала ботинок 16.02 ,прошло столько времени, работы всего на 10 мин. Почему я должна туда сюда бегать? Тратить время?" Мне говорят :"Ну забыл, и думаю я только о себе". Я принципиально не хотела,чтобы мне чинили ботинок здесь. С раза пятого моей фразы "отдайте мне ботинок",я его получила и быстро-быстро ушла и рада была, что когда сдавала, не оплачивала услугу ( у мастера не было сдачи🤷) Итог: может быть мастера и работают хорошо, профессионалы своего дела(кто их знает😊), но вы работаете с людьми, а любой человек не будет терпеть такого наплевательского отношения и неадекватного поведения. Так что смотрите,не растеряйте своих клиентов. Я точно пас😬
Читать целиком
Аня Щёголева (Пастухова)4 отзыва
Раньше, уже наверно лет 20, я всегда пользовалась услугами этой мастерскрй, устраивало и цена и качество, а так же рекомендовала многим эту мастерскую. Но видимо всему хорошему приходит конец. Отдала 21.10.20 в ремонт ботинки мужа (замена подошвы), приемщик заверил меня, что придется подождать,тк подошву надо будет заказывать (готовность должна была быть 30.10.20), я согласилась. Взяли вперед деньги (1500,перевела на карту) и стала ждать. На сегодняшний день 02.11.20 ничего ещё не готово. Мы с мужем по очереди приходим туда, нас щедро кормят завтраками (телефон оставленный для связи благополучно никто не берет) и.. ничего не меняется! Сегодня меня мастер опять "заверил" меня, что будет готово только в четверг (05.11). Ну что ж, собираюсь туда прийти с заполненым заявлением в комитет по защите прав потребителей и в суд за пользование чужими денежными средствами. Хорошее отношение и многолетняя "дружба" с этой мастерской видимо закончилась, так же как рекомендации другим людям. Жаль...
Читать целиком
СС
Свой Сапожник, мастерская по ремонту обуви и кожгалантереи
3 ноября 2020, официальный ответ
Анна здравствуйте. Рад любому отзыву для себя и всех. Синопсис : 20 лет прошло-все стало хуже. Цена…
Егор Арндт32 отзыва
Читать целиком
СС
Свой Сапожник, мастерская по ремонту обуви и кожгалантереи
21 января 2020, официальный ответ
Егор здравствуйте. В первую очередь, спасибо Маме и вам за добрую оценку нашей работе. В нашем ремес…
Наталья Шулятьева39 отзывов
ЕК
Евгений Костылев1 отзыв
Читать целиком
СС
Свой Сапожник, мастерская по ремонту обуви и кожгалантереи
13 ноября 2019, официальный ответ
Евгений здравствуйте, спасибо за оценку нашему труду, будем стараться и дальше ,радовать своих клиен…
АБ
Анна Баловина51 отзыв
СС
Свой Сапожник, мастерская по ремонту обуви и кожгалантереи
13 ноября 2019, официальный ответ
Анна здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв!!!
Alex Xela1 отзыв
СС
Свой Сапожник, мастерская по ремонту обуви и кожгалантереи
13 ноября 2019, официальный ответ
Alex здравствуйте. Очень рады, что вам понравилось. Обращайтесь к нам ещё.
Гриша 1231 отзыв
Читать целиком
СС
Свой Сапожник, мастерская по ремонту обуви и кожгалантереи
25 марта 2019, официальный ответ
Григорий, здравствуйте. Я очень рад, что моя работа подарила вам яркие эмоции и хорошее настроение…
Olga4 отзыва
Александр Ерошевич1 отзыв
Читать целиком
СС
Свой Сапожник, мастерская по ремонту обуви и кожгалантереи
2 декабря 2017, официальный ответ
Александр, спасибо большое за теплые слова, очень приятно! Прекрасно помню Ваши сбитые носы)) На сам…
kutlieva19951 отзыв
Читать целиком
СС
Свой Сапожник, мастерская по ремонту обуви и кожгалантереи
4 сентября 2017, официальный ответ
Спасибо большое за подробный отзыв и фотографии)) Неординарная работа всегда предполагает творческий…
lady.iratitova3 отзыва
Читать целиком
СС
Свой Сапожник, мастерская по ремонту обуви и кожгалантереи
11 сентября 2016, официальный ответ
Спасибо за отзыв😊Да график работы-это мой бич,но как было написано,звонок решает.👢
ОЛЬГА27 отзывов
Читать целиком
СС
Свой Сапожник, мастерская по ремонту обуви и кожгалантереи
11 сентября 2016, официальный ответ
Ольга,огромное спасибо за такой эмоциональный отзыв,только ради такого,каждый должен выполнять свою…
🍪
Мы используем cookies подробнее