............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зоотрейд 

Зоомагазин
3.7
34 оценки
3.7
34 оценки
Алекс ...5 отзывов
Зз
Зоотрейд, зоомагазин
17 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь. Приходите ещё!
Кристина Ахидова3 отзыва
Читать целиком
Зз
Зоотрейд, зоомагазин
21 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо вам огромное за отзыв. Приносим свои извинения за доставленные негативные эмоци…
Елена Глазунова6 отзывов
ДБ
Диана Бруцкая1 отзыв
Игорь Бажин2 отзыва
yukka887 отзывов
Ставлю 3 только благодаря ассортименту, ценам и удобному расположению. -2 балла - персонал, обслуживание и просрочка. Живу на Уралмаше, рядом с ТЦ Белка. В моей семье куча животных, поэтому часто хожу в зоомагазины. Зоотрейд в Белке. Заходишь, тебя не замечают, не здороваются. Расплачиваешься, говоришь спасибо - тоже молчание. В наше время непривычно. Короче, за все время хождения в данный магазин не услышала ни одного слова. Окей, переживу. Как-то недавно понадобились препараты для песика. Идти в Зоотрейд в Белке желания не было, пошла в Омегу в магазин этой же сети. Тут продавец была вежливой и приятной, вроде бы все хорошо....но.....вернувшись домой, я заметила, что лекарство-то просроченное! Ладно, с кем не бывает. Вернусь, поменяю. К слову сказать, недешево оно стоит. Пришла на следующий день, там продавец уже другая и не такая гостеприимная. Говорит мне: "Как я вам верну деньги, денег нет, не заработали еще!?" Мне кажется, что это не мои проблемы! Я отвечаю, что мне не возврат денег нужен, а такое же лекарство с нормальным сроком. Лекарства не оказалось. Договорились, что они его закажут, прийду через пару дней. Бегать туда-сюда тоже не очень было интересно, конечно....ну ладно. В назначенный день мне все же обменяли препарат, но с таким видом, будто я у нее что-то отбираю.... Кошмар) Еще и чек неправильно посмотрела (на другую строчку) и наехала, что у меня в чеке что-то другое)))) Если сначала я все проглотила, то после последнего визита решила непременно написать отзыв. И если управленцы сети читают отзывы, то мой вам совет: введите стандарты обслуживания! Я больше в ваши магазины ходить не хочу.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее