............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Автокаприз 

​Служба заказа легкового транспорта
3.4
41 оценка

Контакты

Инфо

Отзывы41

Цены

Фото113

3.4
41 оценка
​Lori​7 отзывов
Это просто дно, по другому не сказать. Ездим от компании, машину ждём по часу. Назначают одного и того же таксиста, на несколько заказов, в итоге кто-то добирается до дома за 2-3 часа! Прежде чем заключать договор с этой компанией, подумайте очень хорошо! Объясняют такое долгое ожидание тем, что « ну выходные же, все бухают, никто работать не хочет. Таксистов и машин не хватает, вот так долго и ждёте». Просто ужас! Если не справляетесь с таким количеством заявок, не берите новые компании. Это свинское отношение к людям!
Читать целиком
​Aida Velieva​2 отзыва
Отличное такси, познакомилась с Капризом в ноябре, пришла нужда возить сына на секции и назад домой. Сначала пользовались известным агрегатором, было много моментов, но после того как ребенка (8 лет) высадили за три дома от секции под предлогом, что нет свободной парковки. В итоге ребенок заблудился во дворах (не знал такой подход к зданию) и со слезами добрался до нужного адреса через пол часа лишь...На мои претензии в адрес водителя, все направляли в Москву, а там спокойно забывали. Встал вопрос найти службу местную, где есть живая диспетчерская. Нашла данную компанию, с прекрасным коллективом и водителями. Уже появился водитель постоянный, который и в отсутствии парковки жертвует парой минут доводя мальчика до здания. Очень благодарна им. Так же после Нового года уже дважды выручили нас подав транспорт по демократичной цене ( по сравнению с другими такси) в последние морозы, когда цены просто зашкаливали. Пишу данную благодарность, потому что это тот минимум что я могу сделать для них за такую дисциплину и работу.
Читать целиком
​Виктория Журба​5 отзывов
Ужасное такси. Долгое назначение машины, долгая подача. Ездить приходится регулярно (корпоративный развоз) и также регулярно приходится ожидать машину. Водители (не все к счастью) хамят, грубят. Диспетчеры к жалобам не прислушиваются и проблема не решается. Не стоит пользоваться данным видом транспорта, закажите лучше тот же Яндекс. Точно будет быстрее и комфортнее
Читать целиком
Ас
Автокаприз, служба заказа легкового транспорта
24 марта 2020, официальный ответ
Виктория, мы проверили по вашей фамилии заказы, на ваш заказ машина была подана вовремя, водитель с…
​Андрей​16 отзывов
Нужен был трансфер гостей от ЗАГСа к ресторану. Договаривались за пару дней до события. Диспетчер вежливо все объяснил, уточнил. Приехал к ним в офис, составили договор, внес предоплату, выдали квитанцию. Водитель приехал даже чуть заранее назначенного времени, уточнил маршрут, также очень был вежлив. Машина чистая, что внутри, что снаружи. Все как надо, без лишних хлопот и неясности. Если потребуются еще услуги перевозки группы людей, в первую очередь обращусь к ним.
Читать целиком
​Лилия Русакова​2 отзыва
Езжу пока своя машина в ремонте. Водители, на удивление, вежливые и адекватные. Приезжают вовремя, с оплатой пока ни разу проблем не было. Машины в нормальном состоянии, ехать комфортно.
Читать целиком
Ас
Автокаприз, служба заказа легкового транспорта
20 июня 2019, официальный ответ
добрый день. Спасибо за отзыв
​Skiper​20 отзывов
Неоднократно пользовался услугами данной службы такси. Радуют вежливые сотрудники, ухоженные автомобили и, самое главное, пунктуальность водителей.
Ас
Автокаприз, служба заказа легкового транспорта
31 января 2019, официальный ответ
Спасибо Вам.
​Екатерина Вельцева​1 отзыв
Очень заманили цены- 1000 день,1200 ночь, да ещё и проценты. Пошла все сделала, прошла обучение( у меня это 2 дня) и окончательно разочаровалась!! 1) максимум за день 500, а за ночь 600, заманчиво? Нет! 2) начали брать незначительные, но штрафы, не так заполнила, штраф, а хотя все правильно 3) я делаю, они изменяют, я написала, мне позвонили, я отошла, сделали неправильно, поставили большую цену 4) зарплату не платят! Работала полтора месяца, думала вдруг. Но нет Ужасная работа!! Не ведитесь на эти уловки Ушла оттуда 3 дня назад, но написала сейчас( Если бы раньше написала, люди которые туда пошли не попались бы
Читать целиком
Ас
Автокаприз, служба заказа легкового транспорта
15 июня 2018, официальный ответ
Добрый день. Мы вакансию только вчера открыли, текучки у нас нет. Мы даже не знаем кто вы. Пожалуйст…
​Леван Шарк​2 отзыва
Минусов не увидел, водители адекватные, машина подана вовремя. Буду и дальше пользоваться, надеюсь не разочаруют
Ас
Автокаприз, служба заказа легкового транспорта
6 июня 2018, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв
​Евгения Жданова​6 отзывов
Довольна этой службой такси. Девушка оператор вежливая, если еду с ребенком всегда предоставляется машина с детским креслом. Водители бывают разными, иногда кто-то может ворчать, но я на это не обращаю внимание. Хороший тариф.
Читать целиком
Ас
Автокаприз, служба заказа легкового транспорта
25 октября 2017, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за отзыв.
​Илья Малыш​3 отзыва
Сегодня хочу оставить положительный отзыв... С утра ситуация немного повторилась как обычно, но отдельное спасибо девушки диспетчеру за приятный голос, тактичный разговор и решение проблемы в общем. Спасибо водителю Шкоды 080, за то, что взял осознанно заказ, точно рассчитав свое время прибытия в пункт А, и в пункт Б. И вообще всем Свердловчанам желаю по возможности быть более тактичными и толлерантными.
Читать целиком
​Илья Малыш​3 отзыва
В очередной раз оставляю отрицательный отзыв этому бюро такси, хотя не думаю, что в других компаниях ситуация лучше, просто смотря на каких людей попадешь, но вот видимо мне не везет... Сегодня был корпоративный заказ на время, и со слов водителя, он чисто случайно взял этот заказ, т.е. операторы и не пытались найти машину, и как уже когда то было, то даже не предупредили меня о том, что нет машины. В итоге машина приехала немного позже чем обычно, но ничего, мы успевали. В машине громко играла музыка как будто бы катают веселящуюся компанию людей, водитель не вез спокойно, а гнал как будто бы на гонках, разговаривал так, как будто бы он не на работе, а в кругу друзей, матерился в междословиях. В общем мне крайне это все не понравилось. Кадры, работайте лучше!
Читать целиком
​Илья Малыш​3 отзыва
Я, Илюшин Илья, коллега Владимира Стехина, в тот вечер мы были вместе, полностью поддерживаю его отзыв (вместе стояли в темном лесу и ждали такси, а оператор вместо того, чтобы нас поддержать, только хамил)! А компания Автокаприз, вместо того, чтобы принять меры к своим наглым оператором, или просто принести свои извинения, на предыдущий отзыв, взяли, и "настучали" в нашу компанию, хотя я считаю это полностью нецелесообразным!!
Читать целиком
​Jon​2 отзыва
Служба приема заказов отвратительно относится к клиентам - операторы общаются так, будто бы делают одолжение! Пытались проконсультироваться на счет заказа автомобилей на свадьбу (оператор Елена) - в консультации отказали без объяснений и закончили разговор со словами "звоните завтра днем".
Читать целиком
Ас
Автокаприз, служба заказа легкового транспорта
17 декабря 2015, официальный ответ
добрый день. приносим извинения, но менеджер по лимузинам работает с 10 до 18ч.
​uralseti​4 отзыва
Отвратительное отношение, заказ был принят в 18-33 (21.04.15), сегодня уже 9-31 (22.04.15), машина не назначена, уведомления о невозможности выполнить заказ нет.
Читать целиком
Ас
Автокаприз, служба заказа легкового транспорта
21 апреля 2015, официальный ответ
Еще раз приносим извинения, но от нас не зависит доставка смс, обратитесь к своему оператору сотовой…
​Пушистая Пчелка​47 отзывов
Наша организация заключила договор с этой фирмой. Вот наконец и настал тот случай чтоб воспользоваться их услугами. Ну что можно сказать...есть минусы и плюсы. Плюсы: -русский водитель; -машина новая и чистая; -водитель вежливый. Минусы: -одно из главных - были замечены нарушения ПДД; -заказ был на текущее время, подъехал через час после звонка (возможно стечение обстоятельств). Цены прокомментировать не могу, т.к. организация за все платит:)
Читать целиком
Ас
Автокаприз, служба заказа легкового транспорта
4 сентября 2014, официальный ответ
добрый день! Подскажите пожалуйста, в какое время и откуда, куда был заказ, и какой номер, машины!
​Trisha​12 отзывов
Мы тут для свадьбы заказывали машину. "Волга" ГАЗ 21. Это был восторг! Шикарная машина, покрашена в два цвета: бежевый и бордовый, салон в бордовом бархате. Все лимузины и хаммеры бледнеют перед скромным обаянием этой роскоши, а мерседесы тускнеют под сиянием советского автопрома! Мы не стали даже ее украшать - автомобиль и без лент смотрелся более чем торжественно и солидно. Машина пришла вовремя, только что из автомойки. Салон чистый, ухоженный, да и в целом, видно, что владелец следит за своей ласточкой. Салон, кстати, полностью "родной". Кстати, о водителе. Он же и есть владелец этого роскошного ретромобиля. Обаятельный мужчина, был одет в полном соответствии со своей машиной, за рулем смотрелся превосходно. Водит аккуратно, без лихачества. В общении оказался очень приятным человеком. Машину свою очень любит, и работу тоже. Город знает превосходно, с ним, не смотря на сложности на дорогах (город был перекрыт на день ВДВ), мы успели посетить все места, которые были запланированы. Сидя в этой машине было так приятно ловить на себе восхищенные взгляды пешеходов и других участников дорожного движения, это невозможно выразить словами)) Еще раз благодарю нашего замечательного водителя Станислава.
Читать целиком
Ас
Автокаприз, служба заказа легкового транспорта
7 августа 2014, официальный ответ
Спасибо, мы очень рады что ваш праздник удался! Желаем долгих лет совместной жизни! С удовольствием…
​Андрей Епифанцев​13 отзывов
История случилась в самом начале весны, когда неожиданно выпал снегопад. Заказал такси в Автокапризе. Ждал долго и упорно, опоздал на работу. Пришла загадочная смс о том, что машину пока ищут(это спустя два часа). Плюнул, вызвал Нику и уехал. В чем соль? В том, что заказ в Автокапризе нарочно не отменил. За весь день от них не было никаких проявлений. Ни звонка, ни смс. Похоже, мне до сих пор ищут машину)
Читать целиком
​Иван777​6 отзывов
В начале октября решил сменить привычную для себя таксомоторную компанию, так как последнее время она меня перестала устраивать. Задержки, грубость водителей, обман с тарифом достали. По совету знакомых начал пользоваться "Такси автокаприз". Ездил с ними уже раз 10 и почувствовал заметную разницу в лучшую сторону, по сравнению, с предыдущей компанией. водитель ни разу не опаздывал на заказ, диспетчеры в разговоре с клиентами вежливы, водители адекватные . За это время нареканий нет вообще. Даже самого удивляет. Особенно понравился парк машин компании, все иномарки среднего класса в хорошем состоянии. Цена абсолютно соответствует сервису, то есть полностью меня устраивает. Успехов и процветания.
Читать целиком
​tanyz17​2 отзыва
Сегодня, 29.01.2014г вызвали такси, заранее на определенное время на конкретный адрес. Зная, что наш адрес сложно найти с первого раза, пытались дать ориентиры, однако оператор прервала объяснения, сказав, что водитель сам разберется. Ок. Почти в назначенное время (с опозданием на 5 мин) пришло смс: вас ожидает машина. Выходим - машины нет, проходим чуть дальше, к упомянутому нами ориентиру - машины нет, Звоним оператору, пообещала разобраться. Перезваниваем, просим, чтобы водитель позвонил. Водитель позвонил, сказал, что адрес не нашел, и где-то стоит нас ждет, подъехать к нам отказался, сообщил, где он припаркован и нам пришлось искать где же он стоит, а на улице - 32! Хорошо, нашли, поехали, по дороге сообщает, что он ждал нас 30 мин и просит, так и быть, оплатить ему еще 10 мин ожидания! А узнав, что мы и так сверх завышенного тарифа из-за морозов платить не собираемся, просто высадил нас! "Я принципиальный!" - сказал он нам. И как еще можно оценить качество обслуживания? Водитель приехал совершенно по другому адресу, отказался подъехать к клиентам в дикий мороз, да еще и потребовал денег за ожидание по другому адресу! Ужасный сервис!
Читать целиком
Ас
Автокаприз, служба заказа легкового транспорта
25 марта 2014, официальный ответ
Спасибо за обращение. данный водитель будет уволен.
​аноним​1 отзыв
Сегодня утром в лютый мороз пыталась заказать такси в АвтоКапризе, девушка приняла заказ и предупредила ожидание 1,5 часа, но и спустя это время такси не приехало, пришло лишь 2 сообщения, что мне ищут машину и все....тишина...ни сообщений...ни дозвониться туда не возможно было, чтоб хотя бы отказаться от заказа...на работу естественно опоздала и ответа от такси так и не поступило...очень ужасный сервис...больше никогда не воспользуюсь услугами данного такси и Вам не советую...(((((
Читать целиком
​White​47 отзывов
Слов нет... Пришли заказывать на свадьбу авто, по телефону назвали одну цену, пришли, нам объявляют другую!!! Не знаю даже с кем общалась, сотрудница не удосужилась представиться! В общем мы принесли им свои деньги, дайте только нам машины... Они нам толком не фото показать не могли, ни чего, а когда я спросила чем оличается один амикроавтобус от другого, нам сунули распечатки и сказали смотрите всё здесь написано! В общем я посмотрела на этих красавиц, особенно на ту которая общалась с нами, жевала жвачку и вырез у неё был чуть не до пупка на кофте, развернулась и ушла)) Ненавящивый сервис у них))) Хамки!
Читать целиком
​a_orlova07​1 отзыв
Очень подвели, разозлили и заставили волноваться в день свадьбы! Заказывали две машины 19.04.13 для гостей. От Загса до парка гости доехали, хотя с трудом - водители плохо знали город. А потом, когда нужно было двигаться дальше, одна из машин почему-то решила уехать!!! Оперативно решить ситуацию компания не смогла, замены не предложила. Гости еле как поместились в одной машине (кто-то стоя). Компания заверила, что машина возместит ущерб и приедет позже развозить гостей по домам - отработает. И что вы думаете? Конечно, никто не приехал. Вывод: никому не советую заказывать транспорт в данной компании на такие важные события!
Читать целиком
​Елена Прохорова​1 отзыв
Наша организация постоянно нуждается в услугах такси (часто выезжаем к клиентам) и как принято у нашего же руководства искали наверное где подешевле поначалу...потом уже вроде пусть дороже но лучше. Вообщем горького опыта хоть отбавляй, я уж и сама не верила что адекватные такси бывают. Теперь уже три месяца как пользуемся такси от Автокаприза, просто восторг а не такси! И машинки иномарки и водители русские как нестранно. И не опаздывают.... будем надеятся что все так и будет!
Читать целиком
​sterwushkaa​1 отзыв
Спасибо, огромное помогли. Мой любимый еще тогда будущий муж, забыл заказать автомобили для кортежа, опомнились за два дня до свадьбы которая состоялась 21.07.2012. И только единственная компания АвтоКаприз смогла предоставить нам автотранспорт, по весьма демократичным ценам.Все было красиво и просто замечательно!!! Шикарные украшения на автомобилях, заказывали 2 крайслера и микроавтобус. Водители были весьма вежливы и прекрасно знали город, теперь всем советую обращаться именно в эту компанию!
Читать целиком
​Иван777​6 отзывов
Извините что поздно, но лучше поздно чем ни когда.Отличная работа данного перевозчика. Заказали такси 18.07.2012 в 17.00 на 8 марта 46 в аэропорт. Машина была подана заранее. Водитель выбирал наиболее беспробочный маршрут, по просьбе включал и выключал кондиционер. В аэропорт доехали быстро и комфортно. При оформлении заказа в аэропорт заказала такси и на встречу через 4 дня. Наш рейс задержали с вылетом на полтора часа, а прилетели с задержкой в 45 минут. Водитель встречал в зале прилета с табличкой. уточнили у водителя, оказалось,что диспетчера отслеживают время прилета самолета. Доехали обратно тоже очень хорошо. Респект вам!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее