............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кировский 

Супермаркет
2.9
97 оценок
2.9
97 оценок
Наталия54 отзыва
Читать целиком
Кс
Кировский, супермаркет
19 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, напишите, пожалуйста, нам на почту ikostin@kirmarket.ru подробности ситуации, чтобы мы…
К
Ксения1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Кс
Кировский, супермаркет
9 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв и высокую оценку, будем стараться и дальше 🌸
МК
Максим Кромушкин7 отзывов
Кс
Кировский, супермаркет
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо вам за высокую оценку 😌
У
Ульяна1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Кс
Кировский, супермаркет
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна! Большое спасибо, что выбираете нас 🔥 Ждём вас в гости снова 💛
Nina Dani17 отзывов
Не выпускают из магазина с оплаченными продуктами. Терминал оплаты неисправен. Требуют повторную оплату. Чек на возврат денег не отдали. Работники магазина настойчиво потребовали вернуть оплаченные мною продукты, уверяя, что деньги СЕЙЧАС вернутся на карту. Покупатели громогласно начали комментировать на тему «ходят,воруют» пока я не возмутилась, работники магазина не попытались пресечь комментарии. Более 1,5 часов никто из работников не принял меры к обеспечению и подтверждению возврата денежных средств. Вместо того, чтобы магазину самому разбираться с транзакциями, свои проблемы переложили на покупателя. Через 1,5 часа в банке плательщика ( покупателя) мне сообщили, что возврата средств из банка магазина не поступало, и не поступит, если на кассе была произведена отмена. Пришлось написать заявление на возврат денег. Заявление будет рассмотрено до 31. 07.25. Никто из работников не извинился.
Читать целиком
Кс
Кировский, супермаркет
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения за доставленные неудобства. В данный момент наблюдаются неполад…
Нина Данилова12 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Кс
Кировский, супермаркет
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, приносим свои извинения за доставленные неудобства, информацию направим в магазин - постараемся не допускать подобных ситуаций.
Mama Mama45 отзывов
Кс
Кировский, супермаркет
21 апреля 2025, официальный ответ
Мы внимательно следим, чтобы наши цены были доступными. Часто у нас проходят акции и распродажи. Будем рады видеть вас в магазинах нашей сети.
Кирилл Бронников18 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Кс
Кировский, супермаркет
6 марта 2025, официальный ответ
Приносим свои извинения за доставленные неудобства, информацию направили директору магазина.
Дмитрий Неугодников14 отзывов
Кс
Кировский, супермаркет
31 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас в магазинах нашей сети!
О
Ольга1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Кс
Кировский, супермаркет
26 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что у вас сложилось хорошее впечатление о нашем магазине.
С
Станислав3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Кс
Кировский, супермаркет
25 ноября 2024, официальный ответ
Станислав, добрый день. Благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть вас снова в наших магазинах.
Никита Вайнеры2 отзыва
1) Может быть было бы хорошо, если магазин предоставлял возможность покупателям бесплатно парковаться в течение 30 минут, а для остальных предлагал платную парковку. В настоящее время мне часто бывает сложно найти место для стоянки, особенно в течение дня, потому что они заняты жильцами дома или теми, кто приехал на работу. 2) Ценники иногда бывают непонятными в этом магазине, как и во многих других. Но мне до сих пор не ясно, почему бананы такие дорогие. Ведь цены на остальные фрукты здесь вполне приемлемые. В других магазинах они стоят примерно в полтора-два раза дешевле. Перефразированный отзыв: 1) Было бы здорово, если магазин предоставлял бесплатную парковку на 30 минут для покупателей, чтобы людям было проще припарковаться. Мне иногда сложно найти место для стоянки из-за жильцов дома или людей, приехавших на работу. 2) Ценовая политика в этом магазине иногда вызывает путаницу. Особенно непонятно, почему бананы так дороги, в то время как остальные фрукты имеют доступные цены. В других магазинах бананы стоят примерно в полтора-два раза дешевле.
Читать целиком
Ольга Баширова11 отзывов
Читать целиком
Кс
Кировский, супермаркет
23 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем стараться, чтобы и дальше оправдыв…
Заметки горожанина21 отзыв
Кс
Кировский, супермаркет
9 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за отзыв и оценку! Будем ждать Вас в магазинах нашей сети!
LL
Lina Lee1 отзыв
Кс
Кировский, супермаркет
6 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оценку!
ВИ
Владимир Ильясов1 отзыв
Читать целиком
Кс
Кировский, супермаркет
14 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Спасибо за Ваш отзыв. Могли бы вы уточнить, что вы понимаете под устарели, чт…
ЮГ36 отзывов
16.08.2020 продавец (имя не буду писать, я понимаю, что конец рабочего дня, она устала и зп у неё маленькая) идет по залу, стоим мы - 2-е клиентов, продавец машет рукой и командным голосом «дайте пройти, я на кассу спешу» -обойдите «я не могу» смотрю, рядом есть достаточно место, что бы пройти и не сгонять клиентов в сторону махая руками. Позже на кассе продавец извинилась, сказала, что она что-то не поняла, пожелала хорошего вечера. «Кировский» это низкого класса магазин, там не ценят клиентов и сотрудников, мы как проходим мимо, все отзыв собираюсь написать - каждый раз какая-то ситуация, в основном связано с хамством и ценниками, которые отсутствуют или не соответствуют. Что касается сотрудников, заработная плата которых в районе 20.000 в месяц. В магазинах более высокого класса больше зп и больше требований, есть сервис и работать с клиентами обучают. В «Кировском» маленькая зп, хоть кто-то у них соглашается работать, зато можно хамить от усталости Магазин за своей репутацией и рейтингом не следит, ответы на флампе не даёт ;(
Читать целиком
Кс
Кировский, супермаркет
17 августа 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Приносим извинения за действия продавца-кассира. Со всем персоналом проведено собрание…
Anya1 отзыв
06.12.2019 зашли с ребёнком за кефиром по талончикам из поликлиники, в корзинке коляски завезли большую пачку памперсов из Магнита и маленькую бутылку воды, которой пою ребёнка. На выходе охранник просил есть ли у вас в Кировском такие памперсы, на что я ответила, что не знаю (какого черта?! Я ваш ассортимент должна изучать?) и что у меня есть на них чек. Чек ему был предоставлен. Затем он спросил есть ли чек на детскую воду, я сказала «нет, вода куплена 2 недели назад, мы ее уже давно пьем», чем вызвала, наверно, подозрения и желание обличить меня в воровстве. Я согласна, что чтобы избежать таких ситуаций я могла бы сдать в камеру хранения, но: 1) вы не несёте ответственности за вещи, оставленные там. И поэтому идите к черту, я ничего там оставлять не собираюсь; 2) воду эту ребёнок может захотеть пить в магазине (сейчас зима, ребёнок одет в 100 одёжек, на кассах у вас сидят принцессы и шевелятся очень медленно), поэтому ее точно не сдам. Чеки двухнедельной давности на эту воду, конечно, не сижу с собой, да и вы тоже не станете. 3) этого охранника видим через день, явно и он нас запомнил (ходим получаем еду по талончикам), и каждый раз он ходит за нами по торговому залу. Это неприятно, унизительно и возмутительно. При этом он ни дверь не помогает придержать (езжу с коляской), ни в зале помочь. Мужчин он не обыскивает, а вот на девушку с коляской хватает духа наехать, позор. 4) В такой ситуации доказывать что что-то украдено должны вы. Покажите запись с камер наблюдения? Ходите по пятам за людьми, продолжайте эту практику. Только не нужно таких неприятных досмотров личных вещей на выходе. В следующий раз ВЫЗОВУ МИЛИЦИЮ и буду разбираться только в ее присутствии. К слову, кроме воды и молочки- ничего не покупаем в этом магазине, и слава богу. После такого отношения не хочется иметь вообще никаких дел с Кировским «Люкс».
Читать целиком
Rock246 отзывов
timotey2314 отзывов
Категорически не рекомендую! Мошенничество! Будьте внимательны. Данный магазин вызвал подозрения несколько лет назад, кода моя карта скидок стала вдруг недействующей. при этом мне пояснили, что полгода висело объявление о замене карт и каждому на кассе говорили (я не слышал и не видел, хотя каждый день делал покупки). теперь о главном. 19.12.2016 в 21:45 купил продуктов на 625,23 руб. оплатил картой. кассир сказала, что платеж не прошел. достал планшет и показал ей, что в приложении "Сбербанк Онлайн" деньги списаны. прибежала старшая смены и начала тарахтеть, что деньги не прошли и надо платить наличными. не мог вставить и слова пока не рявкнул. потребовал документ об операции выдать отказались. заплатил наличными. чек не выдали. после того как снова повысил голос выдали чек об отказе об операции. сходил в банк и с удивлением узнал, что деньги с карты списаны. пришел 28.12.2016 и задал вопрос о возврате. сняли копии, пообещали, по приходу бухгалтера, вернуть деньги на следующий день и позвонить. на следующий день денег не было, зашел вечером. представитель магазина заявила, что "заби(ы)ла" и теперь вернут только 3 января. по состоянию на 05.01.2017 денег нет, и не позвонили. телефон магазина из дубль ГИС тоже не отвечает. налицо хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путём обмана или злоупотребления доверием. полюс по чекам вопрос - почему не выдали при получении наличных денег.
Читать целиком
Кс
Кировский, супермаркет
9 января 2017, официальный ответ
Уважаемый покупатель! Копии Ваших документов были отправлены в бухгалтерию, и деньги возвращаются в…
sanya.ya104 отзыва
Читать целиком
Кс
Кировский, супермаркет
22 декабря 2016, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения в связи со сложившейся ситуацией. В этот день шел мокрый сн…
Юлия38 отзывов
Читать целиком
Кс
Кировский, супермаркет
3 августа 2016, официальный ответ
Добрый день, уважаемый покупатель! Приносим Вам свои извинения. Для того чтобы разобраться в сложивш…
Fur43 отзыва
На воре шапка горит, а у Кировского вывеска с надписью "Люкс", вот прямо сейчас, и не в первый раз. Покупаю тут молочку, сладости и фрукты. Больше тут нечего покупать. Иногда даже выходишь из зала с пустой корзиной и идешь в афиге в соседний магазин. В особенности, если молочный отдел пустой. Местную и весовую продукцию не беру, она везде, во всяких магазинах всех сетей, одинаковая. Никто не будет кромсать в салат первый сорт огурцов и свежий укроп. Если честно, откровенно на просрочку и плесень не наталкивалась, не было сюрпиизов. Внимательная может черезчур. Подтвердить не могу. А за бардак на входе много чего могу написать. И ручки отломаны. И плитка отошла, сейчас правда чинят, молодцы. И горит постоянно то вывеска, то урны. Неудобно стоят ящики для вещей, небезопасно - в тамбуре, за рекламными стендами, не досягаемые глазами камер и охраны. С таким же успехом можно класть сумочку на капот машины и заходить в магазин. Вот вообще не люкс.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее