............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Почта России 

​Курьерская служба
2.2
267 оценок
АО Почта России

Контакты

Инфо

Отзывы261

Цены

Фото6

2.2
267 оценок
​Екатерина Голубева​23 отзыва
Очень сильно благодарю 🦋 Терпеливые люди! Всех благ вам!!
​Ekaterina Zivoderova​21 отзыв
Читаю негативные отзывы и удивляюсь. Насколько не компетентные глупые люди их пишут. Делали заказы на озон, посылки приходили из за рубежа через почту ЕМС. В день дюдоставки, вежливый курьер позвонил, представился, уточнил все, доставка состоялась. Всё счастливы. В чем у вас то проблема?! Вы берите трубки, поверьте свои телефоны, а не ведите себя как обиженный жизнью свинтусы. Никаких претензий нет к курьерам и организации. Отлично выполнена поставленная задача перед курьером. Посылка доставлена в сроки. А те, кто пишут отзывы что нам не позвонили, нам не привезли, нас не уведомили, вы голову включите в первую очередь. Указывайте корректные номера и адреса на посылках и письмах. А не разобравшись в ситуации, написывают негативные отзывы и клевещут на трудяг и людей знабщую свою работу. Тоже сталкивалась с таким, что долго шла посылка, не везли. А выясняется, что адрес не тот, телефон с ошибкой... В этом то и все проблема, ну не считая того, то сами люди не отвечают на звонки, якобы находясь дома. Всем добра. Организации спасибо!
Читать целиком
D
​Darian​2 отзыва
Отвратительная почтовая служба. Как показывает история передвижения посылки, она прибыла 17 ноября. И её якобы передали курьеру. Дальше начинаются бубны с танцем: курьер не смог связаться, согласован перенос посылки с клиентом и тд. В ЭТИ дни я была дома и на связи, но никакой бумажки или курьера не было! В конечном счете её просто отправили обратно. Если конечно же отправили, а не сперли. Вы там совсем что ли? Не хотите работать, дак не занимайте рабочее место. Найдутся люди, которые БУДУТ делать свою РАБОТУ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
Читать целиком
ЭВ
​Эмиль В​7 отзывов
Дно
П.
​Пользователь .​19 отзывов
Отличное отделение. Девушки сотрудницы очень шустрые, приветливые, компетентные.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А
​Александр​2 отзыва
хорошее отделение, все быстро.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Галина Гальчук​18 отзывов
Если бы можно было указать НОЛЬ звёзд, так бы и сделала. По необъяснимой причине курьерская служба направила сообщение в день ожидания получения документа "Совершена неудачная попытка доставки...". Что? В чём неудачность? Очень хотели, но не смогли? Планы на день отменены, ждала целый день дома, с телефоном в руках, но.. и тут оплошала наша Почта России. Спасибо, больше не "совершайте попытки", у вас и это не получается. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Читать целиком
TA
​Tori April​6 отзывов
Очень интересно, что техническая поддержка имеет сведения о том, что пункт выдачи работает с 8:00 до 20:00, а их внутренние операторы вдруууууг создали себе режим работы до 16:00, очень веселое самоуправство. Доставку назначили через приложение на воскресенье, в интервал с 13 до 20, в итоге сначала курьер звонит в пятницу, ему говорят, что доставка как бы в воскресенье. Окей. Звонит в воскресенье в 10, трубку никто не берёт, так как доставка с 13 и он с чистой совестью отвозит в 12 посылку в свой прекрасный пункт выдачи. Через службу поддержки составляется претензия о том, что мягко говоря, нельзя так работать. После чего перезванивает какая-то малообразованная женщина, которая начинает высказывать, что у них вообще то свой график работы и приложением они вообще не пользуются и какого лешего мы тут посмели претензию составить. Супер организация.
Читать целиком
​Andrey Kuznetsov​1 отзыв
Не рекомендую! Оказывают непрофессионально услугу доставки. Заказал доставку камеры с оптикой из другого города в Екатеринбург, оплатил доставку курьером от двери до двери и упаковку. Привезли камеру с оптикой в пакете! Естественно побито все. Корпус оптика итд. Уже не восстановить. При движении звенит как погремушка. Звонят линзы внутри объектива и платы. Если люди возят хрусталь в пакете, и дорогостоящую оптику и электронику в пакете, это профессионалы? Конечно нет.
Читать целиком
i
​ironwell​2 отзыва
это курьерское отделение, очевидно, что там не будет очередей. но то как они работают это издевательство над пользователями, курьер может доставить посылку на мой адрес с часу до четырёх, посылка точно была готова к доставке уже на выходных, но вместо доставки в день, когда большинство людей дома, курьер предложил мне доставку именно тогда, когда почти все люди на работе/учёбе, он никак не может сдвинуть временные работы, это просто свинство, если учесть стоимость доставки в 5000 рублей.
Читать целиком
​John 3:16​12 отзывов
Сегодня 26.01.2023. 14.01.2023 отправил посылку из отделения 620142 через EMS в Благовещенск. Вместо ЧЕТЫРЕХ обещанных дней прошло уже ДВЕНАДЦАТЬ а ПОСЫЛКИ ВСЕ НЕТ. 18.01.2023 числа якобы покинула ваш сортировочный центр 620966. В службе поддержки не знают где посылка. Написал заявление на розыск, но срок рассмотрения 30(ТРИДЦАТЬ ДНЕЙ, КАРЛ). В посылке ценная гитара, я специально отправил ее самолетом через вашу компанию EMS, заплатив большую сумму, чтобы избежать лишних перекладок на сортировках. И мысли, что моя гитара уже 12 дней находится у вас а так же вообще непонятно где она, возможно ее потеряли, не дают мне спать спокойно. Я ВЫНУЖДЕН ОБРАТИТЬСЯ В СУД и в дальнейшем вынужден буду настоятельно рекомендовать друзьям и знакомым не пользоваться услугами вашей компаниии. До этого я успешно пользовался СДЭКом и Деловыми Линиями и черт меня дернул обратиться к вам. Это был первый и последний раз!!!
Читать целиком
СИ
​Сицилия Инсайт​1 отзыв
Просто отвратительное поведение персонала! Отправляли срочно обращения в Минздрав Свердловской области и в Свердловский онкодиспансер. Отправляли 8-го февраля. На 11 февраля ничего так и не доставлено: курьер, видите ли, не смог найти здания по адресам (хотя адреса взяты с официальных сайтов, и чтобы НЕ найти их, нужно быть умственно отсталым). Само поведение особей, которые отвечают на звонки на линию, хамское. Есть там некто Алина: ничего не сообщает, хамит, кидает трубки. Я понимаю, что за зарплату в 10-12 тыс. руб. напрягаться не хочется, но это ни в коем случае не оправдывает ни хамства, ни безразличия, хотя говорили всем сотрудникам, что письма нужно доставить срочно, и что от этого на самом деле зависит жизнь человека. Полная безнаказанность и бессоветстность, в общем. Прикидываются идиотами (каковыми, по существу, и являются). На угрозу пожаловаться начальству ответили, цитирую, что "плевать они хотели". Искренне надеюсь, что вам, НЕуважаемые сотрудники службы экспресс-доставки, тоже когда-то придется (уже для своих родственников и, дай Бог, для детей) отправлять подобные сообщения. И что с вами поступят также.
Читать целиком
​Ксения Гаврилова​7 отзывов
Заказывала доставку товара из Йошкар-Олы, по своей невнимательности поняла, что EMS - это сервис Почты России только после того, как услуга доставки была уже оплачена. Начиталась я отзывов про этот сервис и загрустила, мысленно свыклась с тем, что в лучшем случае мне придется забирать товар из отделения почты на другом конце города самой, хотя в стоимость доставки входит доставка курьером до двери, в худшем - товар я вообще не увижу) На деле все оказалось очень даже хорошо: курьер позвонил через два дня после оформления заказа, привез товар через 15 минут после звонка, товар был доставлен в целости и сохранности, курьер в адеквате) Единственный нюанс: курьер позвонил за 15 минут до доставки, по счастливой случайности я оказалась дома, хотелось бы все-таки получить звонок о доставке заранее, но учитывая, что это Почта России, и на том спасибо :)
Читать целиком
​Александра Осипова​5 отзывов
Сначала пользовалась СДЭКом, но они как-то раз крайне долго везли по городу мою посылку, и забрать со склада мне самой не давали, причем их операторы давали мне противоречивую информацию. А посылка нужна была срочно. Поэтому в следующий раз решила попробовать ЕМС. И была приятно удивлена: во-первых, цены ниже, во-вторых, они работают и по выходным, в-третьих, очень оперативная доставка. По крайней мере, это касается района ул. Луганская, Екатеринбург. Из Москвы до Екатеринбурга посылка шла 5 дней, включая дни приемки и доставки.
Читать целиком
​еva_​75 отзывов
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО курьеру Тимофею (моб. тел. оканчивается на 687) за прекрасную работу! Изначально вообще хотела написать гневный отзыв, но работа курьера все перевернула для меня. Отправляла я из Верхней Пышмы письмо почтой EMS. У получателя знала адрес, но не знала телефон и плюс ко всему домофон не получателя не работает давно. Очень я переживала как будут доставлять. Заверили, что все будет хорошо. На следующий день письмо уже покинуло мой город. Шло быстро. Но! В ожидании курьерской доставки оно пролежало 2 дня! Это при том, что обещанный срок доставки 1-2 дня. В выходные, когда все дома, такая возможность была доставить письмо, но оно так и не было передано курьеру. И вот сегодня курьер забрал мое письмо и позвонил мне. Мы обговорили все нюансы. Очень понравилось, что он вошёл в мое положение в моментах о которых я его попросила. Прям не ожидала, что он так проникнется ситуацией. Вот именно благодаря ТИМОФЕЮ я ставлю 5!!!! Побольше бы таких сотрудников! ❤️ Рекомендую!
Читать целиком
​Николай Ялунин​2 отзыва
Добрый день уважаемые Россияне! Заказывал через эту компанию посылку, отслеживал посылку по трек-номеру, написали что ожидает курьерской доставки, курьера так и не дождался, пришлось ехать самому, написали что неудачная попытка вручения, хотя при этом никто не приходил и не звонил. На мой вопрос работник ЕМС Почты России ответил, что у них такие работают курьеры не добросовестные. Все делается специально, вынуждают приезжать самому, эту компанию не кому не советую, только лишние деньги потратили, заказываете где дешевле, здесь потратил 1240 руб. + еще пришлось потратил свой бензин, такая вот курьерская доставка у них.😓
Читать целиком
​Никита Якуничев​5 отзывов
И так, воспользовался емс постой по прошествии 5ти лет после не очень удачной практики по доставке посылки с япы. До чего же я был удивлен изменениям словами не описать, и так начнем - 1. отслеживание работает исправно, к слову через не плохое(кто бы знал) приложение на ведроид. 2. Доставка с Германии меньше чем за неделю, а от таможни до еката вообще за сутки доехала. 3. Реально доставили на дом в этот раз, хоть и возникла небольшая путаница. 4. Диспетчер - сегодня 18.07.20 кто из диспетчеров общался со мной, Никитой, вам нужно премию требовать за отличную работу и обратную связь! 5. Это скорее порицание для руководства - в офисе ужасная жара, пожалейте сотрудников и поставьте им кондиционер,там цена вопроса тыщ 15. 6. График работы Ну и подводя итог - почта изменилась в лучшую сторону, меня не слали куда подальше, мне реально доставили посылку на дом и клиентоориентированость выросла в разы. Что не понравилось - моя посылка была с наложенным платежом и оплатить его можно только наличными (2020 между прочим) и это единственный минус в моем случае. Если так пойдет и дальше то выйдет отличный конкурент для транспортных компаний
Читать целиком
​Алексей Алексеев​23 отзыва
Никогда не отправляйте и не посещайте данную службу. Там НЕЛЮДИ работают. Позвонил курьер, хотел на дом доставить посылку. Меня в городе не было. Сказал на след день в город приеду и сам в почтовое отделение заеду. В общем, вернулся в город, поехал на Индустрию, 121. С паспортом. Больше у меня ничего не было, тк я не знал даже кто и что мне отправил. Вот тут-то и началось, с меня требовали номер почтового отправления. На мои ответы, у меня нет его, попробуйте посмотреть по ФИО, адресу, номеру паспорта, номеру телефона, отвечали НЕТ, это невозможно. Нам нужен номер. Минут 15 мне объясняли, что без этого злосчастного номера мне ничего не получить. В итоге когда я уже собрался уходить и забыть про это отправление, меня попросили написать ФИО, адрес и ушли искать. Это не служба, это АД какой то.
Читать целиком
​Наталья​6 отзывов
НИКОГДА, НИКОГДА не отправляйте через ЕМС почту Россия, на вас им глубоко наплевать. Ничего не расскажут, читайте все наши документы на сайте. Вторые сутки посылка лежит в Ека, страховку мне не предложили, идти посылка будет неделю до Нижневартовска????? Поезд на всех остановках идет 48 часов туда. Я заплатила больше 2-х тысяч, ну почему я не отправила ТК, там сроки 2-4 дня? 24 минуты я не могла дозвониться, чтобы прояснить этот вопрос, а как позвонила принять заявку-опа через 2 минуты мне ответили. Почта -это продолжение политики в стране, все против народа, его спокойствия и качественной работы для населения. Да, заявку у меня не приняли, сказали звоните, ну в смысле дозванивайтесь на горячую линию, звонить 24 минуты у меня нет желания. Только бы довезли и не украли по дороге. Страховки то нет.
Читать целиком
​Светлана Валентинова​1 отзыв
Неделю не могу добиться оплаченной курьерской доставки. Врут по телефону что не могут до меня дозвониться, на ходу сочиняют, что неправильно записан мой номер телефона. Три недели статус "Неудачная попытка вручения" при ни одной фактической попытке. Горячая линия в Москве каждый день "принимает жалобу" и кормит завтраками и предлагает написать претензию, на которую они ответят в течение 30 дней. По телефонам в Екатеринбурге удалось дозвониться только один раз, пообещали созвониться через час - ни звонка ни, как уже само собой разумеющееся, доставки и снова не берут трубки. Пишу заявление в полицию, это мошенничество какое-то.
Читать целиком
​Nadezda R​1 отзыв
Отвратительная служба. Заказала посылку из другой страны, с доставкой на дом, включенной в стоимость посылки. В итоге вчера поздно вечером получила от них сообщение о неудачном вручении посылки (само собой этой попытки не было) Теперь мне предлагают доставить ее за 100 рублей или ехать самой, эдакий гаденький способ заработать. Но даже заплатить им 100 рублей я не могу, потому что в системе почты россии есть дом 98а, но нет дома 98, исправить вручную нельзя. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Закрывайте эту шарашку или меняйте руководство!
Читать целиком
​Светлана​3 отзыва
Отправитель из Санкт-Петербурга сделал 30 апреля два отправления - одно в Челябинск, другое - в Екатеринбург. В Челябинске давным-давно доставили, в Екатеринбурге - прошло две недели, никто не перезвонил, стоит статус неудачная попытка вручения. Но получатель все время дома, не было никаких попыток вручения. Пока сам не позвонишь и не начнешь ругаться, никто ничего не везет. Никак не могу понять - ПОЧЕМУ У НАС ТАК РАБОТАЕТ, А ВЕРНЕЕ НЕ РАБОТАЕТ ПОЧТА.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее