............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Робек 

Обувной магазин
4.1
52 оценки
4.1
52 оценки
АМ
Анастасия Маюрова3 отзыва
Ро
Робек, обувной магазин
4 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Ждём вас в сети магазинов "Робек"!
LR
Leonid Rahimov2 отзыва
Владимир Кокотов2 отзыва
Ро
Робек, обувной магазин
12 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за положительную обратную связь! Ждём вас снова в сети магазинов "Робек"!
А
Антон2 отзыва
Ро
Робек, обувной магазин
12 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за положительную обратную связь! Ждём вас снова в сети магазинов "Робек"!
МП
Мария Погребняк1 отзыв
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
30 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Ждём вас в сети магазинов "Робек"!
ЕД
Екатерина Дмитриеана1 отзыв
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
30 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Ждём вас в сети магазинов "Робек"!
Светлана Горохова (Леушина)3 отзыва
Ро
Робек, обувной магазин
29 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Ждём вас в сети магазинов "Робек"!
АН
Артур Низаев1 отзыв
Ро
Робек, обувной магазин
28 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку! Ждём вас снова!
ЕП
Елена Паздникова1 отзыв
Анастасия Рябцева2 отзыва
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
23 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Ждём вас в сети магазинов "Робек"!
SU
Sberid User1 отзыв
Ро
Робек, обувной магазин
23 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку! Ждём вас в сети магазинов "Робек"!
ЛЯ
Л Я35 отзывов
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
22 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Ждём вас снова!
Наталья Муртазина1 отзыв
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
21 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Ждём вас в сети наших магазинов!
АО
Аня Овчинникова1 отзыв
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
21 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и положительную оценку! Ждём вас снова!
КМ
Катя Муртазина1 отзыв
Ро
Робек, обувной магазин
21 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и положительную оценку! Ждём вас снова!
ГА
Галлер Александр3 отзыва
Ро
Робек, обувной магазин
17 апреля 2024, официальный ответ
Ольга, благодарим за положительный отзыв! Ждем вас снова!
ekaterina77781 отзыв
Летом 2020 г. купила босоножки фирмы Рикер из красной замши. Ну что сказать взяла их в отпуск в др. город в надежде что можно будет совершать долгие пешие прогулки, так как это удобная обувь Антистресс. По итогу удобно то удобно НО ОНИ КАТАСТРОФИЧЕСКИ ЛИНЯЮТ, ОСТАВЛЯЮТ НЕХИЛЫЕ КРАСНЫЕ ПОЛОСЫ НА НОГАХ, которые еле оттираются. Представьте, оказаться в чужом городе с единственной парой обуви, которая оказалась браком. То ещё удовольствие каждый вечер возвращаться с красными следами на ногах, которые нужно оттирать. Вообщем, по приезду домой, я отнесла обувь в магазин робек, не и стекла ещё их гарантия на брак 90 дней. В итоге, РОБЕК МНЕ ОТКАЗАЛ, ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУЛИ, СКАЗАЛИ ЧТО ОБУВЬ АБСОЛЮТНА ПРИГОДНА ДЛЯ НОСКИ. ВОТ такое отношение к покупателю. В магазине Робек продавать бракованную обувь считается нормой. А ведь мы более 10 лет покупали обувь для всей семьи только у них. Очень жаль. Видимо пришла пора сменить магазин.
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
5 ноября 2020, официальный ответ
Екатерина, приносим свои извинения за непрофессиональную работу сотрудников. Вы можете в любое время…
Юльчик Шумаева6 отзывов
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
19 октября 2020, официальный ответ
День добрый! Мы сожалеем, что покупка товара в нашем магазине доставила Вам неприятные эмоции. Чтобы…
Наталья3 отзыва
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
14 июня 2019, официальный ответ
Добрый день, Наталья! Очень рады, что Вам понравилось в нашем магазине. Благодарим за отзыв и ждём…
julia.gafurova20141 отзыв
Надежда Лазарева1 отзыв
Всегда покупала обувь в Вашем магазине. Довольна и качеством и ценами, обслуживанием. Но последний раз купила сапоги осенние, померив дома поняла что не смогу в них ходить. На следующий день решила их вернуть, зная что не каких проблем в магазине не будет. Однако в магазине мне заявили что я в них по улице ходила!!! Очень это расстроило!!! Потому что уж я то знаю что для возврата ходить можно только по дому!! Выйдя я на улицу точно не пошла бы сдавать. Более того местная экспертиза товароведом это подтвердила! Как можно судить об этом и почему на меня так накинулись и обвиняют что я ходила, когда эти сапоги 2016 выпуска и выставочный экспонат (забрала с витрины последние ), у меня то дома ковры а у Вас в магазине так же по грязному полу ходят, мало кто на ковриках мериет!!! Сейчас хотят повторную экспертизу проводить. А у меня желание оставить эти сапоги Вам и не когда больше не ходить в этот магазин и не чего не покупать!!!
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
31 мая 2018, официальный ответ
Надежда! Подобная ситуация неприятна нам, также как и Вам. Мы сожалеем о том, что Вы остались не удо…
Алекс С34 отзыва
Приобрел ботинки 08.05.17.в этой сети магазинов, долго думал брать их или нет, мучили сомнения т.к кожа у носка была грубой и не мог до конца понять тесноваты они моей ноге или все же это кожа такая грубая и со временем разносится. В итоге купил, дома вечером еще раз померил и решил вернуть обувь, все-таки малы они мне. Прихожу в магазин 09.05.17 а мне заявляют продавцы: "Нет человека который делает возвраты, мы сами это сделать не можем. Приходите завтра и после обеда, т.к денег в кассе может не быть". Что это вообще за бред? Я принес товар, который мне не подошел и не могу назад получить свои деньги!!! Почему я должен еще подстраиваться под магазин и ждать когда у вас появится наличка в кассе и придет тот самый сотрудник? Пожалуйста, руководства магазинов "Робек" научите своих сотрудников делать возвраты, если они этого не умеют, чтоб не гоняли людей туда-сюда, на дворе 21 век, а у вас все какие-то совдеповские правила и меры!
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
10 мая 2017, официальный ответ
День добрый, Алекс Сокол! Вы совершенно правы, нам искренне стыдно за своих сотрудников, которые не…
marivanna108 отзывов
Вчера была здесь, чтобы выбрать туфли. У двух женщин с моральной поддержкой-2 консультанта, с этим количеством - ощущение толпы, т.к. не все могут передвигаться в состоянии "сидя в обуви" и без нее. Проход от полки до сидений по центру-на одного средней упитанности человека, но сейчас не об этом. Выловив одну сотрудницу, попросила принести 39 размер черных туфель с витрины. Улыбнулась, принесла минуты через 3 - и всё, никого. Поняв, что обувь велика на полтора сантиметра, я оглядывалась в поисках этой сотрудницы (деньги были, вид-ухоженный) - тщетно, меня броосили, оставили с этой обувью, а мне надо было торопиться. Я взяла с витрины еще одну пару, правую-опять оглянулась-все сотрудницы обходили меня стороной... Ну оочень обидно и непонятно, из-за чего. Может, лак на ногтях немного стершийся?-) Минут 7 я простояла, а потом решила окликнуть сотрудницу в 4 метрах, чтобы убрала хотя бы ненужную обувь... Никакого внимания, зря потраченное время и "укол" по самооценке.
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
10 апреля 2017, официальный ответ
marivanna, Вы могли бы уточнить информацию для того, чтобы мы разобрались в ситуации: в магазине Вы…
krab.asbest20121 отзыв
chirnika6 отзывов
Зашла в ваш магазин с целью купить летнюю обувь. Как раз в этот момент продавцы начали убирать ее. То, что клиент ходит выбирает обувь - никого не волнует, у них цель - убрать обувь, интересы клиента вообще не интересовали, пока я не акцентировала внимание на том, что я вообще-то смотрю. После того, как я выбрала подходящие модели. Спасибо, принесли второй размер. НО! после примерки я только отошла к витрине, чтобы посмотреть может быть что-то еще, как вся выбранная обувь просто испарилась. Я спрашиваю: "Куда вы их убрали", они мне: "В коробки и показывают в сторону склада". Я говорю, почему вы их убрали, я еще не выбрала, мне надо подумать, у вас будет еще время убрать все". Они мне: "У нас люди пойдут с работы скоро". Время было 15-00! У продавцов было еще 2-3 часа, чтобы убрать обувь, но делали это они прямо на глазах человека, который пришел не посмотреть, а именно купить. Я считаю такое поведение продавцов либо профессиональной непригодностью, либо просто отсутствием обычного такта. Надеюсь, что эта ситуация не останется без внимания и руководство примет соответствующие меры. +1 звезда за качество обуви. Колодка, действительно, удобная, жаль, что мне не придется ее поносить.
Читать целиком
olga190619837 отзывов
15 декабря 2015 мне приспичило купить туфли на НГ корпоратив. Полезла на сайт магазина "Робек" (ибо недавно покупала там туфли для офиса и осталась очень довольна и обувью ,и общением с продавцом в "Робеке" на Бардина). Босоножки нужного мне размера были на Титова (далековато с ВИЗа, тем более что машины у меня нет), еще одни такие, но не замшевые , а лаковые были и вовсе в Тагиле! Оформила заказ через интернет , выбрала ближайший к месту работы магазин (на Белореченской) (спасибо "Робеку" за такую возможность!!!!). уже через 2 дня, т.е. 17,12.2015 прилетела смс Ваш заказ ожидает Вас в магазине . Естественно вечером того же дня побежала примерять. уже подходя к магазину (была в нем впервые) промелькнула мысль : какой там персонал? Так вот, персонал отличный. все включая кассира со мной поздоровались! Меня сразу "заметили" , хотя оба консультанта были заняты, когда я вошла. Вынесли мой заказ, я померяла, выбрала! Итак 2850 начальная цена - 500р за самовывоз - 20% (оплатила начисленной к новому году 1000р ) = 1880 кожаные лаковые босоножки! Это супер! + отличное настроение , Большое спасибо консультанту Дерябиной Анастасии (с именем могу ошибиться, фамилию хорошо запомнила) и кассиру . Всех с наступающим Новым годом!
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
18 декабря 2015, официальный ответ
olga19061983, рады тому, что покупка в нашей сети доставила Вам столько положительных эмоций! Желаем…
томаты черри1 отзыв
В Робеке мы покупали обувь уже не один раз,но до этого бывали только в магазине на Бардина и пару раз на 8 марта.Несколько дней назад волею судеб попали в магазин на ул.Белореченская и остались очень довольны.Перед нами стояла задача купить мужу туфли.К тому же у нас была с собой бонусная карта с бонусами.В итоге это дало нам возможность получить скидку 20%.Продавец,которая работала с нами очень внимательная и потратила много времени.Подобрать обувь моему мужу не просто(у него сложно определить размер).Перемерили 5 или 6 пар обуви и в конце концов подобрали то что и было нужно.Очень благодарны продавцу за терпение и внимание.Пока выбирали обувь,узнали от продавца кучу полезной информации про обувь и различные торговые марки.Она провела целую экскурсию по мужскому залу, а затем по женскому.Кроме обуви для мужа купили еще и сумку для меня.Всегда радует что в Робеке можно спокойно снять с витрины то что понравилось,посмотреть,подойти к зеркалу если это надо.Вообще разнообразие товаров радует.Магазин на Белореченской меньше по размерам чем на Бардина. Но ассортимент там хороший и выбор большой.Два просторных зала-женский и мужской.Есть детская обувь.Большой выбор кремов для обуви.Рассказывают как ухаживать и чистить обувь.В магазине очень светло и уютно.Большое спасибо за сервис и обслуживание.Продавец приятная высокая девушка.Имя к сожалению не запомнили.Ей отдельное спасибо.Небольшой минус магазина в том что женский и мужской залы находятся отдельно.Мужской зал сразу не видно.Заходишь внутрь и сразу в глаза бросается женская обувь.Не хватает указателей или обозначений где какой зал.В целом тем не менее впечатления очень хорошие.И хотя большой магазин на Бардина находится почти рядом с нашим домом,но на Белореченскую теперь будем приезжать.Ассортимент там немного другой.К тому же цены во всех магазинах сети доступные.Еще раз большое спасибо.Рекомендую всем.
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
5 мая 2015, официальный ответ
тома­ты черр­и, очень приятно получить такой подробный и положительный отзыв! Мы надеемся вновь виде…
Dobriy_eZhik131 отзыв
Читать целиком
Ро
Робек, обувной магазин
30 марта 2015, официальный ответ
eZhi­k, спасибо за Ваш отзыв! Он был передан руководству нашего розничного отдела. Обязательно будет…
Нурия (Бакирова) Кузнецова5 отзывов
Ищущий да обрящет. Долгий путь, утомительные поиски и, как результат, испорченное настроение. Так завершился мой день, проведенный в желании приобрести удобную и теплую зимнюю обувь. В тот день я посетила множество магазинов, больших и маленьких. Выбор и внешний вид обуви поражал своим разнообразием, но пугал своей непрактичностью, так как большая часть была на шпильках. Мне, девушке с высоким ростом и любовью к пешим прогулкам, это было совершенно не нужно. Порядком устав, я села в машину и двинулась в сторону дома. Изменив привычный маршрут следования к дому, я выехала на ул.Белореченская. Спеша домой и сожалея о напрасно потраченом времени, краем глаза заметила вывеску "Робек", обувной магазин... А почему бы и нет. Разочарованием больше, разочаровнием меньше.. Зашла в магазин, опасливо оглядывася, вдруг и тут шпильки, шпильки, шпильки. Так ведь нет!! Улыбки консультантов уже на входе вселили в меня крошечную надежду. Ах-ах!На каблуках, без каблуков, высокие, короткие (глаза разбегаются), и тут же увидела ИХ, стояли себе тихо, ждали меня на полочке. Одела - блаженство, размер будто с ноги моей снят, удобно,мягко. Снимать, конечно же я их не захотела. Прошла на кассу, оплатила и с радостной улыбкой поспешила домой... Все это случилось еще в декабре 2011го. Пару недель назад решила себе и мужу приобрести обувь на осень-весну. Вопрос о том в какой магазин идти даже не стоял. Знакомая дорога на ул.Белореченская, уже известная вывеска и приветливый персонал. Коллекция обуви снова впечатлила разнообразием. Выбрали две пары в течении 10 минут, получили 15ти процентную скидку, накопительную карту. Красота!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее