............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Фэнстер плюс 

​Торгово-производственная компания
3.8
142 оценки
ООО Фэнстер плюс

Контакты

Инфо

Отзывы140

Цены

Фото32

3.8
142 оценки
​Новоселова Ольга​2 отзыва
Заказывала в этой компании большой объём окон на всю квартиру (двухстворчатое окно, трёхстворчатое окно, отдельно балконную дверь, остекление лоджии и обшивку снаружи, маленький шкафчик под окном на кухне, которые бывают в кирпичных домах и сейфовую дверь). Очень понравилась оперативность выезда на замеры и сроки установки, все сделали четко и главное - быстро (это было важным условием), а так же крайне порадовала стоимость (она ощутимо ниже компаний-конкурентов), так же ребята вывезли мусор и оставили после себя чистоту и порядок. По качеству установки и самих окон не к чему придраться, все и правда отлично 👍 Так как не первый раз работаю с установщиками (обращалась в разные компании до этого по другим объектам), могу однозначно рекомендовать эту фирму. Они всегда на связи, все вопросы решаются оперативно и соответствуют озвученным ранее словам. Очень довольна и конечно прийдем к Вам ещё. Спасибо огромное.
Читать целиком
​Veronika Golden​1 отзыв
Заказала остекленение лоджии в данной компании! Сначала обрадовалась, расхвалили себя, расписали, и расчет устроил! Доставка своевременно, без опозданий...но далее начался просто треш! Во-первых установшики были либо с большого бодуна, либо датые, все время бегали курить, амбрэ было соответствующее. Пригласили через несколько часов принять работу...я зашла и была мягко говоря в шоке. 3-х метровый подоконник без кронштейнов, на него не только привстать, чтобы окна помыть, так и опереться страшно. На вопрос "где кронштейны???", ответили, что в расчет не входили и так всегда они делают. Справа и слева кругом торчит пена (замеры были сделаны не корректно) сверху тоже, ничего не закрыто наличниками, тоже сказали не рассчитывали это в заказ, под подоконником наоборот дыры незапененные... Акт подписала конечно, но тут же все зафоткала и отправила менеджеру с вопросом "как вам???? себе так же бы сдалали???", отправили меня на директора Сергея, и вот уже около 2-х месяцев мне обещают доделать, переделать это безобразие!!! А сегодня мне сообщили, что данная работа будет стоить 3000 сверху!!!! Я НИКОГДА и НИКОМУ не порекомендую эту компанию! Обходите стороной, очень жалею, что обратилась к ним, а не подождала нелдельку и не заказала у прекрасного мастера, живущего в моем же доме, который кстати и взялся доделать этот трешшшш!!!!
Читать целиком
​Евгений​2 отзыва
Нужно было делать лоджию. Обзвонил навстречался со всякими разными компаниями. Пока копил деньги, увидел возле дома газель с лого компании, думаю - позвоню. Позвонил, договорились о встрече, приехали все замерили, тут же озвучили вполне адекватный ценник, дешевле чем у крупной компании начинающаяся С*** и иже с ними, да еще и рассрочку без % предложили. Думаю кайф, но где подвох. Начал читать отзывы, а они не очень( испугался и думаю нафиг и начал динамить. Встречались в июне 2020, дожал меня менеджер Сергей в октябре. Согласился и вообще не пожалел. Ценник адекватный, рассрочка не через банк, поставили быстро, пошатал окна стоят крепко, мусор вывезли весь. Лоджия пережила: Сильные осенние ветра и дожди, течи нигде не было и окна не выдуло, морозы и короче вообще все с ними хорошо и нормально. Доволен кароч и спасибо Сергею за его настойчивость))) А 4 Балла птмчт при доставке и монтаже окон доборы не взяли итог: С первого раза лоджию не поставили, а старую уже демонтировали, дело было в пятницу, а в выходные компания и склад не работает, что на самом деле странно в наше время) так же в выхи были дожди и конечно весь балкон залило к чертям. Но ребята, как и обещали в понедельник, в 9 утра уже были на пороге и быстренько все поставили.
Читать целиком
​ania.zoryanskaja​2 отзыва
В новом доме установлены окна данной компании. Ещё нет и года. Окна самого низкого качества, монтаж ещё хуже. Сразу сломалась система микро проветривания на балконной двери. Позвонила в организацию с просьбой устранить проблему. Приехали дверь не отремонтировали , а перевели в зимний режим! Теперь не открывается на микро проветривание. Трещины по всему полотну окна. Замазали герметиком, по которому в сильные морозы снова пошли трещины. Окна промерзают очень сильно. Это ещё не всё. Открыли окно на проветривание, а при закрытии с корнем слетел навес нижний!!!
Читать целиком
​Olka Polka​4 отзыва
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе компании Фенстер. У нас дома произошла ситуация и потребовалась замена оконного блока в балконной двери. Повзнила в компанию Фенстер, в этот же день приехал замерщик. Беспалтно произвел замеры. Бесплатно заказал нужный оконный блок! Привезли и установили блок уже через несколько дней! Все оперативно, вежливо и бюджетно! Самые приятные цены были именно у Фенстер. Благодарю за работу.
Читать целиком
ЕБ
​Елена Белковская​3 отзыва
Заплатили за окна 70000 руб. Полностью замена в однушке и балконный блок. Устанавливать приехал один монтажник, Александр,. На вопрос почему один, ответил, напарник заболел, но я один все хорошо сделаю, не переживайте. При установке балконной двери, пробил электрический кабель ведущий на балкон, балкон остался без освещения( полностью новая проводка была проложена по полу). Установил на кухне глухое окно с треснутым пластиковым профилем , заметили только через месяц,когда стали прибирать после ремонта. Приехал замазал трещину жидким пластиком и уронил зеркало на балконе, разбил. Фото этого мастера разместила на яндекс услугах в отзывах к этой компании, обязательно посмотрите и не допускайте его к работам в своих квартирах и офисах. От подоконников дико дует, балконная дверь не закрывается, сил не хватает. Трубку не берет ни Сергей Дубровин, ни этот монтажник Александр. На мое требование о компенсации, молчание. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ НИКОГДА.
Читать целиком
​Elena Nedosekina​3 отзыва
Заплатили за окна 70000 руб. Полностью замена в однушке и балконный блок. Устанавливать приехал один монтажник, Александр,. На вопрос почему один, ответил, напарник заболел, но я один все хорошо сделаю, не переживайте. При установке балконной двери, пробил электрический кабель ведущий на балкон, балкон остался без освещения( полностью новая проводка была проложена по полу). Установил на кухне глухое окно с треснутым пластиковым профилем , заметили только через месяц,когда стали прибирать после ремонта. Приехал замазал трещину жидким пластиком и уронил зеркало на балконе, разбил. Фото этого мастера разместила , обязательно посмотрите и не допускайте его к работам в своих квартирах и офисах. От подоконников дико дует, двери закрыть не возможно, сил не хватает. Трубку не берет ни Сергей Дубровин, ни этот монтажник Александр. На мое требование о компенсации, молчание. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ НИКОГДА.
Читать целиком
​smb39​1 отзыв
В октябре 2020 года, заказывал в данной организации полную замену всех окон в квартире. Материалами и качеством работ остался очень доволен.Очень разумные цены и хорошее качество. Правда, пришлось не много подождать материалы, но руководитель организации, Сергей очень вовремя среагировал и решил данный вопрос. Объем работы был большой, но мастера справились точно в срок, на просьбы помочь с перестановкой крупногабаритной мебели, откликнулись и помогли. В дальнейшем, буду у них заказывать остекление балкона. Хочется поблагодарить весь коллектив компании Фэнстер плюс и рекомендовать обращаться в данную организацию.
Читать целиком
​Nika Istomina​1 отзыв
Хотела поменять окна в хрущевке, выбрала фенстер, так как раньше имела с ними дело. Замерщик уболтал ещё на замену балкона. Казалось бы, работы много, сумма тоже не маленькая 70к, отнестись должны серьезно. Несостыковки начались еще на этапе доставки окон, когда к оговорённому сроку никто не позвонил и не приехал. Вызвонила этого замерщика, сказал, мол ещё три дня ожидайте (сама не позвонила так ещё бы три недели ждала, наверное). Но ладно, бывает всякое, подумала я, все таки окна я получила по итогу, уже не плохо. Настал этап установки: подоконники привезли не те, сетку на дверь не ту, варианты, которые предлагал мастер, по исправлению были из серии «городить что попало», замерщик (он же директор) на проблемы не реагировал и общаться не хотел. По итогам двух дней нервотрепки, переживаний и косяков все конструкции были установлены. Все в грязи (на улице сухо, но вот так работают мастера), все белые элементы в пыли и отпечатках, но это ерунда, а неприятное вскрылось, когда я отмыла всю конструкцию. Повсюду царапины и сколы, любезно оставленные установщиками, которые под грязью видно не было. В демонтаж, как выяснилось уже непосредственно в день Х, а не при замере, полы не входят (на балконе обшивка), мол разбирайтесь сами, одно что наобещали с три короба. Ну и для меня вишенкой на торте стала долбаная балконная дверь. Все вроде хорошо, только вот, выйдя на балкон, ее не прикрыть, магнит либо не держит, либо установлен не правильно. Да, возможно мой косяк, что при приемке проверила только как она открывается и нормально ли закрывается на поворот ручки (честно говоря, вообще не задумывалась какие там должны быть магниты и должны ли вообще). Ну думаю, зачем сыр бор разводить, набрала этому «директору», что приезжал на замеры и указан в договоре, объяснила ситуацию без каких-либо обвинений, мол просто решите проблему. Он сказал, что да, возможно недоглядели при монтаже, мастер подъедет в ближайшие пару дней и все посмотрит-проверит. Было это 14.10. Тишина. Напомнила о себе 19.10 - тишина. Сегодня 26.10 позвонила, ещё раз все объяснила, меня даже вроде как вспомнили, но кинули что-то про то, что может на неделе мастер подъедет, а на мой вопрос, что откуда он две недели так едет, просто кинули трубку не дослушав. Короче, делать вроде как делают, не хорошо, не плохо. Как только получат от вас деньги, пошлют куда подальше и будут игнорить) ради экономии нервов и средств - не рекомендую!
Читать целиком
НИ
​Ника Истомина​7 отзывов
Хотела поменять окна в хрущевке, выбрала фенстер, так как раньше имела с ними дело. Замерщик уболтал ещё на замену балкона. Казалось бы, работы много, сумма тоже не маленькая 70к, отнестись должны серьезно. Несостыковки начались еще на этапе доставки окон, когда к оговорённому сроку никто не позвонил и не приехал. Вызвонила этого замерщика, сказал, мол ещё три дня ожидайте (сама не позвонила так ещё бы три недели ждала, наверное). Но ладно, бывает всякое, подумала я, все таки окна я получила по итогу, уже не плохо. Настал этап установки: подоконники привезли не те, сетку на дверь не ту, варианты, которые предлагал мастер, по исправлению были из серии «городить что попало», замерщик (он же директор) на проблемы не реагировал и общаться не хотел. По итогам двух дней нервотрепки, переживаний и косяков все конструкции были установлены. Все в грязи (на улице сухо, но вот так работают мастера), все белые элементы в пыли и отпечатках, но это ерунда, а неприятное вскрылось, когда я отмыла всю конструкцию. Повсюду царапины и сколы, любезно оставленные установщиками, которые под грязью видно не было.
Читать целиком
​Евгений Тумаков​7 отзывов
Все отрицательные отзывы об этой компании – правда!!! 1 000 000 раз пожалел, что не прочитал их, прежде, чем заключать договор. Рассказываю по факту: Изначально все в норме – после заявки оперативно приезжает вежливый замерщик, потом тебе звонят из офиса. На этом сказка заканчивается и «Фэнстер» показывает себя во всей своей красе! После подписания договора и внесения предоплаты я ждал три недели, мне никто не звонил. Позвонил сам. Оказывается, те балконные конструкции, которые мы согласовали, требуют технических изменений. Менеджер пообещал, что через неделю все будет готово. Наученный уже работе с «Фэнстером» я позвонил накануне назначенной даты сам. «Нет, в пятницу привезти мы не можем, привезем в субботу». НО, прозвучало: «в субботу привезем, в воскресенье бригада все соберет». Суббота. Привезли. Половину. Воскресенье. Конечно, никто не пришел, трубку ни по одному номеру (на сайте громко заявлено – «каждый день» и «круглосуточно») никто, конечно, не взял. Понедельник. Никто не едет и не звонит. Звоню сам, мне говорят, что во вторник в 9 утра у меня будет бригада, которая все сделает за день. Далее полторы недели ты звонишь в офис, менеджеры что-то мямлят, потом переводят стрелки на директора Сергея, до которого тоже не дозвониться, и ккоторый поет песни про то, что бригады все заняты, а вот завтра… Будьте готовы к тому, что делая один маленький балкон «аккуратные» мастера Фэнстера загадят даже трехкомнатную квартиру. Мне бонусом еще и прорезали линолеум в кухне. Кроме того, «профессионалы» при установке разбили одно из стекол, которое, как я уже и ожидал, везли еще три дня, чтобы заменить. Про «облагородить» полы – молчу даже. Криво обрезанные листы самой дешевой фанеры с необработанными краями и не подогнанные друг к другу. Звукоизоляция балконной крыши - на тонюсенький листок жести клеится подложка для паркета - это звукоизоляция. Мусор никто не вывез.
Читать целиком
​alek473​6 отзывов
Не тратьте свои нервы и деньги, ни в коем случае не заказывайте у них окна! В 2016 году решили поменять все окна в квартире и застеклить лоджию(холодное остекление), поскольку цена была средняя на рынке, а сроки минимальные решили остановить выбор на данной конторе. Веселье началось буквально сразу после установки: все откосы начали прогибаться и продувать, через 2 месяца перестала закрываться балконная дверь, но все это ерунда по сравнению с тем что через 3 года у нас просто выпало на улицу балконное окно! Нам сильно повезло, что в этот момент на улице никого не было(лоджия находится прямо над входом в подъезд). Решили позвонить в данную компанию, ведь они давали гарантию на установку и окна. И каково было мое удивление, когда я услышала: "а что вы хотели? Чтобы у Вас окна 20 лет стояли без проблем?". Ну уж извините, ребята, но окна не должны выпадать на улицу через 3 года, да в принципе не должны выпадать. Далее была потрачена куча нервов, чтобы они хотя бы посмотрели из-за чего такое случилось, но тщетно: 2 месяца звонков и обещаний, но никто так и не приехал. Максимум, что они смогли предложить: "Вы можете купить у нас новое окно", и наплевать им, что оно точно также вылетит, поскольку всё остекление было установлено неверно(анкера перетянуты и запенено всё до такой степени, что рельсы для окон изогнулись), что позже показала экспертиза. Результат таков, что сейчас необходимо по новой стеклить лоджию.
Читать целиком
​Elena Skurikhina​1 отзыв
Здравствуйте.В связи с небольшим потопом в моей квартире,пришлось менять стеклопакет,подоконник и откосы в зале.Управляющая компания пригласила Сергея.Всё получилось адекватно.21 июня 2020 года ко мне пришел монтажник Станислав.Молодой человек сразу приступил к работе,ни разу не присел,не отвлекался. Его скорости могли бы позавидовать даже китайцы!на сегодняшний день меня всё устраивает.А с наступлением осени и холодов почувствуем и качество!Спасибо за работу и рекомендую как фирму,так и Станислава!
Читать целиком
​И Косичка​1 отзыв
Установили окна. Они оказались без микропроветривания, чтобы исправить данное недоразумение пришлось измотать все нервы пока добились приезда мастера. В итоге его работа заняла 15 минут... А сейчас, спустя 2 месяца после установки, сломался фиксатор закрывания двери и снова уже неделю названиваю директору, а ему побоку, только завтраками кормит. Либо нам не повезло, либо низкое качество оконных полотен. Обслуживание отвратительное!!!! Не рекомендую данную компанию!!!
Читать целиком
​marina​1 отзыв
негативные отзывы о компании правда,лучше не обращаться в данную контору, меня подкупили быстрые сроки выполнения работ,но скорость как выяснилось влияет на качество. Цена неоправданно завышена, после остекленения и внутренней отделки балкона пластиком неделю отмывала квартиру, монтажники работают грязно, не предупредили ,что с кухни нужно убрать всю мебель, после долгих пререканий заменили подоконник на балконе, первоначальная конструкция просто ужас, договаривались провести электричество на балкон от розетки на кухне, что то не получилось ,в результате пристроили нашедшуюся у монтажников вилку и перемотали ее синей изолентой. Не обращайтесь в компанию фенстер плюс, работы выполняют некачественно !
Читать целиком
​nk_48​1 отзыв
Разводилово. По звонку приехал эффективный менеджер Сергей. Цены достаточно высокие, но приемлемые. Далее, говорит завтра привезут материалы и договор. Материалы привезли, но договор - нет. Сказал завтра договор привезет мастер. Приехал мастер, но договор не привез. Все установил, получил деньги. Сказал завтра увезут мусор и привезут договор. Вот тут и началось - Сергей стал утверждать, что вывоз мусора договором не предусмотрен, мусор вывози сам, а за договором поезжай в офис. Вывез сам основной мусор. Пришлось ехать в офис за договором и конечно вывоз мусора договором предусмотрен. Никогда и никому не советую.
Читать целиком
​Артем Сергеевич​12 отзывов
Цена радует...поставили быстро аккуратно!!!
АС
​Андрей Сергеев​38 отзывов
Если хотите потратить нервы, деньги и свое время, то вам в Фенстер. Если с вами все впорядке, бегите от них как можно быстрее. Обратите внимание, что все положительные отзывы от авторов всего одного отзыва. Т.е. у человека была такая скучная жизнь, что писать нечего было, а тут он такой ВАУ, окна, отзыв, и потом дальше ничего не происходит. Вот оно, счастье... На замеры приезжает сам директор, по ушам ездит хорошо, технологий никаких не знает. Менеджер криво заказывает заказы. Монтажники врут в глаза. Сроки нарушаются. Ех, почему я раньше отзывы не почитал на 2гис, сохранил бы кучу времени и нервов. В общем бегите БЕГИТЕ от этой компании как можно дальше!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее