............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Жемчужина 

Кафе
3.9
28 оценок
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
ООО Жемчужина
3.9
28 оценок
17 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Римма Анисимова·28 отзывов
Понравилось
СТ
Степан Трухин·2 отзыва
Совсем не понравилось
Примерно год назад, весной/в начале лета 2025 года, я с другом, гражданином Марокко, посетил кафе «Жемчужина» в гостинице «Урал» на Мичурина, 57. Мы пришли к началу бизнес-ланча, рассчитывая на спокойный обед. Наш визит был полностью разрушен действиями одной из сотрудниц. К нам вышла женщина полного телосложения, невысокого роста, с короткими волосами и круглым лицом. С первых же секунд она начала разговаривать на повышенных тонах, с откровенным пренебрежением и хамством. Её манера общения была унизительной: она обращалась с нами, как с нежелательными гостями, создавая ощущение, что мы совершили что-то предосудительное, просто решив пообедать в этом заведении. Мне, а особенно моему иностранному гостю, было невероятно стыдно и неприятно. Этот инцидент — не случайность. Изучив отзывы, я обнаружил, что проблемы с грубым и непрофессиональным персоналом в вашем кафе носят системный характер. На платформе 2GIS и других есть множество жалоб на сотрудниц по имени Наталья и Светлана, которые позволяют себе хамское общение и неподобающий вид на работе . Удивительно, но при этом гостиница «Урал» (бизнес-отель SLAIDE) была номинирована в 2025 году на премию «Золотая услуга» . Где это «золото» в обслуживании? Его нет даже в базовых вещах: на картах у кафе нет фотографий интерьера, как будто это какая-то придорожная забегаловка, а не часть трехзвездочного отеля.Читать целиком
Илья Бахтин·58 отзывов
В восторге
Татьяна Тюменцева·51 отзыв
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее