............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ателье фасадов 

​Офис
3.9
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы31

Цены

Фото20

3.9
34 оценки
​Павел Соболев​15 отзывов
Не знаю, почему здесь такой рейтинг у компании. У меня в работе с ними проблем не возникало. Уже второй раз приобретаю здесь профнастил. Один раз покупал для забора, второй раз для крыши на гараж. Профлист свежий, новый, в масле ещё, цена ниже, чем у конкурентов. На самом деле здесь самая низкая цена, что нашёл. Дешевле только некондиция. Всё оперативно и чётко. Вечером написал запрос в whatsapp, утром мне отзвонились, согласовали объём и размеры, в районе обеда подъехал, сам забрал заказ, оплатив на месте. Спасибо менеджеру Валентине за проделанную работу. Да и на складе ребята работают чётко. В общем, знаю, куда ехать, если снова потребуется приобрести подобный товар. Удачи!
Читать целиком
​Алексей Викторович​9 отзывов
Хочу выразить благодарность менеджеру продаж Татьяне, в протяжении нескольких дней вела мою сделку о покупке профнастила, хоть сделка не большая но внимания было много, была не большая проблема, и Татьяна ее решила оперативно, не во всех организациях увидишь такое отношение к клиенту! Рекомендую! Татьяна, а вам отдельное Спасибо!
Читать целиком
Аф
Ателье фасадов, офис
10 августа 2021, официальный ответ
Благодарим за оценку!
​Руслан Ковалев​1 отзыв
перекладывают проценты за оплату картой на покупателя, пользуясь тем, что банкоматов рядом нет. с меня на ровном месте поимели 590 рублей, по телефону не предупредили. идя к ним в офис берите наличку. а лучше вообще обходите крохоборов
Читать целиком
Аф
Ателье фасадов, офис
30 апреля 2021, официальный ответ
К сожалению, комиссию банка за рассчеты картой на некоторые товары мы не можем взять на себя, поскол…
​Руслан Иванов​12 отзывов
Работаю с Ателье фасадов уже много лет. Всегда все чётко и красиво! Так держать!
Аф
Ателье фасадов, офис
30 апреля 2021, официальный ответ
Благодарим за сотрудничество! Спасибо за ваш отзыв
​AlexeyT​52 отзыва
Один из лучших поставщиков, на мой взгляд. Заказывал материал на подшив карниза, водосточную систему, снегозадержание. 1. цена оказалась лучшей на рынке + выпросил скидку. 2. товар привезли вовремя (за 3 года стройки, пожалуй, единственная компания, которая это сделала), помогли разгрузить 3. ошибки в комплектации были и с моей стороны и со сотороны поставщика - все они оперативно решены в пользу клиента. Менеджер Андрееву Дмитрию - отдельное спасибо за клиентоориентированность и внимательность. Как возникнет потребность в ваших товарах - вы первые, к кому я обращусь.
Читать целиком
​Винтовые Сваи​1 отзыв
С компанией Ателье Фасадов работаем достаточно давно, периодически заказываем проф.лист. Раньше всё очень хорошо было, действительно упрощали работу и сокращали время на поиски аналогичного товара. Но что происходит в компании сейчас это ни в какие рамки не лезет. Счета выставляют более 2-х часов. Отгрузку тормозят, заставляют простаивать заранее заказанные машины. Прошу обратить внимание руководства на менеджера Валентину!!! Ужасно работает! Не умеет ценить ни клиента, ни время клиента! Желания обращаться в эту компанию еще раз - нет! Сейчас на рынке огромное множество компаний по поставки проф.листа, а цены практически одинаковые. Лучше обратиться в другую компанию, чем тратить время и нервы на таких некомпетентных сотрудников
Читать целиком
Аф
Ателье фасадов, офис
28 августа 2019, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, мы свяжемся с Вами для выяснения обстоятельств.
​Александра Тютюнник​13 отзывов
Случайно нашли эту фирму когда собирались покупать профнастил, искали ближе к уралмашу. Позвонили объяснили что хотим, нам сказали сделают все, предложили все что понадобится для забора, ступили отказались. Приехав на следующий день в офис, скажу сразу нашли не с первого раза, вывески так таковой нет, но да ладно. Встретила менеджер все нашла быстро, сказала без проблем добавит к заказу саморезы, озвучила какие есть, сориентировала по доставке, СУПЕР. Как и обещали позвонили в тот же день, спросили когда подвезти, нам надо было через 2 дня, без проблем. Сегодня водитель как штык привез, хотел даже раньше. ДОВОЛЬНЫ КАК СЛОНЫ. Подводя итоги: менеджеры вежливые, знают и могут проконсультировать и посоветовать, доставка точно, без всяких заморочек, товар отличный.
Читать целиком
​JIyzer​1 отзыв
Всё очень плохо! Во первых: сделав заказ на профнастил зеленого цвета в пятницу сказали ждать звонка логиста для согласования времени, звонка таки не было Во вторых: в субботу в 8 часу вечера звонить водитель сообщает что скоро приедит (благо были ден.средства что бы принять и оплатить заказ) В третьих: водителя ждал 2 часа В четвертых: привезли профнастил совершенно другого цвета В пятых: 4 листа были покосоны (будто гвоздём по них прошли), проверить не было возможности т.к. приехал манипулятор а листы были припрятаны в середине и конце стопки Если обратитесь в Атель фасадов проверяйте всё!!!
Читать целиком
​avv​3 отзыва
Обвешали наглым образом да еще и деньги не возвращают которые сами и обещали вернуть! Заказывал откосы на окна. Оплатил привезли, но меньше чем по документам. Материал вывалили на улице и уехали! Фактически они взяли денег с меня больше чем нужно. Завысили расчет по площади. Рассмотрев от Вас ответ на претензию (10.11.2017 №19/ПИ) в которой вы пишите: "Заводом изготовителем допущена ошибка при расчете и сделан пересчет с 50,876м2 на 45,339м2 подлежат возврату денежные средства в размере 4917 руб". Так же Возврат за софит 245 рублей. Итого сумму в размере 5162 рубля так и не вернули! Обратился в суд. Так они предложили мне замять дело, чтобы вернуть деньги которые и так должны вернуть. Так они еще и манипулируют этим! Я отказался. С 10.11.2017г деньги не возвращают. Во вложении их ответ на претензию. Директор и сотрудники никак не решают вопросы спорные. Только через суд. Крайне не рекомендую. Хочешь проблем тогда Вам к ним!
Читать целиком
Аф
Ателье фасадов, офис
12 марта 2018, официальный ответ
Добрый день, господин Величко! Очень жаль, что не смогли урегулировать Вашу претензию, не смотря на…
​manoylonn​1 отзыв
Периодически покупаю строительный материал в этой фирме, все устраивает , менеджеры компетентные по срокам изготовления не подводят, в целом все отлично.
Читать целиком
Аф
Ателье фасадов, офис
12 марта 2018, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку работы нашей компании!
​lady.vedernikova2017​3 отзыва
С моего отзыва, не вижу ответа руководства, очень профессиональный подход!! Браво!! Вот оно Ваше отношение к потребителям, Молодцы! Как говорится, рыба гниёт с головы, очень печально конечно, что Вы так относитесь к своим деньгам...
Читать целиком
Аф
Ателье фасадов, офис
12 марта 2018, официальный ответ
Приносим свои извинения за отсутствие своевременного ответа и доставленные неудобства.
​lady.vedernikova2017​3 отзыва
Заказала в фирме "Ателье Фасадов" все для забора, расчёт материала производил сотрудник фирмы, я сообщила какой проф настил нужен по высоте и какая длина забора будет, на что, первый счёт был выставлен не правильно, сотрудник посчитал, когда муж пересмотрел счёт, оказалось, что лаг было в половину меньше поженного на эту длину, исправили, добавили ещё лаг и саморезов(пример 60 метров длина, высота листа 1,5м, на них всего 22 лаги и 115 саморезов !!! Мы исправили на 300 саморезов и 45 лаг) дак и в итоге, 33 метра забора поставлено осталось 13 саморезов. Скажу сразу, сотрудник сказал, что на лист нужно по 5 саморезов(как я понимаю сверху и снизу) но для сотрудника видимо, хватит и по верхней лаге пустить, пусть он болтается как хочет!!!!! ВОПРОС К ВАМ, УВАЖАЕМЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ:Я сейчас нахожусь далеко за городом, отпуск расчитанный на установку забора заканчивается, половина забора простаивает из за расчёта вашего сотрудника! КТО НЕ ПРАВ И КТО МНЕ ОТВЕТИТ ЗА ЭТО??? Может он лично мне привезёт их и за свой счёт???!!!! Это не профессионально!!! Доставке отдельно оценка 5++
Читать целиком
Аф
Ателье фасадов, офис
12 марта 2018, официальный ответ
Добрый день! Извиняемся за долгий ответ, так как были отключены уведомления. Благодарим за очень под…
​grm66​3 отзыва
Брал у них неоднократно профлист и другие комплектующие, все было нормально, но последний раз брал 2 листа плоских, на складе попросил заменить два листа мятых на не мятые и свернуть в рулон. Грузчики-ребята из средней азии поворчали, но поменяли и свернули листы. Домой приехал, смотрю оба листа замяты конкретно. Позвонил в офис, там говорят мол Вы сами их могли погнуть.Так, что люди контролируйте этих неадекватных грузчиков и делайте выводы.
Читать целиком
Аф
Ателье фасадов, офис
13 октября 2016, официальный ответ
Добрый день! Просим Вас сообщить нам номер Вашего заказа (или контактные данные) письмом на 2532094…
​Oleg​16 отзывов
Постоянно обращаюсь в данную компанию, за проф. листом и металлочерепицей, цены пониже чем у соседей, и самое главное чем я был приятно удивлен это то что девушки на телефоне профессионалы своего дела и очень точно посчитали материал и комплектующие, ни разу у них не был за все время, заказывал по телефону и рассчитывался с водителем, спасибо что Вы есть, с Вами очень удобно!
Читать целиком
Аф
Ателье фасадов, офис
12 марта 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Благодарим, что нашли время на отзыв! Очень рады, что вам все понравилось, как и…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее