............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Райффайзенбанк
Дополнительный офис
3.5
181 оценка
АО Райффайзенбанк
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.
Контакты
Инфо
Отзывы
108
Цены
Фото
12
3.5
181 оценка
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Виктор
1 отзыв
Вы знаете, что мобильное приложение Райффайзенбанка для смартфонов уже давно раздаётся с вирусом (скрин с экрана прилагается). Скачивал с Гуглплэя и с Русторе, картина одинаковая. Делал официальное обращение в банк, факт они подтвердили и знаете какой ответ дали (хоть стойте, хоть падайте): написали, что антивирусная программа находит вирусы в приложениях многих банков, предложили отключить антивирус или установить другой. Стоит ли после этого удивляться, что мошенники воруют столько денег у людей. Похоже, это целая налаженная система, если банки сами вирусы раздают, и если у мошенников в результате этого появляется доступ к паролям, то им остаётся у потенциальных жертв только ПИН-код выманить. И Центробанк и Роспотребнадзор сидят, не чешутся.
Читать целиком
Полезно
2
Валерий Илюк
3 отзыва
Сотрудники ничего внятного сказать не могут и помочь тоже не могут, на документы которые им представляешь реакции ноль! Не рекомендую данный офис к посещению
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
30 октября 2025, официальный ответ
Если не затруднит, напишите нам подробнее о ситуации письмом на Service_Quality@raiffeisen.ru, указа…
Вв
Владимир владимирович
2 отзыва
Приехал в банк открыть новый счёт и выпустить карту, сначала минут 10 ждал пока сотрудницы решат свои личные проблеммы и наговорятся друг с другом, потом меня пригласили к свободному окну, но затем сказали, что ещё нужно подождать минут 10 и меня пригласят, клиентоориентированность просто зашкаливает, почему я должен ждать, когда сотрудники банка решают при мне свои личные проблеммы, может я чего-то не понимаю? Пошёл открывать счёт в Т банке
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
30 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обращение и за то, что поделились своим впечатлением. Мы внимательно…
А
Андрей
17 отзывов
Всё отлично, пришёл за пять минут до закрытия, только спросить, если честно, дак мне даже всё сделали, несмотря на то, что я сказал, что завтра готов прийти, специалист задержалась со мной после окончания рабочего времени, за что спасибо большое и не пришлось второй раз ехать
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
9 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание.
Y S
42 отзыва
Обратилась в банк впервые и в последний раз, больше не вернусь. Во - первых менеджера Руфину необходимо научить банковским стандартам общения с посетителями. Во - вторых в этом отделении по каким - то неведомым причинам не выдают карты иностранным гражданам, не имеющим ВНЖ, хотя в городе Москва с тем же набором документов, что и у меня меньше месяца назад мой друг без всяких проблем стал клиентом этого банка. Дальше. Через 25 минут беседы с поддержкой банка, у которой 3 раза менялись мнения, то можно то нельзя, в итоге с их слов с 11.08.2025 года правила открытия банковских счетов изменились. При получении ВНЖ, естественно в этот банк я не вернусь, меня там видеть не рады и если не владеют и не могут управлять информацией, то вопрос ко всему остальному.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Чтобы открыть счет иностранному гражданину, мы спрашиваем документы, подтверждающие за…
Все комментарии
ИрЭн Бодрова
18 отзывов
Компетенция и вежливость специалиста. Очень быстро решился вопрос. Спасибо за работу!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
17 августа 2025, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат :)
ВМ
Виктория Могилёва
5 отзывов
Очень нравится данный офис. Всегда приветливые сотрудники, консультации на высоко профессиональном уровне, в помещении чисто и уютно, самое главное преимущество- рабочий график: по субботам, что очень важно для клиентов! Рекомендую всем данный офис!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Будем стараться, чтобы ваши впечатления оставались хорошими :)
Эли Flin
13 отзывов
Очень приятное обслуживание и милый персонал)
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
24 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Постараемся радовать вас и дальше!
АЧ
Антон Чебутарев
19 отзывов
Очень быстро оформили и сразу выдали карту, рассказали о возможностях и бонусах. Без волокиты и ожидания, карта также сразу активна.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
31 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Будем стараться, чтобы ваши впечатления оставались хорошими :)
СВ
Соин Василий
29 отзывов
Чисто, быстро, удобно, вежливо, предупредительно, требуемое в наличии, вопрос был решён, при необходимости готов вернуться, могу рекомендовать.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
15 мая 2025, официальный ответ
Приятно знать, что вам нравится обслуживание в нашем банке. Спасибо, что вы с нами!
АК
Александр Кнауб
1 отзыв
Хорошее обслуживание.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
7 апреля 2025, официальный ответ
Приятно знать, что вам нравится обслуживание в нашем банке. Спасибо, что вы с нами!
Юля Зынзюра
30 отзывов
Очень ооооочень долго и медленно , ни в какому другом банке я столько не ждала просто получить гребаную карту . Никогда не приду снова
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
31 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за вашу обратную связь. Среднее время консультации — 24 минуты. За это время…
АС
Анастасия С
2 отзыва
Очень отвратителльный персонал. Пришли, стоит кучка консультантов между собой общается, чз мин 5 только соизволили нажать на кнопочку и пригласить к окну. Далее еще интересней, консультант нарушет субардинацию и переходит на ты!!! Вот это сервис!
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
14 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Наши сотрудники всегда соблюдают субординацию и не общаются с клиентами на…
JM
Javoxir Muxtorov
1 отзыв
"Хочу выразить благодарность сотрудникам банка Райффайзен за профессионализм и вежливость. Обслуживание всегда на высшем уровне, сотрудники внимательны и доброжелательны. Особое спасибо за заботу — мне позвонили и напомнили, что я забыл свою вещь в офисе, это было очень важно для меня. Также было приятно получить подарок на Новый год — неожиданно и очень приятно! Спасибо за такое теплое отношение к клиентам!"
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
26 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Постараемся радовать вас и дальше!
Роман Устюгов
30 отзывов
Сами прислали предложение о карте с кэшбэком 1,5%, приехал в офис, проторчал 40 минут в офисе в очереди и в выдаче карты отказали. Обычной дебетовой карты, КАРЛ!!!!! Оператор с надменным лицом общается, как будто ей что то должны. Больше в этот банк ни ногой, а по телефону будет только хамское общение!!!
Читать целиком
Полезно
3
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
10 декабря 2024, официальный ответ
По заявке решение о выдаче карты является предварительным. Окончательное решение банк может принять…
CI
Currently Inactive
6 отзывов
отношение к клиентам отвратительное. Нужно было обменять валюту, пришёл в отделение, взял талон, жду своей очереди. Проходит около получаса, начинаю что-то подозревать, смотрю сквозь дверь единственной кассы и понимаю, что там даже нет никого. Подхожу к сотруднику у 4 окна, объясняю ситуацию - эта дама на голубом глазу мне отвечает, что касса работает, быть такого не может и там точно кто-то есть. В итоге после того, как подошёл ещё раз, молча кому-то позвонила и о чудо - в кассе появился сотрудник.
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось долго ждать в очереди. Передали информацию руководителю отд…
Дмитрий .
75 отзывов
Заранее позвонил на горячую линию чтобы уточнить, есть ли доллары нового образца. Сказали, что есть. Приехал - ответили, что давным-давно нигде в городе нет. Зачем по телефону обманули - непонятно. Update: как и просили, написал письмо на почту Service_Quality@raiffeisen.ru
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
9 сентября 2024, официальный ответ
Нам жаль, что побудили вас поставить такую оценку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации пись…
КВ
Карина Вджвжв
9 отзывов
Полудохлые консультантки за стойкой ,не хотят выполнять свою непосредственную задачу ,лишь бы просидеть свою жирную попу ,ни хрена не делая ,оформила в итоге карту с доставкой и бинго все хорошо
Читать целиком
Полезно
2
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что побудили вас поставить такую оценку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о…
AS
Arseniy Shved
18 отзывов
Приятный персонал, быстро помогли с решением вопроса
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
22 августа 2024, официальный ответ
Очень рады, что вам нравится обслуживание в нашем банке! Будем стараться поддерживать этот результат :)
ОК
Оксана Козак
7 отзывов
Сегодня ходила в этот банк…Из приятного - терминал по выдаче талонов. Необходимо было обменять рубли на доллары, но есть нюанс-в стране, выбранной для отдыха, принимают только валюту «старше» 2008г., в противном случае обмен внутри страны будет по люто невыгодному курсу! На все мои вопросы о годе выпуска валюты сотрудник кассы отвечал максимально не вежливо и еще в претензиционой форме!!! Клиентоориентированность отвратительная!!! Не рекомендую это отделение!!
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы проверили работу сотрудника. На ваши вопросы кассир отвечала в полном объеме и в ве…
JJ
Jash Jigit
7 отзывов
Хамское отношение к клиентам пришёл оформить новую карту И мне предлагают идти в другой банк
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
15 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Чтобы мы могли проверить и проработать ситуацию…
Надежда А
143 отзыва
Обмен на доллары только старого образца, и только наличкой.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
5 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда! Нам жаль, что побудили вас поставить такую оценку. Сейчас мы можем продавать…
Наталия …
74 отзыва
Ужасный сервис , очень долго , стояла минут 30 , пришли люди и просто перед до мной сели , хотя у меня талон следующий по очереди , всем тут наплевать , еле двигаются сотрудники , не приятное обслуживание своих же клиентов . Больше не буду пользоваться этим банком . Берите на работу сотрудников более отзывчивых .
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
6 июня 2024, официальный ответ
Нам жаль, что побудили вас поставить такую оценку. Передали ваш отзыв руководителю офиса, постараемс…
Д
Данил
8 отзывов
Отказ в выдаче ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ. Еще раз. Отказ. В выдаче. Дебетовой. Карты Это Как вообще понимать? Почему я лечу через весь город по пробкам чтобы успеть до 19:00 и узнаю о таком решении лично? 21 век ало, о ваших интересных правилах можно было бы и в смс предупредить. «Приходите через месяц, попробуйте снова» - как вы думаете , приду, попробую??? Удачной конкуренции с остальными банками P.S. Ни одной блокировки по 115 не было никогда, милионных оборотов по другим счетам тоже, криптой не занимаюсь Клевая у вас СБ однако)
Читать целиком
Полезно
2
TW
Taglich Wuf
3 отзыва
Удобное местоположение, прямо в центре. Правда, не знаю, сколько им это стоит, а в итоге всем нам, как клиентам.. Заходил обновить данные. Очереди нет, все сделали быстро, без лишних вопросов и документов. Фото не сделал, каюсь, не подумал об этом в тот момент...
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
25 мая 2024, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Будем стараться, чтобы ваши впечатления оставались хорошими :)
ПА
Платон Артурович
1 отзыв
"специалисты" угрюмые, злые, ворчливые, будто на рынке. На вопросы отвечают сквозь зубы. Больше я здесь не плявлюсь
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
23 апреля 2024, официальный ответ
Нам жаль, что побудили вас поставить такую оценку. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации пись…
Андрей Воробьёв
3 отзыва
Перевёл случайно денег человеку, на карту и банк не возвращает так как там арест, мне класть что там у него, денег верните и всё
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, но в этой ситуации мы не можем вернуть деньги. Списания по постановлениям и а…
АК
Александр Кононенко
50 отзывов
Быстро, чётко, всё по делу
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
8 января 2024, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку. Постараемся радовать вас и дальше!
Ваня Городнянский
15 отзывов
Пользуюсь многими банками, но Райффайзенбанк самый удобный, никаких заморочек, всё быстро. Персонал вежливый и профессиональный
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
27 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Нам очень приятно, когда клиенты довольны обслуживанием :)
Алиса Королевская
2 отзыва
Полтора менеджера работают
Полезно
0
Сфера РА
11 отзывов
Очень клиентоориентированный персонал. В отличие от Альфа-Банка.
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
27 сентября 2023, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Будем стараться, чтобы ваши впечатления оставались хорошими :)
칼이
칼리니나 이리나
1 отзыв
Нет не понравилось валюту не обмениваю.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
28 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день! С 1 августа 2023 года мы временно не принимаем наличную иностранную валюту у клиентов-ф…
АЛЕКСАНДР ЕРШОВ
62 отзыва
Все отлично, единственный банк каторгой работал в воскресенье, молодцы, объездил все банки втб Сбербанк, бкс, в 2гис указано что они открыты по факту закрыты. В банке Спокойной выполнил все сафари операции которые нужны были мне.
Читать целиком
Полезно
1
Анастасия Нефедова
3 отзыва
Мой самый любимый офис. Отзывчивый персонал, очень грамотные менеджеры, вежливый, приветливый и «близкий к народу» руководитель офиса. Решают любые вопросы быстро и без отфутболивания в колл-центр или центральный офис.
Читать целиком
Полезно
0
Михаил Фадеев
6 отзывов
Отзывы не врут, ожидание космос. Просидел 30 минут на получение карты, очередь даже на человека не сдвинулась. Нужно или записываться на конкретное время через сайт или получать карту курьером или не оформлять карту этого банка.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
19 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам жаль, что вам пришлось долго ждать в очереди. Передадим информацию руководител…
cujo
52 отзыва
1)18.02.2023 через чат (а не ЛК!) уточнял и заказывал выпуск доп. карты МИР с кэшбэком, в результате получена карта МИР без кэшбэка. Полное отсутствие внимания к клиентам, их потребностям и человеческой логики (мышления) у оператора чата. 2)сотрудник, выдававший карту в офисе 22.02.2023, минут 10-15 после получения мною талона визуально был свободен (без клиента) на рабочем месте и только потом пригласил меня по талону. Можно было ведь отложить внутренние дела на потом, когда нет клиентов в очереди.
Читать целиком
Полезно
1
Павел Темный
25 отзывов
Спасибо за зарядное устройство в зале для клиентов. Но столь долгого ожидания в очереди не припоминаю уже лет 10 как. Получал карту, провел в отделении ровно час
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
16 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Очередь связана с большим количеством обращений новых…
Александр Черкасов
7 отзывов
Ужаснейший банк!!! Открыл счёт, пользовался им, все было нормально. Далее проводил операцию по оплате счёта, запросили подтверждающие документы и заблокировали карту и приложение. Предоставленные мною документы их не устроили. Позвонили сказали чтоб приезжал в любое отделение закрывать счёт и выводить деньги, так как банк принял решение о том что он не желает далее сотрудничать со мной. По итогу содрали с меня 3500₽ за вывод денежных средств. Перед этим две недели мурыжили с принятием решения работать со мной далее или нет. Пытался оплатить автомобиль за который я внёс аванс 100 000, тачка ушла, аванс вместе с ней, так как мои деньги были заблокированы и я не смог ее вовремя оплатить.
Читать целиком
Полезно
3
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
20 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. Основание для ограничения операций по счетам — статья 7 Федерального закона от 07.08.20…
Все комментарии
Sasha Bobin
3 отзыва
Девушка за 6 окном молодец, знает свое дело быстро все сделала
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
6 февраля 2023, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова :) Надеемся радовать вас и дальше :)
alnyatin
2 отзыва
Самый мерзкий банк. Когда открывали счёт на юр лицо, то про то что они с компанией мотив не работают ничего не сообщалось, а сейчас когда я со счетом не могу не чего сделать. Они даже закрыть его не могут и менеджеры не могут приехать, хотя на открытие они были тут как тут. Не рекомендую этот банк, развод полный. Нужно сделать новый номер телефона с теми с кем они работают или заплатить ещё денег. Ведут себя отвратительно, оценка минус 1 как минимум.
Читать целиком
Полезно
0
AS
A S
4 отзыва
Заказал дебетовую карту, доставки в город который находится в 30км от Екатеринбурга у них нет. Заказал самовывоз карты. Прислали смс и позвонили сказали можно приезжать за картой, приехал за картой специально в другой город так как в моем нет отделений, сказали что карту не выдадут потому что служба безопасности не пропустила 🤦♂️ в отделении еще сидел мин 30; 4 часа просто в никуда потратил, ужасное обслуживание.
Читать целиком
Полезно
1
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
13 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы очень хотим понять, что произошло. Напишите нам на Service_Quality@raiffeisen.ru ваш…
Елизавета Калабардина
12 отзывов
Слишком пафосные дамочки сидят
Полезно
1
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
25 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Информацию приняли к сведению и передадим руководству отделения для проведения работы. Райффайзен Банк.
Elena Fetisova
3 отзыва
Очень медленно работают. Уже час стою в очереди жду, чтобы распечатать 3 платежки :(
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
25 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день. Сожалеем, что в отделении банка вам пришлось ожидать. В связи с увеличением спроса на п…
Юлия Георгиевна
13 отзывов
Нпсрротлшопк
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
4 ноября 2022, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Приятно знать, что обслуживание в банке вызывает у вас положительные эмоции.
О.
Олег .
21 отзыв
Крайне не рекомендую, заблокировали карту без объяснения причин, взяли комиссию за снятие моих же денег.
Читать целиком
Полезно
0
Рд
Райффайзенбанк, дополнительный офис
8 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте. При принятии решения о блокировке карты клиента мы исходим из требований законодательс…
Виталий Мавроди
19 отзывов
Отличный банк со swift и компетентными сотрудниками.
Полезно
0
VD
Vadim D
2 отзыва
Всё хорошо.
Полезно
0
АГ
Александр Гущин
6 отзывов
Один из самых не клиентоориентированных банков. Плохо всё!!
Полезно
0
Ali Ya
2 отзыва
Не берут трубки, это нормально вообще ? Вы собираетесь работать или нет 🙂🙂🙂🙂🙂
Полезно
0
ИМ
Илья Михайлов
4 отзыва
Уютная обстановка, консультанты вежливые, хорошо помогают.
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее