............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.3
384 оценки
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы285

Услуги

Фото13

4.3
384 оценки
​Павел Кадцын​1 отзыв
Недавно мне пришлось обратиться в банк для перевыпуска карты, так как старую карту я утерял. У меня были проблемы с разблокировкой личного кабинета. Однако сотрудники банка оказались невероятно вежливыми и терпеливыми и они всё объяснили, провели меня через процесс без лишней суеты, и хоть и немного пришлось подождать получил новую карту. Очень благодарен за такой профессионализм, с большим удовольствием буду продолжать пользоваться услугами данного банка. Отдельно спасибо Сташковой Юлии. 5 звезд из 5
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Павел Кадцын, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Юлия Литвинова​2 отзыва
Выражаю благодарность сотрудникам отделения за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Все вопросы решаются быстро, атмосфера доброжелательная. Приятно иметь дело с таким банком!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Юлия Литвинова, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ВЖ
​Виктория Жданова​2 отзыва
Отличный банк, сотрудники вежливые и доброжелательные!
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Виктория Жданова, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ДФ
​Дарья Федорова​3 отзыва
Отличный банк, всё быстро и чётко! Сотрудникам респект!
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Дарья Федорова, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ОВ
​Оксана Вершинина​2 отзыва
Все отлично! Обслужили быстро, подсказали, обогрели) Был сложный перевод, сотрудники оказали серьезную поддержку в решении вопроса! 👌
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Оксана Вершинина, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
​ого а как же так​2 отзыва
прекрасное обслуживание
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
ого а как же так, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ДН
​Дарья Никулина​1 отзыв
Понравилось обслуживание, грамотные и вежливые сотрудники. Хороший офис!
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Дарья Никулина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Ta Li​19 отзывов
Отличный банк, замечательные сотрудники. Помогли разобраться и подобрать удобные для меня условия. Спасибо ещё раз огромное!
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Ta Li, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ВБ
​Валерий Бармин​1 отзыв
Отличный офис, очень хорохорошие сотрудники👍Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Валерий Бармин, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Доволен обслуживанием.Рад был поработать с сотрудником Екатериной. Рекомендую данное отделение👍
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Городской житель, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
l
​leviathan_​5 отзывов
Часто обращаюсь в данное отделение на Крауля. Отличные сотрудники, вежливые и очень компетентные
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
leviathan_, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
ДП
​Дмитрий Попов​8 отзывов
Обслуживаюсь не первый раз в данном отделении,все сотрудники готовы выслушать и помочь.Очень компетентные,вежливые и профессионалы своего дела.
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Дмитрий Попов, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
​Ксения К​11 отзывов
Компетентные сотрудники
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Ксения К, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ВЗ
​Венера Заболотская​1 отзыв
Хочу выразить благодарность сотруднику Крюковой Юлие. За все время сотрудничества ни разу не возникло повода усомниться в профессионализме и высоком уровне обслуживания. Особое внимание хочется уделить личным качествам: доброжелательность,внимательность ко всем деталям и вежливое отношение.Спасибо большое за вашу работу,ваше терпение и заботу. Каждый раз приятно возвращаться снова и снова.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 февраля 2026, официальный ответ
Венера Заболотская, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АМ
​Александр Макаров​5 отзывов
20.01 в 18:40 за 20 минут до закрытия зашел получить дебетовую карту. сотрудникам на столько сильно не хотелось работать, и они досиживали свой рабочий день в расслабленном состоянии, что решили не выдавать мне карту и придумали, что для получения карты нужен военный билет 😂 не осознав грязного обмана, я покинул данное заведение. на следующей день карту выдали без военного билета по паспорту.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 января 2026, официальный ответ
Александр Макаров, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответс…
​Евгений Кримов​27 отзывов
Настолько тормознутых сотрудников надо найти, ни одни серьезный вопрос не могут решить. За то кредит и прочие услуги с радостью. Заявили о том что я заблокирован навсегда в ВТБ причем руководитель и менеджер сказали, что мне пришел отказ в арбитраже, приехал домой и позвонил менеджеру она объяснила что в банке меня не правильно уведомили, так же я поехал на Циолковского и там решил мою проблему. Мне принесли извинения, но я оставил жалобу на этот банк и это не первый раз когда они дезинформируют меня. Ужасные сотрудники и руководитель... Ещё заявили писать письмо в ЦБ, хотя в их случае если бы я был заблокирован я могу написать письмо у них, но они заявили что только напрямую в ЦБ крч не правильно и не договаривают до конца.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 января 2026, официальный ответ
Евгений Кримов, спасибо за сигнал. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с…
ЮК
​Юлия Крупина​1 отзыв
Спасибо, помогли разобраться
БВ
Банк ВТБ
5 января 2026, официальный ответ
Юлия Крупина, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ВХ
​Вероника Ходырева​4 отзыва
Сотрудник Екатерина - грамотный специалист, разобрались с проблемой быстро
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Вероника Ходырева, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
АВ
​Андрей Викторович​3 отзыва
Открыли ИП и расчетный счет. Все нормально. Но с кассовым аппаратом начались проблемы. Только через неделю нам его подключили. При покупке расходников с карты привязанной к рассветному счету обновление данных в приложении банка происходит только на четвертый день.( получается надо держать в голове все траты и самому считать сколько всего потрачено за эти дни). А также потом выяснилось что в выходные данные по приходу денег которые оплатили по ссылке или куаркоду не отображаются в приложений. То есть я не понимаю оплатил мне клиент или нет!. Обратился к менеджеру в отделение подключить мне возможность отслеживать поступления, получил отрицательный ответ! Поэтому думайте нужен ли вам такой банк!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Андрей Викторович, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении в…
​Eddi Bex​63 отзыва
Пришел закрыть все действующие счета и карты. 1. Сотрудник наврала о том, что после закрытия счетов согласие на обработку персональных данных будет отозвано автоматически; 2. Не закрыли один счет, ХОТЯ ВАМ ЧЕТКО СКАЗАЛИ О ВСЕХ СЧЕТАХ. Банк плохой, никому не рекомендую, если не хотите быть обманутыми. Закрытие происходит только в отделении, онлайн это сделать невозможно. Звонят постоянно мошенники после звонка из ВТБ, совпадение да?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 декабря 2025, официальный ответ
Eddi Bex, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным р…
ИМ
​Иван Мотаев​3 отзыва
Ужасный филиал. Сотрудники настроены не помочь клиенту, а быстро отработать задачу и забыть про тебя. Отношение скотское, сотрудники при любой непонятной ситуации хамят и отказываются что-либо делать. Прошу центральный филиал банка ВТБ по Свердловской области обратить внимание на данную про лесу и по возможности привлечь недобросовестных сотрудников к дисциплинарной ответственности.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2025, официальный ответ
Иван Мотаев, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственны…
​Елена Лапинская​12 отзывов
Обратилась в офис, сотрудники быстро помогли решить мой вопрос. Очередей нет. Офис уютный и чистый. Всё отлично!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Елена Лапинская, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ВЗ
​Владислав Зырянов​1 отзыв
Все вежливые, сотрудник быстро решил проблему, не докопаться
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2025, официальный ответ
Владислав Зырянов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
НТ
​Николай Тучков​9 отзывов
В понедельник пришёл в ВТБ по адресу крауля 74 . 2ГИС показал режим работы в понедельник до 19.банк не работал.пришлось идти на крауля 44.если ты не имеешь карты ВТБ или нет счета ,то перевод или платеж совершить в ВТБ невозможно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
Николай Тучков, благодарим вас за отзыв. Отделение, которое находится по адресу: Екатеринбург, улица…
​Дарья Дарьина​49 отзывов
Сняла звезду за вечную очередь
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 октября 2025, официальный ответ
Дарья Дарьина, приносим вам извинения за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслуживанию…
ВЗ
​Валерий Зыкин​2 отзыва
Все отлично! Сотрудник Ксения Сергеевна супер!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 октября 2025, официальный ответ
Валерий Зыкин, благодарим за высокую оценку нашей работы!
ПС
​Полина Садофьева​1 отзыв
Обслуживание на высшем уровне! Отзывчивый персонал. Хорошее место, рекомендую!☺️
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Полина Садофьева, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
ВК
​Виктория Ковалева​1 отзыв
Быстро обслужили, всё рассказали, делала карту для стипендии, спасибо большое сотруднице Екатерине) На каждом шагу помогала и подсказывала
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Виктория Ковалева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕБ
​Егор Бачин​2 отзыва
Сотрудник банка Тренихина Ксения очень помогла мне, всё объяснила просто и понятно. Была внимательна и доброжелательна, благодаря ей я быстро решил все свои дела. Очень приятно, когда с тобой так хорошо общаются и помогают!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Егор Бачин, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ЛР
​Лада Резникова​2 отзыва
осталась очень довольна банком,атмосфера в нем приятная,все сотрудники приветливые,отвечают на все вопросы,с радостью помогают
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Лада Резникова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Максим Магеррамов​2 отзыва
Хочу выразить искреннюю благодарность банку и ее сотруднику банка Ксении за профессиональный подход к работе и внимательное отношение к клиентам! Обратившись в банк по важному вопросу, я был приятно удивлен компетентностью и доброжелательностью Ксении. Она подробно разъяснила все нюансы, ответила на все мои вопросы. Особенно хочу отметить её умение находить индивидуальный подход к каждому клиенту. Благодаря профессионализму Ксении, моя проблема была решена быстро и эффективно. Она проявила высокий уровень знаний банковских продуктов и услуг, а также продемонстрировала отличные навыки коммуникации. Рекомендую Ксению как высококвалифицированного специалиста, которому можно доверить решение любых банковских вопросов. Её работа — настоящий пример качественного обслуживания клиентов!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Максим Магеррамов, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высоку…
С
​Софья​1 отзыв
Отличное отделение, особенно хотелось бы выделить специалиста Ксению, очень помогла!
БВ
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Софья, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
Е
​Екатерина​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность Ксении за её профессионализм, внимательность и доброжелательное отношение. Она подробно и понятно объяснила все условия, помогла разобраться во всех нюансах и оперативно решила мой вопрос. Было приятно почувствовать индивидуальный подход и искреннее желание помочь клиенту. Благодаря Ксении у меня осталось только положительное впечатление о работе банка. Спасибо за отличный сервис!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Екатерина, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда р…
​Юлия Кучерова​1 отзыв
Лучшее отделение в городе. Благодарю сотрудников банка за грамотность, компетентность и профессионализм, быстро решили мою проблему. Хотелось бы выделить Ксению, на задаваемые мной вопросы давала чёткие и понятные ответы (ещё конфетой угостила)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Юлия Кучерова, благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
​Яна Семишина​4 отзыва
все понравилось! сотрудники компетентны, профессионалы своего дела!
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Яна Семишина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Тимофей Дуганов​1 отзыв
Хорошее обслуживание, сотрудники вежливые. Все понравилось !
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Тимофей Дуганов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
АЗ
​Алексей Зыков​1 отзыв
Большое спасибо сотруднику Ксении. Выражаю искреннюю благодарность за вашу компетентность, внимательность и профессионализм. Обращение в банк оказалось приятным и комфортным благодаря вашему доброжелательному отношению и быстрому решению всех вопросов. Вы проявили себя настоящим профессионалом своего дела, помогая разобраться даже в самых сложных ситуациях. Отдельно хочется отметить ваше умение доступно объяснить все нюансы финансовых услуг банка, что значительно облегчило процесс принятия решений.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Алексей Зыков, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ЯШ
​Яна Шалаевских​1 отзыв
Всё понравилось, осталась довольна )
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Яна Шалаевских, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ДС
​Диана Смелова​2 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднику Ксении за профессионализм и внимательное отношение. Благодаря её помощи я быстро решила свой вопрос . Очень приятное и корректное общение. Буду рекомендовать банк друзьям.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Диана Смелова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ТУ
​Тимофей Устинов​1 отзыв
Все было четко и быстро
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Тимофей Устинов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ДД
​Дмитрий Дорошенко​2 отзыва
Отличный офис! Специалист Ксения все подробно объяснила, и быстро оформила все документы! Огромное спасибо!
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий Дорошенко, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
НК
​Нина Кипер​2 отзыва
Спасибо персоналу за то, что помогли решить мои вопросы. Они изучили мою проблему и быстро с ней справились. Особенно спасибо Ксении.
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Нина Кипер, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
ВЗ
​Влада Заднепрянская​4 отзыва
Я хочу выразить свою благодарность Анне за высокий профессионализм и отличное обслуживание. Она внимательно подходит к каждому вопросу, оперативно помогает решать любые ситуации и делает это с большим вниманием и доброжелательностью. Общение с ней оставляет только приятные впечатления. Спасибо за качественный сервис и терпение!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Влада Заднепрянская, благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
Ю
​Юлия​4 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Анне за помощь, обслуживание и хорошее, внимательное, профессиональное отношение к клиенту банка, что очень приятно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
ЦУ
​Цян У​1 отзыв
Спасибо ксениии в 1 окне
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Цян У, благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
МД
​Мария Драгомирова​7 отзывов
все супер!
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Мария Драгомирова, благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
АН
​Анастасия Некрасова​1 отзыв
Очень довольна оперативностью и профессионализмом сотрудников!
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия Некрасова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее