............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Городские зрелищные кассы 

1.7
69 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы69
Фото4
1.7
69 оценок
ПИ
​Попов Илья​48 отзывов
12 января 2023
Очень расстроен вашей работой. Ставить такую оценку, честно скажу, жаль. Купил билеты на концерт Nothing but thieves, который должен был состояться в феврале 2021. В итоге два переноса и отмена. С марта 2022 я оставил у вас заявку и ожидаю возврата. Сегодня звоню в вашу поддержку и мне вновь льют в уши обещания что я в списке на возврат и нужно еще немного подождать. Уже почти год вы меня кормите обещаниями и «завтраками» про согласование и возврат. Надоело. Зря понадеялся на вашу репутацию. Организатор ООО «Роксана-эвент» в норме, Долгов на сайте ССП нет. Организация действующая. Какие трудности могут быть что вы год не можете добиться для своих клиентов возврата? Придется решать проблему самостоятельно через суд. Очень жаль что вы всего-лишь агент и никакой ответственности не несете. Отсюда, видимо, и растут ноги у вашей вяленькой «помощи».
Читать целиком
Гз
Городские зрелищные кассы
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! По независящим от нас техническим причинам, Ваш отзыв мы смогли увидеть только сейчас…
М
​Мария​27 отзывов
4 декабря 2022, отредактирован
Зашла на Фламп, чтобы написать о работе сайта ekb.kassy.ru. Во-первых, пользуемся услугами сайта постоянно. Все четко: зашла на сайт; выбрала мероприятие, дату, свободные подходящие места в зале; оплатила картой; получила билеты на эл. адрес. Никогда не возникало никаких проблем. Во-вторых, хочется написать добрые слова и благодарность Службе поддержки ekb.kassy.ru за помощь в ситуации возврата безналичных/денежных средств за билеты. Напишу, как всегда, подробно. Может, кому-то пригодится. Купила 28.10.2022 билеты в цирк (сайт ekb.kassy.ru) на 5 ноября (бабушка, дедушка, внучики). Все классно! Но 5 ноября в Екатеринбурге - сильный снегопад, метель, гололед. Сведения из интернета: «Выезд из целого города (Асбест) из-за сильного снегопада перекрыт ГБДД»; «На Сибирском тракте (дублер) сзади пробка-жесть, спереди – еще больше; стоим второй час из-за аварии»; «На въезде в Екатеринбурга по Тюменскому тракту встало движение из-за упавшей фуры».… В общем, в цирк 5 ноября мы не попали… Огорчились? Сказать: «ДА», ничего не сказать… До слез. Все огорчились! Особенно внучики! Но за час до циркового представления 5 ноября отправила на эл. почту Службы поддержки ekb.kassy.ru скан заявления на возврат безналичных/денежных средств за билеты по уважительной причине +электронные билеты. Ответа ждала 25 дней… 1 декабря пришел ответна на мою эл. почту с сайта ekb.kassy.ru. Предложили пойти на цирковое представление по нашим билетам в другую дату. Далее общались в течение трех дней со специалистом отдела продаж сайта ekb.kassy.ru: и по эл.адресу, и по телефону. К сожалению, специалист по отделам продаж не представилась, но общение очень понравилось. Вежливое, доброжелательное, внимательное! Итог: огласились на другую дату! И сегодня, 4 декабря, съездили на прекрасное цирковое представление! Спасибо !
Читать целиком
Гз
Городские зрелищные кассы
5 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы сожалеем о долгом времени ответа. Мы очень хотели Вам помочь б…
ОЗ
​Ольга Завьялова​2 отзыва
24 августа 2022
Не один год пользовалась услугами этой фирмы. Было удобно. Пока не столкнулась с необходимостью возврата денег за перенесённый концерт. В результате отписки, намеренное введение в заблуждение, затягивание времени. Денег нет. Теперь покупаю билеты ТОЛЬКО у организаторов. С этими мошенниками больше никаких дел.
Читать целиком
Гз
Городские зрелищные кассы
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! По независящим от нас техническим причинам, Ваш отзыв мы смогли увидеть только сейчас…
П
​Павел​6 отзывов
18 июня 2022
Не советую связываться с этой организацией. Был приобретён билет на концерт Жанны Бичевской через сайт. Концерт два раза переносили потом официально отменили. Мы несколько раз писали им на почту. Ответа не было. По ихнем же правилам если концерт отменён то они обязаны вернуть деньги. И спустя 5 месяцев мы написали снова и к нашему удивлению они ответили... Возврат осуществляется самим организатором мероприятия. И просто дали его имя и фамилию и номер телефона типа сами ему звоните и договаривайтесь. Как деньги получать дак они берут а как проблемы то звоните на сотовый и решайте сами. Естественно там пошлют да и всё....
Читать целиком
M
​Marinero​1 отзыв
4 мая 2022
Невозможно добиться возврата денежных средств. Мероприятие перенесено в третий раз, и уже нет возможности посетить его по личным обстоятельствам. В ответ на заявление о возврате пишут "заявление направлено организатору, ждите информацию". Сроки рассмотрения и возврата не озвучивают.
Читать целиком
Гз
Городские зрелищные кассы
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! По независящим от нас техническим причинам, Ваш отзыв мы смогли увидеть только сейчас…
u
​ues15​3 отзыва
22 апреля 2022
Добрый день, многие потенциальные зрители в последние месяцы сталкивались с проблемами отмены зрелищных мероприятий. В том числе и я. Как же отвратительно получать отписки от представителей Kassy.ru , о якобы их заинтересованности в возрасте средств за несостоявшееся мероприятия. Для всех , кто с столкнулся с подобными проблемами на сайте Роспотребнадзора есть информация и бесплатные консультации по номеру телефона (3432720007). В данный момент юристы помогают составить коллективные иски и отправляют бланки на электронный адрес для составления заявлений и решения вопроса в судебном порядке.
Читать целиком
Гз
Городские зрелищные кассы
22 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Мы действительно понимаем всю неприятность ситуации и нам жаль, что Вы с ней столкнулис…
ТТ
​Таня Третьякова​5 отзывов
21 апреля 2022
Написала заявление на возврат, так как переезжаю в другой город. Написала в октябре, ответили в декабре ( об обещанных 10 днях на рассмотрение заявления и речи не шло) что отправила фото прописки. Отправила в этот же день. Ответ получила в феврале, что со мной свяжутся. На дворе апрель, до сих пор связываются…
Читать целиком
Гз
Городские зрелищные кассы
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! По независящим от нас техническим причинам, Ваш отзыв мы смогли увидеть только сейчас…
СМ
​Саша Мартынова​6 отзывов
18 апреля 2022
В колл центре работают пидорасты. Деньги возвращать не хотят, каждый раз отправляют в разные места. То в бухгалтерию, то в место покупки билетов, то нхуй и сбрасывают телефон. *шлепки) претензию писать на мейл не собираюсь, мне уже один раз «помогли» с возвратом и ответили, чтоб я приехала в кассы
Читать целиком
Гз
Городские зрелищные кассы
18 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! По независящим от нас техническим причинам, Ваш отзыв мы смогли увидеть только сейчас…
Ю
​Юлия​8 отзывов
6 апреля 2022
Добрый вечер, получила очередной абсолютно бессмысленный «шедевр» от организатора зрелищного мероприятия. Только всмотритесь в эти строки.... ООО «Ладошки Шоу» намерены предоставить концертную площадку прославленному ( на просторах интернета) украинскому артисту в сентябре 2022г. Полагаю, вы единственные, кто с нетерпением ждёт этого концерта. Справедливости ради, давайте не будем делать вид, что мы ничего не знаем, не видели, и не в курсе! Здесь у меня комментарии заканчиваются. Безответственность процветает!
Читать целиком
Д
​Дарья​12 отзывов
6 апреля 2022
Добрый день. и я столкнулась с проблемами при возврате денег. концерт должен был состояться весной 2020 года, началась пандемия, его несколько раз переносили. я терпеливо ждала. в итоге на дворе 2022 год, я звоню узнать что с концертом. мне говорят что он отменен, пишите заявление, вернем деньги. заявление написано, меня в ответ просят прислать сканы билетов, чеков. я всё присылаю и мне приходит ответ-обращайтесь за возвратом к организатору концерта, указаны данные некоего гражданина и его сотовый телефон. это вообще нормально? я деньги платила городским зрелищным кассам и кассовый сбор оплатила. на каком основании я должна кому то звонить? есть закон, есть правила прописанные на сайте. и мне не понятно это самоуправство конкретного менеджера или политика организации-"есть проблемы -сами с ними разбирайтесь"?!
Читать целиком
Ю
​Юлия​8 отзывов
4 апреля 2022
Добрый день, хочу привлечь внимание к ООО»Городские зрелищные кассы»- автоматизированной системе продажи билетов в г.Екатеринбург. Мне «посчастливилось» дважды стать обладателем билетов на мероприятия с датами 23.09.2020 и 11.03.2022 , которые перенесены организаторами на неопределенный срок. Внимательно изучив опубликованную на сайте ekb.kassy.ru информацию по возврату билетов, решила воспользоваться своим правом. Прикрепляю официальные ответы, представителей вышеуказанной организации. Я действительно уделила время и конечно же ознакомилась с постановлением Правительства РФ, а также с Указом губернатора Свердловской области от 26.02.2022 № 91-УГ , в котором внесены изменения в проведения мероприятий с 27.02.2022 по 07.03.2022. Напоминаю , концерт был запланирован 11.03.2022 Хочу выразить своё недоверие к ООО «Городские зрелищные кассы», которые распространяют билеты на мероприятия в период режима повышенной готовности, а также меня возмущает некорректная и унизительная форма отписки в такое сложнейшее для населения время. В связи с этим, рассчитываю на получение развёрнутых ответов: Ознакомьте меня, думаю других это тоже заинтересует, с документом наделяющих вас полномочиями или правом запрашивать подтверждающий серьезную причину возврата документ. Далее: я действительно в данный момент имею больничный лист, тк нахожусь в декретном отпуске и в ближайшее 3 года планирую сосредоточится на материнстве, а не обивать пороги в надежде вернуть средства из социальных между прочим пособий. При этом если вас не смущает, что у меня не будет в принципе возможности работать и зарабатывать.
Читать целиком
Гз
Городские зрелищные кассы
5 апреля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, нам искренне жаль, что сложилась такая ситуация. К сожалению, мы испытываем неудобства…
К0
​Клиент 007​12 отзывов
29 марта 2022
Продают билеты на концерты, которые отменяются уже третий год подряд. В возврате денег за билеты (12 000 рублей) на концерт, который должен был состояться в 2020 году и все еще не состоялся, и , видимо, не состоится никогда - незаконно отказали. Просто мошенники. Не покупайте у них билеты, потеряете деньги, как я.
Читать целиком
Гз
Городские зрелищные кассы
30 марта 2022, официальный ответ
Уважаемый клиент, нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. Приносим свои извинения. Поверьт…
Парковка
​12 мест​Платная
Транспорт
​Площадь 1905 года​14 мин​1 км
​Динамо​15 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лёгкое и технологичное снаряжение для походов. Сделано в России — реклама
​ООО «Компания „Сплав“», Москва, ОГРН 1027739241287.
​БЦ Консул​Улица Карла Либкнехта, 22​602 офис; 6 этаж​9 филиалов
Центр м-н, Кировский район, Екатеринбург, 620000
Сегодня с 10:00 до 18:00, обед c 13:00 до 14:00
​Закрыто. Откроется в 10:00​по предварительной записи
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
Загруженность по средамСейчас закрыто
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
+7 (343) 2...
ВКонтакте
Похожие организации
Kassir.ru, билетный оператор
Подробнее
Консул, бизнес-центр
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.