............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Триал-спорт

Специализированный спортивный магазин

3.5

377 оценок

3.5

377 оценок

284 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

ЕК

Евгений Ковда·10 отзывов

Совсем не понравилось

Приехал за ремешком для крепления, а его не оказалось.На сайте четко написано, что он есть. Зря потратил свое время

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мария Преображенская·25 отзывов

Совсем не понравилось

Беговел (Corratec KIDDO) для ребенка выбрали на сайте, был в наличии. Позвонили в магазин накануне, чтоб подтвердить наличие. Консультант подтвердил. Приехали на следующий день (с другого города, только за беговелом), беговел который нам нужен оказался с браком. Его не вынесли со склада. И вся партия включая другие расцветки, тоже. Нам предложили съездить во второй филиал. И там с браком партия. Ошибку на сайту по прежнему не исправили.Читать целиком

МН

Марат Н.·1 отзыв

В восторге

Магазин с качественной продукцией. Всё понравилось. Ассортимент, атмосфера, сотрудники. Даже пакеты качественные, бесплатно!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МБ

Максим Белокопытов·8 отзывов

В восторге

Отличный магазин! Ну нужно ждать когда сезонные скидки!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Barbara Barbara·22 отзыва

Совсем не понравилось

Этот филиал просто кошмар. Сотрудники ведут себя как хамки, выясняют отношения прямо по покупателях, касса не работала весь день; отложили товары и попросили перезвонить как заработает, перезванивали сами еще раз, все еще не работало; приехали утром на следующий день и нашего товара просто не было-кто и куда отложил все вещи, непонятно. Никто ничего не знает и знать не хочет. Обходите стороной это филиал!!! На Крауля отличный магазин, а здесь -полнейшее разочарование!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АЮ

Альвина Юдина·16 отзывов

Совсем не понравилось

Переходник на колесо велосипеда стоит 850 ( со скидкой 50 процентов) На озоне стоит две штуки за 180 руб

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Анна Баловина·14 отзывов

Понравилось

Хороший выбор

1 посещение

Отзыв подтверждён

Елена·10 отзывов

В восторге

Удобно, когда такого плана магазины. Можно кататься на велосипеде или самокате, свободно ходить, не снося друг друга между рядами. Отличный выбор одежды и оборудования для разных видов спорта.Читать целиком

Полина Кривощекова·2 отзыва

Не понравилось

Хорошую сеть портят плохие консультанты. Никакой заинтересованности и желания продать товары. Пока не позовешь не подойдут.

Burkov Ivan·89 отзывов

В восторге

Лучшая сеть магазинов с товарами для активного отдыха и экстрима! Спасибо, что работаете для нас и делаете нас здоровее!

R G·45 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасно , пришли в магазин вечером после работы магазин полон людей , а продавец один …. Ждем уже 15 мин Нам нужны очки горнолыжные , они под стеклом нам так их и не показали Просто ужас больше не придем Кассир хамка нагрубилаЧитать целиком

Александра К·8 отзывов

Не понравилось

Клиентоориентированность магазина просто на нуле. Звонила уточнить по наличию креплений для сноуборда. На крауля меня сразу проконсультировали, сказали что в наличии нет. Тут же по телефону меня чуть на три буквы девушка не послала. Сказала не отвлекать, ничего мне не скажут, мол консультанты заняты, кто-то куда-то ушел и другие разные отмазки. Я спросила где мне можно узнать наличие товара, она сказала не знаю, никто мне не ответит на этот вопрос, звонить никуда не нужно. Давно не встречала такого хамского разговора и такого отношения к потенциальным покупателям. Если у вас нет времени разговаривать по телефону, сделайте нормальный сайт, где будет информация о наличии товаров и в каких магазинах, потому что по факту эта функция на сайте не работает.Читать целиком

МП

Максим Попович·30 отзывов

В восторге

Отличный магазин. Всегда большой выбор и грамотная консультация. Все объяснят и подберут подходящее для ваших целей оборудование и аксессуары. Мы покупали горнолыжные ботинки, шлем, маску.Читать целиком

СК

Сергей Костров·2 отзыва

Не понравилось

Сделал 31.12.2025 заказ в интернет-магазине Триал-спорт. Отгрузка у них началась 2 января. Я позвонил в поддержку. Сказали заказ в статусе сборки. Ждал-ждал. 5 января написал через сайт обращение. Пришёл ответ - товара нет на складе. Зато голову морочили. Теперь и деньги за отмену заказа по их инициативе вернут только после праздников.Читать целиком

НБ

Наталья Б.·1 отзыв

В восторге

Вежливые сотрудники. Всегда посоветуют, подскажут. Помогут выбрать. Даже позвонив по телефону все подробно объясняют.Рекомендую магазин

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЛ

Анастасия Л.·1 отзыв

В восторге

Бывают очень классные скидки и крутые бренды. А ещё у них классные продавцы, отзывчивые и внимательные, и с юмором.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АЯ

Александр Я.·1 отзыв

В восторге

Большой выбор. Удобная система для постоянных покупателей. Грамотные консультанты.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МШ

Михаил Ш.·1 отзыв

В восторге

Работают профессионалы! Купили в семью три велосипеда!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

РГ

Регина Г.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин, приятные скидки у кого есть карта магазина.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Александр Павлович·240 отзывов

Не понравилось

Магазин полумертвый. На сайте указан товар, якобы есть в этом магазине. Приехали, чтобы купить... А по факту его уже давно нет. При таких ценах на товар, неужели нельзя нормального человека нанять, чтобы сайтом занимался, а то обман получается...Читать целиком

Юлия 4275·5 отзывов

Совсем не понравилось

Абсолютно не клиентоориентированный магазин. Хотела купить мембранную куртку за 20тыс. Уже на кассе, когда снимали защитную магнитную клипсу, повредили материал. Осталась дырка. Попросила скидку, так как из-за такого повреждения защитные свойства мембраны теряются: вода будет проникать внутрь. В теории, можно было выкупить и починить, но даже в ремонтном центре сказали, что не возьмутся за починку такого рода, сложная работа. Магазин мне в скидке отказал. Будьте бдительны при покупке, одежда может быть поврежденаЧитать целиком

Тс

Триал-спорт, специализированный спортивный магазин

31 июля 2025, официальный ответ

Юлия,благодарим за отзыв. Сразу хочу сказать Вам, что любая игла от защитного датчика оставляет небо…

Наталия Спицина·11 отзывов

В восторге

Отличный магазин

1 посещение

Отзыв подтверждён

RM 444·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин с очень привлекательными ценами, обширным выбором и приятными шарящими ребятами! Если нужно купить что-то для активного отдыха, то захожу именно сюда. Брал велосипед и различные компоненты для его апгрейда, защитную экипировку, горнолыжный костюм и ни разу не разочаровался. Отдельное спасибо Михаилу, который помог определиться со сноубордом и крепами под мои запросы. Доволен как слон, что конец сезона буду докатывать уже на своем борде!Читать целиком

Константин Ратников·15 отзывов

В восторге

Зашел за ботинками - купил все что можно, Михаил отличный консультант. Профессионально и ненавязчиво приведет к правильному выбору, советую. Успевайте обновиться, скидки по 45% видимо до весны!Читать целиком

СК

Святослав К.·1 отзыв

В восторге

В основном хороший выбор, достаточно демократичные цены Из минусов - маловато вариантов велокомпонентов

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕС

Евгения Сергеевна·6 отзывов

Понравилось

Ранее был классный спортивный магазин, сейчас уже не тот уровень, с консультантами не пообщаться

Яна Борзых·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительное обслуживание два продавца на весь магазин вообще не заинтересованы в клиенте

1 посещение

Отзыв подтверждён

НФ

Никита Франц·2 отзыва

Совсем не понравилось

Хотел бы поделиться опытом покупки велосипеда. Подобрал модель Монгуст Аргус, фэтбайк, в размере М. Он числился в магазине на Крауля. Звоню, прошу подготовить для примерки. Мне сообщают, что это ошибка сайта и нет такого велосипеда. Хорошо. Видимо кто-то из сотрудников или подрядчиков украл этот велосипед и он числится на магазине, но руководство не подаёт данные в ЦО, чтобы не оплачивать его. Подбираю следующую модель Аутлип Бист. Его нет в Екатеринбурге, но есть в других городах. Спрашиваю об условиях: Покупка через сайт. Самостоятельное оформление сдэком. Самостоятельная приемка. Я механик что ли, чтобы самостоятельно принимать оборудование? Самостоятельная транспортировка до салона. Я даже не могу заказать сдэк сразу на салон! Вы чего? Ваш ближайший конкурент доставку! делает бесплатно (от 7к). А вы все на клиента вешаете? Если бы я был рядовым пользователем я бы уже ушёл. Это в лучшем случае. Так бы вы хоть насос смогли мне продать потом. А если уйдёт на озон, то вообще больше никогда на велосипед не сядет. Выбираю третью модель геркулес комп. Нужный размер в дальнем магазине, на малышева. Можно заказать на ближний? Нет, это их товар. То есть владельцы франшиз рубят продажи, потому что не умеют коммуницировать. Заказываю на дальний. Переброска только по четвергам. Ждать 5 дней. Только по четвергам? Логистику внутри города даже не могут выстроить локальные менеджеры? Руководители обоих подразделений Екатеринбурга некомпетентные птушники. Которые руинят все перспективы продаж. Вишенка на торте, что в оговоренный день получения, в пятницу, велосипед был в коробке и не собран. Пришлось ждать сборки. Хотя при предварительном звонке в салон в четверг мне сказали, что велосипед получен и сборка в процессе. У вас нулевой сервис. Руководители не справляются. Это неконкурентный уровень услуг.Читать целиком

ДМ

Дмитрий Могилат·6 отзывов

Было средне

ПР

Павел Рязанов·3 отзыва

В восторге

Все на высшем уровне приехал забрал готовые велые уехал. Спасибо Кириллу за гостеприимство. Отличный магазин советую всем!!!!

ДР

Дарья Р.·1 отзыв

В восторге

Хороший ассортимент, приятные цены. Регулярно покупаю снаряжение в разных городах и магазинах, стабильно довольна

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

КК

Кристина К.·1 отзыв

В восторге

Хороший выбор от ковриков с палатками до самых классных велосипедов)) Приобрели новые шины на велосипед , стул и все со скидкой 👌🏻

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АК

Алексей К.·1 отзыв

В восторге

А где теперь ещё покупать? Кант и Триал два базовых магазина где можно купить ещё более-менее приличные вещи.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НА

Наталия А.·1 отзыв

В восторге

Всегда довольны ассортиментом и качеством товара. Продавцы всегда дадут правильный соет и грамотно подберут товар.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВА

Владимир А.·1 отзыв

В восторге

После ухода брендов, остался только один магазин который возит качественную экипу за адекватный прайс Где еще можно купить костюм для сноуборда за 20 тысяч? Это лучшее место для закупа райдера!Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АМ

Артем М.·1 отзыв

Понравилось

Хороший магазин. Всегда большой выбор. Реальные скидки. Грамотный персонал.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

БП

Борис П.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин товаров для спорта. Качественные товары по адекватным ценам.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЛК

Лев К.·1 отзыв

Понравилось

В торговом зале бардак Не весь ассортимент представлен из того что показано в наличии на сайте

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АВ

Андрей Вахрушев·1 отзыв

В восторге

Покупал комплект сноуборда в магазине на Малышева, очень понравился ассортимент и работа консультанта Романа, рассказал о моделях, подсказал какая больше подойдёт под мои потребности. Помог с выбором ботинок и креплений. Пока сидел присмотрелся к трекинговым ботинкам. Получил консультацию от сотрудников (грамотные ребята, узнал много нового), обдумываю, скоро пойду покупать.Читать целиком

АП

Анастасия Петрова·1 отзыв

В восторге

Хороший персонал , подобрали все что было нужно в наилучшем качестве . Ассортимент довольно большой . Терпеливо относятся к покупателям!

ЕП

Евгений Петров·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин с квалифицированным персоналом и огромным ассортиментом ! Всегда рад покупкам в вашем магазине ! Спасибо за хорошее обслуживание !

Pasha Bersenev·6 отзывов

В восторге

Благодарю сотрудников магазина Романа, Дарью, Валентина и конечно Сергея. За персональный подход. Я фанат этого магазина. Купил позапрошлым летом велик, этой зимой шлем, кросовки зимние, флиску миллет, термуху миллет, перчатки, запарафинил доску... Если вам нужна спец одежда для спорта. Вам сюда. Так держать и благодарю.Читать целиком

СП

Сергей Посников·1 отзыв

В восторге

Ребята специалисты знающие своё дело! Купил комплект сноубордический себе и жене. Получил грамотную консультацию и подбор. Всем довольны. В мастерской тут же установили крепления. Спасибо большое!Читать целиком

larcost·19 отзывов

Совсем не понравилось

Консалтинг нулевой. Пришел с целью купить хороший велик, 10 мин стоял ждал консультанта. В итоге 1 консультант пытался продать перчатки другому клиенту, ко мне так и не подошли. Ну и х… с вами, купил велик в другом магазине. С такими ценами ваш консалтинг должен быть на уровне топового сегмента, а по факту вокзал.Читать целиком

Natalya Truhonina·38 отзывов

Совсем не понравилось

Триал(Антей) Обратилась с конкретным запросом - подобрать запчасти для крепления. В итоге от магазина никаких вариантов. Звоню сама, со мной на связь вышел Сергей. Ребята , если вам не интересно работать с клиентами, зачем вы тратите свое время на нелюбимую работу? Пришлось информацию выспрашивать, каждый ответ буквально вытаскивать из продавца. И запасных элементов нет(я надеюсь эта информация проверена была, перед тем , как озвучить мне), и под заказ ничего нет(политика магазина), другие магазины сети ищите сами. Я найду, но зачем в магазине вы?)Читать целиком

МЛ

Максим Лепехин·7 отзывов

В восторге

За неделю объехали все магазины торгующие горнолыжным снаряжением в городе. Нужен был комплект всего для начинающего меня). Владимир консультант один может заменить всех с кем мы общались за неделю. Совет: поменяйте его местами с молодежью на Малышева! Он один сделает кассу за день, что «ребята из 21 века» делают за неделю! Очень важно когда консультант сам катает, что продаёт. Премию ему. А так получается проценты отписали молодежи…Читать целиком

Мельников Андрей·6 отзывов

Совсем не понравилось

В Екатеринбурге охранник-мигрант из Азербайджана напал на покупателя в "Триал спорт" требуя покинуть магазин Этнобандит-азер, псевдоохранник еле говорящий на русском языке с исламистским гонором решил показать зубы, что тут ходишь и вообще вали отсюда. Кавказские особенности культурного обогащения местного населения в инциденте произошедшем по ул. Малышева, д. 53, ТЦ "Антей". Дикарь-исламист чувствует хозяином магазина и это не первый случай когда вмешивается в работу магазина и к покупателям. С персоналом магазина искусно вошел в доверие и есть основание полагать директора магазина чернильница. Как многие знают магазин специфический и дорогой, периодически захаживаю посмотреть в живую, полюбопытствовать и что то присмотреть, В начало мая 2023 года посетил и до закрытия около часа. Фактически все осмотрел и подходит ко мне иностранный специалист и в грубой форме заявляет на ломаном русском, что кассу закрывать а ты здесь каждый раз ходишь и некогда ничего не покупаешь и указывая мне на дверь покинуть магазин, а по времени 20 минут осталось показывая ему на часы. Пришлось включить видеокамеру и спросить на камеру но трусливый дикарь и при свидетелях начал давать заднюю. Абу-бандиту пришлось указал дорогу домой, чемодан вокзал Азербайджан. Из концовки выяснилось, что бородач из магазина устроил кишлак, подросток уводит своего агрессора акупанта. Филиалы "Триал спорт" в Екатеринбурге ведут к тому, что магазины закроются. Кому выгодно от этого ? Руководству "Триал спорт" или мигрантамЧитать целиком

ЛС

Людмила Савенкова·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин! Уже несколько месяцев подряд приобретаем здесь экипировку для бега (покупаем постепенно, крайний раз были в декабре). Широкий ассортимент на любой кошелёк. Отдельная благодарность продавцам - профессионалы своего дела, по подбору работали с Валентином и с высоким молодым человеком (имя не помню). Подобрали товар под наш бюджет в соответствии с техническим характеристикам. Отмечу, что ни тот, ни другой НЕ пытались нам "втюхать" товар не по нашему бюджету. Ребята - профессионалы, хорошо знают характеристики товаров (что и для каких целей подойдёт). Однозначно ещё вернёмся за покупками, скоро понадобится летний гардероб.Читать целиком

=Alhimik= 85·15 отзывов

В восторге

Приехал из Перми за лыжами. Остался доволен покупкой и работой персонала. Не знаю откуда негативные отзывы, менеджеры отличные. По телефону получил хорошую консультацию, к моему приезду приехал техник для установки креплений. Он меня ждал аж с 12:00, приехал я только под закрытие, сложные погодные условия.. Ребят, спасибо!Читать целиком

ВБ

Владимир Б.·1 отзыв

Понравилось

Обслуживание желаеть быть лучше.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее