............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

ЖЭУ №4 

Жилищно-коммунальные услуги
1.1
20 оценок
ООО Верх-Исетская
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
5
1.1
20 оценок
15 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Aleksey Hishniak·4 отзыва
Совсем не понравилось
Нужно видимо писать на данную организацию в прокуратуру и отправлять к ним служебную проверку. Дозвониться невозможно. Холодной воды дома нет уже третьи сутки. Как назвать таких людей?Читать целиком
АВ
Анна Велиголенко·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не берут трубку в свое рабочее время
Наталья Войнова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Дозвониться невозможно !
О
Ольга·4 отзыва
Совсем не понравилось
На улице холод, а отопления нет. Сантехники приходят говорят надо трубы продувать и ничего не делают. Уже делали несколько заявок, месяц ждем, а изменений нетЧитать целиком
MM
Ms Mary·4 отзыва
Совсем не понравилось
Для кого висит график работы Чт до 16:00, если я прихожу в 14:40 и никого нет, дверь закрыта?!
МА
Марина А.·12 отзывов
Совсем не понравилось
В отдел благоустройства не дозвониться, у нас подъезд выше второго этажа не мыли с ноября, грязь, бомж как срыгнул между третьим и четвёртым этажом в декабре, так и не помыли. Исправно платим за содержание жилья. Или исполняйте свои обязанности, или обращаемся в прокуратуру. Ждем ответ от Вас. Фото прилагаю. Дом на ул. С. Дерябиной, 29, 4 подъезд.Читать целиком
АШ
Алена Шевцова·15 отзывов
Совсем не понравилось
Написать объявление что не будет горячей воды наверное не сложно но наше доблестное жэу такой ерундой не занимается видимо. Сколько раз замечала, что не оповещают об предстоящих отключениях.Читать целиком
ОК
Ольга Косарева·5 отзывов
Совсем не понравилось
Я вообще в шоке от этого места!!! Очень странные люди там «работают». От ничего не дождаться, только и слышишь я перезвоню, я поищу, я уточню и опять перезвоню. Если вы не справляетесь со своими обязанностями смените работу. Связавшись с ними потратите нервы!!!!Читать целиком
Рашида Исламова·2 отзыва
Совсем не понравилось
футболят по разным ЖЭУ; работают формально, неклиентоориентированы
Яна·709 отзывов
Совсем не понравилось
Я не нарушу тенденцию и поставлю 1 ⭐️ До 27 числа надо было оплачивать квитанцию, я сделала раньше - оплатила 12.01... 01.02 приходит долг и пени, а прошлый платёж типа в ноябре был! 👍🏽 Для сравнения, эта квитанция на 6000/мес (счётчики установлены) пришла мне за одну из моих квартир, точнее, я плачу в ней только за одну комнату 6000, прописана только я... В своей новой квартире в новостройке я плачу примерно 2000 зимой за целую квартиру.Читать целиком
kolkov.28091955·9 отзывов
Совсем не понравилось
В 2015 году летом я обратился в это ЖЭУ по вопросу установки полотенце-сушителя в ванную комнату. Мне сказали оплатить в терминале и что будет гарантия на установку и назначили время. Пришли всё установили. Но в этом 2016 году закапала вода из соединения резьбового,вызвал дежурного слесаря и тот затянул гайку,снял заявку и ушёл,сказав,что мало намотки пакли на резьбу,пусть идут,кто делал и переделывают. Дождавшись понедельника я позвонил в это ЖЭУ,всё объяснил и дама мне сказала ждите слесаря с 14 до 18 часов. Сижу жду... Через 1 час она мне перезванивает и говорит,что я не нашла вашу оплату за установку и я должен ремонт оплатить. Я начал ей объяснять,что я всё оплатил ,но чек не сохранил,т.к. был уверен,что эта организация всё сделает без брака,но она не дослушав меня бросила трубку,меня это возмутило и я поехал в этот ЖЭУ разбираться. Приехав и начав объяснять мастеру мою ситуацию, он тоже не дослушав меня резко остановил меня.Я был в маленьком шоке,люди этого заведения не умеют общаться с людьми пришедшие к ним за помощью. Начал искать мою оплату и как сказал он мне - не нашёл.Даже если бы он и нашёл её - сказал он мне - то прошёл уже год со дня установки и их гарантия на установку уже прошла. Т.е. эти мастера (трудно их так назвать) по установке сушителя полотенц ,сделали свою работу кое-как (съэкономили на подмотке пакли на резьбу) ,сделали брак и свалили ждать когда же закончится этот гарантированный год. Получается эти люди хотят за свою работу получить деньги дважды. Я не знаю,почему они не записали или не захотели найти мою оплату. Лучше бы я обратился в частную компанию по установке и сделали бы они честно и без обмана.Этим (ворам) моих денег из ЖЭУ я больше не хочу платить за не качественную установку и переделку сушилки. Придётся ждать лета,когда отключат отопления, чтобы самому переделать всё это. Пока пусть капает в тазик,что мне,ещё делать с этим произволом? Впечатление этого посещения просто УЖАСНЫ!!!Читать целиком
4404·28 отзывов
Совсем не понравилось
В баллах ставлю -100! Но что это меняет?! ЖЭУ №4 чихать хотела на это! Я не понимаю, каким способом можно найти общий язык с сотрудниками данной организации. Ну или хотя бы адекватное общение в ответ получить. Что-то запрещенное и невыполнимое прошу? Просто выполнять свою работу! Не хочется? Не получается? Ну тогда не стоит дальше работать на этой должности. Терпения уже просто нет. Написала в жилинспекцию. Ждем. И еще раз напишу, и позвоню, и приеду, если не дождемся. С октября 2014 года подаю заявления и заявки на возникшие проблемы то в УК Верх-Исетская на Посадкую, то в ЖЭУ №4. Итог, какие проблемы решаются легко, главное, пишите заявления: 1. Замена перегоревших ламп в подъезде (тут вопросов вообще нет, оперативно). Столкнулась с УК Ирюм.. уровень обслуживания изумил некомпетентностью. Операторы, ну пожалуйста, говорите людям: "Здравствуйте!" как зовут Оператора? Не понятно. Представляйтесь! Не хамите! Всё в этом мире временно.. Ваши должности не вечны, ваши организации не вечны. Откуда такая наглость по отношению к Вашим клиентам? 2. Решетка на приподъездной площадке - установили. До этого было углубление с отстоявшейся водой. 3. Урны на придомовой территории. С кровью, не большой, но кровью их установили! С оставшимися проблемами еще боремся. 4. Кстати, с водой и отоплением у нас проблем нет. Неоспоримый плюс. Хочу сказать Вам спасибо, за появившиеся урны у нашего дома, за своевременную замену перегоревших лам, за металлическую решетку у подъезда! Вот с решением этих проблем же у вас получилось! Значит, и другие проблемы решаемы. Надеемся, верим, пьем успокоительное, пишем заявления.Читать целиком
Winter_T·12 отзывов
Совсем не понравилось
В квартире собачий холод, батареи холодные, оставляю уже 4ю заявку, сантехники их постоянно закрывают с комментарием "перезапустил стояк". Какой стояк, кому перезапустили не понятно, после проведенных работ могли зайти и проверить результат.Читать целиком
natasha·27 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное ЖЭУ совершенно не хотят выполнять свою работу еще и деньги берут. Было это в прошлом году но все равно решила написать. Была дома днем, как обычно отключили горячую воду проводили какие то работы, ближе к 15.00 услышала громкий шум из ванной, дали под очень высоким давлением воду, после этого побежало вода на стыке между полотенцем и трубой. Звоню в ЖЭУ объясняю ситуацию, и начальник (не помню как звали) нагло мне заявляет что работа будет стоить столько-то. На что я ему сказала что это не законно и платить не буду. Он просто взял и бросил трубку. Больше я дозвониться не смогла. Позвонила диспетчеру в аварийную службу (спасибо) описала ситуацию и о чудо!!!! через несколько минут звонит мне САМ НАЧАЛЬНИК из ЖЭУ . Вообщем пришел через 10 минут слесарь и все сделал бесплатно.Читать целиком
Мика·116 отзывов
Не понравилось
Решили установить счетчики. Разговаривала по телефону с каким-то начальником. Все выясняла - что да как? Дядька все объяснил очень даже подробно (можно сказать пошаговая инструкция). Договорились когда придет сантехник на консультацию, проверить возможность установки счетчиков. В этот день, сломя голову, лечу с работы, чтобы быть в оговоренное время дома (естественно, уехала раньше, чем закончился раб. день, ведь ЖЭУ работают, как "белые люди" - до 17 час). Сантехник-то пришел, но позже на час! Оказывается дядька начальник забыл его предупредить об этом и сообщил это ему только тогда, когда я сама ему позвонила. Через пару дней поехала в ЖЭУ оплатить работы по установке. Дали на руки все бумажки с чеками и договорились на установку на след. день на утро. Естественно, я предупредила на работе, что приеду ориентировочно в ..такое-то время (учитывая время работы сантехника и дорогу до работы). Но этот сантехник...пришел почти на 1,5 часа позднее. Что за фигня???!!! Или вы, товарищи из ЖЭУ, считаете, что только вы одни работаете и только ваша работа бесценна??? Если корчите из себя всех таких деловых, так и ведите себя значит как деловые люди!!!Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее