............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Эвэнкс Вендинг Групп 

Торговая компания
1.1
12 оценок
ООО Эвэнкс Вендинг Групп
1.1
12 оценок
Г
Глеб1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
И
Ирина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
СК
Сергей Кудлаенко2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
И
Игорь1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Ёб
Ёкарный бабай1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мария8 отзывов
Снековый автомат данной фирмы стоит в головном офисе банка, в котором я работаю. Неоднократно сталкивалась с тем, что оплаченный товар не выдается: виновата кривая выкладка, в результате которой крутящий элемент недостаточно продвигает заказанный продукт. В последний раз это произошло с сэндвичем за 80 рублей. Попытка разобраться на месте по телефону, указанному на автомате, ни к чему не привела – трубку никто не брал. Далее на электронный адрес (также указанный на автомате) была направлена жалоба с фотографиями. Минут через 20 представитель компании перезвонил, сказал, что видел пропущенный вызов, выслушал и предложил два варианта: возврат средств в течение 3х дней на телефон или же взять на следующий день себе новый бутерброд, когда будет выкладка. Я решила взять деньгами. В результате ни денег, ни продукт я не получила. На электронную жалобу тоже нет реакции. Уважаемые представители компании, это неприемлемо. Я благотворительностью не занимаюсь и за свои деньги хочу получить выбранный товар. С вашей стороны очень непрофессионально не выполнять свои обязательства и игнорировать жалобы потребителя. Примите меры и помните, что вы отвечаете не только перед покупателем, но и перед организацией, в которой вы размещаете свое оборудование.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее