............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
МТС Банк
Банки
3.7
216 оценок
ПАО МТС Банк
Контакты
Инфо
Отзывы
182
Цены
Фото
3
3.7
216 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Пж
Парвина житель
1 отзыв
Спасибо
Полезно
0
МБ
МТС Банк
24 ноября 2025, официальный ответ
Всегда вам рады 😊
Все комментарии
АС
Алексей Сергеев
9 отзывов
Тухлый банк. От поддержки толку ноль, одни стандартные отписки, или просто закрывают вопрос нерешеным. Ни один из операторов не компетентен. Ничего решать ни хотят. Отношение ужастное
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Катерина КОТ
10 отзывов
Советую обязательно вести диктофоную или видеозапись при обращении в данное отделение за консультацией. А лучше вообще не обращаться в данный банк. Т.к. в отделении говорят одно, на горячей линии другое, в телефонном звонке- третье, а по факту вообще оказывается четвёртый вариант и они точно придумают как вас облапошить.
Читать целиком
Полезно
0
МБ
МТС Банк
13 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Удивлены прочитанным, описанное не похоже на нас. Не нашли ваш визит в истории обслужи…
Все комментарии
Ирина Голунова
2 отзыва
Хочу предостеречь клиентов банк МТС от той ситуации когда вам нужно деньги перевести насчёт другого банка у вас блокирует точный кабинет и говорят что этот вопрос может решиться только в течение 10 рабочих дней с предоставлением нотариальной заверенных копий паспорта документов и всего прочие заявлений Будьте очень осторожны очень ненадёжный банк
Читать целиком
Полезно
0
МБ
МТС Банк
30 сентября 2025, официальный ответ
Ограничения могут быть установлены в целях безопасности. Понимаем, что это могло доставить вам неудо…
ВП
Варвара Преслицкач
12 отзывов
Пришла в офис мтс банка, девушка за 3 окном помогла открыть первый мой вклад, спасибо Людмиле за помощь!
Полезно
0
МБ
МТС Банк
22 мая 2025, официальный ответ
Искренне рады получать такую обратную связь! С радостью похвалим Людмилу.
Денис rudik16rr
2 отзыва
Ужасный банк , сплошной развод !
Полезно
1
МБ
МТС Банк
21 мая 2025, официальный ответ
Расскажите, пожалуйста, что нам нужно исправить в первую очередь, чтобы изменить вашу оценку в лучшую сторону 👉 maps@mtsbank.ru.
vstleo
6 отзывов
Самый отстойный банк!!! Первый раз пришла сюда осенью 2024 г. для открытия вклада, и были проблемы с начислением процентов. Долго с ними разбиралась почему он ниже заявленного. Весной решила дать банку второй шанс, о чем ОООчень сильно пожалела! На сайте информация о накопительном счете якобы под 22%, при условии, что не было вкладов в течение 90 дней. У меня прошло больше времени и я конечно, поверив этой ФАЛЬШИВОЙ информации, снова положила туда деньги. В итоге мне начислили сумму лишь в 5%, сказав, что у Вас же уже был вклад, поэтому условие про 90 дней не работает. Представляете, сколько я за месяц потеряла. У меня нет слов, кроме как назвать этот банк.... В любом другом банке я бы гораздо больше заработала. ЛЖЕЦЫ, МОШЕННИКИ. НИКОГДА НЕ ПРИНОСИТЕ СЮДА СВОИ ДЕНЬГИ!!!!!!
Читать целиком
Полезно
4
Андрей Емельянов
92 отзыва
В этом банке очень хороший аппарат по приёму батареек за баллы ВкусВилла поставили, первый раз такой увидел. Всей семьёй собрали пакет батареек, сдал на всех родных и знакомых.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
МБ
МТС Банк
16 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отличную оценку!
Элина-Солнце Светлая
2 отзыва
Большое спасибо Владиславу Очень грамотно и корректно всё объяснил и помог
Полезно
0
МБ
МТС Банк
3 марта 2025, официальный ответ
Искренне рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
NS
Name Surname
7 отзывов
В октябре 2023 года открывала в данном банке вклад. К договору по вкладу менеджер приложил сим-карту мтс. На то, что мне сим-карта не нужна, этот менеджер сказал, что сим-картой можно не пользоваться, тогда номер через полгода автоматически блокируется и все. Как оказывается на самом деле: сим карту вам суют с уже подключенным ежемесячным пакетом. И что даже если вы эту карту не вставляете в телефон, она активна, а значит идут списания на оплату этого самого пакета - О ЧЕМ ВАМ, КОНЕЧНО, МЕНЕДЖЕР НЕ СКАЖЕТ (иначе сим-карту вы точно не возьмете, а у него не будет выполнен план). И вот через год с небольшим вы узнаете, что должны денег уже за мобильную связь, и что номер ваш не заблокирован до конца, а значит, как только вы оплатите эту задолженность, номер активируется. Закрыть его окончательно вы можете только в салоне связи, официально расторгая договор услуг сотовой связи, НА КОТОРЫЙ ВАС ПОДПИСЫВАЕТ МЕНЕДЖЕР БАНКА, чем крадет ваши деньги и ваше время, когда вы оплачиваете и аннулируете услугу, на которую НЕ ЗНАЕТЕ, что подписываетесь. Самое забавное, что параллельно мтс анонсируют эко системы защиты от спама, мошенников и слежения за вашими запросами в интернете и прочее, когда менеджеры банка выбирают заниматься обманом..
Читать целиком
Полезно
2
МБ
МТС Банк
18 февраля 2025, официальный ответ
Сим - карту выдают клиенту только после подписания договора, в котором прописаны условия обслуживани…
Все комментарии
tufta92
13 отзывов
Не понятно чем занимаются. Договор МТСШОП253330/012/24 дали карту ......8271. Положил деньги на карту МТС деньги в личном кабинете отправляю заявление МТС деньги (МИР) на досрочное погашение с целью уменьшения платежа . Отклоняют с обоснованием: я не я и хата не моя (Аннулировано, красненькие). Вообще странная организация. В сбере все работает на раз. Консультант не работает на сайте, см. фото. Консультанты - человеки ("специалисты") несут такую х@Й ню. Ребята, если вы запустили сырой продукт, почему потребитель должен страдать? Если не решите вопрос - выкину вашу карту. Буду как в 2000=е ходить писать заявления в банк.
Читать целиком
Полезно
5
ГТ
Галина Трофимова
4 отзыва
Отличный офис. Особенно хочется поблагодарить менеджера Дарью. За вежливое обслуживание, грамотную консультацию.
Полезно
0
МБ
МТС Банк
30 ноября 2024, официальный ответ
Дарья непременно узнает о вашем отзыве. Приятно, когда твой труд ценится!
Ee Ee
134 отзыва
Сплошной обман При оформлении кредитной карты условия меняются на ходу Сотрудники говорят одну информацию- а по факту когда начинаешь пользоваться картой - всё иначе
Читать целиком
Полезно
4
МБ
МТС Банк
21 ноября 2024, официальный ответ
Не можем с вами согласиться. Условия по нашим продуктам доступны, понятны, прозрачны. Информация о н…
ЯН
Ярослав Николаев
29 отзывов
Обратился в МТС Банк за помощью и консультацией. Меня вежливо встретил и помог разобраться в вопросах грамотный и толковый специалист по имени Анастасия. Вежливый тон сотрудника, уверенные ответы на все вопросы дают понять, что в банке работает человек, который готов придти на помощь человеку и не оставить его в трудное и непростое время. Желаю Анастасии всех благ и активного карьерного роста, а МТС Банку больше подобных ей толковых специалистов!
Читать целиком
Полезно
0
МБ
МТС Банк
19 августа 2024, официальный ответ
Обязательно передадим Анастасии благодарность от вашего имени и будем ставить в пример коллегам.
МЗ
Марина Зиганшина
2 отзыва
Хочу по благодарить, сотрудницу Александру банка, за помощь в оформлении реструкториизации, лучший сотрудник, работу выполнила на отлично, доступно объяснила все, спасибо ей больше за помощь
Читать целиком
Полезно
0
МБ
МТС Банк
19 июня 2024, официальный ответ
Помощь клиентам и доступность - у нас на первом месте. Рады, что Александра справилась с этим на от…
Руслан Ильясов
2 отзыва
Спасибо, все было хорошо
Полезно
0
МБ
МТС Банк
3 июня 2024, официальный ответ
Так будет всегда. Гарантируем.😉
СГ
Светлана Губаева
2 отзыва
Отличное обслуживание и приветливые сотрудники
Полезно
0
МБ
МТС Банк
31 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за 5 звёзд!
ВВ
Ваня Васильев
1 отзыв
Оперативная работа и качественное обслуживание!
Полезно
0
МБ
МТС Банк
30 мая 2024, официальный ответ
Качественное и оперативное обслуживание - наш конёк. 😉
Александра Кобякова
1 отзыв
Работники добрые и отзывчивые. Быстро и оперативно оказывают банковские услуги. Все понятно объяснят и расскажут!!!
Полезно
0
МБ
МТС Банк
29 мая 2024, официальный ответ
Быстро и чётко — это про нас 😎
Светлана Микушина
3 отзыва
Доброжелательный персонал, подписали договор, все сделали быстро, без задержек.
Полезно
0
МБ
МТС Банк
21 апреля 2024, официальный ответ
Мы всегда готовы порадовать клиентов оперативным и качественным обслуживанием!
ВЕ
Валерия Ефремова
12 отзывов
Ужасное место, как и любое другое отделение МТС банка. Менеджеры обманывают людей, руководство не адекватное, про совесть здесь не слышали.
Полезно
3
МБ
МТС Банк
29 ноября 2022, официальный ответ
Будем стараться и далее радовать вас своим обслуживанием. Спасибо за оценку «5»! С уважением, МТС Банк
Диночка
31 отзыв
Недавно оформила карту мтс банка, вполне хорошие условия. А главное, что можно пользоваться виртуальной картой
Полезно
0
АП
Александр Першин
1 отзыв
Хочу от чистого сердца выразить благодарность сотруднику филиала Владиславу за четкую и эффективну работу с моей претензией. Ответ пришëл очень бысьро и конфликтная ситуация была разоешена. Работа сопровождалась очень корректной и выдержанной реакцией на моë эмоциональное поведение. Благодарю
Читать целиком
Полезно
0
МБ
МТС Банк
4 апреля 2024, официальный ответ
Индивидуальный подход к клиентам - главное в нашей работе. Спасибо за высокую оценку и отзыв!
ЕЮ
Егор Южаков
2 отзыва
Отличное обслуживание, все четко рассказали по всем условиям и продуктам, быстрое оформление.
Полезно
0
МБ
МТС Банк
2 апреля 2024, официальный ответ
Обещаем, что отличное обслуживание будет всегда.😉
ММ
М М
5 отзывов
Молодой человек в первом окне очень помог, всё отлично!
Полезно
0
МБ
МТС Банк
29 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за пятёрку!
Нелля Вишнякова
1 отзыв
Великолепное обслуживание!!
Полезно
1
МБ
МТС Банк
27 марта 2024, официальный ответ
Умеем только так.😉
ND
Nataliya Dadash
2 отзыва
Обращалась не сколько раз в это отделение банка. Приветливые и грамотные девушки, ответят на все вопросы. Быстрое обслуживание.
Полезно
0
МБ
МТС Банк
27 марта 2024, официальный ответ
Быстро и грамотно - это всегда про нас. Будем и дальше радовать вас.😉
Людмила Ядрышникова
541 отзыв
Решила переоформить вклад, пролонгировать смысла не было в банке,где был вклад.на тот момент, в М Т С банке были самые выгодные проценты. Смущал лишь тот момент,что это московский банк,почитала про него отзывы из Москвы,не самые приятные сказала бы. Разместила вклад в банке на Вайнера, несколько раз сказала, чтобы отключили смс оповещение,тк не устанавливала приложение и картой не собиралась пользоваться. Но по истечению нескольких дней стала получать смс,что за информацию через смс будет снята сумма,комиссия.На карте не было средств,а то бы сняли. Снова пришлось обращаться в банк. Считаю умышленно не убирают смс оповещения,несмотря на заявление клиента. Химичат. Решила по истечению срока забрать деньги. По горячей линии сделала запрос. Там вежливые сотрудники, общение оставило самое приятное впечатление. Обратилась на Ленина в филиал. И что мы имеем в результате Вклад в приложении указан под одни проценты В бумажном носителе договора другие. В чате уточнила, проценты значатся как в приложении ( обман клиента). Не успела до дома доехать,уже сняли комиссию за смс оповещение ,хотя просила отменить смс.Свинство просто, в моем понятии мошенники. Теперь банк вызывает большое недоверие и есть желание забрать вклад. К тому же через дебитовую карту делала перевод по реквизитам на р счёт в сбербанк за путевку( раннее бронирование) , с карты все сумма не ушла, 2 д прошло, зато сняли комиссию за смс. Теперь несоответствие суммы в платёжке будет ,тк с 1 проц комиссии за перевод суммы банк берет, будет недостаточно средств, раз снята сумма за смс. Напишу,конечно, претензию Если работники умышленно не блокируют смс оповещение почему клиент должен страдать, кому надо смс,пусть получают, их выбор Я конкретно просила заблокировать и повторила свое пожелание неоднократно. Не стала бы рекомендовать данный банк, не надёжным показался
Читать целиком
Полезно
15
НЕ
Нэлля Ефремова
1 отзыв
Обратилась в отделение баека. Большое спасибо Наталье, за отличное обслуживание. Очень помогла !
Полезно
0
Максим 1
5 отзывов
Не верьте вежливым словам этих ребят, обманут) Попросил перевыпуск карты, сотрудник соврал что это невозможно и оформил новую карту. В поддержке сказали что карту можно перевыпустить, а сотрудник просто закрывал себе план)
Читать целиком
Полезно
2
МБ
МТС Банк
4 марта 2024, официальный ответ
Вероятно, произошло недопонимание. Когда вы обратились в офис за перевыпуском кредитной карты платеж…
Все комментарии
СБ
Станислав Балкунов
1 отзыв
Оформлял ипотеку на приобретение недвижимости. Работники банка приветливые, на все интересующие вопросы отвечают. Отдельное спасибо Владиславу. Заранее созвонились с ним, подсказал по парковке, а в этом месте это большая проблема.
Читать целиком
Полезно
0
МБ
МТС Банк
13 февраля 2024, официальный ответ
Нам приятно, что для оформления ипотеки вы решили обратиться к нам и остались довольны.
ЛМ
Лидия Маслова
1 отзыв
Большое спасибо,замечательно быстрое и хорошее обслуживание
Полезно
0
МБ
МТС Банк
12 февраля 2024, официальный ответ
Быстро, а главное качественно - девиз нашего банка.😉
MS
Max Shelyakin
1 отзыв
Хорошее обслуживание, все на высшем уровне ))))
Полезно
0
МБ
МТС Банк
12 февраля 2024, официальный ответ
Постараемся не снижать планку и всегда радовать вас хорошим обслуживанием. 😉
АЧ
Анна Чудинова
17 отзывов
Понравилось обслуживание Было все хорошо менеджеры консультанты мне помогли и быстро все было.
Полезно
0
МБ
МТС Банк
31 января 2024, официальный ответ
Рады, что вопрос решился быстро. Мы стараемся для вас ❤️
Андрей Линау
24 отзыва
Пока сижу, жду оператора, это кошмар, уже 20 минут, заблокировали приложение, дозвониться просто невозможно, дебилизм
Полезно
0
СА
Сергей Айвазовский
2 отзыва
Мошенни,пишут вначале один платеж по кредиту, а потом пишут намного больше объясняя это тем что якобы не списался платеж хотя он был положен вовремя, часть платежа списывают а остальное после списания списывают и говорят просрочен, люди будьте внимательны, не попадайтесь в сети МТС разведут вас как в 99-х
Читать целиком
Полезно
2
ПО
Петр Осьмушников
1 отзыв
Хорошее обслуживание, замечательный персонал! Удобное расположение банка.
Полезно
0
ТГ
Татьяна Голованова
1 отзыв
Отличный банк, прекрасное обслуживание
Полезно
0
ФА
Фёдор Агалаков
1 отзыв
Спасибо Владиславу Варерьевичу! Вот быстро вам отлично.
Полезно
0
ВВ
Валентина Волкова
1 отзыв
Очень внимательные и приветливые сотрудники банка. Всё доступно объяснили по всем моим вопросам. Спасибо сотруднику Владиславу.
Полезно
0
МБ
МТС Банк
30 ноября 2023, официальный ответ
Берем в команду только профессионалов. Обязательно отметим хорошую работу Владислава и его коллег.
Наталья Маренинова
1 отзыв
Замечательное обслуживание и прекрасный коллектив.
Полезно
0
МБ
МТС Банк
28 ноября 2023, официальный ответ
Гордимся нашей командой!
ГС
Георгий Степанов
3 отзыва
Очень приветливые и доброжелательные сотрудники! Особенно Ирина Михайловна Запивалова и операционист по работе с физ. Лицами Дарья (которая работала 30.03.2023). +Почти всегда свободно (нет ожидания в очереди). Сотрудники помогают ежегодно не попасть на повышение %% по ипотеке из-за отсутствия страховки, также помогают выстраивать диалог со страховыми. Проценты конечно достаточно высокие, зато одобряют без проблем и проволочек, без лишних документов, что иногда дороже (нервы и время). Успехов и удачи!
Читать целиком
Полезно
1
С
Семен
1 отзыв
Зашел закрыть досрочно карту, все очень профессионально и быстро! Рекомендую банк в целом!
Полезно
0
МБ
МТС Банк
15 ноября 2023, официальный ответ
Мы позаботились о том, чтобы обслуживание было оперативным.
АП
Анатолий Перескоков
1 отзыв
Отличное обслуживание
Полезно
0
МБ
МТС Банк
15 ноября 2023, официальный ответ
❤️
AN
Alex New
1 отзыв
Всем рекомендую, офис чистый, сотрудники приветливые - даже кофе предложили) Однозначно 5 звёзд из 5) Отдельная благодарность Башкиной Дарье Владимировне - компетенции и знания по продуктам банка - выше всяких похвал)
Читать целиком
Полезно
0
МБ
МТС Банк
26 октября 2023, официальный ответ
❤️
ЛК
Ляля Кушанашвили
1 отзыв
Очень компетентные сотрудники, обслуживание быстро и без очередей. Оформили кредитную карту и рассказали про преимущества. Собираюсь перейти на зарплатный проект.
Читать целиком
Полезно
0
МБ
МТС Банк
26 октября 2023, официальный ответ
Зарплатный проект у нас – это преимущество как для работодателя, так и для сотрудников. С большим уд…
АР
Андрей Рычков
2 отзыва
Все прошло быстро
Полезно
0
МБ
МТС Банк
23 октября 2023, официальный ответ
Нам дорого ваше время, поэтому быстро - это про нас. 😉
ИА
Ильнур Аминов
6 отзывов
ДАЖЕ ЛУЧШ5 ЧЕМ ХОРОШО НЯШКИ
Полезно
0
МБ
МТС Банк
16 октября 2023, официальный ответ
❤️
АБ
Армен Багдасарян
2 отзыва
Очень красивые и компетентные сотрудники. Спасибо.
Полезно
0
МБ
МТС Банк
16 октября 2023, официальный ответ
Благодарим за комплимент.😉
АС
Андрей Сорокин
1 отзыв
Хороший банк, всем советую.
Полезно
0
МБ
МТС Банк
14 октября 2023, официальный ответ
Приложим максимум усилий, чтобы стать еще лучше!
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее