............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Лэтуаль
Магазин парфюмерии и косметики
3
145 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
135
Цены
2
Фото
6
3
145 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
XX
Xxx Xxx
106 отзывов
Равнодушные продавцы, клиентоориентированность на 0.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше взаимодействие с нашими продавцами не…
Максим Быков
9 отзывов
Хороший магазин рядом с работой, беру здесь весь уход для лица и волос, по деньгам выходит не слишком дорого.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Если у вас есть дополнительные пожел…
Анна Сергеевна
37 отзывов
Заходили сегодня (7.08 примерно в 20:20) в Летуаль в поисках мужского парфюма. Девушка-консультант подобрала подходящие под наши запросы варианты, тем самым помогла определиться с выбором. Быстро, компетентно, тактично и вежливо! Девушка, если Вы это читаете - спасибо за Вашу работу!❤️
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием. В…
Kuznetsova Nina
2 отзыва
Понравилось количество корейской косметики, у них реально лучший уход. А в Летуаль теперь можно купить самые популярные марки по приятной цене.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше разнообразие корейской космети…
КМ
Ксения Мирная
34 отзыва
Нравится уровень сервиса, консультанты стали очень внимательными и грамотными, видно что компания стала хорошо их обучать, так что в продукции ориентируются отлично!
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
4 августа 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом…
Анастасия Фоменко
1 отзыв
приятный персонал, очень помогли в поиске подходящего подарка для мамы. она поклонница натуральной косметики, в итоге подобрали ей бокс от синергетик
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы рады слышать, что наш персонал смог помочь вам в выборе пода…
ФМ
Фатима Мещерякова
4 отзыва
Изредка захожу в магазины Лэтуаль, но прогуливаясь в выходной по ТЦ Карнавал решила посмотреть, что есть в ассортименте. Была приятно удивлена профессионализмом работника !!! Олеся Владимировна сделала всё, чтобы мы ушли с покупками. Вежливое, уважительное общение! Искреннее участие в вопросе, который возник у нас, как у покупателей. Клиентоориентированный подход и покупатель уходит с 2 парфюмами. Искренне благодарю за ваше отношение и созданное нам настроение!!!
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны. Если у вас есть какие-либо предложе…
ЕБ
Егор Бондалетов
1 отзыв
Всё отлично! Вежливые сотрудники
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Ваше мнение очень в…
SD
Sergio D
20 отзывов
Всегда консультируют по поводу парфюма. Консультанты отличные.
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Ваше мнение очень в…
Светланка Сью
5 отзывов
Отлично - последнее время цены ниже чем в яблоке - если есть бонусная карта , главное мониторить .
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 июня 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Ваше мнение очень в…
Роман Роман
20 отзывов
Не стоит здесь что то заказывать,3 дня не выдают заказ, и просто игнорят говорят перезвонят.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, как важно для…
Маруся Алёхина
3 отзыва
Лично мне сложно подбирать самой себе парфюм, поэтому консультации всегда очень кстати. Большое спасибо за профессиональный подход и доброе отношение несмотря на мою придирчивость.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Ваше мнение очень важн…
АН
Артём Ночвин
14 отзывов
Продавцы консультанты вводят в заблуждение, обещают невероятно стойкий аромат. По факту запах выветривается через 15 минут и от него не остаётся и следа. 15 тысяч выкинутые на ветер...
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
24 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Мы прилагаем все усил…
Все комментарии
Александра Азева
13 отзывов
Как не придешь в магазин, каждый раз недовольные консультанты! Я к охраннику-то, который по пятам за тобой ходит, только привыкла, а тут еще они высокомерные….стресс( Единственный луч света - девушка-стажер, очень вежливая и приятная (к сожалению не посмотрела как зовут), но скоро сбежит от них, 💯 %
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваш опыт посещения магазина оказался неудачным. Мы…
Венера Фатихова
1 отзыв
Магазин очень испортился. Пришли с дочерью потратить сертификат. Консультантов нет вообще(. Выбрали товар, на кассе цена оказалась другой. Оказывается, что на наш оттенок помады скидки нет и ценника тоже, на блеск цена тоже не та, её тоже не оказалось. В общем зря потратили время. Попрошу больше сертификаты в данный магазин не дарить. Проверки специалистов общества по защите прав потребителей не хватает.
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем магазине. Мы стремимся…
Н
Наталья
2 отзыва
Просто ужасный магазин. Туда больше ни ногой. Подарили сертификат. Пришла выбрать товар. Ценников нет, также как и продавцов консультантов. Ни одного ни найдешь и не спросишь. Ужасссс какой-то
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем магази…
Валерия Лазарева
7 отзывов
Научите свою Варвару разговаривать, если человек отвернулся и выбирает еще что-то это не означает, что он ничего не слышит 13.02 .2025 девушка которая помогла с духами Версачи, вы лучшая ❤️ имя к сожалению не посмотрела на бейдже
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Мы искренне извиняемся за возникшую ситуацию и понимаем, как…
АD
Алёна D
19 отзывов
Я не знаю, что тут можно купить, если где-то нет цены, где-то тестера, где-то товара, ничего невозможно выбрать. На одном прилавке было практически пусто, хотя нужный мне товар был в ящике внизу, но охранник сказал нельзя открывать его , а кассиры злые, консультантами я их не назову, раз такой ажиотаж в связи с этими баллами, могли бы и побольше сотрудников нанять! Цены или тестеры может и есть, но на какую-нибудь х.., которую нужно продать. Короче не ходила в этот летуаль и не буду, и никакими баллами меня не завлечете, я лучше переплачу , но процесс покупки будет комфортным!
Читать целиком
Полезно
5
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
19 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать, что ваше посещение нашего…
Злата Гузенко
11 отзывов
Максимально неприятные и невыносимые охранники, работающие здесь. Долго выбираешь парфюмерию (что логично, подходящий аромат иногда трудно подобрать) - обязательно прибежит охранник и будет нависать над душой, наворачивая круги у полок, где ты стоишь, пристально следить и томно дышать. Но самое отвратительное из произошедшего то, что 08.12.24г. , когда посещала магазин ради покупки косметики и парфюмерии (из-за акций выбора почти не было, ценники в у большинства товаров отсутствовали, продукция грязная, из-за чего задержалась здесь более чем на час и ходила от одной полки к другой), примерно в 21:15 охранник, сторожащий отдел женской парфюмерии, довольно громко выразился «бл-ь, опять она здесь» после моего возвращения к рядом расположенным полкам с косметикой, бросая недовольный взгляд в мою сторону. Свинское отношение к покупателям, которое никак и никем не решается и не решится, судя по прошлым отзывам.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине не соответствовал вашим ож…
МЗ
Михаил Зубенко
16 отзывов
Ужасные консультанты и продавцы , хамское поведение и непрофессионализм. Я понимаю,что все загружены, но каждый выполняет свою работу ,сотрудники на 04.12.24
Читать целиком
Полезно
3
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашими консультантами…
Илья Жавин
9 отзывов
Клиентоориентированности пятерка, помогали мне с улыбкой и энтузиазмом
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 сентября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что смогли помочь вам с улыбкой и энтузиазмом. Ваши теп…
Юлия Колмогорова-Пономарева
20 отзывов
В 17 часов дня в кассе нет сдачи с 1000 рублей.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 июля 2024, официальный ответ
Извините за возникшее недоразумение. Мы постараемся улучшить наш сервис и обеспечить наличие сдачи в…
D J
22 отзыва
Охрана так пялится, как маньяки какие-то. Очень некомфортно ощущать взгляд преследования. Не хочется заходить даже
Читать целиком
Полезно
6
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
2 июля 2024, официальный ответ
Извините за вызванные неудобства. Мы принимаем к сведению ваш отзыв и обязуемся принять меры для улу…
YD
Yana Derevyagina
1 отзыв
невежливый персонал
Читать целиком
Полезно
3
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
3 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что разочаровали вас и оставили столь неприятное впечатление. Мы обяза…
IB
Irina Bu
7 отзывов
Девушка-консультант помогла быстро определиться с выбором подарка, за что ей огромная благодарность.
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
20 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам с выбором подарков. Будем рады видеть вас снова!
Никита Холькин
14 отзывов
Очень неприятный персонал, вроде пришел тратить деньги, сразу сказал что хочу и не тратили со мной время, я был вежлив и в хорошем настроении, а осталось мерзкое ощущение после общение с кассиром, не понимаю почему не быть просто по человечески вежливой
Читать целиком
Полезно
2
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 марта 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда стремимся обеспечить нашим клиентам…
Anna Khapilina
9 отзывов
Отличный магазин
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
23 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин. Будем рады видеть вас снова!
Ирина
6 отзывов
Никчемные консультанты . Ничего не знают , подсказать ничего не могут !
Читать целиком
Полезно
3
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 февраля 2024, официальный ответ
Извините за неудобства, пожалуйста, дайте нам возможность исправить ситуацию. Мы постоянно работаем…
lena.88
21 отзыв
Сотрудники конечно у вас не самые лучшие и как консультанты, и как продажники. Зашла по пути за тональным кремом, из сумки достала баночку с остатками тонального крема Сенсей (стоимостью 6500р), показываю консультанту содержимое и спрашиваю, есть ли тональные кремы такого же оттенка (оттенок темный), плотный и в этом же сегменте или выше (Шанель, Диор и пр). Консультант меня подводит к стойке Арт Деко, показывает на тональный крем цвета кирпича за 1000р. и активно начинает его расхваливать. Я ее прерываю и объясняю, ещё раз, что мне нужно. Она начинает мне доказывать, что этот тональный крем пользуется большой популярностью. Подзываю вторую девушку-консультанта, показываю ей цвет и объясняю, что нужно. Эта девушка активнее, но тоже не особо сообразительная. Идем по стойкам с представленными брендами, смотрим что есть в темных оттенках, совместными усилиями нашли необходимое на стойке Диор и Эсте Лаудер, купила два тональных крема. У вас у единственных в городе, есть тональные кремы темных оттенков это плюс, но в наличии они видимо из-за таких горе-консультантов, покупатели разворачиваются и уходят. Кстати, в золотом яблоке консультанты намного сообразительнее. Достала - показала, обозначила требования, консультант первым делом повела меня к стойке Сислей, где тональный кремы стоят 8-13 тысяч, но к сожалению у них нет в наличии темных оттенков.
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и предоставленную информацию. Очень жаль, что ваше посещение нашего мага…
МО
Майрамби Одинаева
2 отзыва
Очень хороший магазин И очень чистый светлый уютный продовцы очень добрые А ещё очень большой выбор из декоративной косметики с
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
10 января 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв и с нетерпением ждём вас снова!
ZB
Z B
132 отзыва
Отличный магазин косметики. Летом ненадолго закрывался, а потом открылся с новым, современным и красивым дизайном. Очень нравится косметика здесь, консультанты отзывчивые.
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 декабря 2023, официальный ответ
Благодарим вас за выбор нашего магазина и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Дарья Сорокина
2 отзыва
Самый любимый магазин
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
18 декабря 2023, официальный ответ
Рады радовать вас и с нетерпением ждём вас снова!
Natalya Tsutsybina
1 отзыв
Любимый магазин . Самые доброжелательные девушки
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
12 декабря 2023, официальный ответ
Большое спасибо за выбор нашего магазина!
Сергей
33 отзыва
После покупки осталось отрицательное мнение о данной сети, на обращение толком не отвечают, Вообщем так себе лишь бы продать Сейчас вот опять встал вопрос покупки парфюма, наврятли снова обращусь
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
30 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и мы искренне сожалеем, что ваше впечатление о нашей сети осталось отриц…
Все комментарии
Matilda Vronskaya
50 отзывов
Я редкий покупатель этой сети,но всегда покупки были качественные,приносили радость и удовольствие. Сегодня вдвойне приятно было приобрести товар,при единочной покупке ранее я его протестировали и ожидания превысили возможные. Сегодня решила забрать всё количество на витрине) Спасибо продавцу Анжелике-была заминка с приложением на смартфоне и помощь была оказана спокойно,дружелюбно,по всем правилам вежливости и уважения. Благодарю!
Читать целиком
Полезно
3
helga
53 отзыва
Летуаль меня порадовал под конец года. Напишу о двух случаях. 18.12.2022 были с мамой в магазине в карнавале. Выбирали маме новый аромат. Обратились к консультанту (имя, к сожалению, не запомнили). Приятная девушка уточнила все пожелания и быстро подобрала маме парфюм, которым она осталась довольна. Так же рассказала про акции в магазине и мы выбрали еще масочки по акции 1+1. Предложила так же пройти квест красоты в их магазине, в конце которого нас ждут подарки. К сожалению время не позволяло и квест мы не стали проходить, но сам факт этого приятного бонуса порадовал. Очень остались довольны после посещения магазина. Второй раз летуаль порадовал меня скидками и акциями в приложении. Большое количество промокодов и большие скидки на продукцию. У мужа как раз закончился парфюм и я решила порадовать его новогодним подарком. Долго выбирала и сравнивала цены в летуале, зя, озоне и тд. В итоге летуаль подкупил меня скидками. Парфюм, который стоит 9200, обошёлся мне в 4400, что гораздо дешевле, чем у конкурентов ( там конечно и бонусы мои сыграли роль, но и без них было бы дешевле). Заказ оформила вчера, а сегодня он уже у меня на руках. Спасибо! Не подвели☺️
Читать целиком
Полезно
1
Ksyusha Baltacheva
7 отзывов
Сегодня 21.03.2022 была с молодым человеком в Летуале, в ТРЦ Карнавал. Я давно уже не ходила в этот магазин, так как меня не устраивала ценовая политика и сотрудники магазина. В основном я хожу в Золотое Яблоко, сегодня по пути решили зайти. Магазин был пустой, было 3 консультантки. 2 общались между с собой и не обращали на меня никакого внимания. В итоге мне самой пришлось к ним подойти и спросить тестер. Они сказали что у них нет тестера средства, которое я хотела купить, что меня удивило. В итоге я взяла тестер без тестера и пошла на кассу. На кассе снова никого не было кроме охранника. Я вежливо попросила позвать сотрудника. На что он сказал :"Я уже звал, если хотите сами позовите". Тут я была в полном шоке, но так как прошло больше 5 минут, я решила позвать 2 консультанток, которые общались между с собой. 1 девушка пробила мне товар и выяснилось, что цена отличается потому что у меня нет дисконтно карты. Ничего страшного я заплачу, но нет, она стала просить мой номер чтобы мне пришла смс. Смс никакой не было, мы торопилась а на меня давили, чтобы я сказала код который мне должен был прийти. В этот же момент произошла кража кто то украл духи из их магазина. Охрана ничего не сделала, консультанкта начала материться : "У нас спи*или духи", и им было совсем не до меня. Вывод: больше туда не ногой
Читать целиком
Полезно
4
Анастасия Чернова
1 отзыв
Ужасное отделение летуали, заходила два раза, консультанты не помогают, а если и помогают вообще не разбираются в товаре, приобрела тушь soda оказалась высохшая
Читать целиком
Полезно
1
ДЗ
Дарья Зимина
1 отзыв
Заказала в данном магазине парфюмерию 10.01.22, ужасное обслуживание со стороны консультантов. Не советую тратить свои нервы и деньги, заказала через мобильное приложение, в приложении пишут, что данный товар есть в наличии, далее проходит два часа и продавцы говорят ШТРИХ КОДЫ НЕ СХОДЯТСЯ и товар стоит уже не 4175, а 8900. Удивительно не правда ли? Больше в этот магазин ни ногой, только в золотое яблоко. Если руководство данного магазина читает этот отзыв, ваши продавцы говорят о том, что они за интернет-покупки не отвечают и ответственности не несут. Деньги возвращают в течении 5 дней и ГЛАВНОЕ НЕ ДАЮТ ЧЕКА О ТОМ, ЧТО ЗАКАЗ ОТМЕНЕН ИЛИ ЕЩЕ ЧТО-ТО, дают акт приемки, где нет ни печати, ни подписи, простая бумажка с которой потом нигде ничего и никому не докажешь, что ты товар не забирала, а деньги ты увы отдал. Удивляет наглость продавцов, которые говорят одно, а спустя некоторое время по факту выходит совершенно другое. Не советую вам этот магазин.
Читать целиком
Полезно
1
Валерий Третьяков
10 отзывов
Ужасное обслуживание. В зале работают два консультанта. Которые не успевают . Отсутствуют тестеры. И как выбирать аромат??? Приходили 4 января. Администратор Светлана.
Читать целиком
Полезно
1
borodashka
28 отзывов
Такое чувство, что у магазина сменилось руководство! И это большой плюс. Появился порядок на полках, появились тетстеры. Из тех консультантов, что попались мне, все были достаточно приветливы и компетентны. Определённо изменения сыграли в положительную сторону.
Читать целиком
Полезно
1
ЕЧ
Екатерина Чиж
1 отзыв
02/12 зашла в магазин для покупки шампуня. На витрине сидело 5 девушек прикрыв собой стенд. Взяла шампунь другой марки, подбежал сотрудник и выхватил шампунь и телефон, сказав, что отнесёт на кассу. Для чего хотел забрать телефон остаётся загадкой
Читать целиком
Полезно
1
Михаил Чесноков
5 отзывов
Покупаю парфюм здесь, потому что не так дорого чем в других магазинах.
Полезно
0
СК
Саша Кузнецова
44 отзыва
Последний раз покупала тут бронзер The Balm, отличный цвет для белоснежек вроде меня. Не уходит в оранжевый и не пятнит)) Очень ровный, красиво ложится. И не скажешь по мне что все лето провела в офисе, эффект легкого загара обеспечен!
Читать целиком
Полезно
0
ИК
Инна Климова
1 отзыв
Консультант элитной парфюмерии видимо вообще не знает этикета! Имя к сожалению не прочитала. А зря! Я 09.07 зашла разговаривала по телефону, подошла к стойке. Он подбежал начал размахивать руками показывать запрещающие жесты, чтобы я не трогала и не нюхала парфюм! Если посетителям нельзя самим ознакомиться, либо уберите стойку или научите своих консультантов работать с клиентом! Как минимум, он мог подождать пока я поговорю или обратиться ко мне! Но не подавать мне таких сигналов🙅♂️. Меня дико возмутила эта ситуация. Я в яблоке могу подойти к любому парфюму и ознакомится, и не один консультант не будет бежать через весь магазин с запретом!!!
Читать целиком
Полезно
0
Александр Горбунов
23 отзыва
Неоднократно покупал парфюмерию в данном магазине. Выбор довольно не плохой с учетом месторасположения магазина, девочки консультанты очень грамотные. Всегда встречают с улыбкой на лице и хорошим настроением.
Читать целиком
Полезно
0
Ekaterina Kiryanova
4 отзыва
Добрый день,вчера 17 июня около 20 00 часов зашла в салон Летуаль по адресу Халтурина 55 тц Карнавал ,контролер Олег начал за мной ходить и говорить что я пьяная ,и что он вынужден меня вывести из салона ,это абсурд какой то ,я такого цирка не видела ни когда ,он побежал к охраннику торгового центра .Я говорю пусть вызывает охрану или полицию на что он начал снимать на камеру меня .Этот человек НЕАДЭКВАТНЫЙ ,я настаиваю что бы этот человек ответил за свои слова и поступки . И что это за поведение у такой большой международной сети Летуаль?неужели нет адекватных людей на должность контролера? Пусть менеджер по персоналу подбирает людей на работу соответствующих а не абы кого что бы было ,он же лицо компании . Я сама работаю в продажах и знаю как общаться с покупателями ,ваш Контролер Олег не соответствует ни одному пункту .Продавци мне посоветовали позвонить на горячую линию ,я позвонила оставила свой негативный отзыв или уже претензию ,жду ответа . У меня огромное пожелание к вашему магазину ,умейте подбирать сотрудников ,и соответствовать сервису к вам ходят ваши покупателю ,которые вам приносят выручку и зарплату вашим сотрудникам ,такому человеку не место в вашем магазине ,если вы не предпримите ни чего я буду жаловаться в общество по правам потребителей . Надеюсь вы меня услышали ,он задел мое достоинство и самолюбие мне не 18 лет что бы меня оскорблять . Жду обратной связи с Ув.Екатерина
Читать целиком
Полезно
4
АГ
Александра Гилева
20 отзывов
Забирала интернет-заказ в 17.35 01.06.21. Видимо, на кассе не размагнитили упаковку, на выходе запищало, я обернулась, одновременно с криком охранника, на бейдже которого было написано «Дмитрий». Тут же подскочил второй охранник! Охранник Дмитрий бесцеремонно отобрал пакет, залез в него, перевернул, посмотрел, что внутри. Я сначала оторопела.. Спрашиваю: а кто вам дал право без разрешения устраивать досмотр, вытаскивать вещи?! Спасибо, в дамскую сумочку не полез!... Ощущения от приобретения любимого аромата испорчены! Товар не дёшево стоит! Руководство, можно покупателям без незаконных действий охраны посещать магазин?! Проведите беседу! У вас охрана так себя ведёт постоянно, как я вижу по отзывам! Больше этот магазин посещать не буду- лучше поеду в другой магазин этой сети
Читать целиком
Полезно
0
KS
Kirill Shugaev
1 отзыв
На кассе ни одного сотрудника, сотрудники проходят мимо и даже не обращают внимание на клиентов. Напливательское отношения к клиентам!
Полезно
0
Bittersweet
45 отзывов
Мало того, что ассортимент нулевой, постоянного ничего нет, охранники следят как за ворами в законе, так ещё и тестеров на парфюмерию либо нет, либо они отдают спиртом. На вопрос консультантов, как послушать аромат, на котором закончился тестер был ответ никак, тестеров нет в наличии. Пришлось ехать в другой филиал на другой конец города, чтобы послушать интересующий меня аромат и сделать покупку. Очень неприятно, что приходится ехать не в филиал рядом с домом, а за три девять земель.
Читать целиком
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее