............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

O`stin 

Магазин одежды
3.7
26 оценок
3.7
26 оценок
АУ
Амина Узденова1 отзыв
O`stin, магазин одежды
21 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что любите нас!
ЛС
Любовь Стихина2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
O`stin, магазин одежды
28 июля 2025, официальный ответ
Спасибо! Стараемся для вас!
EE
Eva Ekb18 отзывов
st v1ncent18 отзывов
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
16 ноября 2022, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв. Нам приятно, что покупки в нашей сети приносят положительные эмоции. Это н…
vladov.dima822 отзыва
O`stin, магазин одежды
3 января 2022, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Ждём вас снова на нашем сайте и магазинах!
Irina Yasnikova2 отзыва
Не часто бываю в магазинах Остин, но после сегодняшнего визита, желание посещать и делать покупки в данном магазине не возникает. В момент, когда я зашла в отдел, был ещё один посетитель, который ходил из примерочной и обратно..., наверно подбирая нужный размер. Меня интересовали пуховики, просмотрев ассортимент решила примерить один в зале, т.к. вещь объемная и примерять его в примерочной не очень удобно. Продавцы мило беседовали у кассы не обращая на меня внимания... Я самостоятельно приняла решение его купить, подобрала ещё головной убор и прошла на кассу. Пуховик был запачкан и я попросила их почистить его, на что они не охотно пошли искать влажную салфетку или ещё что... на вопрос есть ли в их магазине консультанты и входит ли в их обязанности работа с покупателями, они указали на бейджики, на которых было Наталья-продавец кассир и Алена-администратор... видимо среди них консультантов по работе с покупателями не было🤷‍♂️ Очень возмущена невнимательностью и нежеланием уделять внимание покупателям. Ни кому не рекомендую посещать данный магазин. А администрации магазина посоветую тщательнее вести набор сотрудников, что бы продавцы были не только кассирами и администраторами, а в первую очередь консультантами. И если зарплата у продавцов магазина зависит от суммы и количества продаж, то прошу не зачитывать мои покупки на сумму 6298р. при расчете зп, они их не заработали!
Читать целиком
i_martinez53 отзыва
O`stin, магазин одежды
17 марта 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Для нас очень важно мнение покупателей. Желаем приятных покупок!
Виктория Полночь8 отзывов
O`stin, магазин одежды
23 февраля 2020, официальный ответ
Извините за неудобства. Ваш отзыв поможет стать нам лучше. До встречи в O'STIN!
olesya_oy31 отзыв
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
18 августа 2020, официальный ответ
Извините за неудобства. Ваш отзыв поможет стать нам лучше. До встречи в O'STIN!
Dmitry Grom44 отзыва
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
20 августа 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Для нас очень важно мнение покупателей. Желаем приятных покупок!
Natalia3 отзыва
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
9 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам важно, чтобы покупки на сайте и в магазинах были комфортными и приносили тольк…
Таля Миронова17 отзывов
Часто посещаем эту сеть. Но в Карнавале были впервые и получили настоящий шок. Искала куртку-ветровку и плащ. Увидела подходящую модель, подхожу к стойке и вижу, что ветровка прицеплена к вешалке с помощью магнита на проволоке, продетой через бирку с размером. Недоуменно смотрю и думаю как мерить. Мимо проходила продавец и радостно улыбаясь сообщила, что нужно каждую вещь сначала нести на кассу, просить снять вешалку и потом только в примерочную или мерить прямо с вешалкой. У них "система антивор" ??? На вопрос почему бы не прицепить магнит сквозь саму ткань в любом месте ответили, что это не помогает. Дорогие мои, дело даже не в том, что подобные фокусы оскорбляют посетителя заранее, вот как только он вошел вы уже посчитали его вором и вынудили таскать вещи туда-сюда, тратить дополнительное время. А в том, что продев магнит через петельку с размером вы подвергаетесь опасности быть обворованными гораздо больше. Воришка ее просто срежет, оставив вам на память и магнит, и вешалку. Ни в одном магазине города я подобной чепухи не видела. Посмеялись с мужем, посоветовали продавцам дополнительно привязать все вещи на веревку, как на рынке и ушли. Купила и куртку и плащ в соседнем Zolla, потратив на примерку нескольких моделей всего 10 минут. Делайте выводы.
Читать целиком
Мурлыка21 отзыв
Мне вот марка одежды тоже очень нравится. но конкретно отдел в "Карнавале" не очень. История была давненько, но думаю написать стоит. В общем хотела я купить мужу рубашку, выбрала из стопки нужный размер (полочки при входе, на которых одежда обычно по скидке), цена указала на самом товаре, подхожу к кассе, там цена почему-то другая. На мой вопрос "Как так" девушка ответила "Цены изменились, видимо какую-то вещь пропустили". Действительно снизу была наклейка старой цены. Но поискав я нашла еще пару таких же вещей (по старой цене). На мою просьбу отбить мне по указанной цене, кассирша отказалась, да и в придачу начала явно хамить, "Откуда я могу знать, что это наш косяк, может это вы стояли и отклеили ценник". Полка с вещами прямо перед кассой, не понимаю как я так смогла отклеить,... еще при условии того что я была с ребенком. На мой вопрос "Вы всех своих постоянных покупателей так обслуживаете?", мне прозвучало "Да мне не важно, можете вообще сюда не приходить". Самое что "убивает" в данной ситуации даже администратор не попыталась приструнить свою подопечную, а молча подала жалобную книгу, в которой на данную особу была уже не первая жалоба. ... Теперь бываю в этот магазине крайне редко, и то только посмотреть, а покупаю в другом. И, да,... рубашку продали все-таки по большей цене. Делайте выводы сами.
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
25 августа 2020, официальный ответ
Извините за неудобства. Ваш отзыв поможет стать нам лучше. До встречи в O'STIN!
Рина2 отзыва
А мне не понравился "Остин" в ТРЦ Карнавал. Возможно, я зашла не в тот день и не в тот час. Продавцы-консультанты вызвали во мне полное отвращение. Возник вопрос по товару, спросила у девочки (ПК). На вопрос отвечала мне неохотно. Благо, сама разобралась. Подошла к кассе (кассы было 2). Отмечу, что все продавцы-консультанты были за стойкой у кассы. Сидели и разбирали что-то. Я подошла к одной кассе и положила товар на стойку, полезла за кошельком. Они в один голос мне сказали, что эта касса не работает. И ни одна не встала, пока я не взяла товар и не пошла к другой кассе. Могли бы сами взять мою вещь и пробить ее там, где все работает. Не работает касса - потребитель не виноват. Как минимум, могли бы табличку поставить, в которой была бы информация о том, что касса не робит. Фу-фу-фу. Я просто обалдела. Воскресение, конец рабочего дня, может у них у всех ПМС, устали и т.п. .... это никак не должно отражаться на потребителях. Люблю "Остин" в Верхней Пышме, очень приятные дамы. P.S. А вещь я купила (хотя не стоило).
Читать целиком
Черепашка22 отзыва
Читать целиком
O`stin, магазин одежды
22 марта 2020, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв. Надеемся и дальше радовать вас интересными моделями, акциями и ск…
🍪
Мы используем cookies подробнее