............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Зима-Лето
Магазин тканей и швейной фурнитуры
2.9
18 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
18
Фото
16
2.9
18 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ТА
Татьяна Алексеева
1 отзыв
3 февраля 2024
Как себя поведешь, так тебя и встретят) это приходит на ум читая написанные отзывы. Я много лет покупаю здесь ткани. Персонал сохранился, это радует, когда тебя узнают и знают, что ты пришла не сморится, а выбрать и приобрести ткань. Недавно я освоила новое мастерство и мне пришлось покупать 35 видов тканей по 20 см (это минимальный отрез в магазине). Нигде так терпеливо мне никто не отрезал эти 35 полос по 20 см. Разного цвета!!! Здесь всегда слышат и всегда знают, за чем я пришла. Не навязывают, говорят правду! Всегда помогут посчитать сколько нужно ткани, подберут и расскажут все нюансы. Ассортимент очень хороший, есть стоковые варианты, что радует. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
АК
Андрей Корнеев
1 отзыв
26 апреля 2023
Первый раз пишу отзыв такого характера. Вижу что они на них не отвечают, зато если директор прочитает, возможно не зря написал. Освещение в этом магазине искажает цвет тканей. Жена пришла попросить обменять на другую ткань, так как купленная в первый раз абсолютно другого оттенка оказалась дома, а в магазине другого. Потратили 20 тыс рублей на ткань, которая другого цвета. На работе в тот день была главная женщина, лет за 50 с кудрявыми волосами, максимально не дружественная в общении. Она нам согласовала замену с директором по телефону. Жена начала выбирать ткань и уже определилась, но через 10 минут эта главная женщина сообщила что я передумала и пишите заявление мы его рассмотрим. Общение было максимально недружественное, не профессиональное и снисходительное. На мой вопрос почему вы передумали и как такое вообще возможно мы ведь не на рынке, ни чего толком не ответила, просто издевалась, язвила и продолжала хамски общаться. Я сказал что мы будем прибегать к защите прав потребителя, если вы не поменяете ткань. Ответ конечно же пришел отрицательный и ни кто нам ничего менять не собирается. Уважаемые собственники магазина, обращаюсь к вам, согласуйте замену моей жене, ее контакты указаны в заявлении. И поменяйте главную в вашем магазине, меня поддержат еще сотни таких же недовольных обслуживанием клиентов.
Читать целиком
Полезно
1
M
Maria
25 отзывов
6 февраля 2021
Почувствовала себя героиней фильма «Красотка». Таких хамоватых консультантов не видела ни разу, при том что нам был необходим метраж порядка 15 метров. Вроде бы мы уже не в 2000х, и конкуренция большая, в чем проблема научиться разговаривать вежливо? И не осматривать клиента с ног до головы оценивающим взглядом?)) Выбор действительно неплохой, когда персонал узнал какой метраж необходим сразу стал учтивым 😅 Но с таким отношением не хочется возвращаться. Можно спокойно найти хорошие ткани в другом месте)
Читать целиком
Полезно
11
СТ
Саня Тарханов
1 отзыв
4 сентября 2020
Лучший ассортимент тканей в екатеринбурге. Доброжелательный персонал, удобное расположение, возможность сделать онлайн-заказ - определенно огромный бонус
Читать целиком
Полезно
0
•
•VictoryVVV•
126 отзывов
1 апреля 2019, отредактирован
Мда... Я думала, что времена совдепа уже давно прошли и мы живем в прогрессивном цивилизованном обществе... Но буквально пару дней назад я немного усомнилась в этом. Сразу вспомнились красочные истории родителей о том времени, когда товары были в дефиците, а профессия продавца считалась весьма престижной, и давала право хамить, разговаривать сквозь зубы, смотреть свысока и всячески подчёркивать свою важность!! Жрицы торговли... ой, прошу прощения, богини продаж( по-другому язык не поворачивается их назвать) магазина ЗимаЛето живой пример эпохи застоя! На протяжении многих лет ничего, абсолютно ничего не меняется!!! Настолько неприятных и не клиентоориентированных консультантов я не видела нигде! И это в наше-то время, когда каждая торговая точка просто бьется за своего покупателя! В общем, надо морально готовиться к походу в этот магазин. Особо впечатлительным вообще не рекомендую!!! + хороший выбор тканей на любой бюджет
Читать целиком
Полезно
12
M
Mary
63 отзыва
19 ноября 2017
Была в магазине 18 ноября вечером. До этого меня подружка предупреждала, что там ооооочень неприветливый и хамоватый персонал, в чем я и сама лично убедилась. Но честно, не думала, что настолько!!! Я была в шоке от одной женщины, это ж как нужно не любить свою работу. Захожу, спрашиваю определённую ткань у неё, она молчит, потом делает вид типа кто я такая вообще, чтоб у неё спрашивать, уходит. Благо я нашла Татьяну, которая все подсказала и помогла ткань подержать и тп...Но это не все. Татьяна ушла, я стояла определялась с тканью, рядом стояла эта женщина (даже не знаю как Ее зовут, бейджа то ли не было, то ли она его закрывала), я ей говорю "Я определилась, мне пожалуйста вот эту ткань", она окидывает меня безразличным взглядом, молчит, с недовольством через 2 минуты молчания орёт "Таня, иди отрежь ткань" и отворачивается. У меня шок. Стою, Татьяна мне отрезает ткань, эта женщина стоит рядом и смотрит на вход получается, заходит другая покупательница, спрашивает про нашивки, так она ей тоже с недовольством что то бормочет, а ещё смотрит на нее так, будто как вы посмели побеспокоить ее величество. У меня все. Эта женщина ещё и на кассе работала. Столько отзывов уже про персонал, но руководству видимо все равно. Жаль. А ведь только из-за этого туда возвращаться не хочется.
Читать целиком
Полезно
5
НЧ
Николай Чоулз
1 отзыв
30 сентября 2017
Являюсь клиентом данного магазина уже на протяжении пяти лет. Самый лучший ассортимент в городе, адекватные цены и замечательный менеджер Анна - всем советую магазин "Зима-Лето"
Читать целиком
Полезно
0
EM
Elena Menschikova
9 отзывов
5 мая 2016
Купили ткань розовую джинсу на летнюю юбочку.. при подготовке ткани (намочила, высушила) ткань полиняла пятнами и заломами по бывшим сгибам прям до белых пятен, весь цвет пошел пятнами. В магазине отказались принимать возврат, по причине того, что не сохранился чек! Хотя дату покупки, сумму и даже время с точностью до 5 минут я им сообщила, а так же наименование ткани. В программе учета не составляет никакого труда продублировать чек и тем более найти ту покупку. Но сотрудник магазина наотрез отказался принимать ткань, возвращать деньги и вообще даже смотреть в программе! Никому больше никогда не посоветую данный магазин! Планирую обращаться в органы защиты прав потребителей, так как ткани они продают не дешевые, а нести ответственность за то что продают почему то не собираются. На фото полосы - абсолютно прямые и проглаженные, это так отлинял цвет.
Читать целиком
Полезно
4
g
glena_72
12 отзывов
23 апреля 2016, отредактирован
Раз в неделю покупаю ткань в тц бум. Этот бутик обхожу стороной именно из за надменности продавцов. Не понимаю куда смотрит руководство. Постоянно грубость и такой вид, как будто если зашла, то обязана просто купить что то. Покупатели шепотом обсуждаются прямо при них. консультации раздаются неохотно
Читать целиком
Полезно
2
MK
Milky Kiss
1 отзыв
20 апреля 2016, отредактирован
Уже несколько раз приобретала здесь ткани. Консультанты всегда неприветливы (как-то к этому уже начала привыкать). Однако на этот раз было на грани грубости! Зашли именно в этот магазин с сыном (3,5 года). Он сразу начал ворчать, что надо уйти и отправиться за игрушками. Ну он всегда так "ворчит" во всех магазинах ткани. Мы сразу за 3 минуты нашли нужную ткань на детский костюм (без помощи консультантов), взяли ее и принесли, чтоб отрезали. Реакция консультантов: "А что принесли? А зачем ребенка тащите к нам в магазин?" Это дословно. Я попросила остаться мою маму, забрать отрез и расплатиться за один метр (кстати, очень хорошей ткани). Сами с ребенком ушли ждать на улицу. В итоге за 1100 р. мы получили кусок ткани 98 см (не 1 м, всячески измерила). Да еще криво отрезанный, наискосок. А на ткани рисунок - клетка!!! Хамство и "обвес"!!! Если персоналу не нравится его работа, надо увольняться и искать что-то иное.
Читать целиком
Полезно
2
V
Vikki80
3 отзыва
15 марта 2016
Ассортимент тканей - один из лучших в городе, на любой вкус, цвет и кошелек! НО.... Есть одно большое-пребольшое НО! Это - обслуживающий персонал! Это просто нечто! я искренне не понимаю, как можно работать с людьми, если у тебя на лице написано, что ты ненавидишь всех и вся. Побывав несколько раз в данном магазине, я наблюдала одну и ту же картину - надменные и важные представительницы сферы торговли стоят со скрещенными руками и недовольно смотрят на покупателей! Нельзя так!!! Просьба к руководству магазина прислушаться к данным отзывам, иначе вы потеряете не только покупателей, но и деловую репутацию магазина!
Читать целиком
Полезно
8
Е
Евгения
90 отзывов
13 июля 2015, отредактирован
Ужаснейший магазин. Обычно покупаю ткани этажом выше в 'лоскутном мире', но сегодня я не смогла найти ткань строго определенного цвета и решила спуститься сюда о чем очень сильно пожалела. Сама искать не стала, тк продавцы лучше знают где и что у них лежит. Нахожу одну из дам и у нас с ней складывается такой диалог: Я: подскажите, мне нужна ткань под определенный цвет костюма Дама: показывайте костюм Я: вот картинка на телефоне Дама тянет руку к телефону, но я не любитель давать телефон чужим людям, тк руки у всех из разных мест растут, мало ли там... Дама злым тоном: телефон давайте Я: так смотрите Дама: у меня зрение плохое Я: тогда подойдите и посмотрите вам всё равно показывать где ткани лежат (подошла, посмотрела) Дама: ткань какая нужна? Я: хлопок, желательно сорочный Дама приводит меня в ряд, в котором я ничего не нашла подходящего и говорит 'смотрите тут' Я: а вы помочь то не можете, вы же лучше знаете ваш ассортимент? Дама: мы ткани для бабочек не подбираем Что? Что? Что значит мы ткани не подбираем? Зачем тогда вы там вообще находитесь? Зачем вам зп платят? В общем ужас чистой воды. В конце концов вернулась в лоскутный мир и купила там
Читать целиком
Полезно
17
Загрузить ещё
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
Доступная среда
Доступный вход для людей с инвалидностью
В справочнике
Ткани
Швейная фурнитура
Транспорт
Геологическая
8 мин
700 м
Площадь 1905 года
9 мин
800 м
21 парковка
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Бум
Вайнера, 19
201а бутик; 2 этаж
Центр м-н, Ленинский район, Екатеринбург, 620014
Показать вход
Сегодня c 10:00 до 19:30
Открыто
Среднее число посетителей
Обычно в 12:00
3
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
1
3
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
+7‒902‒870...
Показать телефон
ВКонтакте
WhatsApp
Похожие организации
Арабеско, производственно-торговая компания
Жалюзи, рулонные шоры, шторы плиссе, римские шторы, рольставни
Бесплатный замер
Реклама
Дамарада, магазин тканей
Доставка
Подробнее
Империя ткани, магазин
Оплата по QR-коду
Подробнее
Магазин французских тканей
Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Perfetto, магазин итальянских тканей
Оплата по QR-коду
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Премия 2ГИС
Обратная связь