............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зима-Лето 

Магазин тканей и швейной фурнитуры
2.1
30 оценок
2.1
30 оценок
ИК
Ирина Кобякова1 отзыв
Сегодня, 27.08.25 зашла в магазин с конкретным вопросом. Более того, показала свою ткань, аналог которой мне нужен. Две девицы сидели над телефоном. На мой вопрос, есть ли подобная ткань, не глядя ответили, нету, мол. Не сдалась, прошла вдоль витрин, увидела два годных варианта. Спрашиваю, вам точно продажи не нужны? Ответ: Вы же сами нашли. Я: А сориентировать, варианты показать? -Вы же видели, мы заняты Я: То есть можно уходить, продажи не интересуют? Потрясающий наглостью и не дальнозоркостью ответ: Нет! В Брвиссимо продажи нужны Это как?!! Естественно, я пошла в Брвиссимо, там и купила, что хотела. PS в Зима-лето есть тетя с круглой головой(прическа такая). Возможно, бизнес-тренер соратников. Она уже много лет так покупателей разворачивает. Выбор ткани там, конечно, не плох, но в соседних магазинах в БУМе точно можно найти и получше.
Читать целиком
АК
Андрей Корнеев1 отзыв
Первый раз пишу отзыв такого характера. Вижу что они на них не отвечают, зато если директор прочитает, возможно не зря написал. Освещение в этом магазине искажает цвет тканей. Жена пришла попросить обменять на другую ткань, так как купленная в первый раз абсолютно другого оттенка оказалась дома, а в магазине другого. Потратили 20 тыс рублей на ткань, которая другого цвета. На работе в тот день была главная женщина, лет за 50 с кудрявыми волосами, максимально не дружественная в общении. Она нам согласовала замену с директором по телефону. Жена начала выбирать ткань и уже определилась, но через 10 минут эта главная женщина сообщила что я передумала и пишите заявление мы его рассмотрим. Общение было максимально недружественное, не профессиональное и снисходительное. На мой вопрос почему вы передумали и как такое вообще возможно мы ведь не на рынке, ни чего толком не ответила, просто издевалась, язвила и продолжала хамски общаться. Я сказал что мы будем прибегать к защите прав потребителя, если вы не поменяете ткань. Ответ конечно же пришел отрицательный и ни кто нам ничего менять не собирается. Уважаемые собственники магазина, обращаюсь к вам, согласуйте замену моей жене, ее контакты указаны в заявлении. И поменяйте главную в вашем магазине, меня поддержат еще сотни таких же недовольных обслуживанием клиентов.
Читать целиком
•VictoryVVV•116 отзывов
Мда... Я думала, что времена совдепа уже давно прошли и мы живем в прогрессивном цивилизованном обществе... Но буквально пару дней назад я немного усомнилась в этом. Сразу вспомнились красочные истории родителей о том времени, когда товары были в дефиците, а профессия продавца считалась весьма престижной, и давала право хамить, разговаривать сквозь зубы, смотреть свысока и всячески подчёркивать свою важность!! Жрицы торговли... ой, прошу прощения, богини продаж( по-другому язык не поворачивается их назвать) магазина ЗимаЛето живой пример эпохи застоя! На протяжении многих лет ничего, абсолютно ничего не меняется!!! Настолько неприятных и не клиентоориентированных консультантов я не видела нигде! И это в наше-то время, когда каждая торговая точка просто бьется за своего покупателя! В общем, надо морально готовиться к походу в этот магазин. Особо впечатлительным вообще не рекомендую!!! + хороший выбор тканей на любой бюджет
Читать целиком
Mary55 отзывов
Была в магазине 18 ноября вечером. До этого меня подружка предупреждала, что там ооооочень неприветливый и хамоватый персонал, в чем я и сама лично убедилась. Но честно, не думала, что настолько!!! Я была в шоке от одной женщины, это ж как нужно не любить свою работу. Захожу, спрашиваю определённую ткань у неё, она молчит, потом делает вид типа кто я такая вообще, чтоб у неё спрашивать, уходит. Благо я нашла Татьяну, которая все подсказала и помогла ткань подержать и тп...Но это не все. Татьяна ушла, я стояла определялась с тканью, рядом стояла эта женщина (даже не знаю как Ее зовут, бейджа то ли не было, то ли она его закрывала), я ей говорю "Я определилась, мне пожалуйста вот эту ткань", она окидывает меня безразличным взглядом, молчит, с недовольством через 2 минуты молчания орёт "Таня, иди отрежь ткань" и отворачивается. У меня шок. Стою, Татьяна мне отрезает ткань, эта женщина стоит рядом и смотрит на вход получается, заходит другая покупательница, спрашивает про нашивки, так она ей тоже с недовольством что то бормочет, а ещё смотрит на нее так, будто как вы посмели побеспокоить ее величество. У меня все. Эта женщина ещё и на кассе работала. Столько отзывов уже про персонал, но руководству видимо все равно. Жаль. А ведь только из-за этого туда возвращаться не хочется.
Читать целиком
Elena Menschikova8 отзывов
Купили ткань розовую джинсу на летнюю юбочку.. при подготовке ткани (намочила, высушила) ткань полиняла пятнами и заломами по бывшим сгибам прям до белых пятен, весь цвет пошел пятнами. В магазине отказались принимать возврат, по причине того, что не сохранился чек! Хотя дату покупки, сумму и даже время с точностью до 5 минут я им сообщила, а так же наименование ткани. В программе учета не составляет никакого труда продублировать чек и тем более найти ту покупку. Но сотрудник магазина наотрез отказался принимать ткань, возвращать деньги и вообще даже смотреть в программе! Никому больше никогда не посоветую данный магазин! Планирую обращаться в органы защиты прав потребителей, так как ткани они продают не дешевые, а нести ответственность за то что продают почему то не собираются. На фото полосы - абсолютно прямые и проглаженные, это так отлинял цвет.
Читать целиком
Milky Kiss1 отзыв
Уже несколько раз приобретала здесь ткани. Консультанты всегда неприветливы (как-то к этому уже начала привыкать). Однако на этот раз было на грани грубости! Зашли именно в этот магазин с сыном (3,5 года). Он сразу начал ворчать, что надо уйти и отправиться за игрушками. Ну он всегда так "ворчит" во всех магазинах ткани. Мы сразу за 3 минуты нашли нужную ткань на детский костюм (без помощи консультантов), взяли ее и принесли, чтоб отрезали. Реакция консультантов: "А что принесли? А зачем ребенка тащите к нам в магазин?" Это дословно. Я попросила остаться мою маму, забрать отрез и расплатиться за один метр (кстати, очень хорошей ткани). Сами с ребенком ушли ждать на улицу. В итоге за 1100 р. мы получили кусок ткани 98 см (не 1 м, всячески измерила). Да еще криво отрезанный, наискосок. А на ткани рисунок - клетка!!! Хамство и "обвес"!!! Если персоналу не нравится его работа, надо увольняться и искать что-то иное.
Читать целиком
пупсик83 отзыва
Ужаснейший магазин. Обычно покупаю ткани этажом выше в 'лоскутном мире', но сегодня я не смогла найти ткань строго определенного цвета и решила спуститься сюда о чем очень сильно пожалела. Сама искать не стала, тк продавцы лучше знают где и что у них лежит. Нахожу одну из дам и у нас с ней складывается такой диалог: Я: подскажите, мне нужна ткань под определенный цвет костюма Дама: показывайте костюм Я: вот картинка на телефоне Дама тянет руку к телефону, но я не любитель давать телефон чужим людям, тк руки у всех из разных мест растут, мало ли там... Дама злым тоном: телефон давайте Я: так смотрите Дама: у меня зрение плохое Я: тогда подойдите и посмотрите вам всё равно показывать где ткани лежат (подошла, посмотрела) Дама: ткань какая нужна? Я: хлопок, желательно сорочный Дама приводит меня в ряд, в котором я ничего не нашла подходящего и говорит 'смотрите тут' Я: а вы помочь то не можете, вы же лучше знаете ваш ассортимент? Дама: мы ткани для бабочек не подбираем Что? Что? Что значит мы ткани не подбираем? Зачем тогда вы там вообще находитесь? Зачем вам зп платят? В общем ужас чистой воды. В конце концов вернулась в лоскутный мир и купила там
Читать целиком
Solga23 отзыва
Абсолютно согласна с уже сказанным по-поводу надменности продавцов, так что развивать тему не буду. В данном случае "покорило" другое. Из-за необходимости поменять искусственный мех на воротнике и манжетах пальто посетила сей "храм", так как там действительно можно найти интересные ткани. Подобрала, сняли с полки, отрезали нужные мне 30 см... А на кассе выяснилось, что скидка записанная на ценнике (старая цена 1700р за м, новая 1400р за м) не распространяется на отрезы менее 50 см!!! Простите, а что за дискриминация??? Ткани стоят не 5 копеек, чтобы подобные пируэты выписывать! Когда я возмутилась (кстати, не сильно громко) почему так, мне ответили что таковы правила магазина. На вопрос- почему не оповещаете заранее, ответ- вся информация на кассе! Т.е. по их логике я должна первым делом изучить кассу, а потом приниматься за покупки? Разница в цене составила больше 100р за 30 см ткани, вроде не смертельно, но крайне неприятно!
Читать целиком
gingerbreadman40 отзывов
очень нравится сам магазин. Выбор интересный, часто нахожу ткани, которых нет в других магазинах. В отличие от большей части магазинов в БУМе в этом не бывает такого, что натыкаешься на ткань, которую уже видел в соседнем магазине (хотя иногда неплохо, можно было бы найти цены пониже). Цены здесь не самые привлекательные, конечно. Иногда другом месте можно найти похожую (но не такую же) ткань на 200-300р. дешевле. Скидками тоже не особо балуют. Но вот продавцы здесь... Для начала надо сказать, что вся ткань лежит в рулонах на полках и надо просить продавцов достать, чтобы посмотреть. На лицах продавцов и без этого всегда надменное выражение (либо очень глубокой усталости и индифферентности), а после этой просьбы на них явно читается "еще одной достать, доставай им тут каждый раз". А фраза "Покупать будете?", произнесенная еще до того, как ткани были достаны и развернуты, просто верх клиентоориентированности. Хотя чаще всего приходится долго ждать консультанта, бывало пару раз звала одного и того же и уходила, так и не дождавшись. Соответственно без покупок. А в последний раз ткань отрезали любопытным способом. Отметили нужную длину с одной стороны и без линейки, без всего сразу резать на глаз. Я офигела просто. Ладно хоть не в мою сторону скосили.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее