............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Изумруд 

Отель
4.6
139 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.6
139 оценок
анатолий кур6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Изумруд, отель
10 декабря 2025, официальный ответ
Анатолий, благодарим за отзыв!
АБ
Александр Бобриков9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Изумруд, отель
10 декабря 2025, официальный ответ
Александр, спасибо Вам, мы старались!
Кирилл Иванов21 отзыв
ОМ
Ольга Малькова1 отзыв
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
ВЛ
Владимир Лакаров6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Изумруд, отель
12 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир, благодарим вас за высокую оценку и приятный отзыв.
AG
Alina Golubeva2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Изумруд, отель
2 сентября 2025, официальный ответ
Уважаемая Алина, благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что произошла такая ситуация, кот…
А
Андрей48 отзывов
Ио
Изумруд, отель
2 августа 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку и приятный отзыв. Будем рады видеть вас снова в нашем Гостиничном комплексе Изумруд-отель
КК
Клименкова Ксения6 отзывов
ЕФ
Евгений Фомин1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Изумруд, отель
23 июня 2025, официальный ответ
Уважаемый Евгений, благодарим вас за высокую оценку и приятный отзыв. Спасибо вам, что выбираете нас 😉 Приезжайте еще, будем рады вас видеть 💛
Т
Толясик8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Изумруд, отель
19 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку нашего отеля. Будем рады видеть вас снова. Будем и дальше стараться радовать наших гостей.
ЮК
Юлия К5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Изумруд, отель
28 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия, благодарим вас за высокую оценку нашего отеля. Так же благодарим за обратную связь…
РА
Роман Александров1 отзыв
Читать целиком
Ио
Изумруд, отель
25 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Роман, благодарим вас за высокую оценку и приятный отзыв. Будем рады видеть вас снова в на…
NN
Nik Nikm1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Изумруд, отель
25 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и замечательный отзыв. Всегда рады видеть вас в нашем отеле
Владимир Андрейчук26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Изумруд, отель
25 апреля 2025, официальный ответ
Уважаемый Владимир. Благодарим вас за высокую оценку и обратную связь. Обязательно учтем ваши пожела…
Kirill Geraskin4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Изумруд, отель
25 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку и приятный отзыв. Приезжайте еще
АМ
Алексей Мансуров8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Изумруд, отель
5 февраля 2025, официальный ответ
Уважаемый Алексей, просим вас в следующий раз, когда вам будут мешать звонить администратору на ресе…
Мария Катаева20 отзывов
Автосервис Ремонтов77 отзывов
Читать целиком
Ио
Изумруд, отель
2 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Виталий, благодарим вас за высокую оценку и приятный отзыв. Всегда рады видеть вас в нашем…
MP
Moon Princess7 отзывов
Ио
Изумруд, отель
2 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Обязательно учтем ваши замечания
Gs
General' s5 отзывов
Ио
Изумруд, отель
5 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку. Ждем вас снова
РД
Роман Д.20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ио
Изумруд, отель
17 мая 2024, официальный ответ
Уважаемый Роман, благодарим вас за высокую оценку нашего отеля. Будем рады видеть вас снова.
Екатерина Казарина148 отзывов
Николай Малков13 отзывов
Читать целиком
Ио
Изумруд, отель
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Николай. Благодарим вас за высокую оценку нашего и меню и работы нашего персонала. Рад…
aM
avto Matik21 отзыв
Читать целиком
Ио
Изумруд, отель
7 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку. Стараемся для вас, будем исправлять недочеты
Кристина Фомина64 отзыва
Ио
Изумруд, отель
19 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, в какое время вы проживали у нас? Не удалось найти вас по ФИО
Анастасия5 отзывов
Ио
Изумруд, отель
26 августа 2023, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку
ЕЛ
Елена Латыпова8 отзывов
Ио
Изумруд, отель
21 августа 2023, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы
El Duche16 отзывов
Читать целиком
Ио
Изумруд, отель
12 июля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку. Ждем вас снова.
Olya Matveeva1 отзыв
Праздновали выпускной в ресторане Изумруд при отеле 23.06.2023. Больше всего понравился интерьер, чисто и комфортно. Много локаций где можно сделать красивое фото. Много места. На этом плюсы закончились. Начало мероприятия было в 19:00. В это время готовность зала не было законченным, один официант доставлял еду в стол, хотя их было 2. Когда мы сели за столы сразу же бросилось в глаза дешевизна блюд и оформления. Официанты в начале мероприятия пропали из зала. Блюда которые стояли в столе еще можно было есть. Последующие были ужасны. Через 2,5 часа нам принесли горячее блюдо. У детей была курица с картошкой фри, у родителей свинина с картошкой по деревенски. Никто из детей не съел курицу только картошку фри, потому что курица была как резина и сухая. Родителям еще больше не повезло. Картошка была сырая , мясо не возможно откусить , сухое и невкусное. За 30 минут до завершения мероприятия нам принесли горячую закуску - ассорти шашлыков с овощами. С мясом все таже проблема. Невозможно есть ,сухое , резиновое. Упомянуть хочется еще качество морса тз ягод, как вода. Его никто не пил. Подводя итоги могу сказать , что это заведение позиционирует себя как ресторан , но по факту- это столовая !!! Еда ужасна !!! Оформление блюд стиля 2000 годов. Сервиса нет. Ушли голодными.
Читать целиком
Ио
Изумруд, отель
26 июня 2023, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Меня зовут Елена, я банкет-менеджер Изумруд-отель. К счастью, остальные родители…
vikufka942 отзыва
03.06.2023 был самый лучший день в нашей жизни, наша свадьба. Место выбрали ресторан при отеле "Изумруд". Здание новое, современное, функционирует лифт, ресторан на 2 этаже. В помещении работают кондиционеры, что немаловажно при жаре, со своей работой справляются на 100%. Месторасположение очень удобное, "утоплено" в лесу, рядом объездная дорога. Нет лишний людей. Для иногородних гостей сняли номера. Нам в подарок так же дали номер для молодожёнов, что нас очень порадовало ❤️🫶🏻 Что касаемо еды: при первой встрече нам дали меню, мы отметили позиции, которые хотели, но был и ряд вопросов. При второй встрече администратор Елена детально проработала наше меню, совместно с ней мы доработали позиции, убрали лишнее, в итоге все наши гости ушли сытые, довольные. Все было очень вкусно😋 на столах стояли закуски, дополнительно салат, горячее было божественное! А так же под конец вечера Елена посоветовала нам мясные караваи (шашлычки), как второе горячее. Так что все наелись. Так же можно свой алголь, есть холодильники. Все напитки были охлажденные, хватило место и для двух тортов. Так же ресторан предоставляет чехлы на стулья и скатерти. Рекомендации: при проведении мероприятий советую заказать дополнительно световое оборудование, так зал заиграет новыми красками.
Читать целиком
Tуан Hуат42 отзыва
Ио
Изумруд, отель
13 июня 2023, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку
Артём Хутченко29 отзывов
Читать целиком
Ио
Изумруд, отель
9 марта 2023, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова
ВМ
Василий Минеев45 отзывов
Читать целиком
Ио
Изумруд, отель
29 декабря 2022, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова.
Елизавета Хасанова4 отзыва
Совершенно не клиентоориентированный персонал. Елена, менеджер по банкету, совершенно не соответствует занимаемой должности. Хотели провести свадебный банкет. Первый момент, который насторожил: когда мы хотели посмотреть зал и согласовали время на 19:00 нас развернули на пол пути по пробкам в 18:30, сказав, что там никого не будет. Сегодня приезжали обсудить меню. Изначально время было озвучено: приезжайте с 15:00-18:00. Утром созвонились, согласовали время на 17:00. В итоге мы приехали на час раньше. Нам с порога сказали, что нам могут уделить только 15 минут приняв заказ на меню и все. Как в столовой. При этом, ждите час. Не обсудить: растасовку столов, что лучше заказывать, какие варианты текстиля и оформления есть. И мол мы сами виноваты, нужно оставлять номер телефона. Хотя номер телефона был оставлен дважды!!!! В итоге при разговоре с руководителем выяснилось, что телефон есть. Просто нам не хотели звонить. И на вопрос, когда нам приехать, был дан ответ: вт-чт с 15:00-18:30. Просили назначить точное время, опять же такой ответ. При этом сами же говорят, что если вам что-то не нравится, мы же не навязываем вам свой зал. Идите, ищите лучше. Вот такой хороший отель. Никому не советую. Обходите его стороной, особенно если планируете торжество.
Читать целиком
Ио
Изумруд, отель
8 октября 2022, официальный ответ
Елизавета, спасибо за обратную связь. Мы всегда открыты для диалога. Нам очень жаль, что несмотря на…
Николай Мосин79 отзывов
Ио
Изумруд, отель
4 июля 2022, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку. Ждем вас снова
Сергей Субботин2 отзыва
Читать целиком
Ио
Изумруд, отель
9 мая 2022, официальный ответ
Благодарим вас за высокую оценку. Ждем вас снова в нашем отеле.
🍪
Мы используем cookies подробнее