Спутник

Екатеринбургское бюро международного туризма

3.9

19 оценок

Контакты

3.9

19 оценок

С ответами

Все
Положительные
Отрицательные

Larisa Nedopekina1 отзыв

17 июля 2023

Через турфирму "Спутник" мы летаем отдыхать уже 17 лет, и ни разу еще не пожалели, что обращаемся за покупкой билетов на самолет и за выбором отеля именно в "Спутник". Надежно, спокойно, никогда не было срывов поездок. Через "Спутник" не по разу летали и в Турцию и в Краснодарский край и в Крым. Спасибо сотрудникам турфирмы за отличный отдых! Территориально здание "Спутника" расположено в Центре Екатеринбурга, удобно добираться. Всем рекомендую!

Читать целиком

СЕ

Спутник, Екатеринбургское бюро международного туризма

17 июля 2023, официальный ответ

Ваш положительный отзыв - лучшая награда для нашей команды. Большое спасибо за вашу поддержку и пози…

Qstik28 отзывов

6 декабря 2022

Решил в отпуск посетить Санкт-Петербург, коллеги на работе посоветовали обратиться в Спутник. Со мной работала Благинина Наталья Владимировна. Очень приятная в общении женщина, ответила на все интересующие вопросы, дала советы в выборе отеля для проживания, оставила личный номер для связи. Спустя несколько дней после оплаты тура мне понадобилось дополнительно забронировать несколько дней для проживания в отеле до начала тура, чтобы самому ознакомиться с городом, погулять, посетить музеи и всё такое прочее. Позвонил на личный номер, Наталья Владимировна сказала, когда можно подъехать и всё решить. В итоге дополнительные дни проживания были успешно забронированы и оплачены (причем через агентство сутки проживания стоят дешевле), и вскоре я отбыл в Северную столицу. Что могу сказать - отель (Гранд Катарина Палас Отель) хорош, расположен прямо на Невском проспекте. Тур организован прекрасно, экскурсовод Бойко Наталия Георгиевна - профессионал своего дела. Зарядился положительными впечатлениями и эмоциями! Ценник по туру адекватный, что тоже немаловажно. Впервые заказывал тур для отдыха и не разочаровался. Спасибо Спутнику и лично Наталье Владимировне!

Читать целиком

СЕ

Спутник, Екатеринбургское бюро международного туризма

7 декабря 2022, официальный ответ

Спасибо за приятный отклик и высокую оценку нашего специалиста! Благодарим Вас за доверие, постараем…

ЕЛ

Евгений Ломтев6 отзывов

26 июля 2022

Пришёл чтобы подобрали путёвки. Оставил телефон и электронную почту, на которую обещали скинуть варианты. На почту скинули, но не варианты путёвок, а тупо рекламу. Барышня спасибо Вам за это, но без вас как нибудь

Читать целиком

Tatyana Toropova1 отзыв

9 января 2020, отредактирован

В первые всей семьей решили полететь на море. Долго не могли определиться с турфирмой с которой полететь. В итоге определились. Пообщавшись с туроператорам Анной озвучив свое пожелание, что мы хотим. Анна вежливо нам все подсказала, что и как. В августе 2019 года мы полетели в Турцию в Аланию Махмутлар путевка была на 10 ночей. ПРилетев в отель мы не сколько не пожалели данного выбора. Спасибо большое Анна Вам за ваш профессионализм! По больше вам клиентов хороших и не привередливых!!! В этом году мы обратимся к вам снова!

Читать целиком

СЕ

Спутник, Екатеринбургское бюро международного туризма

9 января 2020, официальный ответ

Благодарны Вам, что нашли время оставить отзыв и оценили на "отлично" работу нашего менеджера. Будем…

kaver71 отзыв

20 августа 2019

Всё что есть хорошего смазывается неудачным началом многих туров. Почему нельзя сделать так, чтобы человек успевал к началу тура пользуясь услугами РЖД. Пример начало тура в Питер 02.01.2020. Поезд идёт 1,5 суток. Т.о. Новый год встречается в поезде. А оно вам надо? Или приходится приезжать в город заранее и тратить средства на проживание в гостинице. Короче говоря - непорядок это.

Читать целиком

СЕ

Спутник, Екатеринбургское бюро международного туризма

22 августа 2019, официальный ответ

Добрый день! Данный тур в Санкт-Петербург от 02.01.2020 является сборным туром и не формируется, ори…

Михаил1 отзыв

8 августа 2019

Проверенная фирма, отдыхаем со "Спутником" не первый раз. Всегда все четко, главная ценность менеджера- это турист, готовность ответить на вопросы в любое время и приехать на встречу даже в выходной. Дарье Огоньян отдельное спасибо!

Читать целиком

СЕ

Спутник, Екатеринбургское бюро международного туризма

9 августа 2019, официальный ответ

Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв и оценили на "отлично" работу нашего менеджера. Будем…

ФН

Федор Нидзведский2 отзыва

4 августа 2019

Обращались в данное агентство впервые и ооочень пожалели. Наше свадебное путешествие было безнадежно ИСПОРЧЕНО "менеджером" Динарой. Вместе с ней мы выбрали отель Aura Resort 4* (Турция, Кемер). По ее словам это "твердая четверка". По факту, по приезду в это заведение, которое сложно назвать отелем, а тем более 4*, выяснилось, что это никакая не четверка, данный отель вообще номинально не имеет звезд, не значится на гугл картах и даже жители Кемера задаются вопросом "Что это?". Есть там нечего, на завтрак, обед и ужин холодные макароны, которые как с утра приготовили, так весь день и подают, иногда заправляя кетчупом (видимо, чтобы не воняли). Мы просили у менеджера чистый отель, без изысков, но и не одни макароны на завтрак, обед и ужин. Невеста озвучивала просьбу, чтобы в отеле было мясо, по факту, за неделю отдыха из мяса была только курица (которую я могу сама дома приготовить вкуснее) и то не каждый день, а только во вторник и пятницу. Состояние номера можно оценить по фотографиям, приложенным к отзыву! Мы один раз переселялись в другой номер, так как в нашем очень плохо шла горячая вода. Менеджеру Динаре скидывали фото потрескавшейся раковины в плесени, на что вместо извинений, она сказала, что за такие деньги ничего можно было лучше не ожидать. Знаю, что можно было подобрать тур и получше, а поискать по сайту TezTour путевки я могла и сама. И в заключение, хочу отметить, что несколько раз я спрашивала точно ли нам стоит ехать в этот отель, точно ли там нормальное питание, каждый раз Динара отвечала, что все будет в порядке, хотя я предлагала поменять отель до вылета. В день вылета в компанию Спутник менеджеру Динаре звонила моя тетя и просила поменять отель за любую доплату, на что Динара ответила отказом, ей видите ли лень было связываться с отелями. Дословно "Они сами выбрали этот отель, я ничего делать не буду". Как и ожидалось в день прилета мы лично позвонили в Спутник и попросили поменять нам отель, на что нам ответили "Разбирайтесь сами с отельным гидом". В общем, если вы хотите, чтобы вам в глаза врали с улыбкой на лице, а потом сваливали все на вас же, добро пожаловать в Спутник к "менеджеру" Динаре!

Читать целиком

СЕ

Спутник, Екатеринбургское бюро международного туризма

5 августа 2019, официальный ответ

Спасибо, что нашли время для своего отзыва. Сожалеем, что отдых принёс Вам также и негативные эмоци…

Sergey Bronnikov1 отзыв

29 ноября 2018

Обращались в агентство дважды за 2018 год. Оба раза отдыхали в Сочи. Специалист Калнаузова Анна оба раза подбирала туры с оптимальным соотношением цена качество с учётом поправок на сезоны )) отдохнули "на ура". Получили отличные отели рядом с морем и полеты в самые выгодные дни) Теперь,если отпуск,то только через Спутник)

Читать целиком

СТ

Светлана Трубинова1 отзыв

12 ноября 2018

С данной турфирмой сотрудничаем очень давно. Некоторые туры оказались гораздо дешевле самостоятельной покупки. В данном сезоне работали с Дарьей Огоньян. По телефону ответила на все вопросы, предложения отправила на почту, все рекомендации и предложения учитывала молниеносно. Мне даже не пришлось в офис приходить, все было решено по телефону. Ответы даны на все вопросы. Спасибо огромное! Отдых замечательный. Проблем не возникло.

Читать целиком

mf19791 отзыв

10 июля 2018

Запланировала отпуск провести в Турции с мамой и двумя детьми 6 и 3 лет. В связи с этим другие туристические агентства кроме Спутника не рассматривали так как проверенная компания ( уже не раз с ними отдыхали). В агентстве нас встретила менеджер Дарья. Выбор тура был не простой хотелось не переплачивать но что бы было комфортно отдыхать с детьми. Даша очень внимательно отнеслась к нашим пожеланиям и подобрала нам отличный отель. Наш отпуск удался, спасибо Спутнику обязательно обратимся ещё.

Читать целиком

Katerina6 отзывов

10 июля 2018

Летом мы с мужем и ребёнком решили полететь в крым, бюджет был очень ограниченным, но отдыхать очень хотелось . Обратились в спутник, на Пушкина . Долго искали подходящий вариант, но в итоге нашли!!! Отдохнули за свои деньги очень хорошо, всем довольны. Очень рекомендую спутник и девочек менеджеров!

Читать целиком

Yana Alexandrova1 отзыв

10 июля 2018

Спутник, спасибо за отличный отдых!!!Отдыхали с семьей в сентябре 2017 г, в Хайнань в бухте Дадунхай. Отдых нам очень понравился- тёплое море, шикарная погода)) Ещё хочется поблагодарить Дарью Огоньян, которая подобрала нам этот тур, очень вежливая и доброжелательная девушка . Спутник, а вам я желаю дальнейшего процветания )

Читать целиком

Услуги

Способы оплаты

Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду

Тип предприятия

Доступная среда

В справочнике

Туристические агентстваАвиабилетыОрганизация экскурсий по городуКруизы / Морские, речные прогулкиТуроператоры / агентства внутреннего туризма

Транспорт

Площадь 1905 года10 мин900 м

Геологическая16 мин1.5 км

Также люди ищут

Турагентства екатеринбурга екбРыбалкаОтдыха

Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗

2ГИС для Android2ГИС для iOS

Выбирайте лучшие условия кредита на Банки.ру* — реклама

ООО «Банки.ру Искусственный интеллект». *Финансовые услуги оказывает: полный список на рекламируемом сайте. Не является офертой. Сервис «Банки.ру» позволяет подобрать кредит из представленных на сервисе предложений по кредитам. Окончательные условия кредита определяются договором. ООО «Банки.ру Искусственный интеллект» не осуществляет банковские операции. **Лучшие среди представленных на сервисе «Банки.ру».

Оформить кредит ↗

Пушкина, 51 этаж

Центр м-н, Ленинский район, Екатеринбург, 620000

Сегодня c 10:00 до 19:00

Закрыто. Откроется в 10:00

9 мая — День Победы.

Уточните время работы по телефону.

+7 (343) 3...

sputnik-ekb.ru

Онлайн-чат с компанией

ВКонтакте

Одноклассники