............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Системы контроля и безопасности 

​Охранные системы
1.9
36 оценок
ООО Системы контроля и безопасности

Контакты

Инфо

Отзывы36

Цены

Фото1

1.9
36 оценок
​2193116​1 отзыв
Сделали заявку на смену панели домофона на парадной двери. Надоели закладчики наркоты. Ключи у всего района видимо уже. Две недели ждали - тишина. Собрали деньги чтоб за свой счет сменить. Сделали повторную заявку и снова тишина. На звонки отвечают очень не трезвые тетки. Пытаются выяснять оношения, что у них не очень хорошо получается. Когда ж наведут порядок в компании неизвестно. В пору обращаться в в роспотреб надзор.
Читать целиком
​Александр К​13 отзывов
Начали исправлятся в плане общения 👍. Все понятно все четко объясняют. Спасибо!
Ск
Системы контроля и безопасности
14 ноября 2022, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим за положительный отзыв. Ваше мнение важно для нас.
ЕБ
​Екатерина Башкирцева​6 отзывов
Это что за охреневшая контора с такими же работниками??!! 9.07.21 подала заявку на замену трубки в квартире и ремонт самого домофона на подъезде... Сегодня 14.07.21.... Звонит эта хабалка и заявляет вы дома, мастер к вам едет, я говорю скоро уйду, в 16 часов.. Ждите перезвоню... Перезванивает, мастер не успевает, ждите, я говорю ещё неделю? Не знаю, какой маршрут будет у мастера так и приедет, ещё раз спрашиваю, неделю? Вы будете ждать, нет не буду, мне в 16 часов уходить, ждите и не орите, до свидания..... То есть вместо того, чтобы оговорить с клиентом время, тк никто не будет сидеть и ждать их у двери, у всех дела, они начинают затыкать клиентов.... К-клиентоориентированность.... Удачи...
Читать целиком
​Анна Авдеева​2 отзыва
хамское отношение. 27.05.2021 примерно в 13:50 позвонили по заявке на подключение, в ответ услышали хабальский разговор и откровенное хамство. на просьбу уточнить имя и фамилию сотрудника, получили отрицательный ответ, также на просьбу пригласить к телефону начальство, получили ответ " я здесь начальство". непозволительное поведение сотрудника. ФИО сотрудница не назвала, из понятных мотивов. легко же хамить по телефону, когда тебя не видят и не знают. просьба провести разъяснительную беседу с данной сотрудницей. 27.05.2021
Читать целиком
​89222226373​2 отзыва
Оператор в данной организации хамит, грубо разговаривает (не помешало бы их обучить этикету общения с клиентами)!!!! Домофон часто не работает, устранить неполадки с первого раза у них не удается, заранее договориться о том что придет мастер проблематично, необходимо чтоб дома был кто то сею же минуту, складывается впечатление, что они одни работают!!! Не рекомендую заключать с данной организацией договор!
Читать целиком
​tabpo​42 отзыва
Ни одна проблема не решается дистанционно, всегда вынуждают приехать что-то написать подписать, мастера месяцами ремонтируют домофон, дозвониться сложно, по телефону женщина хамит постоянно... и самое главное нет альтернативы, нельзя никак уйти с домофоном в другую компанию или отключить его вообще... Нас заставляют платить этой конторе, которая вообще ничего не делает только собирает дань с жителей дома... УЖАС!
Читать целиком
​Viktoria B​1 отзыв
Спасибо за оперативность и хорошую работу! Нужно было заменить трубку для домофона и оплатить долг от старых хозяев. Дозвонилась с первого раза, девушки-сотрудницы всё тактично и понятно рассказали, посоветовали где лучше всего купить трубку. Потом еще перезванивали, узнавали прислать ли ко мне мастера, чтобы он её установил. После приобретения , я вызвала мастера, который пришел буквально через полчаса и очень быстро все сделал.
Читать целиком
КИ
​Кошка Иришка​2 отзыва
Если бы можно было не ставить звёзд вообще - не поставила бы!!! Руководство компании - обратите внимание кого вы берете на работу! Представитель компании - это лицо компании. У вашей компании омерзительное лицо. Оператор - базарная хамка, общаться с клиентами не умеет, объяснить ничего человеческим языком не может, банальный перерасчет (по вине компании) и то отказалась делать, типа не та сумма, чтобы делать перерасчёт! Серьезно??? Это она решает??? Вы где такой кадр откапали? В 2014г работала очень хорошая девушка, проблем с перерасчетом не было, общение доброжелательное, все могла объяснить нормально (и после 2014г нет положительных отзывов) В общем, платить вашей компании совсем нет желания после такого общения. Пусть растет долг, мне также пофиг на вас (как и вам на меня при звонке) P.S. второй оператор Екатерина - компетентный и доброжелательный сотрудник. С ней уладили все вопросы. Перерасчёт сделала без проблем. Увольте второго оператора и не берите хамок на работу
Читать целиком
​Анастасия66​4 отзыва
Купили квартиру. Оказалось что предылущие жильцы не платили за домофон.Набежал долг в 1000руб.Мы как бы совсем не против его оплатить.Позвонила туда, там тётя хамка сидит.Вот едьте на лукиных(промзона) перезаключайте договор и оплачивайте задолженность.Предложила ей просто направить нам квитанцию т.к. какая разница кто платит главное что и долг 3хлетней давности готовы оплатить и дальше платить согласны, так столько наслушалась..как из помойного ведра.Непонятно что мешает договор направить вместе с квитанцией.прошлый век.вообще не буду пользоваться домофоном.пусть взыскивают долг с прежних собственников...благо срок иск.давности прошел уже сто лет
Читать целиком
​Путин​1 отзыв
Просто охреневшие операторы, разговаривать не умеют, хамят, слово вставить не дают в так называемом "диалоге" который больше похож на монолог со стороны операторов, а официальный сайт, у этой шарашки, просто "огонь". Может кому интересно, посмотрите: скиб.рф Как с этой шарашкой работать вообще не понимаю и куда только смотрит отдел по защите прав потребителей... директор если вдруг ты прочитаешь этот отзыв, убейся об стену, ибо быть директором это не твое, у меня все ...
Читать целиком
​Венера Вологжанина​1 отзыв
25.12 Диспетчер Татьяна просто хамка, разговаривать не умеет. сразу складывается впечатление о всей Компании не приятно даже звонить Вам. 24.12 произведена оплата за домофон отправила квитанцию по оплате на почту 24.12 работала адекватная и вежливая девушка. Позвонив повторно 25.12 мне ответила Диспетчер Татьяна не приятная особа не умеет вообще разговаривать с клиентами. На каком основании я должна ждать 5 рабочих дней, когда оплата произведена, квитанция отправлена???
Читать целиком
​SAI​12 отзывов
Отвратительная компания!!! Один из диспетчеров - хамка каких еще поискать нужно. Выражаясь словами "наконец-то до вас дошло", это вообще о какой культуре может идти речь. Оставили заявку на подключение, ничего не сказали: когда придут, сообщат ли нам, и тд. Оказывается мастер приходил уже несколько раз, и меня еще обвиняют в том, что меня дома не было. А то, что люди могут быть на работе, такого в голову не приходило? Всегда должны сообщать о приходе мастера заранее. Спасибо, что хоть второй диспетчер хороший и отзывчивый.
Читать целиком
​belka3579​2 отзыва
несмотря на обращения к сотрудникам компании, присылают счета без учёта платежей. Если сотрудники компании просматривают сообщения, пожалуйста, удостоверьтесь в оплате услуг через Уралтрансбанк пп 241744408 от 05.04.2018 сумма 480,00 л/с 101632030 2018 г и пп 213564604 11.04.2017 г сумма 420,00 за 2017 год . Плательщики инвалиды, очень нервничают из-за "долгов". По номеру телефона, указанному в квитанциях не отвечают, эл почта не указана. Оказанием услуг довольны, нареканий на качество нет
Читать целиком
​kaelena2011​36 отзывов
На прошлой недели произошло более близкое знакомство с этой компании в лице диспетчера, ну и причина понятна- неработающий домофон. Так вот девушка диспетчер только с третьей попытки правильно записала улицу, но квартиру уже лучше- со второй попытки. Заявку оставили в пятницу и попытались объяснить, что домофон не работает во всех квартирах по стояку. Это объяснение привело в ступор и она сказала, что не понимает, что такое "по стояку" - она же не мастер. Уважаемое руководство, возможно ваш диспетчер из глубокой деревни, где только частные дома. Тогда расскажите вашему "специалисту-диспетчеру", что вы обслуживаете многоквартирные дома и в них есть квартиры одна под другой начиная с первого этажа и до последнего, а в этих квартирах есть стояки воды, канализации. Мастер пришел после выходных в четверг. В пятницу ровно через неделю после заявки на ремонт домофона вновь общаемся с вашим диспетчером. Задаем вопрос- вчера у нас был мастер, а домофон не работает, когда будет исправлен? Получаем ответ - у меня записано, что у вас вчера был мастер. Так мы об этом и говорим, но спрашиваем - когда домофон начнет работать? Ответ диспетчера - не было входа на какой-то этаж. Вопрос остается - когда исправят? Ответ диспетчера - сейчас позвоню мастеру, узнаю. Вам это не напоминает миниатюру Задорного - мой вагон пустой. Сегодня понедельник, прошли уже выходные второй недели. Домофон не работает. Руководство компании нарушает право потребителей на получение услуг по пользованию домофоном. Профессионализм вашего диспетчера на нулевой отметке - не умеет принимать заказ, не слышит клиента, бросает трубку. Очень недовольна работой вашей компании. На вашем сайте нет ни одной фамилии руководства, что тоже не вызывает к вам доверия.
Читать целиком
​ann1940​4 отзыва
Отвратительное отношение к людям ! Просто возмущена. 12 августа диспетчер приняла вызов, оговорили время, что мастер придет в понедельник до 11 часов. Отпросилась с работы, жду. В 10-30 решила позвонить узнать где -же мастер. В ответ диспетчер спокойно сообщает , что мастер подойти не сможет. Неужели у этой компании столько вызовов , что трудно позвонить и заранее предупредить ,чтобы человек не ждал. И в ответ на моё возмущенное : " Ну спасибо вам девушка за такое обслуживание ! " , диспетчер нагло ответила : " Пожалуйста !" Ощущение гадливости, после общения с такими людьми.
Читать целиком
​buba142​11 отзывов
Здравствуйте. хочу поделится впечатлениями о работе организации. Сломался домофон. Позвонила по номеру оставить заявку. Приняла заявку оператор ,расспросила о проблеме. сказала что в течении пяти рабочих дней мастер подъедет и что мне позвонят предварительно как поедет мастер. На следующий день на удивление, позвонил оператор спросила нахожусь дома или нет, я сказала что нет, меня спросили смогу ли подойти и в течении какого времени. Сказала что в течении 30 минут, мне сказали перезвонят. Перезвонили сказали мастер через 30 мин подъедет подходите. Мастер подъехал все починил проверил. Ни чего плохого сказать не могу. Да, не очень удобно что в будни, так как работаю, но так везде все службы работают в будни и как правило говорят в течении дня приедут например технику привезти вот и сидишь ждешь. Молодцы работают оперативно!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее