Приглашаем на ночные смены Администратора службы приёма и размещения в отель Атлантик by USTA Hotels.
Отель Атлантик - современный отель категории 3* с высоким уровнем сервиса. В отеле представлено 126 номеров различных категорий.
Мы предлагаем:
– график ночной 2/2 с 20.00 до 8.00
– заработная плата: оклад + премия, средняя совокупная от 45 000 - 50 000 руб.
– бесплатное двухразовое питание, красивая форменная одежда
– классная молодая команда, поддержка наставника до выхода на первую самостоятельную смену, бесплатное обучение в различных форматах (тренинги, online-школа, бизнес-игры и др)
– отель расположен по адресу Щербакова 2 (рядом с аквапарком)
Задачи:
– общение с гостями: заселение/выселение, информирование об услугах отеля, сопровождение по всем возникающим вопросам
– работа с программой бронирования (есть обучение), кассовым аппаратом
– входящая/исходящая корреспонденция, прием входящих телефонных звонков
Необходимые качества и навыки:
– опыт не требуется, есть обучение
– грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, вежливость, клиентоориентированность
– готовность работать с гостями и оказывать высокий уровень сервиса
– умение обучаться и воспринимать новую информацию
– уверенное владение ПК