............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Кейс 

Ресторан
4.7
110 оценок
Ресторан в центре города. Номер для молодожёнов в подарок
Реклама
4.7
110 оценок
Марина Бочерова1 отзыв
Добрый день, хотела бы поделиться опытом проведения мероприятия в этом замечательном ресторане "Кейс". Отмечали мы свадьбу 18 октября 2024, за пару месяцев списались с рестораном и договорились на осмотр места проведения мероприятия. Вежливый и учтивый персонал ресторана на осмотре оставил о себе только позитивные воспоминания. Ранее мы рассматривали разные варианты, но "Кейс" сразу показался "нашим" местом. Не долго думая, мы решаемся заключить договор и внести предоплату. Нам выдали меню, что было кстати, в свободное время мы заглядывали туда и думали, чем будем угощать наших гостей. Время близится к мероприятию, списываемся с банкет менеджером, скидываем им наше видение угощений, она корректирует его, добавляя мелочи, что мы не учли, убирая то, что оказывается излишним. Итак, меню согласовано, но от нашего хореографа, приходит запрос на танец на месте проведения мероприятия. На что банкет менеджер ответил: "Okey, no problem." К слову, за аренду площадки на урок танца, даже денег не взяли. Мелочь, но приятно! Наступает самый главный день в нашей жизни. Мы радостные, после регистрации, прибываем в "Кейс" учтивый и вежливый персонал, следит за наполненностью бокалов увеселительными напитками, подача блюд своевременна. Всё очень вкусное и свеженькое! Стоит отметить, что оказывается, фаршированная щука, это гвоздь программы и в нашем случае, её подавал сам су-шеф заведения, небольшое, но представление, гости были в восторге! Закончилось гастрономическое удовольствие нашим невероятно вкуснейшим и нежнейшим свадебным тортиком! Сочетание фисташки и малины не оставит равнодушным никого. Так же, нам был предоставлен номер, в который мы с удовольствием поднялись, после того, как проводили всех гостей. Огромная белоснежная кровать, именно то, что нужно по завершению, такого классного, наполненного позитивом, поцелуями, танцами, обниманцами дня.) А утром завтрак, с витаминными чаями и прочими вкусностями. Думаю, что во многом, именно благодаря сотрудникам ресторана наш день был таким незабываемым и классным. Большое спасибо!
Читать целиком
YanaN.78 отзывов
Всем привет! Хочу поделиться своими впечатлениями после проведения свадебного банкета на данной площадке. 09.08.2024 был самый первый семейный вечер нашей семьи! Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам, которые принимали участие в подготовке и проведении банкета! Банкет-менеджер Василий очень чуткий и внимательный, всегда был на связи, помог с выбором меню, благодаря ему наши гости не остались голодными! Очень красивый зал, стильный, просторный и светлый! Кто хочет уютного и семейного праздника, вам сюда! Девочки-официанты просто умнички, были внимательны к каждому гостю. А какой же торт у нас был торт от ресторана в подарок для молодоженов, это восторг. Пожалела, что изначально заказали свадебный торт у кондитера внешнего (был сухой и приехал сломанный). От ресторана был торт с банановой начинкой, сочный, крем изумительно вкусный. Я не поняла как его съели гости на второй день, но урвать кусочек успела. Передайте огромную благодарность вашему кондитеру, кстати каравай был тоже очень вкусный, даже просто запевая водой. В общем всем рекомендую! Сервис, качество блюд, качество и интерьер площадки на все 100%!
Читать целиком
МС
Мария Струнина4 отзыва
elenam.lebedeva1 отзыв
Отмечали свадьбу в Гранд Отеле, все очень понравилось. Благодарю менеджеров Ольгу и Василия, всегда были на связи, подсказывали и помогали чем могли! Ольга вообще богиня коммуникаций, любой вопрос помогала закрыть. Очень благодарна персоналу что удалось вовремя закончить ремонт в ресторане Кейс и открыть его двери как раз к нашей свадьбе. Кейс стал светлых оттенков и идеально подошел для свадьбы. Обслуживание безупречно! Не смотря на то, что у нас было несколько столов и все с разным ассортиментом блюд, плюс еще и гости заказали различную еду, официанты справились супер! Отличная локация, отличный персонал и вкусная кухня, все прошло замечательно, даже можно сказать безупречно! Думаю что мало кто может похвастаться, что свадебный день прошел идеально)) и благодаря совместным усилиям, у нас получилось сделать этот день идеальным. Еще раз благодарю всех и каждого сотрудника за этот праздник. Вы лучшие 💕
Читать целиком
Екатерина Чернова109 отзывов
Огромное спасибо данному ресторану!!! В феврале абсолютно на абум я стала выбирать место для празднования моей свадьбы! Ткнув пальцем в небо решила отмечать в Кейсе. Близко к ЗАГСу ну и ок. И насколько же я не прогадала! На протяжении с февраля по август меня курировал менеджер Василий. Василий помогал и подсказывал во всех даже в самых глупых вопросах. Советовал что лучше будет на стол, что лучше купить из алкоголя, что чаще всего берут гости, ка украшать зал, где и когда. Так как украшали мы сами. Утро перед свадьбой нам выделили время, дали стремянку и шуруповёрт, помогли все занести.. короче СПАСИБО. 26.08.2023 в день самой свадьбы с нами был другой менеджер Кирилл. Его мне представили заранее, чтобы я не бегала с ошалелыми глазами, а сразу поняла к кому идти что просить. Кирилл топовый парень. В день свадьбы очень нам помогал. Переживал за нас будто он член нашей семьи. Официанты сразу видно мастера своего дела, весь вечер их было не слышно и не видно, но тарелки убирались регулярно, алкоголь доливался постоянно(как сказал мой дядя -"думал допился, пью пью, а водки в графине меньше не становится") Так же респект поворам! Еда была вкусная, ее было много, все хотелось попробовать!(Я там пару фоток еды скинула, но фото не передаст всей красоты и вкуса блюд) Мы все объелись, но так и не смогли все доесть. Что мы не доели нам сложили в боксы и мы доедали на второй день😁🫣. Свадьба такое мероприятие когда хочется чтобы все прошло идеально. И с этим рестораном у меня так и вышло. Благодаря персоналу, уютной, атмосфере и опытному взгляду все прошло хорошо и весело. У меня был крутой фуршет, не менее крутой банкет, вкусный каравай, шикарный стол и куча теплых и восторженных отзывов моих родных как же все было хорошо!!! И все это было благодаря ресторану "Кейс"!!!
Читать целиком
кирилл Live1 отзыв
Даша Волкова6 отзывов
Искали место для проведения нашей свадьбы,много пересмотрела отзывов о различных заведениях,заинтересовал ресторан "КЕЙС" только у него были самые положительные отзывы. Перед тем как поехать,позвонили уточнить свободна ли наша дата,по телефону с нами общалась милая девушка,записала наши данные.Ничего лишнего не спрашивала,как обычно это делают многие. На следующий день поехали с мужем смотреть,это было первое по плану место, и я хочу вам сказать... По приезду в Гранд Авеню Отель нас встретили с улыбкой,и очень приятно было,что нас ожидали. К нам подошёл банкетный менеджер Иван,пригласил пройти в ресторан,всё любезно рассказал,предложил чай/кофе и сладкий бонус от заведения,дал нам меню (которое мы могли посмотреть дома,в других заведения только в электронном виде) . Я влюбилась в это место как только мы зашли в отель,здесь видно что люди любят свою работу и ценят клиентов. Пообщавшись с Иваном,я поняла что не хочу смотреть другие места и выбирать,я нашла именно то место для своей свадьбы! Здесь только плюсы,о минусах и речи нет. Нам предоставили 3 зала (бесплатно): зал для ожидания гостей,зал для регистрации и банкетный зал,так же в подарок входил номер для молодожёнов (фруктовая тарелка и шампанское,а на утро шикарный завтрак) и ТОРТ,так же бесплатная парковка. Алкоголь можно свой,пробкового сбора нет если от 30 гостей на мероприятии. Оставшуюся еду можно попросить официантов убрать в ланч-бокс и забрать с собой. Иван помог составить нам банкетное меню и фуршет,мы уложились в тот бюджет в какой и хотели (не было навязывания дополнительной еды,авось не хватит). Наша свадьба состоялась 25 ноября 2016 года, это было сказочное событие для нас! Мы не волновались и не переживали,что вдруг пойдёт что-то не так,ведь у нас был СУПЕР банкетник - Иван,мы полностью доверились этому человеку!От начала и до конца всё было на высшем уровне,вся команда ресторана "Кейс" работали с душой,еда безумно вкусная и порции большие,все гости оценили уровень подачи блюд и их вкусность. Официанты улыбались и всегда были рядом,бокалы не пустели,подача блюд вовремя. А торт....ммм...он был просто божественный! Одним словом,всё было ИДЕАЛЬНО! Мы хотим поблагодарить Гранд Авеню Отель и ресторан "Кейс" за то,что сделали нашу свадьбу незабываемой! Если ищите место для своей свадьбы,первым делом съездите в "Кейс",это мой совет всем невестам,там вы найдёте прекрасного банкетного менеджера,который любит своё дело,а так же уютный зал и замечательные блюда! ( во многих других местах вам могут дать просто брошюру,или пообщаться с вами отвратительно,но только не здесь!) Желаем дальнейших успехов всей команде ресторана "Кейс"! Рекомендую всем это прекрасное место! А мы с мужем уже знаем точно,где будем отмечать первую годовщину! Волковы Дарья и Денис.
Читать целиком
Anastasia Marakulina1 отзыв
amalvakhry931 отзыв
Читать целиком
Кейс, ресторан
29 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, рады что Вам все понравилось. Будем рады видеть Ва…
Екатерина Дудырина1 отзыв
Отметили великолепно свадьбу 10.06.22 в этом ресторане! Понравилось абсолютно всё! Менеджер Василий на протяжении всего времени подготовки отвечал на все вопросы и помогал во всем! За несколько дней до оплаты пришли попробовать банкетное меню, всё было достойно и вкусно! На самом мероприятии еда не сильно отличалась от дегустационных блюд, мы были довольны. Салаты и закуски были свежие, подача интересная! Особенно понравились салат Охотничий и жульен в воловане из слоёного теста. Гости были в восторге от рулетиков с горбушей. Торт был в подарок, мы только доплатили разницу за самую дорогую начинку манго-сыр. Торт был великолепен, ели его потом еще два дня, т к много осталось! К еде, напиткам, обслуживанию нет нареканий! Еще круто, что нам предоставили полностью весь ресторан и еще номер для молодоженов подарили. В одном зале был фуршет и приветствие, во втором выездная регистрация, в третьем сам банкет. Украшали зал мы сами, сотрудники ресторана нам в этом всячески способствовали! Нас было 30 человек, поэтому было максимально комфортно! Несомненный плюс, это своя парковка! Рекомендую!
Читать целиком
Кейс, ресторан
29 июня 2022, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим за обратную связь! Мы рады, что Вам все понравилось, наша команда…
Yulia Arbuzova2 отзыва
26.03.22 был банкет в ресторане Кейс, 30 лет! Спасибо огромное всему персоналу заведения! Всё было идеально! Забронировала дату в январе, и поближе к мероприятию обсудили и решили все детали с менеджером Василием! Встречи всегда проходили комфортно, уютно, все чётко! Разрешили свой алкоголь, что безумно удобно! В подарок сделали торт, шикарный, при заказе банкета от 50 т.р. и при этом банкет был под закрытие,только свои гости, что тоже очень важно! Разрешили Всё свое оформление, и при этом зал ресторана очень красивый! Круглые столы, шторы, скатерти, стулья, все идеально сочетается! Спасибо огромное за организацию! 💫✨ рекомендую ресторан именно для небольших компаний, мероприятий, если банкет на 30 человек примерно, это безумно удобно! Таких площадок в Екб мало. То зал огромный с колоннами, то места совсем нет, а этот ресторан я выбрала именно из за того, что уютный безумно зал на небольшое количество человек и нет никаких колонн! Спасибо огромное за все!
Читать целиком
Кейс, ресторан
5 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Очень рады, что Вам у нас понравилось. Вся команда ресторана старалась для Вас и…
Cs
City spirit82 отзыва
nutochka19522 отзыва
Отмечали свадьбу. Еда вкусная, официанты старались, были приветливы, на все просьбы откликались. Особенно стажёр Дарья. Отдельная благодарность менеджеру Василию за профессионализм. Из минусов - на улице было под 30 градусов и кондиционеры в зале не справлялись, мы очень много раз просили сделать прохладнее, но говорили это уже максимум. Система кондиционирования, кажется, очень непродумана, с одной стороны зала дует, с другой жара. Во время праздника было душновато. В зале выездной церемонии в один момент отключился кондиционер. Если блок управления находится на стене, то возможно он отключился от случайного касания гостя. Если это было так, то может быть предусмотреть защитный экран для блока управления. Была задержка с едой для подрядчиков. Далее - торт. Мы выбрали несложный декор, нежно розового цвета,с золотой каймой, показали фото-образец, но нам сделали сиреневый декор без каймы. Мы просили попробовать что-то исправить за 3 часа до подачи, на что нам сказали исправить уже нельзя. При этом торт был супер вкусным, нежным, за это большое спасибо! Менеджера Екатерину вообще было не дозваться не дозвониться. Официанты уносили тарелки с едой, Гость отвлёкся - полсалата унесли. Заказали на каждого гостя по бутылочке воды, но их на столах не было, я вспомнила о них случайно и сама попросила поставить. Была задержка с чаем, торт уже был порезан всем, но чая не было долго. Номер очень хороший, но было жарко. Кондиционер совсем не спасал. При заполнении анкеты для завтрака указали время, но к указанному времени ничего не принесли. Принесли завтрак только после звонка на ресепшн. Завтрак был вкусный, за подарок от отеля отдельное спасибо.
Читать целиком
Кейс, ресторан
5 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с данной проблемой в нашем заведении. Очень благо…
Надюша К29 отзывов
А теперь реальная правда, если вы пришли поужинать по купону, то не ждите что кухня будет идеальна. Сначала все было хорошо, принесли вкусный салат со слабосоленым лососем и сырный суп в булке-единственное что было вкусно в этом заведении. Когда принесли горячее, муж попробовав фетучини с говядиной сразу не понял, что она пересолена, я попробовала-было очень-очень солёно, как будто у повара солонка упала в блюдо или он влюбился в кого-то)). Мы об этом сказали официанту,( блюдо было съедено около 30%, ) но элементарных извинений не услышали от повара, хотя даже в обычном кафе извиняются, а это РЕСТОРАН. Второй минус за отсутствие красного полусладкого, только сухое. Взяли альтернативу белое полусладкое. Ну и третий минус-отсутствие чизкейка, взяли вместо него штрудель, который оказался очень сладким, а тесто пресное и старое, по вкусу не очень, больше половины выбросила. Единственный плюс-это обслуживание официанта.Он был в маске, вовремя уносил тарелки, и постоянно извинялся за отсутствие блюд по кухне и бару. В общем, если хотите испортить себе отдых , берите купон и мигом в этот рЕСТОРАН ( " р" не случайно с маленькой)
Читать целиком
Кейс, ресторан
5 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с данной проблемой в нашем заведении. Очень благо…
Anastasia Ufimtseva(Volkhina)3 отзыва
Читать целиком
Кейс, ресторан
5 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Благодарим вас за теплый отзыв! Наша команда рада стараться для Вас! С удов…
ksenijaponomarjova3 отзыва
Мы долго выбирали место для проведения нашей свадьбы. Выбор пал на ресторан "Кейс" , так как нам понравился интерьер банкетного зала, отсутствие колон, наличие круглых столов ( которыми в итоге мы решили не пользоваться), возможность организовать выездную регистрацию в отеле и возможность остаться в номере самого отеля " Гранд Авеню" после банкета. Наша свадьба состоялась 31.08.2019, договор с рестораном был заключен весной. На протяжении всей подготовки к банкету нам всегда помогал Василий. Василий всегда был на связи, помог с выбором блюд и закусок на банкет и фуршет, выбрать расстановку столов, консультировал по алкоголю. Пообщавшись с Василием, мы были уверены на 100%, даже 200%, что наше торжество пройдет идеально и без запинок. Выражаем свою огромную благодарность Василию! Что было для нас важно, нам разрешили отрепетировать наш свадебный танец на месте за день до проведения торжества (успели танец скорректировать под пространство банкетного зала). Было приятно, что мы попали под бонусы при проведении банкета. Свадебный торт, который нам достался в подарок, был очень вкусный! А оформление торта мы так же обсудили с Василием, и его оформили именно так, как мы хотели. Кухня замечательная! Всё было очень вкусно! Было много восторженных отзывов от гостей о салате с копченной утиной грудкой, медовой грушей и авокадо! От меня, как невесты, огромное спасибо за салат с прошутто и грушей фламбе в манговом соусе- это нереально вкусно! 31 августа на нашем банкете был менеджер Дмитрий, который, похоже, должен был следить за проведением банкета. Теперь о небольших казусах, которые произошли в день торжества, из-за чего оценка 4 вместо 5: 1) У нас работали декораторы, которых должны были накормить в 15:00 (что обсуждалось с Василием). Позже мы узнали, что пока декораторы не попросили их накормить, им не накрыли. 2) Заранее обсуждалось, что одного подрядчика (нашего фотографа) накормят сразу, как начнется сам банкет. Однако, мы заметили, что этого не произошло. Сначала мы попросили официанта накормить нашего фотографа - результата ноль. Подошли к Дмитрию - вопрос оперативно решился, за что ему огромное спасибо. Но нам потом было жутко неудобно перед нашим фотографом. 3) Была замечена небольшая невнимательность официантов. Гости, в том числе и мы, просили один алкоголь, приносили другой. 4) Самый, по нашему мнению, существенный казус заключается в том, что официанты забирали блюда у гостей,к которым гости толком не прикоснулись. У нас (молодоженов) с этим проблем не было, и мы были уверены, что тоже самое на столах гостей. То же самое касается хлеба (его не было на столах вообще), а попросить многие гости стеснялись... Обо всём этом мы узнали только после проведения банкета. Для нас, как виновников торжества, это было, конечно, неприятно. Из плюсов хочу отдельно выделить и сказать спасибо за то, что у нас был один привередливый гость, для которого нужна была особая подача горячего. Официант подошла ко мне и спросила, кто этот гость, чтобы не перепутать. Спасибо огромное! :-* Остатки алкоголя нам передали после подписания акта по остаткам, а остатки еды нам бережно собрали в контейнеры, кроме хлеба, за который мы заплатили (" -Видишь хлеб? -Нет - А он есть!" :-D ). В день торжества и на следующий день мы забыли забрать наши инициалы из оформления. Декораторы их оставили в ресторане, но мы даже не вспомнили спросить про них утром и уехали из отеля. 2 сентября мы связались с Василием по этому вопросу. Василий с пониманием отнёсся к этому моменту, оперативно решил данный вопрос - нашел наши инициалы и оставил их для нас на ресепшен. За что еще раз отдельное огромное спасибо Василию! В целом, проведением свадьбы в ресторане "Кейс" мы и наши гости довольны! Написали о произошедших казусах не в целях негативного отзыва, а только ради того, чтобы над этим поработали и не повторяли этих же ошибок, чтобы "Кейс" стал еще лучше! Спасибо за наш день! Волковы Влад и Ксюша Никак не можем прикрепить фото, оставим ссылку: https://yadi.sk/d/uEWqIrtfloSYnA
Читать целиком
Кейс, ресторан
18 октября 2019, официальный ответ
Благодарим вас за столь подробный и теплый отзыв! И приносим извинения за небольшие недочеты! Наша к…
🍪
Мы используем cookies подробнее