............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Россети Урал 

​Энергоснабжение
2.2
78 оценок
АО Екатеринбургская электросетевая компания

Контакты

Инфо

Отзывы60

Цены

Фото92

Вакансии

2.2
78 оценок
​Татьяна Кайзер​11 отзывов
Полностью согласна с предыдущими негативными отзывами, потому что в данной шаражке ничего хорошего вообще нету. Сняли новый счётчик без нашего ведома уже как 4 месяца, узнали случайно, а причину даже выяснить не удается. Долгов нет, платим все вовремя. На городской номер звонить бесполезно, трубку не берут... на горячей линии там вообще никто ничего не знает...писали обращение в интернет-приемную, полный игнор. Приехать лично пока не можем, потому что живём далеко и приезжаем только на летом. Вобщем решили, что бегать больше не будем, решили написать в прокуратуру, пусть проводят по ним проверку и выясняют. Может и обслуживание станет лучше, начнут нас за людей принимать
Читать целиком
ВУ
​Великий Уровнитель​6 отзывов
Все понравилось, вежливый персонал.
ВД
​Валерий Девляшов​7 отзывов
Обслуживание на высоком уровне. Только бесплатная стоянка на 30 минут, но мы успели.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Елена Евдокимова​82 отзыва
Хорошие, доброжилательные сотрудники. Сдержанный, терпеливые, с чувством такта объяснили, показали и оформили.
РУ
Россети Урал
3 марта 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны работой «Россети Урал» - «Екатеринбург».
МВ
​Марина Вафина​2 отзыва
Была в в компании Россети, получить пульт к счётчику на столбе. Подъехали поставили машину на парковку, объявление 30 минут бесплатно, а дальше 500 рублей за парковку, откуда такие цены берутся? Ну хорошо за 7 минут дошла, дохромала до филиала, затем высидела очередь из 2 человек я была третьей 20 минут и вот моя очередь дошла, мужа отправила скорей забрать машину 30минут бесплатной парковки вышло. И что вы думаете на 1 минуту опаздал и пришлось заплатить 500 рублей, ни чека, наличкой взял. Для пенсионерки с пенсией 15000 рублей за 1 минуту парковки 500 рублей не лохмато ли? Буду писать в администрацию может там объяснят для кого парковки?
Читать целиком
РУ
Россети Урал
18 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Чтобы сделать ваш визит более комфортным, мы предлагаем воспользов…
ТН
​Татьяна Н​6 отзывов
Обслуживание культурное, электронная очередь, много консультантов, очередей нет. Офис удобный для посетителей. НО! Цены на подключение электричества к летнему садовом домику в коллективном саду ( в котором, замечу, уже подключена энергия на большинстве участков), заоблачные! Для пенсионеров неподьемные -70 000 руб. Планировала заключить договор, чтобы можно было чайник кипятить, но решила что 70 000 мне до конца жизни не окупятся. Я уж лучше газовым баллончиками воспользуюсь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РУ
Россети Урал
23 января 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось обслуживание в Центре обслуживания клиент…
​Марья Тарасова​9 отзывов
Негативные тетки
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
РУ
Россети Урал
2 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день, Марья! Спасибо за отзыв. Мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, что…
​Денис Мельник​20 отзывов
Подключили прибор учёта возле чужого участка. До моего участка 300 метров. Не понравилось
Читать целиком
РУ
Россети Урал
23 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, п…
​Ольга​1 отзыв
Добрый день, вынуждены оставить отрицательный отзыв о работе столь важной и нужной компании!!!!! Было проведено электричество в сад с установкой счётчика, НО счётчик оказался неисправный, что подтвердилось после акта проверки прибора. Теперь необходима замена прибора, а мы вынуждены ждать 6 месяцев замены и оплачивать электроэнергию по средним показателям, т.е. около 1000,00 руб. в месяц!!!!! Почему мы должны ждать замену 6 месяцев если ваша компания установила НЕИСПРАВНЫЙ прибор и подписала акт ВВОДА - значит прибор должен был работать???!!! По вине Вашей компании мы должны ждать замены 6 месяцев??... Это ошибка Ваших работников и замена должна быть произведена незамедлительно, не так ли!!!??? Это не моё личное желание сменить прибор!!! На письменное обращение - отвечают отписками "замена в течении 6 месяцев", по телефону операторы ничего сказать не могут, тоже только заученные фразы!!!!! Безобразие!!!
Читать целиком
​Иван Каргаполов​2 отзыва
13 мая 2024 года. При перкподключении приборов учёта электроэнергии монтажниками была допущена ошибка в результате которой произошел перекос в сети. В доме сгорела техника. Монтажники уехали, меня не было дома. Я приехал через 10 минут и обнаружил, что в доме сильно пахнет проводами и гарью. Стояла синяя дымка. Позвонил в диспетчерскую службу сказали, что дежурных бригад нет. И ко мне приедут только на следующей день в течение рабочего дня с 8:00 до 17:00. После чего, Я САМОСТОЯТЕЛЬНО дозвонился бригаде, которая устанавливала приборы учёта. Они приехали и восстановили подачу электроэнергии. При беседе с дежурной бригадой Россетти в свой адрес я услышал хамские ответы из разряда. Это не наши проблемы... Обращайтесь в енергосбыт.(а он вообще здесь не при чём) Номера диспетчеров 1 и 10 Быдловатое общение, будто не с Россетямт ведёшь диалог, а с конторкой дяди Васи. Прошу разобраться в данном инциденте и связаться со мной.
Читать целиком
​Виктория Бастрикова​12 отзывов
Отвратительная организация с отвратительными сотрудниками на горячей линии. 8.12 и 9.12 отключили ночью ээ,на улице минус 30 ,в поселке живем пока без газа ,все в доме зависит только от электричества ,в том числе и отопление . Во первых до них не дозвониться по пол часа ,но если дозвонился ,то трубку берет такое х а м л о ,что позволяет себе общаться на повышенных тоннах и матах ,типо это не его проблемы,как хотите так живите, мы просидели без отопления 13 часов!!! Заявление в прокуратуру видимо вас расшевелит ,и не только от нас !!!
Читать целиком
РУ
Россети Урал
13 декабря 2023, официальный ответ
Сожалеем, что обращение в нашу компанию оставило негативное впечатление. Для решения Вашего вопроса…
​Vanessa Grai​50 отзывов
Даже одной звезды жалко. Вчера была ситуация в посёлке, что жители остались без света и отопления, люди до сих пор сидят в холоде. Пришлось спать в куртках, у кого-то маленькие дети. Звонили на линию взял трубку какое-то х а м л о , который нахамил уже всему посёлку . Цитирую его слова - «а я в тепле зато сижу, сколько надо будет, столько и будут чинить», жуя при этом и чавкая в трубку - фу . Другой сказал - « ждите лета, тогда теплее станет». Просто им настолько на всё и всех класть. Приехала ночью бригада, должна была я часа 4, а они вообще закрылись в машине и спали всю ночь. 🤦🏼‍♀️ не люди !!!! Как вы относитесь ко всем, такое же и к вам отношение будет!!!! А тот ч у ш п а н который на звонки отвечал - вот к тебе слово правильное .
Читать целиком
РУ
Россети Урал
13 декабря 2023, официальный ответ
Сожалеем, что обращение в нашу компанию оставило негативное впечатление. Для решения Вашего вопроса…
​Дмитрий Соколов​15 отзывов
Как жаль, что я не прочитал отзывы об этой конторке "Рога и копыта". Заключил договор, оплатил и только теперь понял как я ошибся. Полгода ждать подключения даже при том, что около участка в 5 метрах стоит столб с ЛЭП? Пожалуй придётся расторгать договор , возвращать деньги и искать другие пути и возможности.
Читать целиком
РУ
Россети Урал
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства, с которым вы столкнулись. Мы постараемся решить…
ФЧ
​Фрол Чернавских​8 отзывов
Эта организация является примером того, как можно нарушать законодательство РФ и при этом не нести никакой ответственности. В частности в отношении меня было нарушение постановления Правительства РФ от 19 июня 2020 года N 890: пункт 8 абзац второй пункт 9 раздел б пункт 11 раздел а Проще говоря, поставили интеллектуальную систему учета электроэнергии, а выносной дисплей информацию не отображает.
Читать целиком
РУ
Россети Урал
27 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за неудобства, с которым вы столкнулись. Мы постараемся решить…
АИ
​Александр Игнашов​2 отзыва
Организация не может выполнять работу с первого раза, приходится обращаться и писать претензии по несколько раз.
Читать целиком
РУ
Россети Урал
6 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Могли бы ли конкретно указать вашу…
ВИ
​Василий Иванович​208 отзывов
Флагманский офис
ПА
​Павел А​7 отзывов
Ха пол года, 2,5 года гараж подключить не могут! Удивительно просто, завтраками кормят каждый день! Директора бы поменять, и специалистов вежливых которые ничего толком ответить не могут!
Читать целиком
РУ
Россети Урал
26 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Нам очень жаль, что обращение в нашу компанию оставило у Вас негативное впечат…
​Анна Бородина​9 отзывов
Прошло полгода с подачи заявления на подключение, ни каких работ не было произведено, как и самого подключения!
Читать целиком
РУ
Россети Урал
28 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что обращение в нашу компанию оставило негативное впечатление. Пожалуйста…
АЗ
​Андрей Загарских​2 отзыва
В очередной раз не понимаю как такая серьезная организация, так каряво работает с документами. Как и просили отправил соглашение от ИВС, опора находиться возле участка в паре метров. Информацию приняли, осмотр провели якобы, вроде все четко. Через 8 месяцев выясняется, что их инженер думал что надо строить новую линию и тянуть километры кабеля с опорами и по этому указал некорректные тех условия. Совсем что ли пьяные работают. Как итог пригласили подписать новые тех условия с очередным ожиданием в полгода. По договору сроки все прошли уже, изначально тех условия должны были быть другие. Ошибка инженера якобы. Дак если ошибка компании и сроки пролюблены по вашей вине, почему страдает то клиент? Почему внеся корректировки отчёт времени начинается сначала, как будто я заявку только сегодня пришел подавать? На Ельцина в отделении приема граждан вообще прямым текстом говорят, что якобы нет приборов учёта и скорей всего ждать больше полугода, а в договоре полгода это крайний срок и жду уже год... Это как вообще? Что значит нет приборов учёта? Нахрена вы даёте срок полгода и сразу же говорите что обязательства не выполните? Зачем сами провоцируете людей обращаться в ФАС или это единственный выход из ситуации? Дополнение к отзыву. С новыми тех условиями, которые должны были быть изначально все прошло норм, по времени прошел практически год от подачи заявки. Наконец то меня подключили, все доки сделали. В офисе я так понял как повезет, но чаще попадаешь к приятным девушкам которые все посмотрят проверят, объяснят и ответят на вопросы (в первые 8 месяцев почему то в моем случае с этим была проблема). В целом думаю, если бы все документы изначально были проверены и(или) реально бы ездил проверяющий, то все прошло бы гладко в сроки и исключили бы массу вопросов и несостыковок.
Читать целиком
РУ
Россети Урал
13 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за обращение. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для ре…
​Рената Исанчурина​26 отзывов
Вежливые девушки операторы..всё рассказали и объяснили.Спасибо
РУ
Россети Урал
4 июля 2022, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! Всегда рады помочь!
ч
​человек​24 отзыва
Интересно, хоть какие-то обязательства эта непорядочная конторка выполняет?! С кем не разговаривал, все жалуются на неисполнение договорных отношений.
Читать целиком
РУ
Россети Урал
6 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно разобраться в произошедшем, для этого просим направить обращение в Инте…
​Игорь Плешанов​4 отзыва
Отвратительное отношение к Заказчику. 17.06.21г. заключен договор на техническое присоединение по заявке 1828267 согласно которому срок исполнения истёк 15.12.2021г. Уже практически 6 месяцев прошло с момента ИСТЕЧЕНИЯ срока. Из-за нарушения сроков исполнения договора, Управлением Федеральной Антимонопольной Службы по Свердловской области было возбужденно дело об административном правонарушении. По данному делу уже вынесено два Постановления о назначении административного наказания в виде штрафа. Но до сих пор никаких работ по присоединению к сетям не проводилось. На связь никто не выходит, связаться с ответственными - не реально. Девушки из колл-центра только принимают сообщения и говорят, что передадут информацию. Мнение о данной организации крайне негативное. Закон нарушают, платят обжалованные штрафы и продолжают свою "деятельность"...
Читать целиком
​ZVER​2 отзыва
Отвратительное отношение к Заказчику. 17.06.21г. заключен договор на техническое присоединение по заявке 1828267 согласно которому срок исполнения истёк 15.12.2021г. Уже практически 6 месяцев прошло с момента ИСТЕЧЕНИЯ срока. Из-за нарушения сроков исполнения договора, Управлением Федеральной Антимонопольной Службы по Свердловской области было возбужденно дело об административном правонарушении. По данному делу уже вынесено два Постановления о назначении административного наказания в виде штрафа. Но до сих пор никаких работ по присоединению к сетям не проводилось. На связь никто не выходит, связаться с ответственными - не реально. Девушки из колл-центра только принимают сообщения и говорят, что передадут информацию. Мнение о данной организации крайне негативное. Закон нарушают, платят обжалованные штрафы и продолжают свою "деятельность"...
Читать целиком
РУ
Россети Урал
13 мая 2022, официальный ответ
Добрый день. Причинами нарушения срока осуществления мероприятий по вашему договору послужили сложно…
В
​Валера​2 отзыва
Два года не могут подключить участок в линии своей, каждый день говорят с вами свяжутся но никто даже не звонил ни разу. Сроки подключения давно уже истекли. Бардак в фирме.
Читать целиком
РУ
Россети Урал
7 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Укажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона? И мы обязательно с Вами свяжемся.
​Alex Alex​1 отзыв
28.04.2021 года подписали договор об осуществлении технологического присоединения к электрическим сетям. Последние 3-4 недели звоню в компанию и прошу ответить, когда мне все подключат? Ведь срок исполнения 6 месяцев. И каждый раз мне говорят: Срок еще не истек, мы направим ваш запрос и вам перезвонят (ни раз никто не перезвонил), я говорю что мне этого мало, подскажите с кем можно переговорить, что происходит? Сегодня 28.10.2021 год, звоню, и мне снова говорят, что мол да срок то вроде как истек, но вы дождитесь, вам должны перезвонить. Мы направим от вашего имени претензию и вам ответят. У вас в компании есть те кто отвечает за свою работу? Или только операторы, которые говорят одно и тоже? Не ожидал такого подхода. А ведь был другого мнения о вашей компании.
Читать целиком
ЮП
​Юлия Прекрасная​28 отзывов
Договор заключён 6.11.2020 года, на дворе 23.09.2021 года - работы не выполнены. На участке света нет. И этот участок расположен в городе!!!! Обещали сделать до 31.08.2021 но все завтраками кормят… договор 41708. И миллион обращений.
Читать целиком
РУ
Россети Урал
27 сентября 2021, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Приносим свои извинения за доставленные неудобства в процессе подключения к элект…
НК
​Н К​2 отзыва
Какой то бардак... подали заявку на тех подключение Заявка на ТП номер LK22930/11495-2020 в июле 20 года, до сих пор работы не оказаны! Должны были сделать до февраля, потом отложили до мая, но по сей день ни ответа ни привета. Звонил им несколько раз....в ответ, да-да..., мы информацию передадим, и все на этом. Такое ощущение что нет никому никакого дела до людей. в продолжение истории, после отзыва дали ответ что сделают все до 30 июня..., и.... ни ответа не привета. написал еще одно обращение, снова пришел ответ что ждите официального ответа. Полный бардак.
Читать целиком
РУ
Россети Урал
3 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем, что возникли трудности в процессе подключения к электрическим сетям. Ваш отзы…
​Алексей Маслов​3 отзыва
ЕСЛИ ВЫ РЕШИЛИ ПОДКЛЮЧИТСЯ В ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЮ, ТО СРАЗУ ЗАБУДЬТЕ ПРО ЭТУ ОРГАНИЗАЦИЮ! Сказать что это компания, не поворачивается язык, постоянно обещают через два дня вам перезвонят и ни разу не позвонили, говно компания которой свет не видывал и я соответственно тоже без света. Вечно куда-то переводят, я не владею информацией, переводят, я переведу на специалиста, он тоже не в курсе что как, переводят на начальницу, та может проконтролировать чтобы связались с вами, но по факту тоже ни хера не может проконтролировать ни куя. НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ УСЛУГАМИ ДЫРЯВОЙ КОНТОРКИ. ВСЕМ СВЕТА И ДОБРА!!!
Читать целиком
РУ
Россети Урал
21 апреля 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что ваш вопрос остался нерешенным. Для разрешения ситуации напишите, по…
IS
​I. S.​1 отзыв
Пол года игнорируют заявление о проведение электричества к участку снт. Ужасное отношение, первый раз такое.
РУ
Россети Урал
12 апреля 2021, официальный ответ
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, номер Вашей заявки или ФИО заявителя.
​a.p.lisitsyn​1 отзыв
Поставили новые столбы по улице Дачной, отрезали провода ведущие к изоляторам стойки на крыше дома N11 и подключили как попало внизу прямо под стоком с крыши. Вода по проводу будет стекать на соединение, намерзнет лед и ток пойдет по стене, а весной первый сход снега с крыши оборвет провода. Делайте выводы о профессионализме или отношении к работе!
Читать целиком
РУ
Россети Урал
6 ноября 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, сообщили о проблеме. 26.10.2020 нашими специалистами устранен дефект на линии…
​Елена Лукьянова​12 отзывов
На 2 неделю отключать электроэнергию в садах с 13 по 24 июля!!!!!!! Совесть то есть? Какие такие работы вы там 2 недели проводите? Когда закончится это безобразие??????!!!!!
Читать целиком
РУ
Россети Урал
27 июля 2020, официальный ответ
Добрый день! Уточнить информацию о характере и времени проведения плановых работ возможно оформив оф…
​Женечка​4 отзыва
Дорогие Россети Урал. Отстой! 2 дня отключено электричество в свдах п. Большой Исток. Работы вашей не видно! Многие живут в садах и все системы работают, как вы понимаете на электричестве! Продукты в холодильниках протухли, воды, света, полива растений в 5 день температуры +37 градусов нет! Вы что решили уморить людей и сдохнуть наш урожай?! А МЧС видимо совсем не читаете, каждый день идут сообщения о возможных пожарах, а вам наплевать, вы берете и отключаете электричество или как? Что бы в случае возгорания мы не смогли потушить? Или для чего? Это делается целенаправлено или по дурости? Отстой!
Читать целиком
​Petr Rumyantsev​4 отзыва
Еэск пробила очередное дно в плане своего "качества работы, которое они ставят превыше всего". Отключили электричество на полдня, как всегда дико извиняясь задним числом. В конце дня включили, сказали что все, больше не выключат. Через полчаса выключили - для Еэск это нормально - можно даже не слушать, что они говорят, так как сделают все наоборот. Но самое примечательное, что попутали фазировку и теперь во всем районе насосы и моторы крутятся в обратную сторону. Но в Еэск, видать, таким мелочам не придают значение )))
Читать целиком
РУ
Россети Урал
24 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: 24.03.2020 с 13 до 18 часов компанией «Ро…
​MrFlaSH​8 отзывов
В посёлке Залесье, эта компания проводила кабеля и установила счётчики, по которым приходят «космические квитанции по оплате электричества, где даже нет построек. За 1 баню нам 2 месяца подряд приходит квитанция от 4500-6500 тысяч рублей, где даже в коттедже таких сумм не набегает! Написал заявление в компанию, после которого приехали сотрудники, сказали что всё норм, и прислали ещё счёт с новыми «космическими» суммами. При том, что всегда и до этого момента, сумма квитанции у нас составляла 1700 р!
Читать целиком
РУ
Россети Урал
31 марта 2020, официальный ответ
Добрый день! Для решения вопроса корректной работы установленных компанией «Россети Урал»-«Екатеринб…
​Petr Rumyantsev​4 отзыва
ЕЭСК верить- себя не уважать. Весь август не было света на Широкой речке. Со слов ее ответственных работников они летом хотели привести сети в порядок что не было отключений зимой. Просто весь мозг вырвали людям, но очень просили потерпеть. Ну ладно, ради такого дела все мучались и терпели. Началась зима и ЕЭСК опять преспокойно и не парясь отрубила свет на весь день. Друзья из ЕЭСК, хочется спросить, вы за свои слова вообще не отвечаете? Или это нормально для вас, нести всякую чушь не отдавая себе отчет в сказанном?
Читать целиком
​arbitrvera​1 отзыв
Заявка №LK15827/8312 от 21.05.2019 договор 335655 от 03.06.2019 срок выполнения 02.12.2019 Дважды обращалась в ЕЭСК в личном кабинете с просьбой сообщить на каком этапе находится исполнение договора. На сайте так и написано:" В Личном кабинете Вы сможете подписать договор и оплатить техприсоединение онлайн и отслеживать статус работ по подключению вашего объекта к электросетям в реальном времени." Первый раз ответили, что нечего беспокоиться, до конца года еще далеко. Второй раз (октябрь 2019) перезвонили и предложили альтернативный вариант. Что за вариант- поехали с мужем узнавать в офис.Оказалось, что за свой счет нужно установить "гусака" на гараж, РШ, автомат, счетчик, провод, а они сами подключат э/э от столба- это как временный вариант, потом они сделают как полагается по ТУ. Вот ничего себе "альтернатива"! "Ну тогда", сказала менеджер, "30 апреля 2020 года, не раньше: знаете ли, согласования, бюрократические проволочки, тендеры, госзакупки". Господа руководители этой организации: если "ваша компания всегда открыта для решения вопросов усовершенствования процесса техприсоединения" , наведите порядок в своей компании, не давайте пустых обещаний и не выполнимых сроков, ведите себя достойно
Читать целиком
РУ
Россети Урал
12 ноября 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим, что в отзыве Вы указали номер заявки и данные по договору, что позволило оп…
​Аконит Т​19 отзывов
Менеджер обижулька. Спросил откуда мой номер, потом начал обижаться и путать в сроках, то 2 недели,то 3 недели на подключение. Ни здравствуйте,ни до свидания. Инспектор который приезжал сказал звоните трясите офис, офис обижается и не хочет шевелиться, ещё и угрожает что бросит трубку)))) Была бы возможность подключиться у других, с радостью бы.
Читать целиком
РУ
Россети Урал
16 октября 2019, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о сложившемся впечатлении по данной ситуации. Для решения Вашего вопроса проси…
​Petr Rumyantsev​4 отзыва
Организация, которая заботится о клиентах на словах. На деле просто ужас какой-то. При этом как изощрённые садисты ответ на каждое обращение начинают фразой: " ЕЭСК во главе своей деятельность ставит заботу о клиентах и т.д. Вот реальный случай заботы о клиентах: Две недели, подряд, со средины Июля 2019 г. происходит отключение электроэнергии всего поселка "Широкая речка", Верх-Исетский р-н г. Екатеринбурга по непонятным причинам. Вроде бы меняют столбы. Зачем отключают свет во всем поселке, если меняется столб где-то на одной отдельной улице совершенно не понятно. Все улицы имеют отдельные подключения, что сделано специально для удобства обслуживания. Вчера опять выключили свет на весь день, специально ходил смотрел - копали яму под столб весь день по ул. Дальней, 55. Как обычно, производительность и организация труда на высоте - копал тракторист а 3-е работяг стояли и весь день смотрели в яму, которую он копает. Рядом с ними стоял и смотрел в яму водитель буровой установки и еще приехали смотреть в яму 2 работника на фирменном автомобиле ЕЭСК типа "буханка". При этом свет был отключен весь день во всем поселке. Неужели нельзя было отключить одну только ул. Дальнюю? Я понимаю, конечно, что так удобнее работать, меньше суеты, не надо постоянно гонять служебную "буханку" к КТП, да и в яму смотреть довольно интересно, но все таки, может о людях стоит подумать? Люди весь день сидят без электричества и соотвестсвенно без воды, так как это частный сектор. И без горячей воды тоже, которая греется газом, так как газовое оборудование в большинстве случаев так же не работает без электричества. А еще есть продукты, холодильники и т.д. Что это за отношение вообще к людям? Особенно огорчает то, что наш дом подключен на отдельный фидер, заплатили за подключение порядка 300 тыс., специально, чтоб хоть как-то улучшить электроснабжение. спрашивается, за что? Три недели подряд из-за того, что один копает а пятеро смотрят у нас нет света.
Читать целиком
РУ
Россети Урал
7 августа 2019, официальный ответ
По отключению электроэнергии в пос. Широкая речка сообщаем, что в рамках ремонтной кампании проводил…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее