............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

БТК 

Магазин автотоваров
3.7
72 оценки
3.7
72 оценки
60 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МА
Михаил Антропов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Андрей Силин·5 отзывов
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бм
БТК, магазин автотоваров
7 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие, МЫ стараемся )))
ndovzhinskaya·2 отзыва
Понравилось
Бм
БТК, магазин автотоваров
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нас. Будем стараться и дальше радовать Вас обслуживанием.
User·2 отзыва
Совсем не понравилось
Заказывал в этой конторе крыло, ну во-первых ждать его пришлось достаточно долго , а во-вторых оно оказалось бракованным. Сотрудники этой организации отказались принять обратно деталь, несмотря на заключение сервиса о том что деталь непригодна для установки. Если вам дорого свое время и деньги крайне не рекомендую связываться с этой организацией - если что-то пойдет не так с запчастями еще надо будет постараться чтобы их вернуть и не факт что получится. В официальном письме от этой конторы сотрудники ссылаются на то что срок возврата детали вышел и деталь имеет следы установки (ну естественно если ее пытались установить). Да когда деталь отдавали я не заметил на ней небольшой дефект, но и сотрудники видимо хотели скрыть эту информацию или сами не смотрели что они выдают. Качество запчастей на фото (новое крыло не встает на свои штатные места, наличие залома на общую геометрию абсолютно не влияет).Читать целиком
Никита 🍇·8 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бм
БТК, магазин автотоваров
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили положительный отзыв о нас.
ВП
Вася Петров·3 отзыва
Совсем не понравилось
Бм
БТК, магазин автотоваров
6 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Сообщите номер заказа, если вы действительно заказывали что-то в нашей компании
ИБ
Иван Баранов·26 отзывов
Понравилось
Бм
БТК, магазин автотоваров
9 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нас. Просьба сообщить номер заказа по детал…
Егор Романов·20 отзывов
В восторге
Бм
БТК, магазин автотоваров
23 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нас. Будем стараться и дальше радовать Вас…
Арт Mo·34 отзыва
В восторге
Бм
БТК, магазин автотоваров
10 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о нас. Будем стараться и дальше радовать Вас…
Алексей·1 отзыв
Не понравилось
В БТК раньше никогда ничего не заказывал, но случилось так что на ниссан родственников потребовались пороги так как родные сгнили в труху, ну и мне в большом городе их проще купить чем им в деревне. По мониторив что есть хорошего на рынке наткнулся на данную конторку по продаже запчастей. 08.06.2022г сделал заказ (№ K1-175019/94212) пороги KLOKKERHOLM за приемлемую цену и относительно быстрой доставкой, должны были привезти 16.06.2022г. В день доставки зашёл в личный кабинет на их сайте и увидел что моего заказа нет, и денег нет на их внутреннем счете. Ну ладно подумал я, ничего страшного, придут пороги придёт (наверное) письмо на почту. 21.06.2022г. Позвонил им в офис, трубку взял то ли директор, то ли менеджер то ли дворник, я так и не понял с кем общаюсь так как человек на другом конце не представился и заявил мне, что порогов за эту сумму мне не будет так как у их поставщика что то там "глюкнуло" (типа) и по этому они на эти самые пороги выставили по ошибке цену очень дешёвую, но теперь поставщик все поправил и цена "теперь" за них соответствует рыночным условиям. И обозначил мне новую цену, только я не понял это пороги на ниссан столько стоят или опять произошол какой то глюк и это они мне теперь предлагают обшивку от Международной космической станции. В общем я конечно отказался так как у других тоже самое видел дешевле. Попросил вернуть денежные средства, написал им заявление на возврат, пока ничего не вернули. Кстати уверяли меня что на мою электронную почту пришел отказ по данному заказу, я позже перелопатил всю почту но письма от них с отказом так и не нашёл. В общим крайне не рекомендую данную организацию, уж очень они не клиентоориентированные. Добавлено: Ставлю 2 звезды за то что деньги быстро вернули, в течении суток.Читать целиком
Александр Сергеев·22 отзыва
Понравилось
Бм
БТК, магазин автотоваров
6 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы! Что касается ситуации с опла…
Anton·13 отзывов
В восторге
Добрый день! Плюсы: - приемлемые цены, ниже , чем во многих известных магазинах. - удобно расположены пункты выдачи, есть доставка до дверей при определенной цене заказа, считаю это очень удобно. - менеджеры нацелены на решение вопроса. А именно, при перевозке одной из заказанных деталей транспортная компания (не БТК) повредила один из фиксаторов. Менеджеры (БТК) оперативно связались со мной и предложили удобные варианты решения вопроса. Так же приходили клипсы оригинал, но не подошли на мой автомобиль, опять же менеджер связался со мной и оперативно решил вопрос. В других магазинах такого дружественного к покупателю отношения не получал. Вниманию разработчика интернет сервисов БТК: - сайт на 4 балла, т.к. не корректный алгоритм поиска, в сравнении с другими известными интернет магазинами. Не хватает схем автомобилей с номерами запчастей, как это сделано на экзисте, хондакармайн. - нет приложения для телефона. Советую данный магазин за адекватные цены и отличную работу менеджеров.Читать целиком
Sergey Borodin·1 отзыв
В восторге
Компанию БТК мне посоветовал коллега, он покупает здесь оригинальные масла и расходники на свою "Тойоту". Я имею опыт покупки запчастей в интернет-магазинах. Зарегистрирован в нескольких крупных магазинах. По его совету я сходил на сайт btk66, посмотрел ассортимент, цены. Ассортимент хороший, цены адекватные и конкурентные с "гигантами" в этом секторе. В итоге покупаю в этой компании уже года два или три. Поскольку живу довольно далеко от Екатеринбурга, напрягал срок доставки, зависивший от расторопности транспортной компании. В итоге из двух перевозчиков выбрал того, который оперативнее, вдобавок БТК отменил плату за доставку до терминала транспортной. Покупать здесь стало ещё интереснее, т.к. стоимость доставки снизилась вдвое. Теперь если покупать запчасти заранее "не спеша" для будущего обслуживания, можно неплохо сэкономить. Если же срочно понадобилась какая-нибудь запчасть, в этой же компании много запчастей имеется в наличии по вполне приемлемым ценам, бывает даже дешевле, чем "под заказ" с ожиданием несколько дней. Так произошло недавно у меня. В субботу вечером неожиданно "встал" мотор отопителя. Нашлось занятие на выходные. "Вскрытие" показало, что быстро починить не получится. В итоге после сравнения цен и сроков в четырёх магазинах, вечером в воскресенье был сделан заказ в магазине БТК. В понедельник заказ был очень оперативно обработан, менеджер внимательно выслушал все пожелания, быстро всё оформил и отправил заказ в транспортную компанию. Мотор был получен в среду и установлен на место. Так что, друзья рекомендую всем - обращайтесь в эту компанию, разочарованы не будете.Читать целиком
Василий Ш.·5 отзывов
Было средне
Василий Ш.·5 отзывов
Не понравилось
Заказываю в БТК66 запчасти уже около 7-8 лет. Раньше была нормальная контора, цены приятные, сроки более-менее соблюдались. Начиная с 2016 года испортились конкретно. То не то привезут, то не подходит (при выборе по Вину), то пишут- заказ в работе, а через неделю (!!!) пишут - нет в наличии у поставщика. В крайний раз вообще потерялся заказ - "должен был приехать вчера, не приехал и не можем дозвониться до поставщика". Со сроками вообще все плохо - выбираешь 5-6 дней, привозят через 10-12. Так еще и хамят... Думаю, буду теперь заказывать в других местах. Благо, как выяснилось, цены у БТК сейчас не самые маленькие. Не хочется больше попадать в ситуацию, когда машина стоит и ждет запчастей, а ребята с БТК вместо обещанных 5-6 дней везут 10-12, да еще до момента получения заказа вообще непонятно, привезут ли или придумают очередную причину.Читать целиком
Бм
БТК, магазин автотоваров
5 мая 2017, официальный ответ
Здравствуйте, Василий! Очень жаль, что вы составляете мнение о нас по единичным случаям... Если вы…
AgenTer·2 отзыва
Совсем не понравилось
Неоднократно покупал запчасти в этом магазине. Всегда доставляли в срок или бывало даже раньше заявленного срока. Цены в основном ниже конкурентов. Удобный сайт и удобные формы оплаты. Но все это перечеркнула покупка "оригинального" масла Mazda Dexelia Ultra 5w-30, которое по факту оказалось контрафактным. Продавцы меня заверяли, что масла они закупают у проверенных и надежных поставщиков. Но тут удалось купить масло в специализированном магазине Mazda, сравнив канистры я убедился, что залил я в мотор подделку. Помимо визуальных отличий канистр доказательством служил очень тяжелый запуск двигателя в морозы и своеобразный рык двигателя до его прогрева (который после замены масла на оригинальное просто исчез). Магазин мое письмо с фотографиями и доказательствами на их официальный ящик info@btk66.ru просто проигнорировал. На фотографиях во вложении справа подделка от btk66.Читать целиком
Бм
БТК, магазин автотоваров
20 февраля 2017, официальный ответ
Ситуация на рынке последнее время, действительно не очень простая, и мы пытаемся бороться с ней. Так…
nata.ivan.85·1 отзыв
Совсем не понравилось
Бм
БТК, магазин автотоваров
6 ноября 2015, официальный ответ
Добрый день! Можете обратиться ко мне, меня зовут Максим. Пожалуйста, свяжитесь со мной по тел. 3555…
🍪
Мы используем cookies подробнее